编辑整理:整理来源:抖音,浏览量:80,时间:2022-12-19 17:14:02
人工智能获客系统,智能获客软件,ai全网获客系统
作者|吴思瑾
编辑|王与桐
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不论是企业的新闻稿、招标信息,还是学术机构的政策解读、研究报告,这些发布在网络上的信息往往包含着巨大的商业价值,但却转瞬即逝,很快就被人遗忘。现在,一家名为「哒线云」的公司希望能从这些海量信息中挖掘关键数据,将他们的价值“重见天日”,为ToB企业获取商机。
哒线云成立于2021年10月,通过利用大数据、人工智能及自然语言处理技术(NLP),对海量的企业工商信息、采购信息、新闻资讯等数据结构化,形成企业画像和行业知识图谱,帮助ToB产品型厂商智能获客。
哒线云智能获客平台汇聚的企业主要聚焦在教育、金融、医疗、政府等行业,他们共同的特点是以财政预算为主,以招标方式实现采购,这种形式往往游走在灰色地带,由于很难直接触达核心决策人,于是会在一定程度上依赖于过往的人脉和资源。对于中小产品型厂商来说,无异于提高了准入门槛,若想切入这块市场,只有与集成商、经销商等“渠道”合作才能“曲线救国”。哒线云CEO屈伟瞄准的便是这个市场。
在哒线云的智能获客平台,厂商可以搜索目标客户企业(采购方),通过多维度信息聚合页面,可直观的看到采购方的招标记录、过往中标供应商及联络方式等信息。厂商可直接联系该企业参与投标,亦可联系过往中标供应商合作投标。
哒线云产品界面
厂商还可以搜索中标过相关产品的供应商,也就是过往服务采购方的渠道商,了解其过往的中标记录、合作过的客户及联系方式,以此评估渠道价值。在谈及如何驱动渠道商参与时,“这不仅是一种开源的方式,渠道商也有意向挖掘新项目以扩大其业务范围”,屈伟介绍,“目前接通率在80%左右,对接成功率在40%以上”。
哒线云产品界面
“所谓‘曲线救国’,实际上就是借助过往中标供应商将厂商的产品销售进这些使用财政预算行业的采购方,间接踏入他人“熟人”生意圈,而哒线云就是其中的桥梁。”屈伟如此总结。
除了商机挖掘和拓展渠道的作用以外,向上,厂商还可以在平台按产品、时间、区域了解市场需求走向和竞争态势;向下,平台还内置了简易的CRM功能模块,企业管理者通过可视化报表关注成员销售过程的跟进情况。此外,借助采购商机“关联性+周期性”预测模型,厂商还可订阅商机预测。
图源:哒线云
然而,也不是所有ToB厂商都适合使用该平台。“只有那些想要跨入他人‘熟人’生意圈,且具有一定产品自主研发能力的产品型厂商,比如信息技术、科技智能、高端服务、设备耗材制造类企业,更容易达成目标”,屈伟介绍说,“当然,行业内的头部厂商有十分完善的销售和渠道体系及品牌影响力,他们对平台的依赖度不高,除此之外的腰部厂商,基本都需要进行销售拓展和渠道体系建设,这些是哒线云的核心目标客户群体”。
正式售卖3个月以来,哒线云通过其平台成交了百家云、安擎计算机、中译语通、石墨文档、中奥通宇等近60家客户,客单订阅均价在2万左右,营收近百万。其它的拓客方式还包括参加行业展会、沟通行业协会;除直销外,未来还将发展渠道代理,也会通过定制化数据服务增加收益。
这种模式的成立之处在于其抓住了招投标透明化带来的合作信息、关系链、联系方式等关键数据的准确性,通过渠道商,间接拉低了合作门槛。但屈伟也认同这个细分市场的客户数量有限、发展空间不够大。“好在当下的经济环境,财政预算相比其他市场预算更为稳定;且政策鼓励预算向中小企业倾斜的趋势日益明显”,屈伟补充道“会有越来越多的中小企业进入该市场,而作为桥梁的哒线云踩在了很好的时间窗口上”。
在36氪看来,哒线云所在的细分市场获客平台技术门槛并不高,如探迹、励销云、销氪等全行业智能获客平台和销售易、纷享销客等CRM SaaS都可以切入该细分市场。
在问到如何应对市场竞争时,屈伟表示:“哒线云平台的逻辑是快速匹配对口渠道商及算法级别的商机预测,通过人工验证的方式进一步筛选有效信息,使用人次越多,检索结果越有效;对渠道商而言也有直接价值,这种模式为平台健康有序的发展奠定了基础。而同业的运作逻辑主要是通过智能外呼快速筛选有效线索,主要解决效率问题,但长期下来对线索方消耗很大,这种方式也不适用于使用财政预算的细分市场。另外,不同行业、不同细分领域的模型和算法都有差异,只有与大量的客户共同打磨产品和验证后才能在该领域发挥价值,而哒线云在细分领域已经积累了一定的经验,这是靠技术不能快速超越的”。
CEO屈伟毕业于大学,清华经管EMBA,拥有13年数据挖掘和企业级数据应用经验;原创业企业红麦软件被上市公司博彦科技全资收购。团队成员近20人,主要以技术为主,还有部分产品、销售及运营人员;主要来自腾讯、百度、新浪微博、京东等互联网大厂,拥有丰富的数据经验和ToB业务经验。
目前,哒线云正在进行Pre-A轮融资阶段,已于去年获得500万元天使轮融资。