私域流量如何快速获客 私域流量客户
编辑整理:整理来源:抖音,浏览量:46,时间:2022-12-05 12:14:01
私域流量如何快速获客,怎样获取私域流量,私域流量客户
关于私域流量如何快速获客内容导航:
1、私域流量如何快速获客
他们分别是场景、 易 执行、刚需、高带低、ABtest 。获客诱饵的设计,其实各个品牌方都其实差不多的,那么最终转化的效果如何?这五个顾客的要素,它起到决定性的作用。
一、场景
诱饵设计必须符合用户的场景,用户在该场景下最关心什么,他最想要什么?我们来看线上线下两个产品,在线上产品之后,比如说用户在淘宝上他还没有下单,你告诉用户你添加到我的微信上,能享受到每周抽奖的这么福利,或者说你告诉用户你在我微信上下单,下单之后能够马上享受折。
两者给用户的感觉是非常不一样的,在线下场景中同样是给优惠,在用户还没有经验的时候,你告诉用户,你下单能享受20立减20元的这么优惠。在用户已经挑完东西快要结账的时候,你告诉用户再添加我们的私域,你能够享受到20元的立减,这对用户的感觉是很不错的。
那么我们来举具体的案例,我们拿麦当劳来举例子,他麦当劳的这么桌面上,它有桌面的引导,那么很多人认为,桌面引导无非就是说,小程序的码让用户通过小程序进行下单的的。
但其实,这恰恰是不对的,作为用户,他既然已经坐在了这个桌子上,那么他肯定是已经知道麦当劳的小程序是能够下单的,那么我们在这个桌面上是没必要再去引导用户在小程序上下单了。
我们这时候是直接放了APP告诉用户,然后你在APP上也能进进行下单,也能享受到对应的优惠。
二、易执行
在线下门店之后,诱饵的进行引流,往往是需要员工进行配合的 ,如果员工对私域进行不够了解,那么我们的培训成本又非常大,诱饵设计的很复杂,往往是非常难落地。
比如说像复杂的会员权益,用户消费之后,员工贴引导加微领取会员的权益卡,比如说这个会员权益卡可以享受到每周抽奖买赠的这么优惠,那么用户刚刚消费完,他是急着走的,他是没有耐心听你。
作为员工,他在面对很复杂的诱饵的时候,他也很难解释清楚,那么再加上生意忙,双方可能就随便敷衍了事交差了。那么你在门口放易拉宝或者在桌子上放台卡,上面写着上面很清楚了当写添加私域之后能享受多少多少的折扣,或者领取什么东西,再写明处清很清楚的写明步骤。那么不需要员工的解释,用户自己也会添加到你的私域中来。
三、高频带低频
业务往往是需要进行高频内容高频的诱饵进行搭配的,比如说像家装行业,那么我们可以通过高频的装修课程,风格设计等方案,将用户引入私域中,然后 在私域中对用户的心智进行影响,从而他 在认可我们的这么产品。
四、刚需
刚需诱饵的设计,要匹配用户的需求,那么我们怎么样才能知道用户喜欢什么诱饵?无非就是两大点: 用户调查以及数据的分析。
五、 A/B Test
我们做运营,是要以数据为导向,数据是为王的 ,那么我们常常在设计诱饵的时候往往会涉及多个,然后再分几批相同属性,相同数量的用户,用不同的诱饵去测试他们的一些转化,至于转化率高,然后再进行大面积的推广,如果说转化率效果不理想,那么我们就反复再测,直至满意为止。
数据为王,这个概念,是做运营的很底层的逻辑,因为很多东西他都是可以用数据说话,你个人在这边凭感觉,他的感觉出来的东西往往是没有那么精准的,你觉得好,但是数据反馈出来的可能就是很差的。
2、私域流量客户
“私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、力手那了班触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。”
其中“拥有私域”和“酸例位美苦反复触发”是关键词,其核心在于:“用户数据掌握在谁的手里?”
《浪潮式发售》的作者杰夫-沃克说:
“客户名单是最大的资产,将其建立在一个源三议诗你无法控制的平台上无疑太过冒险。”
因此,把社交媒体账户并不算是真正的私域。眼下大家大谈的私域流量都是基于第三方社交媒体账号的“社交流量”,而非真正基于自己私域的“私域流量”
独立网站才是私域,有私域才有流量
3、私域流量获客成本
结合企业微信营销机器人的特点、优势,我们来看看究竟如何从零开始打造私域流量。
1、获客。
核心操作就是客户添加。当你只有1个微信号时,也许添加还无法刺痛你。当你拥有10+个微信号,5-6万客户(甚至更多)的情况下,还一个个手动加吗?雇人不考虑成本吗?
怎样高效快速的将客户添加到企业微信中?企业微信营销机器人可以帮你搞定这些琐事。基于RPA(机器人流程自动化)技术,与企业微信完美结合,每天稳定、持续帮你自动批量为企业微信加好友,可海量运营,不担心被封号。为后期构建企业私域流量池打下基础。
人工添加1位客户平均耗时20秒,添加500位客户则要耗费3小时。而企业微信营销机器人添加1位客户仅需10秒,500位客户仅仅1.4小时。时间节省一大半,效率提升100%。
2、留客。
核心操作就是推送消息。这么多客户如果要客服一对多打招呼、发消息,不停切换账号聊天,得操作到猴年马月?并且手动方式效率低下,粉丝印象差。特别是每次有营销活动时,客服手机端消息发送,后续加好友,一个个独立操作,人工时间成本消耗大。
通过企业微信营销机器人,营销活动批量微信消息发送、自动应答,大大解放了客服双手,提升回复效率,及时触达客户。有效提升企业微信私域流量的管理效率,更加科学和精准管理老客户和新粉丝。
人工发送1条消息大约耗时10秒钟,如果每天要给500位客户发送消息,则需要1.4个小时。企业微信营销机器人发送1条消息仅需5秒钟,发给500位客户也就才40多分钟,省时省力。
3、风险。
避免离职员工的骚操作。员工离职,带着用户跑路这样的事每天都在上演。企业微信营销机器人可实现用户的一键转移,统一管理方便交接,有效减少用户流失的风险。
4、成本。
即便这种技术含量很低的工作,雇人的话也要3-4K/月。企业微信营销机器人只需要2000元/年,相当于1天仅需5块钱,就能雇佣到可以搞定2个人工作量的“虚拟员工”。
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