旅游软文营销 盐城旅游软文营销案例

编辑整理:整理来源:爱奇艺,浏览量:69,时间:2022-11-04 04:35:01

旅游软文营销,旅游软文推广,旅游软文营销策略

全国的文旅产业随着全域旅游的全面推进和政府的文化与旅游管理部门的合并改革而变得热火朝天,资本蜂拥而入,如何在激烈的市场竞争中持续的保持文旅景区、度假区和产品的市场热度与竞争力,赋能销售及运营管理部门,实现经营业绩上的目标,是市场策划推广工作的核心使命,市场策划推广工作将围绕这一核心使命来开展,以下是本人在多年的旅游景区、度假区市场营销工作中关于旅游景区宣传策划、品牌推广工作的一些探索:

三、品牌宣传推广:

1、网络媒体:

①公司官网:

A、景区官网设计,需要具备如下基本功能:a、景区形象与动态展示;b、产品与服务展示推广;c、与客户的沟通互动(在线咨询、论坛反馈、微博互动、微信端口及其他自媒体端口);d、导览、交通指南等便利服务功能;e、在线交易预订;f、网站流量分析等。

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B、景区官网的推广:推广的目的是让客户更快、更准确、更全面的找到景区的相关产品资讯和服务。推广的方式有付费与免费两种,付费推广由搜索引擎商(如百度等)提供服务及其他APP等端口的广告引流;免费推广主要可采用如下方法:a、及时更新、优化网站相关资讯、产品信息,保持一定的频率;b、网站内资讯信息最好能与最热门的话题、关键词相联系;c、与其他网站多进行网址链接;d、动员全员多上公司网站(设置电脑网络打开首页即为公司页面),多参与公司论坛、微博互动,在各种社区、社交网站、空间多转载公司网站信息、链接公司网址;f、引导游客登录网站,并参与互动;g、景区各种宣传品都打上官网网址。

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C、为方便智能手机登录,需配套同步做一个移动端手机版网站。

②搜索平台:目标——平台全面化,内容展示的标准化,保证搜索质量。

A、常用的搜索引擎有谷歌、百度、360搜索、搜狗、搜搜、神马等。

B、搜索平台的免费推广,有问答、贴吧、知道、百科、经验、文库、视频、地图等社区服务推广等,这一块的资讯需要标准化,同时需要进行相关的及时更新,工作量非常大。

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C、搜索平台的付费推广,主要在百度的关键词竞价排名,由服务商根据需求提供各种组合推广服务,一般月度费用在3000-5000之间。

D、搜索、浏览器APP端:现在主流的搜索平台和浏览器都推出了APP移动端,APP界面展示都变成了一个自媒体资讯平台,类似于“今日”,与其对标。

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搜索平台和浏览器本身流量巨大,景区可以在这些平台上注册自媒体账号进行内容发布,还可以与平台上的优质创作者、大V进行合作推送,也可以与平台开展广告、软文插入合作。

③门户网站PC端+APP移动端:

A、全国性的门户网站主要有新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网等,都有PC端和APP端,APP端已逐渐成为人们的资讯阅读来源;

B、门户网站推广有新闻综合栏目、旅游栏目或其他栏目,一般分为新闻、软文、图片、视频、专题、硬广等,新闻报道一般转载平面媒体或有新闻采编权限的网站(如中新网、新华网等),软文类、图片类、视频类可以通过合作或媒体记者实现,有视觉冲击的图片、视频新闻的阅读率和转载率极高;专题类、硬广类需要额外付费合作。

④行业/专业网站:

A、旅游在线网站,有PC端、APP端和自媒体端,集中为产品推广:如携程、同程、途牛、要出发、去哪儿、驴妈妈、芒果网、马蜂窝、美团(大众点评)、口碑、飞猪等,主要开展分销合作、产品展示与推广、攻略展示、网评维护等,合作层次不一样,推广深度、力度会不一样,一般看合作政策与深度,每个平台的侧重点和优势不一样,可按产品分类有针对性的进行不同层次的合作。后文将对电商内容进行单列(电商建设与推广)。

B、旅游资讯政务类网站,如各级旅游局网站、综合性网站的旅游频道等,有PC端、自媒体端,以新闻报道、软文资讯宣传为主。

C、旅行社网站:旅行社一般都有自己的网站、自媒体端、电商店铺等,倡导旅行社上景区的线路和资讯,特别是合作的旅行社,硬广和软文推广,可以给予适当的消费补贴。

⑤视频类网站:

随着当下人们阅读的碎片化和资讯的碎片化,小视频、短视频类传播将是最近这几年的最火爆的传播方式。如火爆的抖音小视频、火山视频、西瓜视频和优酷土豆、爱奇艺、新浪视频、搜狐视频、腾讯视频等,现在各类传统媒体如电视、报纸等也都在PC端和APP端开通短视频功能。将景区各类新闻视频、活动视频、宣传视频、自拍视频等,上传至各视频网站,会产生意想不到的传播率。视频内容需要有传播价值或者有新意、有创意、搞笑搞怪、吸引眼球等,视频上传更新需要保持一定的频次频率,才能有一定的点击率;如有大V大号传送,效果更好。常规上传免费,付费广告有视频插播广告或直接推送。所以,景区要在一些火爆的短视频平台建立自己的账号,专人管理维护;同时,在做事件营销时专业地拍摄制作视频,借势媒体视频平台传播。

旅游软文推广

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⑥社交类网站及APP:

如人人网、朋友网、开心网、猎聘网、豆瓣、知乎、facebook(港澳台地区)等,可以发布个人及景区信息、提问、评论,参与平台的互动、分享等,社交网站的人群也更精准。还有一些小众类的APP,如小红书,在年轻女性群体消费者中特别火爆,可以与平台合作发起旅行攻略类专题活动,口碑传播更具真实性、可靠性。

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2、传统纸媒全媒体:

传统平面纸媒体报媒进入全媒体时代,一般都构筑有全媒体矩阵:报纸+网站+微信公众号+APP客户端+微博+第三方平台账号(如号、百家号、企鹅号等),甚至其二级栏目板块也有其全媒体矩阵。如《南方日报》、南方网、南方+APP,《盐城日报》、盐城日报APP、大洋网、《游天下》相关子媒体等。报媒因为具有新闻采编权,其新闻和软文推送的转载率极高。因此,当下的报媒虽然阅读率极低,但其意义还是在于网络媒体和新媒体自媒体的转载,不可或缺。

还有中新网、新华网等是不依附于报媒的、具有独立的新闻采编权的权威的网络媒体,具有全国性、全球性的影响力,建立良好的媒介关系并有一定量的新闻、软文展示,对建立品牌大有裨益。

1、自媒体建设与推广:

当今,网络媒体和平台自媒体化已经是一种大趋势,如上述的搜索浏览器平台、社交类网络平台、视频类平台等,因为自媒体满足了普通个体话语权的开放,满足了社交、分享互动的需要。未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机就是最好的渠道,而自媒体就是进入消费者手机最好的工具。景区的自媒体建设与推广,在品牌宣传和营销推广上具有战略意义。

①目标:传播品牌文化,积累和管理景区的客户群、粉丝群至10万+至100万+,形成品牌粘性。

②完善自媒体矩阵:微信公众号(服务号)+微博+号+抖音号+百家号+企鹅号+大鱼号+大风号(凤凰网)+搜狐号。

A、微信公众号(服务号):基本功能模块建设还不错,为不断提升粉丝数量与活跃度、转化率,还需要在以下方面完善:

a、增加分享、互动版块;

b、增加会员版块,建立会员体系;

c、门票预订入口需要直接进入,再通过二维码比较麻烦;

d、图文推送不够(每月4次推送,可分布到每周一次,每次可根据需要推送1条或数条),已推送的也不够吸引力;

e、粉丝福利不够,营销活动互动不够;

f、二维码需要在景区多种场所及宣传品上出现;

g、需要专人维护、信息更新、后台游客信息及时回复;

h、后台技术层面问题可外包维护。

B、微博:新浪微博与微信的区别在于:微信是一个相对封闭的社交圈,微博是一个更为开放的社交圈;微信公众号的自定义功能模块更强大,微博的搜索功能、定向功能、信息发布的及时性更强。微博虽然没有前几年火爆,但是其品牌宣传功能、营销互动功能还在,有必要建立景区的官方认证微博。

a、微博可以与官网、旗舰店网店及其他自媒体实现联动、互联互通;

b、微博除了能推送自媒体的长图文之外,另外一个重要的功能就是及时推送游客在景区的精彩瞬间、点点滴滴,并与游客及时互动,这样能让官方微博更有温度,这也需要专人即时维护;

c、为提升微博人气、增加粉丝量,微博也需要经常做各类营销活动,如转发抽奖、招募活动等;

d、微博推出有强大的营销推广功能和数据分析,有付费和免费的,付费的速度更快,免费推广功能需要掌握一定的技能技巧才能实现,主要是微博推送方面的技巧。

C、《今日》系:作为新崛起的最火爆的新媒体自媒体势力,影响力与日俱增。今日宣传推广功能强大,除具有微信微博的推送发布功能、互动功能和推广应用外,还有根据兴趣爱好的精准推送,同时又具有搜索平台的相关功能(如搜索、问答等)。今日与抖音视频(主打年轻激情音乐小视频)、西瓜视频(专业人员及专业视频)、火山小视频(生活小视频)的互通互联融合,现在已成为了草根网红的制造基地。景区和产品如果本身具有网红属性,在系平台开展推广最适合不过。

a、景区需要注册号和抖音视频账号;

b、内容发布需专人负责,内容形式不限,图片、图文、视频,需要保持高频次与原创(有利于提升账号权值,能提高平台对账号内容的免费展示),多推送游客在景区的精彩瞬间、点点滴滴及景区的一些细节元素,同时要学会蹭热点;

c、多做互动营销活动,如转发抽奖等有利于积累粉丝人气;

d、开展适当的付费推广,能快速提升人气、权值;

e、和抖音的软文、硬广投放及活动策划应该后续阶段性宣传推广的重点之一。

③全员推广:

要鼓励员进行自媒体推广,并制定奖励措施办法。自媒体推广包括利用个人的自媒体如QQ、微信、微博、、抖音等推送个人拍摄的图片、视频、图文或推送公司平台上的信息内容,形式不限。

2、广告投放建议:

旅游景区游客群体年龄层次跨度是比较大的,60岁以下基本都是目标人群。40-60岁,电视媒体、报媒纸媒有一定的市场;15-40岁基本是移动端的网络媒体和自媒体;15岁以下还有电视媒体。像户外广告、电梯广告、公交广告等基本普遍都适用。

①电视媒体:

主要进行活动新闻报道、共同策划举办主题活动栏目、专题节目合作、挂角广告、开机广告等进行推广,纯广告投放费用太高。

②平面媒体:

个别的主流权威报媒进行适当投放,主要为了品牌建设需要;报媒在党政干部、公务员群体、中老年群体有一定的影响力;而且现在的报媒平媒都转型全媒体化了,人群也不仅限于上述群体了;大部分报媒以新闻活动、软文报道为主,如有一些专题、与读者互动,可以参与。

③户外媒体:

一般户外广告,投入费用一般比较大,不建议投放,但一些野鸡广告牌和一些合作商的广告牌性价比非常高,包括高速广告、高速服务站、公交地铁广告、电梯广告等,都有一批这样的资源;还有一些热门旅游目的地沿途的户外广告,如果性价比合适也可以考虑投放一些。因为实业并不景气,空置的广告位也不少,还是能淘到高性价比的广告位。

④网络和自媒体:

多平台进行评估和尝试,进行重点投放;合作一批各平台的大号、大V以及区域的高质量微信公众号。

⑤合作渠道商资源:

有一些旅行社和电商还是拥有一些广告资源,如门店橱窗、单张、自媒体、合作商家及其他资源等,可以以资源进行补贴合作。

⑥异业联盟:

异业营销跨界联合,资源互补,是比较好的宣传推广方式,比如和影院、商超、高端会所、大型餐饮机构、娱乐休闲场所、美容院、银行、4S店、快递、加油站等等,都有合作的潜力和空间。

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