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“网上找的装修工人太不靠谱了,新房被祸害成这样,再找人修复还得多花一笔钱,太憋屈了。”近日,家住石景山的孙女士讲述了她从网上找装修工被“坑”的遭遇。
花了1800元连墙都是歪的
孙女士在某装修服务平台上发布了一个“墙面修补和粉刷”的订单,贾师傅以1600元的报价接单。来现场后,贾师傅提出墙面开槽修补、踢脚线找平等1600元不够,还得再加1700元。“师傅拍着胸脯说我提出的要求都没问题,我就答应了。”孙女士说。
装修期间,孙女士一直很忙,很少去现场,抽空去了一趟才发现,贾师傅太敷衍了,阴阳角是歪的,墙面坑洼不平。她提出了整改要求,可修复五六次仍不行,后续装修的工期也被耽误了。业内人士告诉孙女士,阴阳角不平的地方刷漆后会开裂,要修补还得花人工费和材料费。
孙女士本想给贾师傅结1800元工钱,不再合作。可贾师傅坚称已经达到了98%的效果,要求孙女士再补1000元,双方产生矛盾。“花了1800元,还把我家房子弄成这样,我还想找他赔偿损失呢。”孙女士很气愤。
“我平时在装饰公司负责收尾的细活儿,一天的工钱400元起。我干了6天,给这点儿钱当然亏了。”贾师傅也觉得委屈,他告诉记者,平台还会抽取报价的15%作为手续费,但对工人的权益没有保障。
记者一单未接成“极佳”师傅
平台对注册的装修工人是否有资质审核以及相应的监管呢?截至记者发稿时,平台始终未作出答复。记者下载了该平台的“师傅版”进行体验。在进行身份验证和人脸识别后,在技能中心选择了“泥瓦类-砌墙”“泥瓦类-抹灰”“刮腻子”3项技能,就进入了技能验证环节。
验证过程为答题模式,多道题目均是“以下哪组工种属于泥瓦师傅的活”“泥瓦师傅主要运用以下哪种材料施工”“腻子粉是什么颜色”等简单的选择题,即使没经验的人也能顺利通过验证。
答题结束后,记者成功注册为该平台可接单的师傅。即使未接一单,在“服务质量分”一栏也显示为“极佳”,预约及时率、预约达成率、核销率、按时完成率均为100%。(记者 褚英硕)
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