白兔镇网络金融获客场景化-银行场景化获客
编辑整理:整理来源:悟空问答,浏览量:67,时间:2022-12-09 10:28:01
网络金融获客场景化,场景化金融服务,如何通过场景金融获客
1、网络金融获客场景化
一、怎样进行场景营销
1、细分客户
客户细分与分层对众多银行从业者来说已经不是一个新鲜的事情了,客户的细分与分层是差异化营销制定的关键核心基础,长期以来,银行是以客户在银行的资产对客户进行分层,就像意大利经济学家提出的“二八定律”成为银行业黄金利润的分割点,20%的利润来源于优质客户,80%的利润来源于普通客户,多数银行将这20%的客户区分为私人银行客户和财富管理。
分层细分的好处在于便于制定和实施差异化的进阶式服务策略,对于优质客户来说,分层细分帮助客户享受到更多的金融服务,从而有利于吸引客户不断收拢、沉淀在银行外的资金,对于零售客户来说,客户分层是将客户分为不同的维度,从客户的盈利、时间和特征三方面入手,充分考虑彼此的相互作用,银行还可以根据忠诚度、人口属性、客户价值、客户消费、现金流等特征对客户进行细分,形成客户的特征化标签,使得银行的数据沉淀和分析变得更为丰富,打造线上线下营销,拓宽营销渠道,疫情的原因,也改变了部分中老年人的群体消费习惯,必然使得后续线上营销的目标客群被扩大,这一机会银行也是需要抓住的,在银行积极推动线上营销的时候,客户细分就显得格外重要。
2、自建场景,将场景化与客户细分相结合
在场景化营销概念中,强调“销售即场景”,通过制造场景的方式,重构零售的人、货、场,从场景选择上来说,自建场景的第一步就是筛选细分市场,根据上述的细分原则针对不同的群体构建不同的场景,然后对现有的渠道进行清洗再利用,努力挖掘新的场景,以客户需求作为依据,重新审视和挖掘场景的资源和作用,完善场景的效果问题,抓住需求更高频的场景,同时对现有场景不断细分,才能带来新的场景价值。
3、建立递进式情感链接
千篇一律的单刀直入式营销已经让客户心生厌倦,因此对于营销人员来说,不如换一种营销思路,抛开金融产品的利益功能,从客户其他的需求入手,寻找情感的链接点,通过情感链接的方式获取客户信任,面对我们推出的产品,形成一种与客户之间的情感递进式链接,倾听客户对产品的意见以及客户需要什么产品的诉求,尊重客户意见,与客户之间搭建信任基础,比如面对中老年妇女的客户群开展一场营销活动,除开产品的金融特性外,很多银行想到了“广场舞拓客”的方式给阿姨们创造了表达金融需求的条件,通过服务加礼品的模式去打开关口,从而成功营销。
4、嵌入式营销
以往银行为客户提供的金融业务总是自成体系,无论是营销、服务还是创新都在自有渠道、自有产品的范围内展开。但随着互联网金融的快速崛起,再加上金融机构竞争日趋白热化,原先的获客方式已经行不通了,因此银行必须转变策略,获取金融服务的“入口”开始逐步散落到需求场景中,转变为“客户本位”的服务模式。把金融服务融入到外部环境,成为生态中的一个组成单元,与众多参与方共同服务客户,“共享客户”成为基本共识。例如越来越多的银行以更加开放的态度寻求第三方合作,将过去独立的金融服务分散的嵌入到一个个生活应用场景之中,再通过各种APP,人工智能等技术的发展,更是为融合外部服务边界打下坚实的金融基础。作为一站式数字化服务解决方案提供商,金易联可以为金融机构提供开放的数字化技术能力、帮助企业打造行业级生态、实现多机构链接。
2、银行场景化获客
1.抽大奖、送红
身么程达包、注册有礼 2.借助社交平台的线上互动
营销 3.基于消费场景的场景营销。为了吸引新用户,或增加老用户活跃度,各
先离室种直销银行、微信银行等都频繁开展抽奖、发红包一类的活动。“奖励”“便宜
来自”“免费”作为吸引要素来说依然
有着天生的魔力,非常直接,可有效吸引部分用户
群。也可以通过内部资源挖掘获取新客户,内部资源挖掘是常常容易被
忽视的一种方式。但在实践中,通过内部资源挖掘通常营
销难度更小、成功率更大、人力成本投入更少。
拓展资料:
一、得益于社交平台的广大用户群及其分享特性,策
划内容精彩的线上营销活动,有可能在短期内通社交平台形成病毒化传
播,快速发酵,是一种短平快的营销手段。各银行或结合自
身要传递的价值观,或结合热门话题策划
活动内容,可自然吸引潜在用户,此种方式吸引来的客户相对简单粗暴的“利诱”而言忠诚度较高。策划内容是此种方式的重点,基本决定整个营销活动效果。此外
,基于微信平台,还能够通过非常流行的SCRM自动化营销,方便快捷地定制以“内容+获客+线索孵化+销
售跟进”为核心的智能营销解决方案,跟踪营销效果,提高
否么线上营销效率。
二、还有一种是场景营销。场景营销的核心是通过引入实际消费场景,策划获取用户的营销解决方案,通过贴近普罗
大众的衣食住行真实生活,与潜在用户的兴
趣和消费习惯相结合,触达率高,获客也相对精准。场景营销通过对不同场景用户群体的分析,可形成用户画像,实现精准定位。且通过场景可促使客户的消费行为进一步形成,引导用户从注册到激活,从激活到活跃,是最有效的获客渠道之一。
3、如何通过场景金融获客
是自己在金融微店APP里面选择客户的,先充钱,然后就抢客户资料。一个客户几块钱到几十快区间。
是真的啊,金融微店一直和数千家同行业领先机构合作,如银行类,金融机构类等,这些我也是在平台上看到的,希望对你有帮助。
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白兔镇网络金融获客场景化-银行场景化获客完!