罗定罗城街道珠宝的软文营销-珠宝首饰推广软文

编辑整理:整理来源:维基百科,浏览量:117,时间:2022-06-22 23:14:01

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无论是实体店、网店,甚至是餐饮行业,一个店的销售额,除了新进店的顾客以外,其实还有好多老顾客会对我们店铺的销售额做出非常大的贡献,相对来说,老顾客的转化率往往要比新进店的顾客转化率高出一大截。所以提高店铺的复购率和二次购买率,做好老客户回复,提高客户的粘性,增加客户的信任度,这些都是非常重要的。

那么我们今天就来谈谈怎么样写软文可以更加吸引老顾客回购,使我们的店面销售额节节高升。

一、提高客户的二次进店率

首先要增加老顾客的二次进店率,才能促进客户的二次消费。写软文时要明确指出第二次到店的顾客有哪些优惠、哪些折扣,或者是可以参与哪些活动等,并且要指出这些优惠和折扣是老顾客才享有的,这样不仅能让老顾客得到切身利益的同时觉得自己被尊重被重视,新进店的顾客为了也享有这样的特殊福利,同时也提高了二次进店铺。

二、增加客户的信任度和粘性

人们常说销售这个行业销售的不仅仅是产品,而是服务,还有整个品牌的企业文化和内涵,所以要尽量的做好客户的售后服务,这样对增加客户信任度和粘性是非常有帮助的。软文撰写时可以加入一些关于售后的内容,比如如果是服饰的商家,可以写一些搭配技巧或者是洗护技巧,如果是餐饮类商家,可以写一些日常如何去搭配饮食的内容,如果是珠宝首饰类可以多侧重如何养护的小知识作为软文的内容。这样会让顾客感觉的贴心,这个品牌不是把产品卖出去就万事大吉了,而是会切实的客户着想。

三、促进二次购买

但凡会二次进店的客户肯定是对产品和店铺服务都是非常认可的,这个时候的软文可以根据客户的需要去入手,站着客户的角度去出发,真正了解不同客户的需求点有哪些,也可以写征集一些实际案例作为软文的内容,多去描述一些场景化的东西,比如上班族、宝妈、学生党进店之后感受,这样可以使店铺的产品受众更加多元化,同时会让其他顾客觉得这家店是非常人性化富有感情色彩的店面。

四、上新产品及时宣传更新

上新的时候一定要去发文做宣传,因为好多顾客是不知道这个上新消息的,总是认为还是原来的那些产品,所以没有去二次光顾,因此上新的时候软文写作要注意利益点突出和季节性的产品需求引导,从而达到广而告之的效果。

总的来说,关于如何提高自己的客户的回购率的软文要站在客户的角度和利益出发,充分体现出产品以及品牌的文化,增加客户的信任度,提高客户回购的欲望,找准客户的需求,做好产品的需求引导。这样不仅可以提高老顾客的二次消费,同时也给产品和品牌做了很好宣传效果。所以前期在135编辑器或者是鲨鱼媒创下过单的后期也还是可以去找这些平台,因为他们已经懂得怎样来创作了。

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