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猎奇式软文营销例子,经典软文营销案例,促销类软文案例
“开篇引用了一个8岁女孩自杀的故事,还以为是一篇教育启示类的文章,结果看到最后,竟然是卖课程的广告软文……这样的营销文章,也太有点没底线了吧?”
近日,家长陶女士向阳山县商报教育发布和阳山县儿童团投诉称,自己看到一篇文章,标题大意为“8岁女孩连续补课,后来跳楼自杀,如何避免类似的教育悲剧”,陶女士说,自己刚看到标题时,以为是一则社会新闻,结果点开后读到最后,才发现是广告软文。
某公众号的推文截图
陶女士提出质疑:8岁女孩跳楼离世竟成为广告素材,豌豆思维的宣传方式是否过于突破底线?
律师表示,不管“自杀故事”是真是假,这样的营销行为都已涉嫌违反法律。若自杀故事是真人真事,这种方式损害了死者及其家属的名誉,系违法行为。情节严重的,可追究刑事责任。若自杀故事为假,其行为显然涉嫌虚假宣传。
事实上,近年来,包括教育产品在内的网络营销中,“标题党”现象一直杜而不绝。2020年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式实施,该规定明确提到,网络内容生产者不应使用夸张标题,也不能发布与标题不符的信息。
以“自杀故事”作广告噱头
家长质疑:底线呢
阳山县家长陶女士告诉记者,5月10日,自己看到了某公众号推送的一篇文章,文章标题称,一位8岁女孩连续补课43周,后来不幸跳楼离世。文章还发出警示,称“同样的悲剧还在上百万家庭里上演”。
陶女士的孩子正在上初中,学业压力也不小,“看到标题,我心里就紧张了,当然,也(为这个女孩)感到很难过”。陶女士告诉记者,自己之所以想要点开这个标题,不是为了猎奇,而是想看一下这是个什么新闻,以及希望从中得到一些教育的思考。
但是读着读着,陶女士觉得有些不对劲了。
按照陶女士发来的链接,记者也看到了这一条微信推文。文章开头写道,“一个来自阳山县的富家少女,……每天一睁眼的就是无休止的补课……最终少女不堪压力而崩溃,来到天台纵身一跃...”,并配上一张疑似女生准备跳楼的动图。
某公众号的推文截图
但文章内容的后半部分,画风急转,开始推广由“豌豆思维“推出的逻辑思维课。并且,文章还列举了多位公众人物的案例,如“最强大脑大人”孙奕东、“小发明家”张容景、知名演员黄圣依儿子安迪等,以此来宣传这一课程。
值得注意的是,“自杀故事”和逻辑思维课的推广介绍之间,文章用醒目的黄色加粗字体写下这一行字:
无思维,不思考;无思维,毁终生!
某公众号的推文截图
阳山县的抑郁症女孩新闻图片
如何成了阳山县跳楼富家女的配图?
在发现这是一则广告后,陶女士还表达了一个疑惑,该软文开篇讲述的新闻,到底是真是假呢?“如果是真的,人家孩子都去世了,还被拿来做广告……也太残忍了。”
随后,记者在网上搜索“阳山县8岁女孩跳楼”等关键词,并未发现文中所述的时间。不过,记者注意到,在豌豆思维的软文中,阳山县的“女孩自杀故事”后面的配图中有一栋大楼,大楼上有明显的“阳山县”二字。
疑似女孩跳楼的配图中出现“阳山县”二字
尽管文中没有明确说明这则动图是否就是阳山县“富家女不堪补课压力跳楼”的配图,但疑问依然存在:这则图片本身到底是怎么回事呢?
带着这个疑问,记者通过搜索引擎,最终找到了该图片的出处——这是2017年阳山县都匀的一起事件。《阳山县时间》的报道显示,图中女孩系一位初中女生,因重度抑郁在楼顶欲轻生,校长趁着给孩子“递水”,一把将女孩拽住救回。
《阳山县时间》报道截图
在获知图片背后的真实故事后,陶女士觉得这样的文图搭配极为不妥。“误导性太强了。”
记者随后发现,除陶女士提及的这家自媒体号,还有“蓝橡树”“成长公社”“虎老师说”等自媒体公众号都于5月10日发布了该广告,阅读量最高达到了1.6万;此外,还有“稿件0610”“万伊刀”“Yuki玩生活”等自媒体公众号也从2021年年初起,都陆续发布过该稿件。
还有多个公众号转发了该广告
让人啼笑皆非的是,在名为“稿件0610”的公众号1月7日发布的文章中,开篇还出现了“标题1”和“标题2”的备选,其中,标题1是“连续补课43周,8岁少女不幸离世:同样的悲剧还在上百万家庭里上演”;标题2则是“连续补课43周,8岁少女不幸离世:中国式教育到底害了多少家庭”。
“稿件0610”公众号推文中疑似出现该广告的备选标题
业内人士告诉记者,从这种操作方式来看,不排除是豌豆思维方面写好了文章,直接让各类营销号分发传播,也就谈不上“核实真假”了。
起底豌豆思维:
已获5轮融资
曾因多类违规操作被投诉
在了解了上述情况后,记者随后拨打了豌豆思维官网公布的客服电话,希望能够进一步了解。不过截至发稿前,记者仍未得到该公司的相关回应。
天眼查显示,豌豆思维所属阳山县快乐种子科技有限公司,成立于 2016 年,自称专注在线数学思维教育,“已形成从幼儿园至3年级的数学教学内容体系”。公司宣称已将课程成功输出到 20 余家幼儿园、教育机构。
天眼查截图
2018年4月,豌豆思维转型线上。课程主要通过1对多形式开展。
记者查询发现,截至5月11日,豌豆思维已经获得5轮融资,其中最新信息显示,2020年9月,豌豆思维对外宣布获得由软银领投的1.8亿美金C轮融资,并与在线少儿英语小班课“魔力耳朵”合并。
记者梳理融资历程发现,豌豆思维的股东数量众多,从天使轮开始,仅有创新工场一家,不过随后在pre_A轮中,乐元素和创新工场开启跟投,A轮加入轮DCM中国,融资金额达1500万美元,在B轮融资过程中,喜马拉雅、新东方教育文化产业基金也纷纷开始跟投,C轮融资中则加入了软银愿景基金、明创投裕等,融资金额为1.8亿美元,最终有8家跟投。
2020年6月,有传言称,豌豆思维由于经营状况出现问题致使跟供应商解约,导致不能如约履行课程服务及教师频繁更换或离职等情况。
豌豆思维随后表示,已保持连续多月正向现金流,资金状况良好,具备面向所有学员的全额兑付能力,始终保持着高速健康的发展态势。同时指出,2019 年12 月以来,豌豆思维持续多月正向现金流,营收在2019年3 月突破9000 万,正向现金流达4300 万,在读学员人数超12 万。
此外,值得关注的是,记者检索发现,豌豆思维还曾因退费困难、电话骚扰等违规操作被消费者投诉。据中国网科技报道,有用户在给孩子报名豌豆思维数学课程时,售课教师极力推荐价值7200元的“104课时超值优惠课包”,并宣称“报名有多项福利,可兑换更多课程,活动即将涨价”等。
黑猫投诉平台截图
有用户质疑这一做法已经违背了教育部的相关规定。早在2020年7月,教育部等六部门联合下发了《关于规范校外线上培训的实施意见》,其中要求全国教育培训机构,凡按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用,按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
律师说法:
不管“自杀故事”是真是假
该行为都已涉嫌违反法律
拿8岁女孩“不堪补课压力”跳楼自杀作为营销素材,且文图不搭,故事本身还存在诸多疑点,这样的营销,仅仅是突破了道德底线吗?
阳山县纵目律师事务所律师王英占明确表示,《广告法》明确规定:
广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费;不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形。
在豌豆思维“群发”的上述广告内容中,该公司以自杀故事为噱头,目的是为了推广其产品。王英占指出:
若自杀故事是真人真事,该行为系违反《民法典》中有关名誉权的规定,以这种方式损害死者及其家属的名誉,系违法行为。情节严重的,构成侮辱罪、诽谤罪,可追究相应的刑事责任。
若自杀故事为假的,其行为系《反不正当竞争法》中的虚假宣传。
此外,上述广告中,自杀故事的配图为另一新闻事件图片,同样涉嫌侵犯图片中人物的名誉权。并且该图片还具有一定的误导性,易使消费者产生误解,系《反不正当竞争法》中的虚假宣传,情节严重的可追究刑事责任。
据了解,为治理“标题党”的乱象,国家网信办曾出台《互联网新闻信息标题规范管理规定(暂行)》,严禁恶意窜改标题炒作或蓄意制造舆论“热点”。有互联网法律研究学者就曾表示,目前微信公众号中出现利用“标题党”的手段夸大、捏造事实来推广某一商品的行为,涉嫌违反网络安全法、广告法和互联网新闻信息服务管理规定等法律法规。
2020年3月,《网络信息内容生态治理规定》就已经正式实施,其中明确提到网络内容生产者不应使用夸张标题,也不能发布与标题不符的信息。学者也对此指出,发布消息的网络平台还应当负起监管责任。
阳山县教育科学研究院信息中心副主任唐亮也曾公开表示,通过这种非正规的,甚至是虚假的、明显误导式的营销渠道宣传渠道,干扰和影响了正常的政策宣讲渠道,那么正常的声音很可能又发挥不出来,正常的需要通过了解国家政策的家长和学生,就容易被这些虚假的歪曲的话,对于国家的政策有一个片面的、错误的理解。对于整个社会舆论,对于政策的这种宣讲都是不利的。
发布君
关于软文营销,千骏传媒为您总结了以下内容,希望能帮助到您。
软文是相对于硬广而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。
如果说硬广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
软文营销的优越性和特殊性
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼,但一定要推心置腹说家常话,因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来,一字一句都是为消费者的利益着想。
相对于广告而言,软文具有无可比拟的优越性和特殊性。
本质是广告——追求低成本和高效回报,不要回避商业的本性。
伪装形式是新闻资讯、管理思想,企业文化,技术、技巧文档,评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(无处不在,只有眼光驻留了,徘徊了,才有机会)
宗旨是制造信任——使受众“心软”(只有相信你了,才会付诸行动)
关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”(有了印象,还要了解清楚,否则脑子还是硬梆梆的)
着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”(拿人家的手软,吃人家的嘴软,勾起兴趣和欲望那更是到了更高的境界。)
重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”(朋友推荐的,更愿意倾听,同时,能非常有效树立品牌)
软文营销的重要性及转化
软文在PR中的重要性到底体现在哪儿?
其实很多人认为:软文没有用,软文不就是发到网上,然后能被看见吗?我们也不知道能不能达到什么样的转化率。
但其实软文不是提高转化率的,软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话,何谈你的转化率?
软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的,并是不软文起到了什么样的决定性作用,但实际上软文是绝对能给我们带来流量的,它相当于一个广告的位置。
另外,潜在客户流量的导入,转化率不能直接形成转换率,但是它可以导流量,这跟我们基础的SEO有关系。
比如:网站刚上线的时候,我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作,SEO就包含了软文,公司的产品、新产品、新模式到底是什么,体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话,会有稳定的流量来源。
软文还有一个作用就是降低企业的营销成本,最大的作用在于潜移默化的营销,让消费者最终形成购买力。
但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系,当你阅读一篇软文的时候,其实你已经被这篇软文广告影响了,或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文广告潜移默化的作用,因此我们在写软文的时候,一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。
对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言,软文是一个非常好的宣传方式,成本低、传播广,同时软文也是一个危机公关的好帮手。
一个企业在成长的过程中,难免会存在一些负面的信息,特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下,网络传播的高速性可以无限复制,对于一个企业品牌的维护而言,埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。
软文,一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力,增加企业的可信度。这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关,一定要写成这种模式。
重点不在于介绍产品,而是产品能够给用户带来什么,能够实现什么样的变革,能够改变什么。
软文营销该怎么做?
软文营销并不是简单的将文章写出来并发出去就结束了,而是要从前期准备到软文撰写再到效果评估的综合运营管理过程。
第一步:目标清楚
目标,指的是目标用户,搞清楚目标用户是哪一类人群,从而根据用户群体画像进行软文准备。
第二步:要培养习惯
发软文、写软文一定是循序渐进的过程,软文肯定不可能像硬广那样,简单的粗暴。
软文就是一个性价比非常高的一个广告形式,通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传,慢慢地实现从量变到质变的一个效果。
第三步:标题有噱头
标题为什么要有噱头呢?所谓人靠衣装、佛靠金装,软文的标题就相当于我们做包装,相当于给企业设计一个特别好看的LOGO,它决定了用户是否会点击这篇软文。
标题一定要实在,一定要有内容,同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词,然后加上具有吸引力的词语。
第四步:内容要有料
标题好、内容烂,这叫金玉其外败絮其中,它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式,它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果,从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的,只有在植入广告的同时不引起用户的反感,这才是真正的软文高手。
第五步:选择好的媒体方
如何选择好的媒体平台是至关重要的一步了,如果选择不当,那么前面做的准备基本就付之东流了。
软文发布平台包括:门户网站、论坛、微博、微信等,但是首选渠道百度新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道,同时要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛,以及博客、微博、微信等形式,确保软文能达到一个比较好的传播效果。
千骏传媒祝您成功!