传统保险公司互联网获客 芦村镇传统保险公司互联网获客方案

编辑整理：整理来源：优酷，浏览量：107，时间：2022-09-12 12:00:02

传统保险公司互联网获客，传统保险公司如何开展互联网保险业务，传统保险公司如何开展互联网保险业务

前沿：传统保险公司互联网获客

1.陌生开拓
陌生开拓就是开发陌生客户，这些客户对你不了解、不认识，你对他们也是一样。通过活动、调查问卷的方式，去和陌生人谈保险。（传统的扫楼、扫区、街宣都属于陌生开拓）
这种效果不是很好，但是非常锻炼人。见的人多了，被拒绝的多了，你就不再害怕拒绝。虽然现在人们的戒备心挺强的，但顶着烈日发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜样子，总会有人心疼或体谅，所以偶尔会有惊喜。
陌生拜访的关键点在于，收集客户信息，建立第一印象。不要太强求着第一次见面就给人家讲产品，留下联系方式，与客户建立联系才是关键。有了联系方式，再慢慢开发或邀约。陌生开拓就是这样获客的。
2.微信获客
微信作为人人都在用的社交软件，用户群体特别庞大。很多人的工作和生活已经离不开微信了，线下平常生活，线上经常展示，一个人的微信号就相当于你的身份证了。
互联网打破了时间和地域的限制，微信聊天其实也是种拜访方式。以往你不可能遇到的人，有了微信之后，你就有可能和他结识，成为好友，甚至在一个群里面。有了更多接触的可能。
微信获客可以采用活动、扫码等方式来添加新的好友，每一个好友都算得上是潜在客户。当然，要想效果好，就要有针对性的添加好友，最好设置筛选机制。
3.转介绍
除了缘故客户比较好开发以外，转介绍是最有效果的获客方式，也是我主推的。很多保险高手，60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险、易于接触的新客户。
4.产说会
传统保险展业都是点对点，就是个人与个人的沟通，这种方式效率差了点，但是效果却不错。如果想要保证效果的同时，再提升效率，就得开产说会了。
产说会是指，以获取客户、产品说明、意向确定或转化成交为目标的小型会议。陌生客户可以开，认识的客户也可以开，因为操作方便，在哪都可以做。
5.网络获客
网络虽大，但信息墙并不完全透明，还存在信息不对称的现象。也就是说，有精准意向的买方，靠自己不见得能找到符合自己要求的卖方。你在网上找客户，客户也在网上找你，说的就是这个意思。总之就是经常擦肩而过，一个向左走，一个向右走，就是不好碰面。

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受此次疫情影响，随着各种无接触、云端化等线上消费渠道不断涌现，保险行业的互联网化趋势显著加速。其中，传统的线下获客展业模式受限，在线投保等互联网保险产品异军突起，代理人展业模式的转变尤为深刻。

“疫情期间的保险科技运用，让保险生态圈进一步改变。”复旦大学风险管理与保险学系主任许闲在近日接受第一财经采访时表示，伴随着消费者需求的觉醒，保险营销新生态已经来临。

在许闲看来，所谓的保险营销新生态，是以消费者需求为核心，通过对保险代理人的赋能，最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求。

疫情催生保险营销新生态

毫无疑问，疫情对保险行业的一季度业绩有着显著的影响，而其中的主要原因则是因为疫情阻断了代理人线下的销售渠道，而相反线上营销却迎来非常好的机遇。

审时度势中，多家大型险企都在奋力打造线上线下相融合的经营模式。“即使未来疫情结束进入常态，线上线下相融合的模式也会长久存在下去。” 中国太保寿险党委书记、总经理潘艳红在今年太保的年报发布会上曾表示。

在线上营销部分，除了官方渠道，抖音、各种公众号等公域、私域流量平台的直播、短视频等均成为了今年异军突起的营销渠道。据许闲介绍，根据复旦大学发布的《直播保险带货行业报告（2020）》数据显示，截至2020年5月，抖音平台上有7万个保险话题相关的视频，被播放了21亿次，有2.5万个保险知识话题视频被播放2.9亿次，5000个买保险话题被播放了1.3亿次。

许闲表示，此次疫情和2003年的非典相比，保险营销的大环境也发生了重大的变化，包括保险公司的商业逻辑从过去注重开门红变为更多注重客户服务和业绩稳健增值；对代理人队伍的管理会更注重质的提升；产品创新增多以满足客户个性化需求；保险在社会管理中越来越重要；保险科技会带来更大的变化等。

许闲称，伴随着疫情下消费者需求的觉醒，保险营销新生态已经来临。在这个新生态下，是以消费者需求为核心，通过对保险代理人的赋能，最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求。

尽管如此，由于保险产品的非刚需、非标准、低频的属性，消费者对保险产品的认知存有较大差异。保险从业者的存在，就是为了帮助消费者抹平认知差异，因此从长远来看，其拥有长期的价值。

“这样的模式下，需要保险代理人真正从一个卖保险的，变成一个解决消费者保险认知的专家。” 保险科技服务平台i云保CEO李哲对第一财经表示。

“科技+组织形态”赋能千万代理人

显而易见，在保险营销新模式下，保险代理人仍然会起到重要的作用。今年各大险企都在使出浑身解数招兵买马，甚至有公司核心高管亲自现身直播间进行增员。

银保监会最新数据显示，截至去年底，全国保险公司共有销售人员973万人，其中代理制销售人员912万人。

但另一方面，行业实际情况表明，保险从业者面临高脱落率、收入低、效能低的现状，从而导致消费者认为保险服务延续难、服务质量不高、保险产品保费高，最终使得行业整体呈现出口碑不佳等问题。

平安人寿及太保人寿都认为，过去代理人的人海战术无以为继，要从质量上来提升保险代理人的整体队伍水平。

那在保险营销的新模式下，该如何赋能近千万的保险代理人呢？

业内人士认为，要让保险代理人真正转变为解决消费者认知的专家，需要从组织架构的创新和科技创新来赋能保险代理人。

据了解，目前保险代理人的脱落率整体可以高达60%-70%，这其中一大因素就是代理人的低收入问题，而要提高代理人收入可以从代理人组织的扁平化入手。“时至今日，传统的‘金字塔’模型依然是一个非常有价值的模式。但我们可以试着改变，当组织扁平之后，就没有了‘金字塔’结构的巨额间接佣金，这样在提高代理人收入、降低脱落率的同时也可以降低保险公司营销费用，为市场提供性价比更高的产品。”李哲表示。

不过，也有业内人士认为，扁平化模式由于管理幅度大、权力分散，在自由度和集中度之间需要考验管理者的智慧。

同时，科技对代理人的赋能作用也已经是行业内的共识，各家险企均在科技上有巨大的投入。但目前保险从业者普遍面临获客难、服务难、高质量产品研发难的问题。李哲说，针对这些问题，可以整合大数据、人工智能等高新技术，运用大数据为客户分层，有针对性地向用户个案需求，推荐合适的代理人进行触达和服务，在社交端完成成交转化，来解决获客难的问题；通过一站式中台支撑可以解决保险从业者在预核保、理赔、续保、培训等板块的服务难题。

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补充拓展：传统保险公司互联网获客

　　伴随着数字化中国的建设和数字经济的发展，保险行业正好踩在了两个风口上：一是“互联网+”，二是 “大数据+”。第三方网络保险平台发展迅速，网络保险收入已占总保费的9.2%，而且，网络保险保费的90%都在第三方平台成交，可见第三方网络保险平台发展迅猛。大型保险公司依靠此精准推送的销售模式成交保费就达数百亿元，互联网平台签单保费呈量级增长，渠道保费所占比重不断提升。相关数据足以证明保险行业竞争已迈向数字化时代，大数据等新技术运用已成为保险公司商业模式转型和营销方式创新的重要抓手。

　　而我们保险师就需要抓住这样的一个方式，达到我们的目的。整个保险业迎来互联网发展的大浪潮，业务员如果不能掌握互联网获客这样的技巧，就会被时代所淘汰。 （推荐答案！）


代理人的获客途径有很多种，做完陌拜和缘 故，接下来就要自己找客户了，可以借助一些工具类的产品，比如智能大保 小程序，可以直接让您去直接面对顾客。举个例子来说，分享小程序后，只要有人点定了你这个小程序，并且想要做进一步咨询的话，这个用户就和你直接绑定了一个一级关系，无论您这个小程序是被您发或者被别人转发传播，有人点击的话都是绑定在您这儿了。可以多增加获客概率。
努力学习，把你所在的单位的保险知识都摸透，给用户设计的保险合理切便宜，弄懂多大年龄适合上什么样的险，自然就有客户了
先做好口碑再说别的，口碑好比什么都好

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