编辑整理:整理来源:维基百科,浏览量:55,时间:2022-10-07 09:49:01
如何微信营销,如何微信营销保险,如何微信营销保险
很多用户经常抱怨一些企业在微信上经常发送一些官方话语,甚至与用户沟通时也表现得甚是严肃刻板,没有生气,而且一句话能“噎”死人。这样的企业在微信上也有很多,我们由此可以看出,微信营销其实更需要柔性发展,细心策划才行。
在镇隆镇一位“80后”女孩,曾经在微信上加了一家家具展销的微信。在微信上,该企业一直在给这位女孩发送一些官方信息、促销活动。
而当女孩因为一些不懂的问题向企业请教时,企业不但没有给出一些很好的建议,反而是发送一些官方、严肃的话语。比如“我公司目前正在积极筹备秋季展销活动,敬请关注,地址……”再比如“如需其他服务请按‘0’返回菜单”这样一句话能“噎”死人。这位女孩对此十分生气。她认为,一个企业既然要做微信营销,就要下大力气,好好做,不能这样说话不接地气,而且自我中心意识太强,丝毫不为用户着想。
针对这些问题,其实,我们也能看出,很多公司在微信、微博上的话语都太过官方,而且与粉丝的沟通不接地气,说不上几句话就没有了踪影,要不就是一句话“噎”死人。太过自我和官方,这是很多企业的一大关键症结。
事实上,企业想要留住粉丝,吸引粉丝,获得营销成功,大可不必抱着“官方”不放,稍微抛弃一下自我,多与粉丝进行接地气的沟通,甚至开开玩笑、说几个段子,互相调侃一下,这样才更能够激活粉丝,带动粉丝的活跃情绪,让粉丝加入进来。而且事实证明,那些接地气,丢掉自我意识的企业在微信营销中与粉丝的一些互动,最能够得到转发和扩散。
这就好比,你新认识了一位朋友,这位朋友谈笑风生,说话十分幽默,而且善解人意,你与他相处时会感到很快乐和轻松。那么你一定会将他介绍给你的家人、好友,大家一起同乐。但是如果你认识的这位朋友十分自我,十句话中九句不离客气、官方、自我,那么我相信,你不可能与他继续相处下去,更不可能会将他介绍给自己的朋友圈。
微信营销也是如此,而能够做到与粉丝接地气地互动、丢掉自我中心意识的企业也有不少。
这是一家烤鱼餐吧,但是它的微信粉丝却很多,而且每个粉丝都能够与该店的微信号打成一片。有一天,我们也忍不住想要添加这个被粉丝一致叫好的企业。下面是我们与“味妙烤鱼吧”的互动。
一开始,我们先看一下订餐服务。于是我们发送了请求之后,对方立刻就给我们发来了订餐电话和详细内容。这让我们对该店的印象一下子就提升了上去。接下来,我们继续与该店微信号互动,想探究一下该店是不是与粉丝互动接地气,是不是完全没有自我中心意识。
从与烤鱼吧的聊天中,我们可以得出:这家店在微信公众号上完全是放下了那份自我中心意识,并且与粉丝的聊天几乎是同一秒钟,不会让粉丝等待太久,这说明这家店做到了接地气,让粉丝十分喜爱。
另外,在与粉丝聊天中,企业根本没有提到关于自己烤鱼吧的一些内容,更别提那些官方话语、企业宣传话语了。有的只是与粉丝之间的调侃互动、互相斗嘴。这样反而让粉丝感受到了新奇和好玩,而我们当即也转发了这条帖子。
所以,我们认为,一个好的企业一定要认识到粉丝的关键性。要丢掉自我中心意识,不要给粉丝带去狂轰滥炸般的广告信息、官方话语。只有接地气地与粉丝互动,才是好的营销策划。