关于微信软文营销的这些小技巧 关于微信软文营销的这些小技巧有哪些

编辑整理:整理来源:搜狗问问,浏览量:69,时间:2022-08-25 18:35:01

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1、关于微信软文营销的这些小技巧

  营销没有太多的秘籍,核心点只有两个,一个是客户数量,一个是客户信赖。下面是由我整理的如何在微信聊天中获得客户的信赖,从而产生销量,希望大家喜欢!

        微信销售实用小技巧

  在日常的工作中,大家是不是经常遇到这些问题

  微信上怎么和客户聊天呢?

  微信上怎么拉近与客户的关系呢?

  如何获得微信客户的信赖呢?

  微信上如何能快速的邀约客户到店呢?

  微信上的客户该怎么长期维护呢?

  下面就一起来帮助大家解决问题。

  01微信聊天的功课准备

  1、客户标签管理技巧:

  标签分类:成交客户/潜在客户。

  客户分类:潜客按着级别标记,如A/B/C/D(7天/15天/30天/30天以上),方便对客户的跟踪管理。

  增加描述:将每个潜客的需求和个人信息等描述的越详细,日后沟通越方便。

  2、经营好自己朋友圈:

  发布丰富有趣的内容——车型、订车交车、公司团建、个人丰富生活感悟、幽默段子、心灵鸡汤等照片或者小视频等形式。

  发布频率——避免刷屏,一天建议3-6篇为宜。

  发布时间——大部分客户看朋友圈的时间,例如8:00-9:00,11:30-13:00,18:00-23:00。

  3、关注潜客的朋友圈:比如职业、兴趣爱好、心情等等。

  02不同客户的聊天话术

  微信聊天的基本流程:

  1、询问需求——比如:“有什么可以帮您的吗”。

  2、客户称呼——男的叫哥,女叫姐或者美女等。

  3、需求挖掘——利用封闭式和开放式的问题询问客户需求。

  4、产品引导——根据客户的需求,推荐适合的车型和金融方案。

  5、邀约到店——聊到销售产品时,可邀约客户到店看车体验。

  6、询问电话——留下电话方便后期的沟通。

  7、留下话题——聊天结束最好留个下次再聊的引子。

  那么,流程是通用的,但是不同客户的聊天话术和技巧是不同的,下面一起来看看工作中最常见的四类客户,客户经理们该如何应对呢?

  1第一种:沉默型的客户。加了微信好友,但是朋友圈不点赞或评论也从来不主动联系你。

  分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力。主动询问客户的需求,试探客户的购车意向和购车需求。同时节日发一些祝福,平常发一些天气提醒等关怀的语言。熟悉了之后可以以家常问候等为切入点,拉近双方的关系。

  2第二种:随和型客户

  分析:客户主动询问说明有购车需求,可通过适当的需求分析挖掘客户的真正购车意向及客户的购车资格等。涉及到价格话题除了首付具体说,月供不要具体,可模糊为XX千元左右,邀请客户具体到店详谈,因为大部分的客户都是在店里成交的。

  3第三种:挑剔型客户

  分析:挑剔型的客户往往很理性,目的性很强,但是意向级别却很高。因此对于挑剔型的客户要尽量耐心满足其需求,让其满意,最终接受我们的产品。

  4第四种:健谈型客户

  分析:这类客户性格开朗,说话直爽。因此不要太拘谨和死板,可以创造轻松的氛围和客户沟通,尤其是男客户经理和女客户沟通时,更要增加幽默感,让其慢慢相信你和你的产品。

  备注1:如果你给对方发微信信息,弹出一个框让你验证身份。

  分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?

  备注2:如果你发给对方的信息被拒收。

  分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。投其所好且建立起信任,才能真正的留住客户。

  03微信聊天原则总结

  微信聊天比面对面的沟通难度更大,因此要求我们要了解微信沟通的原则,才不至于被讨厌或者拉黑。那么微信聊天中,客户经理需要遵守哪些原则呢?

  1、尊重原则:

  尊重别人,别人才会尊重你。不管你准备从哪个话题聊起,提醒大家,在微信上第一次跟对方聊天的时候,一定要记住先做个自我介绍!向陌生朋友介绍自己,就是最基本的尊重和礼貌!

  2、赞美原则:

  在微信聊天中,学会真诚的赞美客户。那么真诚的赞美要注意以下哪些呢:

  1) 赞美事实而不是人。

  2) 赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。从身边人开始学会去赞美吧!

  3、套近乎:套近乎是拉近与陌生客户很有效的方法,可以通过“同乡、同行、同学等等”为切入点,拉近与潜客的距离,降低陌生感。

  4、适可而止:微信中与客户聊天时,不要把客户所有的疑问都解答,要适当的有所保留,否则客户就失去了有到店的欲望。

  04微信聊天的注意事项

  1、不要和客户讨论主观性很强的话题

  主观性话题对营销起不到太大的作用,更有可能让对方产生反感,可以随着客户的观点展开一些讨论,但要在争论中潜移默化将话题引到产品上。

  2、避免涉及客户隐私

  个人隐私都不愿意被不熟悉的人窥探并且隐私话题对营销毫无意义,更遭人反感,导致距离拉远。

  3、不要有“不雅之言”

  不雅之言会使你的个人形象大打折扣,对销售带来负面影响。每个人都希望与有涵养、有水平的人相处。

  4、不要采用质疑语句

  从营销心理学来说,总是质疑客户的理解能力,会让客户感觉自己得不到最起码的尊重。可使用如下:“您是否有需要我进行详细说明”等试探口吻,客户会更容易接受。

  5、不乱发广告

  不要频繁乱发广告,一方面对方会认为你的目的,只有推销产品。另外,如果客户对你的产品暂时没需求,却受到太多广告的轰炸,就会选择将你拉黑。


关于微信软文营销的这些小技巧

2、关于微信软文营销的这些小技巧是什么

一、寻找软文的新闻由头

所谓新闻由头,指客观事实作为新闻传播的依据或契机,是一个事实所以成为新闻的根据。说得直白一些,就是指新闻被编辑采用和发布的原因。如果想将软文写得像新闻,首先就要为你写的内容找到新闻由头。比如,你所宣传的产品、服务、公司有特别重大的事件或突破性进展,这就构成了媒体报道你的原因,你也就有了新闻由头。

二、写具有时效性的软文

新闻的一个重要标志就是时效性,要想将软文写得像新闻,就要赋予软文时效性。一个软文具有时效性,不仅会像新闻,而且还会对编辑产生一种不用或晚用就过时了的压力,增加编辑采用的概率。然而一般的产品宣传都是关于产品功能和利益的平淡介绍,怎样才能将其具有时效性?一个重要的方法就是将软文事件化,设置一个刚刚发生的事件或故事,通过人物描写、事件描述或事件的评述赋予软文时效性。在其中,将你所要宣传的内容结合进去,就可以到达想要的传播效果。

三、为软文添加新闻要素

你可以通过编写事件或编写故事,让软文更像新闻。比如你可以编写一则浪漫的爱情故事或一个美容事件,让里面的主人公和化妆品发生联系。编写事件或故事,要运用时间、地点、人物、(事件的)起因、经过、结果的新闻六大要素,使软文更加像新闻。你还要让故事或事件吸引人,可以从两个方面下功夫,一个是事件的新奇性和曲折性,平铺直叙的故事是没有人愿意看的;二是故事要感染人,要有适当的情感描述。在这里要注意,尽管你的故事是编的,但一定要合理而善意,不要胡说八道,更不能说一些昧良心的话。

四、注重软文的文章架构

运用新闻的结构来写软文是又一种方法。在格式上可以按照新闻一般的结构来写,即按照标题、导语、主体、背景、结语五个部分来写。这样的写法不仅新闻编辑愿意接受,而且也容易被读者接受。如果你的写作技巧不是很高,一般要采取倒金字塔的形式来写,即把最重要最吸引人的部分放在标题和导语上写,其他部分放在主体和背景、结语中,这样写的好处是,不少人都有只看标题和导语再决定是否往下读的习惯,你可以首先保证将最重要的信息传递给读者。

五、商业内容植入要巧妙

除了为获取链接而写的软文,大部分软文都要做商业宣传,那么如何将商业内容有机地融合在软文中,不露声色地进行宣传呢?这里应该注意以下几点。

一是在新闻的标题和导语中,只出现品牌或最重要的宣传语,切忌大肆将产品功能、特性罗列其中。而在标题或导语中应该设置一定的悬念,吸引读者往下读。

二是要将最重要的关键词放置标题或导语中,因为你所写的软文还希望被搜索引擎收录并被读者搜索到的,而搜索引擎收录就是文章标题和导语这一部分文字,把关键词放在这里,读者一旦搜索就会找到它。

三是将产品带个客户的利益简明扼要地写在主题和结语中,这一部分也很重要。

四是将产品功效性能等次要的宣传内容放在背景材料里面,所谓新闻的背景资料就是和正文相关、辅助阅读的,但即使是在这里你也不要用广告的口吻写,编辑和读者一看就会烦的。你要用写科普文章的口吻客观而适当地介绍产品特别之处,为了方便读者阅读和理解,编辑会将这一段给你保留下来的。
关于微信软文营销的这些小技巧是什么

3、关于微信软文营销的这些小技巧有哪些

为什么有人愿意花很多钱去让人推广你,去给你加僵尸粉,你为什么不愿意自己去学习推广呢,即使花点钱,你为什么不愿意掌握一技之长??答案就是,微商们都太急功近利了,都太迷茫了!!

  我觉得只有自己学到真正的微信营销技能,才能够给你带来利益,即便前期还得投入时间金钱去学习,我觉得也值得,因为这是一劳永逸的事嘛

切勿刷屏:这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议一小时内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内容才行

没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合。个人的和产品的都要两兼顾。

没有互动:从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通。完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
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