汽车数据采集分析-汽车数据采集分析报告

编辑整理:整理来源:油管,浏览量:62,时间:2022-10-22 21:07:02

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如果说20年来参与国内汽车后市场的玩家们伴随着市场的发展,就轻易地享受了增长红利,那么当下白热化的竞争和粗放式的发展已无法轻松赚钱,再加上行业各环节企业的严重过剩以及各种不确定因素更是让玩家们如履薄冰。审视过往的发展,拍脑袋做决策的时代一去不复返。现实逼迫着整个后市场行业转型升级,向精细化管理要效益、降本增效迫在眉睫。

汽车后市场产业链覆盖从生产到流通再到专业服务和车主等等,具有链条长、环节复杂、层级多、分布广而散、服务性/专业性强等特点,玩家们越来越意识到互联网+只是必经之路的前提,将数字化贯穿和渗透到日常经营管理中,提升整个行业的效率,进而形成体系化的运作才是未来。

《汽车与配件》特策划“洞见”之汽车后市场数字化专题,邀请行业有代表性的企业高管分享观点,以图文及视频的方式展现,启迪行业。

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车和科技有限公司联合创始人兼总裁朱家乐:

汽车后市场为什么要做数字化,我认为有以下三点:

一、发展的趋势:数字技术对经济发展具有放大、叠加、倍增作用,包括后市场在内的各产业要实现高质量发展,积极利用数字技术实施数字化已是大势所趋。所以,数字化对任何企业来讲都不是选择题,而是各行各业的必修课,谁都会受到数字化浸润;未来我们要么成为数字化弄潮儿,要么淹没于数字化浪潮中。

二、连接的需要:数字经济时代,每一个经济主体只有具备数字化的连接能力,才能建立与上游供应链、下游客户以及外围环境的有效联系,才有持续经营不断发展的可能。后市场的良性发展也要求建立高效的连接。

三、智能的基础:“数字化、网络化、智能化”是新一轮科技革命的突出特征,智能化是永恒的目标,但它的前提是数字化。后市场的各产业主体均有智能化的诉求,也都应该从数字化这一起点开始实施。

另外,汽车后市场已具有超万亿的市场规模,而且连接消费端三亿多车主,是国民经济的重要组成部分,这个行业的数字化无疑非常紧迫。

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驰亚信息技术有限公司创始人及CEO 陈斌:

随着汽车后市场的竞争越来越激烈,现在的汽车后市场都将逐步进行数字化改革,为什么呢?因为需要更加精细的对客户,用户,渠道进行精细化的管理和分析,原来那种相对粗放式的管理模式已经很能满足今天汽车后市场的这样一个市场了。在竞争这么激烈的市场中,如何实现企业是高速增长,这就需要在数字化来帮助汽车后市场企业进行数据的采集,进行决策分析,帮助企业做营销和促销。

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邦邦汽服CEO 龚托:

中国传统汽车产业已经建立了非常庞大而完整的体系,但成本高、效率低是不争的事实。企业与企业之间缺乏联动,配件标准与数据不统一等都是问题所在。随着消费升级,消费者关注的不再仅仅是单一的产品,更关注全套服务,这就要求行业要形成数字化网状的生态,所以汽车后市场的数字化是大势所趋,疫情更是加速了企业的数字化步伐,践行数字化的核心价值便是利用数字化工具打通上下游,提升产业效率,优化资源配置,最终达到生产端与消费端的高效协同,实现价值共生。

邦邦汽服自2017年成立以来,便紧密围绕保险理赔重要环节,应用AI、大数据、区块链、物联网技术,深耕车险理赔价值链与汽车后市场生态链,助力行业数字化融合与转型升级。

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极配电子商务有限公司总经理 邱立强:

汽车后市场为什么要做数字化?

一、向数字化要利润。在一片价格红海、大环境不够友好的当下,降本增效水平的高低决定了企业的生存质量和能否活着。

二、向数字化要规模。售后供应链行业排名前三的企业营收加在一起也没有达到业内整体规模的1%。在其他行业巨、寡头纷纷出现的当下,标准化、产线化水平的高低是企业保证不掉队,甚至领跑行业、整合行业的不二法门。

三、向数字化要未来。与现实中各种不确定的未来对比,互联网的未来是无比确定的。触网越早、嵌入越深,未来越确定、越可期。

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偲腾科技CEO 杨文光:

近年来,我国数字经济备受重视,呈现飞速发展的态势。到2025年,数字经济将迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10% 。这就预示着数字经济将成为今后一段时期引领经济社会变革、推动经济高质量发展的重要引擎。

在互联网时代,数字化已经渗透了汽车后市场行业,传统的“生态”逐渐被打破,汽车后市场也将发生很多变化。

现在汽修门店都缺客户,因为产业同质化竞争。客户被分流,被线上各种各样的模式,线下各种各样的价格战抢走。而背后是低价引流的客户质量如何,是否缺乏标准服务,员工管理高效与否,成本控制是否合理等,是一套非常复杂的信息化管理体系。从某种程度来讲,数字化在汽车后市场领域的应用无疑又是一场技术革命,它带来的是产业重组和市场优化、选择,跟不上变革必然被市场淘汰,因为你的成本太高,无利可图,被挤出汽车后市场是必然的。

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欧洲维修销售和业务发展总监 曹进:

2015年,互联网进入后市场,O2O线上下单,线下服务的商业模式,开启了后市场数字化的发展。数字化快速打破了后市场的信息壁垒,行业壁垒和地域壁垒,串联上下游。数字化不仅革新了后市场商业模式,而且也推动了行业整体的发展,更加规范,透明,高效。一批优秀的数字化平台成为了当今后市场的领军企业。

当下,后市场企业也越来越重视数字化,数字化信息系统和工具也逐步成为了企业的标配,而数字化对于生态型企业而言尤为重要。如果说网点基础设施是后市场企业的骨架,那么数字化就是后市场企业的神经系统。

通过数字化网络的建设,后市场企业可以实现无纸化作业,线上流程监管,数据互通互联,从而提升响应速度,缩短交付时间,降低库存水平,提升人效坪效,精准匹配,精准营销。可以说,数字化已经渗透到了业务的各个环节,成为不可或缺的重要部分。

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作者:整理来源:爱奇艺,时间:2022-09-26 05:21,浏览:60


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