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第四节 采集因素
一、 采集信号异常
(一) 问题描述
集中器与主站通信不良。
(二) 问题产生原因
(1)集中器远程升级失败或更新版本程序异常,造成通信不稳定。
(2)受到天气、其他信号干扰、运营商基站故障等原因造成采集信号不稳定。
(3)集中器内SIM卡烧坏、氧化或者欠费。
(4)集中器与天线连接不牢或天线脱落、损坏。
(5)集中器上行通信制式与SIM卡不匹配,例如GPRS通信模块不能使用电信公司SIM卡,CDMA通信模块不能使用移动公司、联通公司SIM卡。
(三) 问题处理结果
(1)确认集中器天线是否接好,移动天线位置,或是加装信号放大器,直到信号强度增加。
(2)使用北斗通信、中压载波等新型通信方式。
(3)更换新SIM卡。
(4)督促运营商快速处理基站异常。
二、 集中器参数设置错误
(一) 问题描述
采集系统台区总表参数未下发或下发错误、集中器中电能表参数设置丢失或与采集系统不一致。
(二) 问题产生原因
(1)调试人员下发参数错误。
(2)集中器内部程序紊乱造成参数丢失。
(三) 问题处理结果
(1)通过采集系统重新清参下发。
(2)现场重启集中器并重新设置参数。
三、 集中器连接异常
(一) 问题描述
集中器接线虚接或接头氧化,RS485不能通信。
(二) 问题产生原因
(1)安装集中器时未将RS485线拧紧,或者忘记连接线,集中器参数设置端口与终端、电能表实际连接端口不一致、表号设置错误。
(2)集中器三相电压缺相接入或零线未接入,导致无电压。
(3)集中器存在质量问题。
(三) 问题处理结果
(1)重新更换RS485线并确认接线良好。
(2)重新检查端口设置和总表采集设置。
(3)更换集中器。
四、 同一台区采集模块混装
(一) 问题描述
同一台区非互联互通的载波模块混装。
(二) 问题产生原因
在安装电能表模块时未确认该台区使用的模块规格型号,造成该台区部分电能表采集失败。
(三) 问题处理结果
对于使用窄带载波模块的台区,在同一个台区集中器、采集器、电能表需使用同一品牌规格的通信模块。
五、 集中器冻结数据失败或错误
(一) 问题描述
在采集系统中召测不到电能表日冻结数据,但可穿透抄到电能表日冻结数据。
(二) 问题产生原因
(1)集中器与电能表下行通信通道信号不良。
(2)集中器参数下发错误。
(三) 问题处理结果
(1)调整集中器抄表时间,或调整集中器抄表路由。对于户数较多(大于1000户)的台区考虑增加集中器或采集器。
(2)通过采集系统重新下发参数。
六、 台区跨零点停电
(一) 问题描述
台区跨零点停电后,部分电能表不能冻结日数据。集中器抄表失败或采集错误。
(二) 问题产生原因
(1)该台区或台区所在线路检修停电时间在凌晨零点左右,与电能表冻结时间、集中器抄表时间重合。
(2)该台区供电设施在凌晨零点左右故障。
(三) 问题处理结果
(1)统筹计划检修,避开零点整停电。
(2)加强设备运维,减少故障停电。
(3)调整采集主站抄表计划,或在台区复电后及时安排数据补抄。
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