编辑整理:整理来源:百度知道,浏览量:62,时间:2022-11-10 18:28:01
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近年来,高昂的租金以及每况日下的市场环境,导致许多家居卖场的退租率越来越高,并且业绩连年亏损,最终因此而关门倒闭的不在少数。仅2022年上半年,全球家居巨头宜家家居,中国家居卖场的龙头企业也出现了闭店情况。
无独有偶,近日一统国际家居及其子品牌尚欧国际家居和佐拉国际家居被迫闭店,、等多地的门店人去楼空,引发多起投诉。
全国频繁出现家居建材卖场关闭的现象,根本的原因是当下家居消费市场环境的改变:全装修时代来临、90后家装消费者的偏好转变、家居消费本质是低频消费、房地产热潮减退、疫情反复影响等。
最近小编认识了一位经营家居建材门店10多年的鲁班到家平台李师傅。李师傅说近几年自己门店也面临着门店客流下滑的现象,差点就经营不下去。
李师傅告诉小编,在经营门店的最初几年主要是做门类产品销售及安装。但近几年行情越来越差,李师傅早就提前感受到了寒意的到来。
四年前,在一次给客户家安装大门时,李师傅接触到了锁具安装这个板块。于是店里开始慢慢售卖锁具,渐渐地李师傅发现店里的门类产品不温不火,锁具反而越卖越好。于是李师傅开始边研究边摸索着去安装智能锁。也正是在这个时候,李师傅发现了鲁班到家这个平台,除了偶尔做店里的锁具安装之外,李师傅也抽空开始在平台接单。
随着锁具销售逐渐稳定,李师傅果断的放弃了店里卖的不温不火的门类,主做锁具销售和锁具配件。现在看来李师傅的选择时正确的,当时一直坚持做门业安装的同行陆续闭店。
出色的安装经验让李师傅名声在外,不仅当地不少锁具商家主动找李师傅做安装。此外,线上接单的优质服务也为李师傅线下门店引来了客流。李师傅摸索出的这套成功的方法不仅让他的家居建材门店平稳的度过了经营困境,还因及时看清了行业趋势让自己的小店再次焕发生机。
对于未来,李师傅说会做好线下线上的有效结合,在认真做好线下门店的经营的同时,也要用心做好线上接单的售后服务。当线下门店遇到销售淡季时,就多考虑线上接单,线下门店生意好的时候,就做好门店生意后再去线上接单。
随着家居行业增长速度逐年放缓,对于线下门店的经营者而言,必将面临重重困境。如何解开这种局面,线下门店应学会拓展生存渠道学会主动抓取流量才能为终端赋能。而李师傅通过线上接单和线下零售的方式盘活了门店的经营,李师傅的案例也不失为诸多门店经营者的一种有效的借鉴方式。