编辑整理:整理来源:悟空问答,浏览量:64,时间:2022-09-11 23:14:01
微博获客哪里找,微博找用户怎么找,微博故事访客在哪里
今天,悦知君给大家分享一个粉丝倍增的获客秘籍。
微博获客,微信留客
随着时代的进步,各类新兴事物也像雨后春笋般冒出来。微博和微 信的发展逐渐改变了人们的生活方式。其中,微博具有帮助企业获客 (指获取客户的意思)的功能,其强大的转发功能和搜索功能可以帮助企 业进行营销。一条构思精美、内容充实有趣的信息,能够增强企业和粉
丝的互动。 因为微博具有一定的媒体属性,微博中的很多大V博主拥有很多粉丝,具有一定的社会影响力,微博很多有价值的信息大都出自他们的账 号。所以,如果企业建立自己的微博大号,利用自己的大号发布信息, 可以在一瞬间就让千万人知道关于企业的信息。很多企业都会将微博作 为主战场,希望利用极少的代价,提升企业的知名度。
那么,微博如何获客呢?微博获客的要点在于要有具体内容。在自 媒体时代,广告就是内容。如果企业发布的内容很枯燥,没噱头,提不 起用户的兴趣,就算关注者再多,转发量也会很差。
企业在微博中做内容,可以利用实事热点,这也是微博官方统计出 的最有效地提高人气的“武器”。内容营销作为一种新时代的营销手段,同样适用于所有平台和渠道,它能帮助企业转化有价值的用户,最终带 来利益。
但是,微博属于弱关系社交平台,更适合对品牌进行曝光。企业若 想进行用户沉淀,加强与用户的沟通,就需要借助微信的力量。因为微 信是相对私密的强关系社交平台,企业的一些营销活动更适合在微信里 运作。
微信不同于微博,其更注重社交内容相互交流,是一种双向关注的 强关系属性。如果利用微信来营销,则更适合做用户服务平台。
自媒体时代背景下,如果仅凭借传统的营销策略必然跟不上时代的 脚步。基于微信和微博的差别,企业可以结合双方优势来解决问题,即 利用微博获客,利用微信留客(指挽留用户)。
作为双V(微博、微信)时代的典型,康师傅通过重新整合营销策 略,获得了大量粉丝的追捧。康师傅的爆款产品香辣牛肉面第一次尝试 用卡通人物形象作为自己的官微头像。同时,为了增加官微主号的传播力度,康师傅打破了官微只能对应一个账号的传统,设置了多个不同卡 通形象的账号与主号互动。在短短几个月里,就受到了广大用户的追捧 和“调戏”。不仅获得了将近45万个忠实粉丝,还实现了企业营销效果的 最大化。
我们知道,作为一种关注度很低的产品,如果只是单纯地把官微形 象设定成拟人化的卡通形象,并不能使它在同类产品中脱颖而出。康师 傅团队经过调查发现,大部分人在吃方便面的时候,喜欢在面里加点特 别的食材,如卤蛋、香肠、榨菜等。于是,康师傅团队出奇制胜,同时增加了四个子账号,并且把这四个子账号赋予不同的拟人化形象,与大 号进行互动调侃,扩大了单一账号的传播效果,促进了官微运营的效果。
为了抓住用户的更多时间,康师傅除了在微博上与用户互动,还开通了微信公众平台。因为泡面的制作过程需要五分钟,所以,康师傅团 队发现,利用好用户的这五分钟,完全可以达成品牌与用户之间的沟 通。通过关键词的引导和人工在线客服的管理,用一些好玩和生动的互 动对话模式,与用户在五分钟之内互相调侃,同时也收集用户的建议和 投诉。这样不仅抓住了用户的兴趣点,还把五分钟的价值最大化,更让 企业创造了史无前例的新收益。
除了一些简单的互动和日常服务,康师傅还在微信公众平台上开发了多种形式的内容,不仅包含图片、文字等,还上传了很多语音和有传 播价值的UGC。
在开通微博账号的六个月时间内,康师傅的粉丝数量暴增到了45万个,并且每天都保持着很好的活跃度,也赢得了很多忠实用户。
企业的最新营销模式体现在微博营销与微信营销的充分互补上,企业可以通过这种模式和用户进行有效的沟通,从而扩大粉丝数量。 随着营销手段的不断迭代,企业应及时采取微营销模式(指以营销 战略转型为基础,通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法 与策略,注重每一个细节的实现,通过传统方式与互联网思维实现营销 新突破),不断开发企业的营销价值,推动和完善企业的日常营销活动,从而形成企业自身独特的服务体系,帮助企业获得更多收益。
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