编辑整理:整理来源:抖音,浏览量:66,时间:2022-10-05 00:56:01
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在电商平台的培训和教育下,现在的电商生意,从表面上看是一个做生意靠活动来取得销量的时代。生意人想要产品卖得好,就必须参加电商平台的活动,特别是很多电商特别重视“618”、“双11”、“双12”等大力度的活动。认为只要参加电商平台的活动就可以带来销量,不参加活动就不能带来销量。但是,卖家们却不懂活动营销只不过是促销的一个方面,促销是要靠促销组合,而不是单一活动促销。
一、好的活动促销能快速带来销量
电商时代,有的生意人用忽悠的方式做生意赚钱,但更多的电商生意人却被电商平台的培训忽悠。
电商平台在给卖家培训时,不会教给你怎样用营销策略做生意,而是教给你怎样用活动的方式的做生意。表面上,电商平台很仁慈,给卖家提供了许多免费的活动营销,帮助卖家带来流量。但是,事实上,电商平台都是需要卖家付出极大的代价。谁出价高,流量就给谁;卖家给平台出钱少,平台就把垃圾流量给你;谁不出钱给平台,平台就不给流量,卖家也就别想有产品的销量。
如果卖家的产品确实是好产品,最关键的是卖家的产品让顾客感到真正是好产品。这里需要注意:卖家生产的或销售的自认为是好产品是没有用的,关键是要让顾客感到好,即产品的文案描述和图片营销就显得非常重要了。好的产品和感到好的产品不是一回事,二者有着本质的区别,后者需要营销策划,前者只是一个裸体产品。如果是让顾客感到好的产品,借助于活动营销,特别是借助大力度的活动营销,销量可以直线上升。
活动营销的最大优点是短时间内可以快速把销售额做上去。
二、活动促销不能挽救产品卖不出去的命运
虽然好的活动营销可以在短时间内快速提升产品销量,但是,活动营销也有很大的缺点:有些产品不认识生意人怎样开展活动,活动力度再大,产品还是卖不动。比如,眼前国内的房地产市场,有的房地产企业开始大力度降价销售,但是房子还是卖不出去。
生意人要开展活动营销之前要搞清楚,你的产品是不是适合搞活动营销。如果是质量没有保证的、过时的产品,这样的产品降价销售,反而会让顾客产生负面的联想,在顾客重视健康消费的时代,这样的产品,再怎么促销也是没有用的。
三、活动促销不当还可能极大地伤害品牌
电商平台在给卖家进行电商培训里,总是教卖家把卖得最好的产品即经典产品拿来搞活动促销,拿品牌产品进行活动促销。这对电商平台来说非常有利。因为这些产品一旦开展降价促销活动,可以快速带来销量,从而给电商平台带来更多的活跃用户。
然而,对于中小卖家来说,一个店铺里没有爆品,总共拥有的畅销产品本身就不多,经典产品更是少之又少。如果是拿这样的好产品搞促销,产品价格一旦下降了,再要把产品价格恢复到原来的价格销售就难了。正所谓降价容易,价格回升难。从而,品牌产品变成了非品牌产品。这也正是很多传统品牌企业倒闭的原因。
四、生意人不要用单一活动促销,要善于运用促销组合
真正有力的促销是促销组合。促销组合指的是广告促销、人员促销、营业推广(活动促销)和公共关系。只有促销组合配合使用,才能给生意人带来真正的营销效果。
广告促销。在过去主要是电视和报纸广告,在互联网时代,虽然也很重视硬广告,但更多的是要重视软广告的作用。太极原理告诉我们,以柔克刚,软比硬更有力。所以,生意人更要重视详情页的文案营销、新媒体的软文营销、视频网站的短视频营销、直播平台的直播营销等。
人员促销。过去产品销售主要靠销售人员销售产品,电商时代要重视客服的素质和能力的提升。在产品详情页文案策划没有做到位的情况下,好的客服可以弥补详情页的不足。优秀的客服可以让顾客不想买变成想买,差的客服只会赶走顾客。
公共关系。互联网时代是一个分享时代,这就要充分发挥公共关系的作用。很多产品做硬广告销售,效果不好,但做公关营销,效果反而更好。因为硬广告的商业色彩、产品推销色彩太浓厚,顾客特别是80、90后顾客对这类广告很反感。但是公关是没有商业色彩的,或者商业色彩是很低的,很受顾客喜欢。典型的案例就是加多宝在汶川地震前,年销售额基本上维持在150亿左右,但汶川地震后,加多宝捐1个亿给灾区,销售额上升到200亿。所以,广告是风,公关是太阳,要重视公关营销。