编辑整理:整理来源:悟空问答,浏览量:55,时间:2022-12-12 00:07:01
三只松鼠的软文营销范例案例,三只松鼠销售文案,三只松鼠销售文案
12月25日有网友在微博爆料了一张三只松鼠高栏港经济区酸辣粉的广告海报。
虽然这是一张2019年的海报,但是女模特眯眯眼的造型令很多人感到不可接受,模特胸前衣服上还出现了平等”(equality)的字样,引发众多网友热议。
网友激烈讨论:
(反方)有网友认为,厚重的刘海,眼角吊起都快飞到天上去了,花衬衫、大裤衩、红袜子和运动鞋的搭配,不仅没有高级感,反而令人觉得又土又丑。
(反方)有网友认为,模特的穿搭搭配妆容,显得很邋遢、很脏,像个村姑一样,没有一点美感,甚至还有些“女流氓”的感觉。
(辩方)有网友拿Yummy、“国际名模”雎晓雯来举例,说她们也是单眼皮、细长型眼睛,也没觉得不好看啊,而且雎晓雯还是超模,更是有大批人夸她是高级美。
针对网上激烈的争议,三只松鼠在微博回应了,发出一封简单的严正声明,同时撤换了页面,从声明的言辞中看,这只是一份官方例行公事维护声誉的公关文。这篇文章和那张海报一样,给众多网友带来了不适感。
究竟是什么原因,让这家曾经以服务“主人”(客户)至上的卖萌电商公司开始对他的衣食父母产生了高高在上的优越感?
这份19年的商品海报究竟有没有问题,是审美问题,还是意识问题,那要看看声明里说的是否符合实际情况。
根据网友爆料,三只松鼠海报中模特疑似超模、演员陈碧舸。
(《青春斗》剧照 陈碧舸扮演霸道女总裁费雯雯)
(超模陈碧舸)
(超模陈碧舸)
不过,陈碧舸本人已经在微博辟谣。
随后,三只松鼠模特本尊出现,原来是一位叫白菜的模特。
对比陈碧舸,白菜确实更像模特,不过,网友的争论还是很激烈,究竟设计上是否刻意献媚式的丑化,只有三只松鼠自己清楚。网友可以自行判断。
不过三只松鼠的声明发出后,这条微博的评论区画风是这样的!着实令人叹服。
看看之前摄影师陈漫的问题吧,陈漫把自己拍得美美的,却把模特拍成了各种迎合西方喜好的样子。
(陈漫摄影作品)
陈漫本人
实际,2019年这套海报还有一张更挑战底线的地方,网友可自行查看下面这张图。
此刻,三只松鼠应该发出的不是一份严正声明,而是一份有诚意的道歉信。可惜,三只松鼠在伪高级的意识形态里越陷越深。
曾几何时,三只松鼠创始人章燎原把“最好的营销是看不见的营销 ”挂在嘴边,将营销植入至无形之中是他给三只松鼠的定位。
三只松鼠2012年2月成立,即将走过第10个年头。作为家喻户晓的明星企业,国内最大的互联网食品电商公司,它享受到了食品电子商务最大的红利!其主营业务从起家时的坚果扩展到肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食,成为一座名副其实的“零食王国”!
2019年三只松鼠的年销售额突破百亿元,同年7月在深证交易所创业板上市,截至2021年12月24日收盘,股价40.15元,市值161亿元,上市以来,历史最高股价61.13元,总市值曾经突破260亿元。创始人章燎原,持股39.97%,身价超63亿元。
三只松鼠之所以能爆发式的一路狂奔,不断拓宽品类,是因为它采用了以IP包装和营销本位的纯互联网平台的做法,但是在最重要的产品端采用低成本的委托代工模式。这种模式的结果就是大量的产品质量不断被曝光。
今年双十一,三只松鼠宣称连续十年稳居行业NO.1,10年以来,三只松鼠累计卖出15亿包坚果、1.21分坚果礼盒,十年累计总销售额540亿元。
一边是网红零食销量节节拔高;另一边是食品质量投诉源源不断的。一边号称“文化是三只松鼠品牌的核心竞争力”,另一边却曝出90后高管偷卖纸箱赚近68万被判刑。
以下是部分三只松鼠因产品质量问题被投诉与监管通报处罚的案例:
2017年9月,高栏港经济区市场监管局发布《市食品药品监管局关于不合格食品风险控制情况的通告(2017年第7期)》,其中三只松鼠“开心果”产品抽检不合格,不合格项目为“霉菌”。
2020年5月,高栏港经济区市场监管发布《关于2019年计量器具产品质量、商品包装(过度包装)、定量包装商品净含量计量监督抽查情况的通报》,其中三只松鼠100g装“开口松子”产品“净含量检验”项目不合格。5月7日,国家市场监管总局发布关于20批次食品抽检不合格情况的通告,通告显示,高栏港经济区家乐福商业有限公司高栏港经济区分店销售的、标称高栏港经济区省高栏港经济区市三只松鼠股份有限公司分装的开口松子(160g/袋,2020/5/23),过氧化值(以脂肪计)检测值为2.2g/100g。《食品安全国家标准 坚果与籽类食品》(GB 19300—2014)中规定,熟制坚果与籽类食品(除葵花籽外)中过氧化值(以脂肪计)的最大限量值为0.50g/100g。也就是说,三只鼠股该款开口松子的过氧化值超标三倍多。
2020年10月,高栏港经济区市消委会发布的《2020年薯片中外对比比较试验报告》显示,三只松鼠原味脆薯的丙烯酰胺(2A类致癌物)含量超过了2000微克/千克,而欧盟制定的基准水平值为750微克/千克。
第三方投诉平台——黑猫投诉上,关于三只松鼠的投诉多达874起,为目前休闲零食主要品牌中投诉量最多的一家,其中绝大多数是针对产品质量问题的。仅4月份,涉及三只松鼠的投诉已多达21起。在4月13日的一起投诉中,消费者称,在线上旗舰店买的一箱吐司有头发。无独有偶,在4月5日的一起投诉中,消费者同样称,在三只松鼠“炭烧腰果”产品中吃到头发。
针对不断爆出的产品质量问题,有业内人士认为,三只松鼠曾多次表示已完善供应链,加强上游管控,并计划共建工厂,可如今产品被“点名”后仍归咎于上游经销商,有“甩锅”之嫌。
实际上,“甩锅”是三只松鼠惯用的手段,每次食品安全问题发生后,三只松鼠都将问题归咎于供应商、经销商、流通渠道等,缺乏头部品牌应有的责任和担当。
“经销商是三只松鼠自己选择的,因此三只松鼠最少也要承担连带责任。曾经有业内人士一针见血地指出:三只松鼠在自身质量把控、内控体系、内部人员培训、内部流程管理等方面存在很多问题。
三只松鼠早点醒悟,回归初心吧,不要在伪高级感里堕落得越来越深!
错就是错了,真诚地道歉那么难吗?
伤害了人民的感情,不是你再靠卖个萌就能挽回的,公开场合对“主人”的卖萌已经越来越罕见。
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