编辑整理:整理来源:百度知道,浏览量:65,时间:2022-12-11 12:56:01
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你是否还在坐在店里等顾客上门、在某团、某度某米发发低价体验课、偶尔出去发发传单拉新顾客进店、做一些老带新返现活动?
现在,在中国约有200多万家的专业美容、医美机构。可是每年却有30%的门店关门倒闭。正是因为这样的大环境,你是不是发现你美容院生意不太好,甚至一直在亏损,感觉做不下去了呢?
是因为美容院被市场淘汰了吗?还是因为自己的经营规模太小宣传做得不够好?
都不对,是因为你还在逆向市场,在互联网经济蓬勃发展的时代,用传统的经营方式去做生意。自然营收效果不好。那么,要如何做好互联网经营呢?
1、个性化运营
根据2020中国美业调查报告数据显示:85后、90后消费者占美业的80%。这个年龄层的人,收入趋于稳定、更追求高质量的生活。
尤其是90后的顾客,他们更渴望新事物,喜欢不断尝试和探索新世界。
这个群体的消费者,热衷于社交型消费。通过在社交群里分享自己消费的故事,来获得有一样认知和需求的人群的认可与满足。
这种消费方式一方面满足了消费者的表现欲,另一方面,无形为美容院品牌及项目做了免费的营销。
针对目标受众群这个消费特点,美容院可以借助线上运营平台,定期更新美容院主打项目,根据每个季节不同、节庆不同,针对性的推出本季度畅销的体验项目。
引发消费者体验热情,从而引发他们在社交平台上自发性的分享、传播美容院活动的热情。帮助美容院获得口碑和品牌传播。
2、定制化运营
传统型的美容院营销套路一直都是人员推销和技术产品服务。而今,由于互联网的冲击,这已经不能满足消费者需求了,更是要为消费者提供更有定制化的“会员服务”。
举个例子:当顾客在某度某米上搜索美容时,平台凭借大数据为顾客推荐她所需要的商品,还能连带推荐出其他附加消费产品。
让顾客在收获目标消费品时,能够连带获取其他产品,体验贴心的一站式定制服务。促使顾客更快的买单!
例如设置会员生日祝福,在会员生日的时候,为会员发送服务体验卷及暖心祝福,通过这样的方式,就会让顾客觉得美容院是为他提供的“VIP服务”,即使顾客暂时没有美容需求,也能通过这样贴心的服务,得到口碑上的加分。
当顾客及其身边的朋友产生需求时,就会想到你的美容院。
3、网络化运营
美容院还是以线下服务导向性的经营模式为主。线上的运营是为了配合线下的运营而生的。
现在,大多数美容院的线上运营大多是集中在某团、某度某米等优惠平台。
少量集中在微信公众号群发优惠、联联周边游等一些商家联盟推广,美容院由此获得较高的曝光度,并吸引到众多的顾客。
但是,虽然平台流量大、给美容院带来了极大的曝光度,但是同时也带来了流量被分割的风险。一些目标顾客经由朋友推荐,在平台上寻找优惠信息。
但是却被其他美容院的优惠信息吸引走了。
所以,美容院在选择网络化运营的时候,要用新颖的商业化模式来进行。
某捷径系统异业联盟合作方式就是一种很好的方式。美容院可以选择和美发店、美甲店等美业行业合作。通过异业合作,美容院为他们带去了客流,而他们也同时为美容院引流。
举个例子,下沙一家美容院就是利用异业合作,与美发店、美甲店、甚至是服装店合作,顾客通过购买美容院的服务获得异业合作的通用会员卡,然后顾客去美发店、美甲店、服装店消费都可以获得绝对的折扣优惠。二者之间的客户相互引流。
在使用某捷径系统这个商业模式两个月不到的时间,这家美容院就拓客超2000人,业绩翻了6番。
某捷径系统一个非常好的地方在于,其它软件平台,让你上平台,成为其中一员;而某捷径是帮商家你做平台,商家自己就是平台。不用受制于人。
这几年来,互联网+正在强势改造各类传统行业,利用互联网技术进行资源整合已成为美容行业的大势所趋。
美容院也要及时抓住互联网思潮,打造个性化、定制化、网络化的商业模式。才能更好地拉拢90后甚至是00后消费者的心。
关键词: 瘦身美容医美 异业合作 捷径 实体店经营 创业思维 商业模式 系统解决方案