编辑整理:整理来源:悟空问答,浏览量:46,时间:2022-09-26 01:56:01
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目前,传统白酒行业经营的痛点总结如下:
1、假货猖獗;
2、渠道动销被动;
3、缺乏零售商数据;
4、促销不力;
5、无用户数据;
6、新品推广难;
7、窜货管理难;
8、营销费用高。
在市场竞争越来越激烈的今天,酒企要实现自己的快速发展,需要突破五个圈层。
1、大众圈的价值认同
大众圈虽然不是产品的消费主力军,但是白酒具有象征性消费意义的特点,群众基础尤为重要。
我们在大众圈的主要工作:制造流行、保持超值、与时俱进、回报大众。
2、亲友圈的持续推动
亲友圈因为是强关系,扩大圈层比较容易,但是需要快速发动,从而用感情连接起来,超越亲友的关系,建立亲友联盟,同时也可以帮助亲友扩大人脉圈和社交红利。
3、新势力圈的权威认证
此圈层是当地最为活跃而且最具健康消费理念的圈层,对该圈层的落地工作为以下四点:文化认同、产品鉴评、圈层认知、消费引领。
只要对社群倡导的文化认同,再接受产品就比较容易,从而推动产品在圈层的品鉴和评价,扩大对周边人群的认知度和影响力,从而制造势能引领消费。
4、商业圈的合作共赢
社群要从当地的粉丝、合伙人以及经营者要建立起牢固的合作基础,做到合作共赢,利益共享,从而让每个经营者都成为其品牌的区域代言人,形成一荣俱荣一损俱损的利益共同体。
主要做好以下工作:利益为本、关系稳定、理利兼顾、战略伙伴。
5、传播圈的快、真、互动
传播圈一般是指从事传统媒体和新媒体的从业者。
对这个圈层主要工作就是:内容真实、快速传播、形成卖点、成为价值,互联网时代拒绝内容胡编乱造和忽悠消费者,要传播真诚和真实的内容。
现在90%以上的白酒企业或多或少,都会借力社群平台,做关于品牌推广、营销、销售、管理工具的工作,自建或加入了很多的社群。
那白酒企业的社群分哪几类呢?白酒企业的社群该如何开展营销呢?
首先,白酒企业社群的三种类型:
1、内部管理群
根据人员级别、职能进行分类,可以归类为功能群,比如销售业务群,群成员为销售经理和业务团队,主要功能是考勤报岗,竞品信息反馈,日报发送等。
大区经理群,群成员为销售总监以及各大区经理,主要功能为决策的传达,日报发送,在线视频会议等。
财务汇报群,群成员为销售总经理,财务相关人员,主要功能为财务相关报表的传送。
内部管理群因功能定位不同,需要分级管理,必须组建不同的群组,以达到统一和分散的目的。既要达到有效管理,还要做到让公司的内部机密不泄露!
2、外部传统渠道服务群
严格意义上讲只有两大渠道:
1、流通渠道(包含烟酒店、商超、便利店)。
2、餐饮渠道,这里还有一个群组,需要归属于餐饮渠道群,叫做服务员群,群成员包含超市的理货员,小超市的店员,餐饮店的服务员,为什么这么做呢?因为他(她)们是除店老板之外,在传统渠道上,对销售关系最大的一群人,所以我们要组建第3个群,即服务员群。
C、端消费者互动群
消费者群的成员可以分为两个部分:一是产品粉丝群,二是待培养消费者群。
此类社群的组建,通常是企业在进行各项消费者推广活动中吸粉所得,例如某产品粉丝节,在企业销售后,选取购买频次最高的X名消费者,作为邀请嘉宾参加,现场扫码建群,这种就是产品粉丝群的一种建立方式。
利用产品销售奖励机制的方式,把参加的人员组建一个社群,由于此类客户还未与产品本身建立足够粘度,只是初次了解,此类方式组建的群即为待培养消费者群。
以上三个社群需要企业自己组建,招聘一名社群管理员进行专项管理,他即为社群专员,由相关渠道业务拉人进群,组建完成后。社群管理员进行相关营销管理工作!
外部渠道动作群组建的意义和打法:
1、红包互动奖励
每天在群内(店老板不忙的时间)发几个小红包,金额控制在X元即可。为什么说红包金额发的这么少?
因为我们重点是选出本次红包领取结束后,社群系统选取出的“手气最佳”的群员,由店老板进行额外奖励。
奖励可以是我们的产品,也可以是公司统一采购的一些小促销品,奖品金额控制在X元以内,既不会产生太大费用投入,也不会因为奖品价值感太低,使群员失去抢红包的动力。
2、转发链接奖励
在群内传播产品宣传图片、软文等,鼓励终端店老板进行转发互动,例如本地某平台上发布了一篇某文章,就可以针对这一篇文章转发,开展店老板转发X天,奖励X酒一瓶的互动,即让终端店老板加深了企业的正面形象,同时也把此次公关营销的影响力最大化。
3、互动达人奖励
常规销售红包奖励:制定规则,店老板或服务员,把正在销售的产品,拍一个销售场景照片或小视频,根据你销售的金额,随机给一定金额的红包。
当然,销售金额大的红包大一点,但是,经验使然,一定要随机,不要把红包让店老板当成他固定的利润,否则就超出你当初的初衷,把性质变了!
月度年度盘点,互动次数最多的终端店老板,给一个额外惊喜奖励,比如这个月这个店老板互动了X次,本月最活跃。
群内突然通知,你作为本月互动达人,互动X次,本群第一名,奖励某礼品一个,一定给群内做了一件石破天惊的事情!啊!还可以这样!我也卖了!只是我懒得发或者忘了发!我争取下月努力,拿大奖!
4、重量玩家奖励
综合考量,互动次数多,未必销售额最大!你要给默默奉献的无名英雄一个名分!悄悄总结出本年度销售额最大的玩家,给他奖励价值X元的某礼品,给大家一个观念,实力很重要,你默默的付出,企业看的到!多卖货,肯定没有错!
5、幸运之神奖励
什么叫幸运?你总是拿手气最佳?老板,你今天一定要买彩票,你的手气爆棚了!我们只需要拿出一点额外小奖励,就可以,现在他已经很happy,只是为了给他助兴!
6、深度体验的粉丝俱乐部
基于社群组织,通过一年时间的深度互动内容,来筛选核心终端店老板,及核心消费者,组建XX品牌粉丝俱乐部,人不需要多,要精,一般控制在X人以内。
定期组织游学会议、回厂游体验、小型品鉴会等活动,将大家凝聚在一起,通过众筹的形式,单独从X酒厂开发一款线上的产品,进行团购渠道销售,最终要打造成与核心粉丝群成员,成为利益共同体,命运共同体和发展共同体。
(本文中图片均来源于网络)