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我走过的弯路,不仅很弯,而且很长,如果要给这条弯路加个期限,我希望是——十年就够了。
你也想走一遍吗?不想走的话,就耐心读完我这十年的故事...
(我将在想来学公众号,连载过去职业和创业的每个细节,本文是第18篇。)
前文回顾:
01《我走过的弯路,你不要再走…》
02《辞职了,去创业!但做什么好呢?》
03《创业前这样做市场调研,真的对吗?》
04《创业不会算账,不亏钱你就算走运了》
05《创业团队,人不对,什么都不可能对》
06《创业开店要怎么宣传,才能旺丁旺财?》
07《小公司真的招不到一流员工吗?!》
08《主力员工要走,怎么办?》
09《1公里内!冒出10家竞争对手!如何是好(上)》11《创业想不狗带,先学会不战而胜的心法(下)》
10《不想找死,就先做好这些竞争前的准备(中)》
11《创业想不狗带,先学会不战而胜的心法(下)》
12《入了局才知道残酷,坚守还是放手?》
13《公司业绩停止增长,能怎么办?》
14《你挣不到钱,是因为入错行?》
15《转行不做这些准备,活该穷三年》
16《转行不做这些准备,活该穷三年Ⅱ》
17《转行不做这些准备,活该穷三年Ⅲ》
上一篇讲到,经过考察,我认为做童装电商是可行的。为了弥补自己对服装行业熟悉程度上的不足,我找到一位做过淘宝女装、广美毕业、又是两岁孩子妈妈的初中同学来做合伙人,开启了新一次的创业之旅。
在很多人眼中,做淘宝又不用店租,又不用很多库存,动不动还出爆款,应该挺好赚。
而我想说,就像天底下所有行业都一样,没有钱是白来的。你羡慕人家吃肉,不过是没有看见他吃肉之前吃的苦。
进入一个行业也是这样,看到人家赚了钱就想跟着做?先看看人家吃了多少苦吧。
做淘宝的辛酸泪1.繁琐。
如果做实体服装店:
选址,店面装修设计,进货,入库,摆货,卖货,清点。
如果做淘宝店:
网店美工,进货,入库,拍照,抠图,写文案,上架,推广:投广告/刷单/做活动,客服,打包发货,退换货。
在线上做买卖,多了很多需要证明自己真实可信的步骤,推广方式也更多,又要远距离完成交易,所以事情繁琐得多。
2.时间:24小时待命。
之前想做电商,其中一个原因是觉得时间灵活,可以兼顾补习社的生意。实际上,网店的时间也确实灵活,可这个“灵活”却是掌握在顾客手上的,顾客什么时候过来咨询、下单,你就要在什么时候回复。没有顾客的时候可以分心做其他事,但还是要时时关注有没有新信息。
当时智能手机还不普及,消息只能在电脑上回复,而为了不错过生意,我往往会在客服上挂到晚上十一二点,除了睡觉的时间,几乎一整天都要守在电脑前面,哪怕节假日都抽不出空来陪女朋友,日子别提多难过。终于智能手机开始普及,手机上也能回复消息,我心想,这下熬到头了!
谁知道,太傻太天真!
每次陪女朋友出去逛街、看电影,“旺旺”信息还是如影随形。面对女友“到底钱重要还是我重要?”的灵魂拷问,只觉得下一秒就要变成“汪汪”的万年单身狗……
▲ 这个moment如果被买家咨询打断,后果很严重…——星爷《龙的传人》剧照
所以,做淘宝虽然看起来时间灵活,但因为消息不定时出现,实际上还是占据了所有的私人时间,全无自由可言。
3.压货滞销。
压货这件事要看品类,做服装就常常会遇到。一件衣服有五个码,几个颜色,但不可能每一款都好卖,因此常常会出现货品积压的情况。
一年到头,数数赚了20万,还没乐出声,回头就看见10万8万的存货压在那里。怎么办,降价卖出去?以我的经验,就算降价也很难卖出去,除非按斤卖给收购的,但那样卖出去也相当于赔掉了。
4.淘宝规则多变,很难跟上。
淘宝上规则很多也很严,要谨防因为违规而被扣分;另外,这些规则对推广策略有很大影响,可能按照昨天的规则我的商品还在首页,今天新规一出,就被挤到几十页之外了,因此,要对淘宝规则的动向保持时刻关注。
相对的,每次规则变化就伴随着一系列策略的更改,要跟上确实不容易,我做淘宝时花费心力最多的也就在钻研规则上面。
▲ 被荒废多年的淘宝店铺卖家后台
淘宝推广途径淘宝的推广途径分为淘内和淘外两种。
淘内可以分为收费和免费两类。
收费 的推广方式主要是直通车和钻展。
直通车:类似于百度的竞价排名,商家给商品设置关键词,为每个关键词定价,买家在搜索关键词时,关键词定价高的商品就会出现在靠前的位置。
钻展:也是通过竞价的形式,相比于直通车为“关键词”竞价,钻展是通过“广告位”的竞价来展示广告的。
免费的推广方式包括自然搜索和活动。
自然搜索:买家通过搜索栏搜索词语进入到店铺的方式。比如说,在淘宝首页的搜索框输入“童装”,点击搜索会出现100页商品,要想买家进入我的店铺,那就要保证我的商品会出现在这100页里面。要达到这个目的,除了大家都知道的在商品标题里添加热搜的关键词,还涉及N多数据,比如好评率和内部动销率,都要想方设法提高。
活动:淘宝上针对商家的活动,像“聚划算”,也是免费的,但是会设定不同的报名门槛,比如说店铺需要达到多少钻,或者你的产品销量要达到多少。这些活动对新商家来说是很重要的推广手段。
淘外的推广方法则有与团购网合作做团购、引流分销、软文、硬广等方式。
刚开始接触这些推广方式时,我也是一头雾水。但做的时间久了,研究得多了,慢慢也掌握了比较科学的推广手法——其实就是“爆款原则”。
做爆款,就是寻找一个各方面指标都很优秀的商品,增加它的曝光率,从而将顾客引流到你的店铺中,促进店内其他商品的销售。
如何找到这个商品?一开始,我会为大约十款商品同时投放少量广告,试试市场对这些商品的反应。一旦发现有即使投少量广告也有不错的市场反应的商品,就加大投放的广告量,慢慢将大部分资源放到这款商品上,去提高它的各方面指标,最终成功打造爆款,为店铺引流。
口述:简效良
编辑:李宇琼
下期预告:《淘宝掌柜的一天》
本文由想来学(Slash Edu)团队原创,作者简效良,连续创业者,曾创办中小学辅导机构,电商网店,跨境进口电商平台等,是个外表冷酷,内里灼热,心中永远有一团火的有志青年,想来学品牌创始人。不甘平庸,热爱电影和读书,乐于分享。