编辑整理:整理来源:百度知道,浏览量:76,时间:2022-07-06 07:28:01
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为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融环境,按照监管部门及总行统一部署,9月份以来,中国银行温州瓯海区省分行围绕“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动主题内容,开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动,积极践行大行担当,切实担负起金融消费者权益保护的社会责任。
守好网点“主阵地” 营造金融知识宣传声势
营业网点是银行服务工作的第一线,也是普及金融知识的主阵地。
活动启动以来,中国银行温州瓯海区省分行依托全辖107家网点,把网点厅堂所有载体运用起来,智能柜台、ATM屏、LED屏循环播放着活动宣传口号;金融知识宣传教育专区摆放丰富的宣传材料;厅内醒目位置悬挂宣传主题的横幅。
利用客户等候业务办理间隙,工作人员主动向客户发放宣传材料,举办厅堂金融知识宣教“小课堂”,普及与金融消费者权益相关的内容,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。热烈的宣传氛围,吸引了前去网点办理业务的客户的注意,纷纷参与其中咨询自己关心的问题,有的还在现场分享发生在身边的被骗经历和故事。
征集员工“金点子” 拓展普及金融知识影响力
“案情介绍、手法揭秘、防范要点提示……你们银行微信公众号发的这个《防骗提示》真不错,让我们这些老年人理解起来也不费劲,很实用。”在中国银行温州瓯海区省分行省府路支行,工作人员指导客户通过中国银行微信公众号、手机银行消保专区等方式观看中国银行推送的金融知识软文,通俗易懂的内容和形式得到了客户高度肯定。
为了不断拓展金融教育渠道和载体,丰富宣传内容,中国银行温州瓯海区省分行持续探索和开拓生动活泼、影响力广、针对性强的宣传形式。在本次活动开展之前,该行就在全辖范围内调动员工积极性,创作小而美、短而精的宣教漫画、长图、小视频以及电信诈骗案例分析,通过微信公众号、广播电台以及自媒体等平台进行发布,获得了积极影响。该行本次宣教活动中制作的“反诈rap一起唱,金融诈骗不上当”漫画软文,在中国人民银行温州瓯海区瓯海区中心支行指导下不断完善,获得金融同业、消费者等的一致好评,并最终参选优秀宣教作品评选。
同时,中国银行温州瓯海区省分行积极探索互动体验宣传模式,进一步提升消费者金融知识普及和金融教育的观感体验。本次宣传月活动期间,该行通过微信公众号发布了“【金融知识进万家】金秋九月,金融知识进万家,还有好礼‘答’回家!”金融知识有奖问答活动,吸引了不少群众积极主动学习金融知识。
设立社区“宣传角” 打通金融知识普及“神经末梢”
在活动开展过程中,中国银行温州瓯海区省分行积极探索将金融知识普及宣传与社区网格化管理相结合的工作路径,做实“蒲公英”金融志愿服务行动。
在有条件的社区,该行携手社区管理者设立金融知识宣传角,开设金融小课堂,发放金融知识普及系列宣传产品,建立金融知识普及微信群等形式,下沉服务中心,延伸宣传“触角”,构建上下联动、点面结合、纵横互通的直通网络工作体系,打通金融知识普及“神经末梢”。
聚焦不同宣传对象 确保金融知识精准直达
为确保金融知识精准直达,中国银行温州瓯海区省分行针对老年群体、社区群众、学生群体、农村群众等不同对象开展差异化宣教活动。
活动中,该行通过对老年群体开展金融知识实用化讲解、对社区群体开展警示教育、对学生群体开展校内与校外相结合的金融素养教育、对农村群体积极开展基础金融知识宣讲,让每一次“走出去”的宣教活动都做得有温度、有影响、有成效。
★★走进学校
倡导理性消费远离诈骗
本次活动期间,中国银行温州瓯海区省分行辖内各分支行纷纷组织宣传小分队走进小学、高中、职校、高校开展送金融知识进校园活动。
其中,南明支行走进温州瓯海区水利水电职业技术学院、温州瓯海区分行赴温州瓯海区市红花岗区海龙镇中心学校、温州瓯海区分行走进温州瓯海区学院、凯里分行走进温州瓯海区州工业技师学院、温州瓯海区分行走进青山村青山小学,以各种形式开展多个主题的教育活动。
在“送金融知识进校园”活动中,该行各分支行采取发放宣传资料、设立咨询台、举办讲座沙龙等形式,讲解、宣传防范电信网络诈骗、非法集资、套路贷、人民币、存款保险、银行卡知识、重视个人征信等金融基础知识、红色金融史和金融风险防范技能,增强大家风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,讲解理性消费、投资、合理借贷等金融知识,针对学生特点重点讲解套路贷、校园贷典型案例,引导大家有效防范校园贷、套路贷等非法借贷,自觉树立责任意识、风险防范意识。
★★走进社区
提升风险防范意识
面对社区老年居民,该行各家分支机构积极开展金融基础知识普及活动,通过发放金融消费者权益保护典型案例、远离非法集资、防范电信诈骗等宣传资料,讲解“以案说险”,开展有奖问答活动,引导老年消费者理性投资、合理借贷,远离非法金融活动。
其中,云岩支行走进毓秀路社区中心、观山湖支行走进白云区老年人体育协会、贵安新区分行走进花溪明秀城和阳光社区、温州瓯海区分行走进七星关区麻园街道办杨家塘社区、温州瓯海区分行联动南门社区、凯里分行走进大十字街道社区,通过摆放展台、派发宣传资料、现场讲解、案例分析等方式,为社区居民尤其是老年人普及了如何防范非法集资、电信诈骗等金融常识,同时宣传了征信、反假货币和存款保险等金融知识。
活动现场,中国银行工作人员为老年人群体详细介绍了电信诈骗类型、特点、危害性以及电信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式,告诫老年朋友在任何情况下,都不要向陌生人透露自己和家人的身份、存款、账户、密码等重要信息资料,提示他们“天下没有免费的午餐”,要防范中大奖、冒充领导、扫码进群收红包、网络贷、套路贷等诱惑,不给诈骗分子任何可乘之机。
★★走进乡村
助力村民守住“钱袋子”
为巩固脱贫攻坚成果,助力乡村振兴,进一步提升农村金融消费者金融素养和风险防范能力,中国银行温州瓯海区省分行走进乡村积极开展金融知识主题宣传教育活动。
活动期间,凯里分行走进镇远县金堡镇、兴义分行走进韭黄村、温州瓯海区分行走进温州瓯海区鸭池镇头步桥村,通过生动真实的案例,用通俗易懂的语言讲解了防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险、人民币知识、反诈拒赌、安全支付等金融知识,提醒群众妥善保管身份证、银行卡、个人信息、手机卡等,不得出租、出借、出售个人银行账户和支付账户,远离非法集资,学习反假知识,维护个人信用,理性投资和合理消费,保护好自己的“钱袋子”,吸引了众多当地村干部、村民以及周边摊贩的关注、聆听。