编辑整理:整理来源:爱奇艺,浏览量:73,时间:2022-12-04 15:28:01
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寻找客户,不仅要讲究策略,更要有精湛的技艺和优质的服务态度,才能形成良性循环,稳定客户群。
1、打造理发店微信公众平台。使用本平台介绍我们的理发师、业务范围、优惠活动等。公众号发布的消息需要美发师转发到各自的朋友圈和微信群,但注意不要过于频繁地发送消息,以免引起客户反感。堵黑的话,得不偿失。
2. 通过老客户帮助推广。每个老客户身边的亲友都是巨大的资源,可以帮助他们做宣传,提供一些优惠的服务。毕竟,客户声音的亲身体验更能说服大众。如果每一个熟客能带动三个身边的亲戚朋友进店消费,那将是客源的三倍。
3.开展促销活动。在2月2日之前和2月2日之前的理发旺季,可以适当减少促销活动。淡季要加大促销力度,比如消费满xx元免费理发。或者在店庆期间,会举办店内消费抽奖等活动来刺激消费。
4、通过发布宣传单挖掘客户。派遣店员统一着装并在主要购物中心附近分发传单。有了这张宣传单,店内首次购买价格减半,或者价格打折。
5. 抓住第一次进店的顾客。这些客户大多是潜在客户,没有固定的美发店和美发师的需求,他们的流动性很强。对于这些顾客,我们应该提供更好的服务,用精湛的技艺和个性魅力留住顾客,让他们成为我们店的常客。最好添加个人微信公众号,为稳定客源,刺激客源消费打下基础。
6、维护固定的客源群。对于本店的固定消费群体,千万不要疏忽大意。我们应始终提供完美的服务态度和高品质的理发技巧,避免客户流失。
7、顾客进店消费时,尽量不要不间断地推销理发产品。许多理发店因为这种现象而失去了大量顾客。理发师故意向顾客推销产品,往往适得其反,会引起顾客反感,不利于维持顾客群。当顾客信任理发师时,适当地推荐美发产品将事半功倍。