快手企业账号的运营 快手企业账号的运营模式
编辑整理：整理来源：优酷，浏览量：121，时间：2022-12-15 18:00:01
快手企业账号的运营，快手账号运营是做什么的，公司快手号怎么运营
“我们要让发现页和关注页的公私域流量循环形成双轮驱动，让生意持续稳定增长。”8月4日，快手高级副总裁、快手电商负责人笑古在举办的以“新需求，新供给，新流量”为主题的“2022造风者：快手电商服务商大会”上，对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做了解读。
在笑古看来，新商家入局快手有一条实现冷启的新路径，就是从公域的发现页引入流量，实现消费者在自己店里的首次购买，并且吸引消费者成为粉丝（即“T0购买”）。当关注关系形成，商家就在快手建立起自己的私域，进而在关注页获得后续的免费流量和持续复购（即“T30购买”）。在此基础上，保证货的品质和好的服务，就会与消费者之间建立更加长久的信任关系，进而形成双轮并进的持续稳定增长模式。
（快手高级副总裁、快手电商负责人笑古对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做解读）
“造风者计划2.0”助力新商家快速完成冷启
笑古分享的，正是快手“信任电商”的底层流量逻辑，这一逻辑已在实践中获得验证。
“若衣轻奢定制”是一家今年6月才入局快手的新商家，这家女装账号负责人帆铭曾有多年多平台电商运营经验。在“快手616实在购物节”期间，第一天发布的视频就带来近5000元的销售额，而且连续两三天销量都很稳定，第四天一条短视频播放爆发超100万后，商家当下就决定开始直播带货，第四场直播单场GMV就做到10万以上。在专业服务商的指导之下，目前账号已经稳定在一个月GMV300万的水准。
短短一周就冷启成功，让帆铭这个电商老兵感到震惊。若衣轻奢账号的服务商操盘手“快粉”联合创始人王磊表示：“火速开播的同时也要注重涨粉，若衣轻奢现在每天能涨粉1500个以上，后续可以扩展品类和加强营销大场，预计今年第四季度就能做到月GMV1000万。”
为了让若衣轻奢这样的新商家在快手批量扎根，快手电商在今年5月的“引力大会2022”上发布“青云计划”，承诺以专属流量池助力商家完成冷启，并且很快将该计划升级至每天8亿公域流量。本次大会数据显示，自今年5月推出青云计划以来，已有超过50万商家获得冷启流量扶持。除了专属流量扶持外，针对商家在冷启阶段面临的冷启周期长、定位不精准、投放回报低、涨粉难、起号难、货盘差、看数据难、直播节奏差等一系列问题，快手电商还推出了全周期政策优惠、工具产品赋能支持、专人1V1运营支持、教育课程体系等全体系商家扶持。
新流量引发新供给，新供给需要新赋能
不难看出，快手电商希望通过公私域流量循环驱动的新流量策略，引入更多新的商家和商品供给，从而满足消费者的新需求。更多像若衣轻奢一样，希望借助新流量实现人货匹配快速完成冷启的新商家正在快速涌入快手，此时，像快粉一样给这些新商家提供保姆级服务的快手电商服务商就至关重要。
今年引力大会，快手电商在战略上升级为“大搞信任电商，大搞快品牌，大搞品牌，大搞服务商”。在快手电商服务商生态与区域运营负责人李丛杉看来，“大搞服务商”就是要通过这一群体，持续为各类型商家提供专业化、系统化、精细化的服务，打造标准化、确定性的商家成长跃迁路径。
过去一年，快手电商服务商所服务的月GMV首次破50万商家，冷启时间平均缩短20%。他们服务的品牌自播GMV增长30倍，被服务的冷启中小商家较未被服务的GMV增速高出35%。
以“中商云搜”为例，它是快手电商营销平台“磁力金牛”第一批代理商，2018年就开始布局快手。根据商家成长周期的不同和痛点的一致性，中商云搜把商家分为冷启、尾部、腰部、肩部和头部不同层级，分别制定差异化的服务包。目前，中商云搜有37名快手电商认证的操盘手为商家提供全链路服务。2022年上半年，共计操盘552场，整体服务商家超过2000家，其中352家实现GMV跃迁。“成为快手电商的服务商后，我们的组织能力发生了巨大改变，和主播、商家的黏性不断增强，在助力更多商家突破历史峰值的过程中也提升了我们自己的社会价值。”中商云搜CEO李松表示。
在李丛杉看来，通过“造风者计划2.0”，让快手电商服务商源源不断地孵化出、服务好符合“实在人、实在货、实在价”价值方向的商家，为消费者创造价值，让商家和服务商都能做到自循环和自造血，才是一个健康、有序的发展生态。
新黄河记者：曲珈熠
编辑：邢志彬