广安井河拓客人工智能电话营销-拓客人工智能电话营销
编辑整理:整理来源:百度知道,浏览量:79,时间:2022-09-29 23:21:01
拓客人工智能电话营销,拓客人工智能电话营销,拓客人工智能电话营销
1、拓客人工智能电话营销
电销机器人有很多好处,反应快,节约成本,而且现在机器人比较智能,跟人工没有什么区别。
1、节约人bai工成本
互联网的发展,让越来越du多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时zhi代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
2、大大提升效率
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
3、大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
以上就是方大智能管家给大家分享的相关知识,希望能给大家带来帮助。
传统电销每天只能打200通电话,而且效率低下,人员流动性大。电销机器人就不同了,它不仅成本低,工作效率也是人工的五倍以上,它不受情绪影响,工作态度永远是饱满的也不用担心离职的风险。
问的是AI 和人工的区别, 这里可以回答的有很多,什么成本、效率、工作时长、情绪....
2、拓客人工智能电话营销话术
如何准确识别具有相似体态特征的消费者;
如何识别少数消费者随便拿、放商品等行为,并准确归位;
对相似品牌或包装的商品进行分辨和归类
3、拓客人工智能电话营销策略
电话销售五部曲
一、开场白。(30秒左右)
(一)、目的:确定对方身份、自我介绍、明确电话目的。
1、确定谈话的界限、范围,让客户集中探索。
2、让客户明白为什么要花时间和你沟通。
3、查探客户是否同意或有意和你达成沟通的目的。
二、挖需求。(2分钟)
(一)、目的:相互了解,挖掘客户需求,建立彼此信任。
1、使客户了解艺度,查探客户经营的行业,业绩如何。
2、对症下药,(改变现状、提升现状)。
3、建立彼此信任。
三、解决异议。(5分钟)
(一)、目的:解决客户疑问,体现我们的专业性。
1、对客户的疑问要对答如流。
2、体现站在客户的角度考虑问题,提供可行的解决方案。
四、入主题。(2分钟)
(一)目的:说明加盟我们能给你带来什么。
五、试缔结。(2分钟)
(一)、目的:预定来公司考察的时间。
希望对你有帮助,望采纳,谢谢!
我不清楚您学的是那种理论架构的营销。
我把基于东方哲学为理论基础的《引销学》营销设计的八个步骤描述一下。
1、了解事实
有效事实一般从对手、自己、市场三个角度来收集。主要采集方式是市调,采集可描述的事实。追求真实、有程度的现象信息。收集到的信息不能做加工处理。
2、寻找特征
把了解到的事实通过对比的手法,找到差异点,站在市场的角度评估差异点的匹配度。按照匹配度罗列差异点的权重。分析出所有有效的高匹配度的特征。
3、信息简化
把有效特征进行信息简化的工作,提高特征信息的可读性,尽量站在目标受众的角度思考,降低受众对信息理解、记忆、传播的行为成本。
4、媒体匹配
以目标受众的习惯为导向,选择最匹配的传播媒介,针对媒介的特征,把简化好的信息匹配上去。追求信息和媒介,媒介和受众的匹配度。
5、传播流程
匹配设计没有问题的信息传播流程,以时间为参照,安排好执行的过程。实现信息传播出去的目的。追求流程最简单、最流畅的境界。
6、引导流量
信息传播出去,自然会带来的流量,对流量进行合理化引导,按照人性规律,降低目标对象的行为成本。提高流量与成交量的转化率。
7、沟通成交
设计好和目标对象的沟通流程,标准化沟通成交的每个细节,提高成交量,提高目标对象的满意度。
8、服务追销
以市调为参照,设计好超越竞争对手的服务模式,以提高重复消费率和转介绍为导向,追求满意度百分百的目标。
以上八个步骤是《引销学》的营销策划,营销流程设计的流程模板。不知道对您是否有帮助。
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广安井河拓客人工智能电话营销-拓客人工智能电话营销完!