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近日,腾讯主办的“借力互联网+应对医药营销挑战与变革”2016年医药营销春季沙龙在廊坊举行。来自腾讯、易观智库、中康资讯的营销专家,以及潘高寿、三九药业、马应龙等医药企业负责人,联手打造了一场融合行业趋势、数据分析及案例分享的智慧盛宴,为医药企业营销带来新思维。
医药营销沙龙活动现场
腾讯华南日化医药行业群总监黄新发表讲话
根据腾讯大数据显示,通过微信公众号获取健康资讯的人群以80、70后居多;而下载健康类APP进行日常的健康自我管理的人多为90后。这表明年轻的90后也非常重视自身健康问题,并且作为互联网原住民,他们对移动化的医疗诊治和健康管理途径接受度最高。本次研讨会上,嘉宾们纷纷就如何通过互联网平台触达“自诊自疗”医药健康消费者;通过内容的植入与社交平台的交互打动并最终形成购买等话题进行了探讨。
借力大话题,跨平台以小博大
借力大话题、大事件,是品牌营销“四两拨千斤”的经典打法。“互联网+”时代,腾讯跨平台营销能为医药企业创造更大价值。腾讯新闻凭借多年大话题策划报道功力,以及腾讯平台打通优势,可以将品牌和产品诉求无缝融入,并通过打通的电商渠道直接形成购买。
潘高寿总经理杨东升分享合作经验
潘高寿在2104年起即与腾讯新闻进行话题营销的合作。“老潘抗霾”项目通过冠名《新闻哥路边拍摄》两会特刊;以带品牌元素的防霾小贴士植入两会报道;开辟新闻频道专区等整合营销手段,紧扣民生话题,将品牌软文变身为社会热点聚焦。在传达品牌诉求的同时更传播了产品卖点,与消费者进行了深层次的互动。有了之前的不俗成绩,今年,潘高寿将再次与腾讯新闻合作,利用更多移动及社交手段,进行升级版的话题营销,志在打造口碑营销新神话。
猴年春节,廊坊白药牙膏贴合新年话题中网友对故乡的“念”,和与亲朋好友的“连”,打造“好口腔吃出幸福年”整合营销。廊坊白药牙膏首先通过与腾讯新闻年度策划之《家宴》合作,以美食唤醒年味,传递品牌理念;进而推出《乡味地图》趣味美食互动H5引爆朋友圈,通过家乡美味引发网友点赞热潮;最后通过微信朋友圈广告、微信红包摇一摇、微信红包照片等社交手段引爆流量,直接连通电商实现购买。整个春节档期,廊坊白药牙膏通过内容+互动+社交+支付的组合拳,打通全平台,轻松实现品效合一,累计获得近10亿次品牌曝光。
深度内容互动,加深品牌记忆
新广告法的实施对药企做广告进行了更多限制。如何利用互联网的优势与消费者直接互动,加深品牌记忆也是本次沙龙嘉宾们关注的焦点。
三九胃泰在2015年热播剧《虎妈猫爸》中投放了前贴片广告。相比传统视频广告投放形式,在广告播放中出现带有“摇一摇领券”文字提醒的虎妈卡通人物浮层,用户只需在三九胃泰15秒广告播放过程中摇动手机,即可获得三九胃泰送出的大众点评“暖胃券”。通过简单的用户参与,拉近了与消费者的距离,加深了品牌记忆。
清晰用户画像,实现精准定位
基于腾讯DMP的腾讯智慧数据解决方案率先以全量数据开放帮助品牌打造大数据营销生态。凭借腾讯独一无二的账号体系,DMP能够帮助广告主清晰的还原消费者画像,提升人群标签定义的有效性。
通过DMP洞察发现,马应龙的目标受众多为司机,而这类用户多会使用如滴滴打车司机版、查违章等APP软件。通过QQ ID标签,腾讯可以精准描绘目标受众的跨平台特征,发现此类用户在移动端逗留时间最长的应用为电视剧,尤其是爆笑类电视剧的观看。因此,根据他们观看视频的高峰时间和剧集特点,马应龙有效投放了腾讯视频贴片广告。此外,基于马应龙第一阶段投放数据,提炼用户画像,进行二次补充投放,实现Look-alike人群Smart Targeting的扩容,找到更多目标人群。根据项目后尼尔森调查显示,相比非曝光用户,马应龙麝香痔疮膏品牌在腾讯视频曝光用户中的认知度提升率为95.4%, 参与度提升率为111.2%。
通过微信的调查报告显示,健康类微信公众号内容能够获得更多的阅读和转发,转发人群多为70后。此外,随着消费者健康意识的提高,医药产品的消费者年龄段呈现下行趋势。而不管是70后还是年轻消费者,目前都广泛活跃于以腾讯为代表的互联网平台上。在经济转型时期,健康产业相对其它传统行业的增长优势更为明显。相信腾讯的大平台优势能令医药企业在“互联网+”的营销浪潮中如虎添翼。