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欧莱雅软文营销范例,欧莱雅营销案例,欧莱雅营销案例分析
导语:传播推广必须激光穿透!以有限的资源,取得最大传播效能。
激光穿透的五大战场
“资源有限性,手段无限性”——当今品牌传播推广的两大本质属性。在这种媒体、渠道去中心化的背景下,激光穿透显得更为重要!为了帮助思考与实践,我们总结出激光穿透的五大维度,也是五大战场,即传统广告、线下推广、公关新闻、事件话题、互联网传播。
五大维度,是激光穿透的五种思考方向,并无严格的边界划分。每一个维度的都会有N种细分方式,一种方式也可多维归类,或相互转化。
激光穿透五大战场
激光穿透战场一:传统广告
移动互联新时代,曾经如日中天的传统广告四大家“电视、报纸、广播、杂志” 风光不在。虽然其颓势不可逆,但仍有可取之处,毕竟每个传统媒体都有自己的核心受众群,只要人群适配,运用得当,依然能够发挥激光穿透的效力。
电视广告:“安幕希”超越“莫斯里安”的超级玩法
传统电视广告、综艺冠名的方式已经落伍,但伊利安幕希却开创了电视传播的另一条路——综艺大IP深度捆绑营销。即聚焦《奔跑吧,兄弟》IP栏目的长期、深度、无缝的激光穿透。
截至2020年,安慕希深耕《奔跑吧,兄弟》进入第7个年头,早已形成“看跑男必喝安幕希”的场景反应;其产品也经常化身节目道具,出现在各类游戏环节,通过创意植入,没有丝毫违和感;突破单纯冠名,直接将整个《奔跑吧,兄弟》全体明星签下,花式玩转明星流量;配合《奔跑吧,兄弟》播出,复制《奔跑吧,兄弟》场景,启动全国线下万场试饮活动,形成线上线下一体化推广势能。
这种激光穿透打法,已然不是在《奔跑吧,兄弟》中植入安慕希,更像是在安慕希品牌中植入《奔跑吧,兄弟》。
大投入、大聚焦、大穿透。正是这种打法,让“安幕希”后来居上,超越常温酸奶品类开创者光明“莫斯里安”,并且成为首个突破200亿的中国乳业超级大单品,创造了行业奇迹。
广播广告:燕之屋碗燕广播营销打天下
2018年,燕之屋碗燕在永康唐先镇唐先镇市场火了!一边是每天上下班开车,打开永康唐先镇唐先镇交通广播,你总能听到刘嘉玲一遍又一遍地说:“女人美丽靠保养,我的秘诀就是燕窝”“吃燕窝,我只选碗燕”。另一边,因为过于火爆,燕之屋受到各大报纸、电视、网媒、自媒体“涉嫌虚假宣传和产品质量问题”的质疑。一时间,燕之屋的关注度指数级飙升。
抛开媒体质疑,燕之屋为什么能火呢?围绕“城市中产、有车一族、婚恋年轻人”目标人群,在永康唐先镇唐先镇测试报纸广告、在永康唐先镇唐先镇测试电视广告都没有收到理想的效果,在永康唐先镇唐先镇试点广播营销却大获成功。燕之屋碗燕立刻敏锐地抓住了广播营销的规律和模式,迅速复制到全国一、二线城市。
聚焦广播电台的打法,是燕之屋碗燕能火爆全国、成为燕窝行业头部品牌的关键。
分众电梯广告:小仙炖从2亿到8亿的引爆运动
燕窝行业的后起之秀“小仙炖”,鲜炖燕窝品类的开创者,成立不到5年时间,2018年销售额破2亿,2019年迅速攀升到8亿,从默默无闻到风声鹊起,如何做到的呢?
“小仙炖”采用聚焦“分众媒体”引爆的互联网营销打法。把分众电梯广告,针对城市主流消费群体,必经、高频、抗干扰的特性发挥得淋漓尽致!
2019年 “38女王节”当天,“小仙炖”通过永康唐先镇唐先镇全城分众电梯“红色礼盒”实物广告,瞬时爆发京城“扫楼寻宝”热潮,活动上热搜的同时,小仙炖的燕窝销量同比增长465%。此后小仙炖更不断加码分众,品牌势能一路走高。
聚焦分众传播,借势“618”“双 11”,打败了老牌“燕之屋”,小仙炖成为天猫、京东、小红书等全网燕窝销量的第一品牌。
电视剧植入、航空杂志、机场看板、墙体广告,皆可激光穿透
三只松鼠的崛起,除了战略性打爆天猫“双11”,选择电视剧植入广告激光穿透,霸屏《欢乐颂》《好先生》《小别离》等一系列热播电视剧,也是成就其互联网零食第一品牌的重要手段。
小罐茶,选择航空杂志广告和机场看板广告激光穿透,一举打入高端商旅人群的自饮和礼品茶市场。
史丹利复永康唐先镇唐先镇,选择农村墙体广告和电线杆贴纸广告,全国规模化复制,长年坚持,助力成就中国复永康唐先镇唐先镇领先品牌。
传统广告形式多样,只要目标人群和市场匹配,资源配置到位,各种形式皆可激光穿透。
激光穿透战场二:线下推广
线下推广,是传统营销的基本功。进入互联网时代,线下推广可以打破时空局限,从时间、形式、内容、平台(空间)上有了更多的发挥空间,但其“即时宣销、品效合一”的本质没有改变。线下推广激光穿透,是极具效力的传播推广方式,也是众多企业和品牌抢占心智、争夺市场的利器。连阿里巴巴、美团、滴滴、携程这样的互联网巨头也不例外,其成功的背后,都有一支强悍的地面推广铁军。
现场对比演示:飞鹤突破百亿的战略性战术
2008年“三聚氰胺”事件后,中国乳制品声誉扫地,国产奶粉几近崩溃。飞鹤奶粉,通过大规模、持续性的线下社群活动,以“少做主观评价,多做客观演示”的理念,采用现场盲测对比方式,从“看、闻、溶、选”四个评测角度,展现飞鹤比进口奶粉“更新鲜、更安全”的品质优势。
2015年线下2万场活动,2016年7万场,2017年20万场,2018年40万场,让一批又一批消费者自己说服自己,成为飞鹤“星飞帆”的死忠粉,形成了规模化的激光穿透效应,带动飞鹤乳业全线产品销售,创造本土奶粉品牌突破百亿的营销奇迹。
线下免费品尝:仲景香菇酱开拓全国的标准动作
仲景食品十年磨一剑,打造灵魂产品“仲景香菇酱”,从零起步,做到香菇酱品类的开创者与领导者,成为“香菇酱第一股”,在没有“高举高打”的大广告助攻下,是如何做到的呢?
好吃、健康是必要条件,其次便是将“免品试吃” 线下活动标准化、规模化、持续化。进入一个城市,便瞄准孩子,抓住父母,渗透家庭,尝起来,吃起来, 将试吃战术手段战略化。除了在主要商圈、KA卖场外,还到社区、学校、写字楼派发品尝装。用量变的积累形成爆破力!
终端标准化促销:麦当劳甜品“第二份半价”
终端促销这种常规营销手段,如果能够“特色化、标准化、持续化”,不仅能降低传播成本,提升销量,增强品牌黏性,而且还能形成强大的激光穿透效力。麦当劳甜品的“第二份半价”可以说是经典了。
一个甜筒要6元,而两个甜筒只要9元,这个价格差别,消费者一眼就能感知到,而甜品的成本并不高,即使是半价还是有利润的。久而久之,麦当劳“第二份半价”众所周知,不仅促进了销量增长,还成了年轻小情侣们在微博、朋友圈晒甜照、秀恩爱的道具,同时又刺激了“单身狗”网友们表达没有享受过“第二份半价”的话题。
大家都在为麦当劳打广告,进一步刺激更多人去体验这份半价,形成了“第二份半价”的激光穿透效应。
康师傅冰红茶当年的“再来一瓶”也堪称行业经典促销之作,全国大规模的“再来一瓶”促销,是一次强大的激光穿透,大大提高了市场占有率,不仅帮助康师傅坐稳茶饮料老大的宝座,而且成为众多饮料行业争相模仿的促销方式。
终端场景体验:盒马鲜生让“生猛海鲜”触手可及
生鲜新零售网红“盒马鲜生”,线下终端场景的“惊艳体验”、线上订单的“高效配送”模式,是其成为新零售引领者的制胜法宝。
阿拉斯加帝王蟹、波士顿大龙虾,这些高端酒楼才有的“生猛海鲜”,直接在你眼前张牙舞爪,带着深海的鲜活任你挑选,而且价格还很亲民。如果你想立即体验“生猛海鲜”的鲜活,可以现场加工,现场解馋。现场APP下单,30分钟送货上门,鲜活如在终端所见。
正是所有线下门店标准化的“惊艳体验”,对接上了顾客“美好生活需求”,为线上高效引流、高效转化,让“盒马鲜生”在竞争激烈的生鲜领域异军突起,成为中国一、二线城市中产阶层的生活方式。
品牌沉浸式体验:爱蒙塔尔奶酪是一部穿越剧
爱蒙塔尔奶酪,是瑞士四大奶酪之一。它的成功之道便是借助瑞士旅游流量,面向全球推销“品牌沉浸式体验”。
走进爱蒙塔尔草原,清晨,奶牛们悠闲地溜达向草原,它们经过道路时,会导致短暂的“封路”;早起健行的路人微笑等待;牛群走过的路,牧民随时会替它们“善后”;每天下午要替牛擦澡;挤出的牛奶第一时间送去做奶酪;体验在铜质大桶里用传统工艺制作蜂窝奶酪……
最后一个环节,体验“百年品牌的穿越之旅”,你会拿着一块爱蒙塔尔奶酪,进入一个参观通道,声光电技术为你演绎一个个品牌故事,跨越数百年,最后穿越回来,吃掉手中的奶酪,也吃进了爱蒙塔尔历史、文化和与众不同的品质体验。
郎酒庄园是郎酒集团为打造极致品牌体验而推出的重大“激光穿透”工程:10年,100亿投入,10平方公里,据山傍水(永康唐先镇唐先镇),创建一座集观光、体验、度假、会议、社群营销于一体,传统酿酒元素与现代科技手段相融合的中国白酒综合体,打造 “白酒爱好者的向往之地”。用一个宏大的产业工程,打通生产与消费的藩篱,连接企业与用户的断层,走出一条不同于传统白酒企业的沉浸式极致品牌体验之道,更为其“中国两大酱香白酒之一”的品牌灵魂提供强大的支撑。
激光穿透战场三:公关新闻
公关新闻活动推广,因其短期效应属性,通常作为辅助营销推广手段。如果活动本身有足够的“新闻看点”,完全可以“系列化、持续化”,发挥激光穿透的效力。
品牌造节营销:永康唐先镇国际龙虾节、美国爱达荷土豆日
造节营销,是一些企业自发将“非约定的日子”打造成节日,达到品效合一目的,比如天猫“双11”,京东“618”。似乎互联网品牌都喜欢玩“造节”,其实“永康唐先镇龙虾”造节玩得更早。
从2000年开始,永康唐先镇县就开始搞“小龙虾主题文化节”,并且坚持了20年。每年盛大的小龙虾开捕仪式,创造吉尼斯世界纪录的“万人龙虾宴”,批量当红明星现场劲歌热舞,成为每一届龙虾节的吸睛看点。走出永康唐先镇,全国巡回办节,走出国门,美国、瑞典办节,也是各大新闻媒体、自媒体争相报道的热点话题。
永康唐先镇国际龙虾节,带动了巨大的小龙虾观光、休闲、旅游市场,实现了“农旅融合”经济发展。20年造节,成就永康唐先镇龙虾超200亿元的品牌价值。
通过品牌造节活动,带动农旅融合发展,像查干湖冬捕节、阳澄湖大闸蟹开捕节、永康唐先镇唐先镇大樱桃采摘节等,长期坚持办、创新办,都会形成激光穿透效应。
美国爱达荷州别称“土豆州”,拥有全球最牛的土豆品牌,超过1/3的美国土豆在这里种植。爱达荷州土豆年销售额高达25亿美元。“造节营销”是其重要的品牌营销手段。
它创造了“爱达荷土豆日”。爱达荷土豆日在每年的9月到10月举行。自1927年起,持续近百年的“爱达荷土豆日”至今仍经久不衰。作为美国百个顶级节日之一,在以土豆为主题的狂欢中,有土豆日大游行、烹饪大赛、挖土豆世界冠军赛等活动。
还有“土豆爱好者月”。爱达荷的“土豆爱好者月”在每年的2月,其间,协会会开展“土豆爱好者月零售展示竞赛”,并通过行业论坛、产品推介、文娱表演、比赛评选、参观体验、免品促销等一系列活动,不断宣传产品,塑造和提升品牌。
行业主题大会:草原酸奶大会、世界茉莉花大会
有品牌主导的行业主题大会,是另一种形式的品牌造节营销,长期坚持,一样能起到激光穿透效果。例如,福来咨询服务的酸奶品牌“兰格格”、区域公用品牌“横县茉莉花”。
为了夯实兰格格“草原酸奶”战略,兰格格已连续举办了三届“中国草原酸奶大会”。大会整合了中国农业大学、中国食品工业协会、中国奶业协会、永康唐先镇奶业协会等资源,开展了免疫健康论坛、国际科技论坛,成立了酸奶工程中心,设立了非物质文化遗产传承人授牌、企业品牌价值发布、中国草原酸奶之都授牌、草原酸奶发展蓝皮书发布等活动环节。
通过新闻媒体的传播放大,兰格格“草原酸奶”在行业、渠道、消费市场的影响力大大提升。占领“草原酸奶”行业制高点,主导行业话语权。长期坚持,功到自然成!
2019年8月31日,福来咨询策划的“首届世界茉莉花大会”和“世界苿莉花产业发展高峰论坛”在永康唐先镇南宁横县举行,来自全国及法国、荷兰、日本、以色列、俄罗斯、马来西亚等国际嘉宾、茶商、文化艺人等千余人云集花乡。国际花园中心协会现场授予横县“世界苿莉花都”的称号。
全球10朵茉莉花、6朵来自中国横县。世界茉 莉花大会的成功召开,正式开启横县茉莉花的“标准化、品牌化、国际化”高质量发展之路。
新品发布会:万众瞩目的苹果手机新品发布
像苹果手机这样自带流量的品牌大IP,拥有全球数亿粉丝,每年的新品发布会,都会成为媒体竞相报道的焦点。
苹果公司对新品发布会驾轻就熟,从发布会前数月不间断的“捕风捉影、贩卖期待”,到发布会前几天的“产品剧透、看点炒作”,到“全球聚光、万众瞩目” 的正式产品发布,再到会后的“排队抢购、尝鲜体验”,一整套环环相扣的“新闻链”,一波接一波的持续化,形成激光穿透效应。
新闻发布会:褚橙、中金黄金的新闻营销
拥有名人光环效应或行业头部地位,适合采用新闻发布的激光穿透。
例如农业领域的褚橙 , 当年因为名人、故事、情怀,一度成为业界佳话。
2015年开始,褚橙每年上市启动仪式、品鉴会、褚橙接班人“裂痕”、褚橙计划上市、褚橙与知名电商达成战略合作,包括褚老去世……可以说褚橙是用 “新闻营销”打造出来的知名品牌。
福来咨询服务的中国黄金集团公司,从前端挖矿、冶炼的资源型企业,跨越到后端的黄金零售市场,作为黄金行业的国家队,其战略转型本身就有足够的“新闻看点”。基于此,我们策划了系列公关新闻活动:中金黄金进军黄金零售业、首创5个9极品投资金条面市、中金黄金5个9极品生肖金上市、黄金月饼上市受热捧、中金黄金首次全国招商加盟等,并在永康唐先镇唐先镇、永康唐先镇唐先镇、永康唐先镇唐先镇、永康唐先镇唐先镇、永康唐先镇唐先镇、永康唐先镇唐先镇等数十个一、二线城市进行推广。
两年时间,通过系列公关新闻的激光穿透式传播,中国黄金集团公司成功撬动全国黄金零售市场,完成全国黄金零售网络的布局,成为全国黄金零售“大哥大”。
激光穿透战场四:事件话题
自媒体时代,人人都是媒体,都在疯狂追逐热点、追逐流量。通过蹭热点、爆奇闻、晒光环、做公益等事件营销,不断制造话题、吸引关注,成为被追逐、被关注的焦点,也是众多品牌实现激光穿透传播的重要方式。
热点事件:永康唐先镇唐先镇小龙虾“征战世界杯”
2018年5月31日,阿里巴巴与中国农发集团联合打造的十万只世界杯版小龙虾,通过中欧班列发往莫斯科。6月初,中国十万小龙虾“出征世界杯” 的新闻刷爆了各大新闻媒体和网络,主角则是来自永康唐先镇的永康唐先镇唐先镇小龙虾。
俄罗斯世界杯是超级热点,“啤酒、麻小、世界杯”是超级场景,中国小龙虾“出征世界杯”,如此应景的新闻,着实让国人好好地嗨了一把,大大刺激了小龙虾的火爆消费。同时,“永康唐先镇唐先镇小龙虾”也因征战世界杯而“一战成名”。
借着征战世界杯的热度,6月22日,永康唐先镇唐先镇小龙虾成为永康唐先镇唐先镇冬奥会指定小龙虾供应基地,接着又爆料,永康唐先镇唐先镇龙虾学院“小龙虾专业”火了,从被批误人子弟到供不应求。一次又一次制造事件和话题,形成了持续的激光穿透效应。
新奇事件:澳大利亚大保礁“世界上最好的工作”
2009年1月10日,澳大利亚昆士兰旅游局在全球范围内招募一名大堡礁管理员,这一工作后来被誉为“世界上最好的工作”。
因工作职责是探访大堡礁诸多岛屿,亲身体验各种探险活动,包括扬帆出海、划独舟、潜水、海岛徒步探险等,而半年薪水高达15万澳元 ( 约合人民币70万元 ), 并入住岛上带泳池的三房别墅。这简直就是付高薪让你去度假!消息一经发出,全球躁动,报名火爆。
主办单位推波助澜,全球海选,网友投票,再次形成“大堡礁”火遍全球的 “轰动效应”。全球各大媒体纷纷跟进报道,那些入围选手所在国家的媒体,更是把这条消息炒得炙热。最终英国34岁的本·绍索尔过关斩将,为活动画上了圆满的句号。随后,绍索尔在大堡礁的日常“度假工作”,也成为全球关注的焦点,让大堡礁名声大噪。
对于“最好的工作”,昆士兰旅游局的预算经费总计170万澳元。据全球各媒体对此事免费报道的公关价值,“最好的工作”已经带来了超过1.1亿澳元的宣传效应,使得昆士兰旅游业焕然一新。
光环事件:金龙鱼走进联合国,助力中国美食申遗
2015年3月,中国烹饪协会与金龙鱼一道携20位中国烹饪大师再次踏上中国美食申遗的巴黎征程。举办了中华美食精品宴、八大菜系厨艺表演等一系列交流活动,获得联合国及各国官员、非遗审核委员会专家的交口称赞。
2017年5月10日,金龙鱼在首个“中国品牌日”当天,携手中国烹饪协会发起“金龙鱼助力中国美食走进纽约联合国总部,享誉美利坚”大型活动。
金龙鱼两次大活动,助力中国美食申遗,打造全民关注的话题事件,使营销热点转化为品牌资产。其策略分两步走,上天和入地。第一步“上天”:把“金龙鱼走进联合国”这个国际事件传播出去,形成品牌影响力。第二步“入地”:通过明星大咖及社会媒体“为金龙鱼助力中国美食走进联合国喝彩”的互动传播,把品牌影响力收回到百姓家,落到终端和促销上,转化为销售推动力。
公益事件、PK事件,也能实现激光穿透
公益事件,也是能够激光穿透的重要方式,例如蒙牛“每天一斤奶,强壮中国人”的免费送奶公益行动。
从2006年开始,蒙牛联合中国奶业协会、国家学生饮用奶办公室、人民日报和中央电视台等在永康唐先镇唐先镇举办新闻发布会,共同发起“每天一斤奶,强壮中国人”行动,为全国1000所贫困地区小学免费送奶。
蒙牛为每一所贫困小学捐赠牛奶,都会成为该地区的热议事件和话题,1000所小学就是1000个地区的素材源,这样便形成了激光穿透效应。
企业之间的PK事件,尤其是涉及知名企业(品牌),如果把控得当,同样可以实现激光穿透效应。
例如,当年农夫山泉入市时,针对娃哈哈等一众纯净水大品牌,挑起的“水战”。还有加多宝与王老吉的PK,腾讯与的“头腾大战”。PK事件,尤其适合行业挑战者与行业领导者之间的PK,驾驭得好,都会形成激光穿透效应,大大节省传播成本。
激光穿透战场五:互联网传播
曾经央视统治时代的“一呼天下应”一去不复返。互联网新时代,社交媒体层出不穷,信息高度碎片化,消费者的注意力也高度分散。对于品牌来说,基于互联网技术的各种“品效合一”方式,如互联网原生广告、社交话题、社群营销等都为激光穿透提供了发挥的空间。
互联网原生广告:马蜂窝UGC模式、海天综艺新玩法
互联网时代,大数据智能技术,让“不打扰”的原生广告更受青睐。
用户在使用不同媒介渠道时,有着不同的情感需求和情绪体验,所以,在制作原生广告时,应充分考虑用户体验的连贯性,避免用户产生厌恶感。
例如微信、微博、等信息流广告,以和普通信息同样的图文形式发布,广告融入媒介环境,保持内容风格一致性。同时,以大数据标签技术,精准到兴趣人群。这样,用户才不会产生逃避和厌烦。
就像马蜂窝在“双微”上投放的信息流广告,让人感觉很自然。
其一,标题内容上,不像是硬塞给我的一则广 告,更像是一篇有关马云的新闻;其二,信息中有我关注的旅游目的地信息,可能因为春节前有搜索过旅游信息,被大数据捕捉到,它的精准投放,切中我的关注点;其三,点开内容,也不是传统套路的卖路线、卖团票、报名等,而是以马云亲身体验,感受永康唐先镇唐先镇的松、永康唐先镇唐先镇的茶、永康唐先镇唐先镇的景点、永康唐先镇唐先镇的住宿、永康唐先镇唐先镇的文化。
这种不是“跟团走、被安排”,而是“自由行、供参考”的人群定位,精准、智能的传播推广,不同于粗暴的“平台流量+供应商”的方式,马蜂窝依靠用户UGC(用户生成内容)社区起家,通过激励用户在平台内产生大量优质旅行攻略、游记动态、用户问答,增强用户参与的黏性和偏好。通过大量、鲜活、个性化的优质内容推广,形成激光穿透效应。
“双微”上经常看到“茅台镇的酒”“永康唐先镇唐先镇的茶”的广告。其打法也是基于大数据、人群标签的智能精准投放,而且这种规模化的激光穿透,也有不错的ROI(投入产出)。遗憾的是,这种打法,品牌型企业看不上,认为有点LOW,中小企业缺乏信任度,转化效果欠佳。如果做个结合,品牌企业重战术转化,中小企业重“有根有魂”,最终“品效合一”,也是一种可行的激光穿透方式。
另外,现在综艺栏目的广告已经原生到“栏目、广告一体化”。蒙牛纯甄酸奶与《奇葩说》合作,可谓原生广告的范本,不管是主持人嘉宾巧说广告,辩手说段子,还是情景剧嵌入的广告形式,都巧妙地与节目的娱乐氛围相融台,不仅没有让用户反感,反而增加了节目笑点,让用户惊喜连连。
海天蚝油在《吐槽大会3》的植入也堪称完美,产品卖点创意生动、有趣、搞笑,成为节目的组成部分,其实就是做好了“把客户需求用段子的形式做成有趣的内容”这一件事情。让广告创意与节目内容浑然天成,毫无违和感。
再如,很多用户追电视剧是出于追星需求,所以,时下许多电视剧的植入广告采用主演代言,也是一个非常好的、避免用户反感的方式。
社交话题:排队的喜茶、讲故事的禇橙、搞事情的卫龙
喜茶作为茶饮界的“网红”,成为年轻人的时尚生活打卡点,受到火热追捧。“不排队,非喜茶”成为一个消费现象。
而背后的逻辑是消费者的从众消费和猎奇体验心理推动,以及基于互联网的社交分享、炫耀的自发传播。
喜茶每到一处,都会制造出排队消费效应,并形成社会热议话题,成为一种“喜茶现象”。引得各路媒体关注并推波助澜,各路网红达人前去打卡,并自动分享晒图,从而引得更多的人参与到喜茶的排队之中,形成“雪球效应”。
开店、排队、话题,再开店、再排队、再话题,产生激光穿透效应。当然,这种饥饿营销的手法是建立在“产品品质高”“场景体验棒”基础之上的,否则无法持续。
“禇橙”的故事不可复制,但它基于互联网传播的话题营销、社交思维却可以学习借鉴。
首先,“褚橙”与“本来生活”合作,开启了褚橙社交话题营销的激光穿透之旅。本来生活,是一帮新闻人创办的生鲜电商平台,讲故事、挖新闻、引话题是其看家本领。通过《褚橙进京》等一系列报道,将“禇时健74岁二次创业”的励志故事传播给广大消费者。网络上“人生总有起落、精神终可传承”的励志语微博刷屏,引得众多网友纷纷微博评论并自动转发。
王石微博引用巴顿将军的话,“衡量一个人的成功标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力”,遭到网友疯狂转发。韩寒、潘石屹等具有号召力的公众人物,纷纷为褚橙点赞 ,“褚橙”的关注度极速飙升。
最后,个性化包装吸引大批年轻消费者的购买欲望,独特的限量版包装上,“微橙给小主请安”“剥好皮,等我回家”等既俏皮又时尚的广告语直击“80后”“90后”年轻一族的心脏,又成为新媒体及网友们购买、晒图、转发的焦点,让“褚橙” 高烧不退!
另一个社交话题、娱乐营销的高手是“卫龙”。卫龙是一家神奇的公司,依靠几块钱一包的辣条食品,年收入超过30亿,从永康唐先镇唐先镇卖到全国各地,上演了一场“辣条,从三无到奢侈品零食的华丽转身”大戏。
卫龙辣条的营销,一直不走寻常路,搞事情、引关注、惹话题是不变的主线。经典之作有“模仿苹果风”事件,“大字报广告”事件,自黑官方旗舰店、表情包营销、1.8米长的辣条“双11”事件,一次次成为热议的话题,不断刺激公司业绩增长。
不得不承认,将辣条卖出文艺范儿的卫龙,每一次搞事情都可以引起粉丝和业内的轰动,形成网络话题的激光穿透效应。
社群营销:瑞幸咖啡的社群裂变
社群营销的本质,是围绕一个共同的价值和爱好,打造自己的私域流量池。关键点是:一个价值点、聚一群人、线上线下参与并分享、以老带新的关系裂变和流量转化。
在社群营销方面不得不提瑞幸咖啡。在不到一年的时间里,瑞幸咖啡用户达1200万,售出超过8500万杯咖啡,从试运营到IPO上市只用了17个月,堪称全球商业市场的超级玩家。虽然后来瑞幸咖啡造假导致资本市场爆雷,让人错愕!但其社群营销手法仍可圈可点。
瑞幸“小蓝杯”,用“大师品质、大众价格、随时随地”的价值,圈定城市白领的快咖啡生活、工作场景,社群裂变营销是其形成激光穿透效应的核心。
通过“第一杯免费”获得第一批用户,再通过 社交分享,老带新“各送一杯”。这种拉新流量是基于社交信任关系,转化率以及留存率也超出传统拉新渠道很多。
通过资本开道、快速跑马圈地,获得垄断流量、消费习惯,再慢慢变现盈利,京东、美团、滴滴都是这个逻辑。如果瑞幸不“急功近利”,通过对社群会员的培育和理性转化,成长速度虽然会慢下来,但可能会成就一家新锐而伟大的咖啡品牌,不会导致今天这样的下场。
另一个社群营销的鼻祖则是小米。小米手机创业初期,广告投入基本为零,短短几年就能快速崛起,社群营销功不可没。通过聚集粉丝、增强参与感、增加自我认同感的小米爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,形成激光穿透效应。
网络种草营销:李子柒种草田园生活、完美日记种草购买欲望
种草营销,就是以信任关系为基础,以体验分享为手段,以种下“购买欲”为目的的网络营销方式。种草营销可以更生动、更深入、更快速地触达消费者,产生更强的信任和购买刺激,实现“品效合一”。
网红李子柒,粉丝全球累计超过1亿人,一直以来她都靠拍摄富有诗意的田园生活而曝红网络。就连央视新闻都点评:没有一个字夸中国好,但她讲好了中国文化,讲好了中国故事。
古风色彩的田园式生活,是“李子柒”内容营销的最大特色,其内容定位是经典美食,中国传统技艺的制作。“李子柒”种草的是一种“日出而作、日落而息” 的慢节奏、田园式、道法自然的生活方式。
她会根据季节的变化,遵循自然规律,制作适合人们食用的食物,例如在3月,桃花盛开的季节,制作桃花糕、桃花茶等,在秋风起的时候,熬制秋梨膏,顺应时令做绿色健康的食物。然后将这些制作过程摄制成短视频、软文、图片等原创内容,投放微信、微博、B站、YouTube、美拍、秒拍等多个社交媒体平台。截至2020年4月29日,Youtube上的李子柒粉丝数突破1000万, 成为第一个拥有超过1000万粉丝的中文创作者。
专注于“古风色彩的田园式生活”特色内容的打造和分享,视频播放量近百亿次,形成激光穿透效应,成就了李子柒“田园美食”第一博主,一年净收入高达1.6亿元。近期更宣布在柳州投资建厂,深入推进螺蛳粉口味研发、品质溯源、原料品控、助农扶贫等事项。
2020年5月19日,农业农村部官网发布消息,李子柒受聘担任首批中国农民丰收节推广大使。
网络美妆黑马品牌“完美日记”,也是种草高手。如果你对美妆产品略知一二,就一定听说过这个号称“国货之光”的品牌,目前估值已经超过10亿美元。
2019年,完美日记官方号在小红书上拥有近200万粉丝,全平台笔记数超过12万条,总曝光量上亿次,远超百雀羚、欧莱雅等品牌。完美日记通过集中小红书KOL(关键意见领袖)投放,制造购买欲望,规律性地打造爆款,成就“国货之光”。
网红直播带货:重启永康唐先镇神操作、县市长直播带货
如果说完美日记种草,是腰部KOL和长尾KOL的激光穿透。那“卖光永康唐先镇” 的网红直播带货,则是头部KOL的激光穿透。
新冠肺炎疫情后,为了振兴永康唐先镇经济,永康唐先镇将“网红直播带货”激光穿透了。
4月6日晚,央视新闻“谢谢你为永康唐先镇拼单”公益行动首场“带货”直播。央视主持“段子手”朱广权与网红一哥李佳琦联手直播为永康唐先镇卖货,“小朱配琦” 的直播点赞1.2亿,累计卖掉4041万元的永康唐先镇产品。4月10日,援鄂复苏,罗永浩直播义卖助力永康唐先镇。直播支付交易总额超4000万元,销售商品总件数超43万,累计观看人数超1150万。4月18日开始,永康唐先镇各市州的政府领导轮番上阵、直播带货。助力永康唐先镇公益大使杨坤也化身“带货主播”,累计带货58万件,金额超2426万元。
可以说,永康唐先镇这波“网红直播带货”堪称神操作。自带流量的头部网红、大V、名主持,最主流的自媒体平台、央视权威加持,达到品效合一的效果,完全可以称为“史上最正能量网红直播带货”。
现在“县市长直播带货”很火,自新冠肺炎疫情发生以来,全国的县市长都在忙着为农副产品、本地特产“代言、带货”,成为中国网红直播经济的新亮点。
但问题是,很少有地方政府和企业能把“农产品网红直播带货”规模化、持续化、贯穿化,更多的是“赶潮流、凑热闹、上新闻”,然后就没然后了。
好模式就应该规模化复制,县市长也是一种网红资源。农产品区域公用品牌也好,企业品牌也好,如果能把“网红直播带货”战术战略化,集中优势资源,整合更多头、腰、尾网红资源,包括县市长(政府官员)、董事长和草根(本地网红),形成头腰尾金字塔网红模式,长期坚持做,必将形成激光穿透效应。
“网红直播带货”实践中,有一个“易翻车”的问题必须高度重视,那就是“产品质量、品牌信誉”。大V罗永浩直播的某品牌变质小龙虾,带货女王薇娅直播的某伪德国品牌不粘锅,等等,作为千万级粉丝的头部网红,其产生的负面口碑将和其影响力成正比。还是那句话,产品质量是企业的生命线。
私人定制:认养一头牛、永康唐先镇唐先镇大米“吉田认购”
私人定制,就是为用户定制个性化的产品或服务。基于用户不同的需求和偏好,在设计和生产产品之前,就让消费者主动做出选择。私人定制的核心就是为用户打造独一无二的体验。
认养一头牛品牌,打破了牛奶标准化产品模式,开创了牛奶制品的个性化定制服务模式,实现了私人定制的激光穿透效应。
认养一头牛是由徐晓波联合吴晓波携手打造的可以让国人放心喝的国产奶制品品牌。企业2016年自建牧场、自养奶牛,通过认养模式,产品定制服务,收入突破15亿元大关,成为我国乳制品行业中的一颗“新星”。
目前认养一头牛已经与阿里巴巴共同对传统牧业进行智能化升级,在“一牛一码”的产业链溯源,以及智能导购机器人和沉浸式购物上做重点布局,以构建新的牛奶消费场景和销售模式。
永康唐先镇唐先镇大米“吉田认购”专属稻田推广,就是永康唐先镇唐先镇大米私人定制的激光穿透。自2013年启动永康唐先镇唐先镇大米品牌建设,接连推出直营店和商超专柜、电商平台、产区到社区直供、“吉田认购”专属稻田等4个版本的营销模式。
2018年开始,永康唐先镇唐先镇大米以“我在永康唐先镇唐先镇有亩田”为主题的“吉田认购”专属稻田模式在全国推广,受到各地客商及媒体广泛关注,仅在永康唐先镇唐先镇大米永康唐先镇文化月期间就取得意向认购“吉田”3.45万亩,认购金额超过2亿元的佳绩。平均认购价格5780元/亩,最高达到10000元/亩,产出效益是普通稻田的2~3倍。
打造大IP:日本的熊本熊、乾隆爷的沙田柚
熊本熊,日本熊本县享誉世界的城市IP。熊本县本是一个文不见经传的弹丸之地,更是个传统的“农业大县”,为了发展经济,熊本县创造了熊本熊这个吉祥物IP。
通过“腮红黑熊”蠢萌可爱的独特形象创意, 开通了“专属脸书和推特账号”的人物化事件营销,塑造“掀女生裙子、骑摩托逛街臭显摆”贱萌的IP个性,以及各种搞事情,引围观,熊本熊将熊本县的名气快速引爆,从一个贫穷落后的农业县变身成为国际知名旅游胜地,产生了巨大的经济效益。
据日本银行的计算,熊本熊出道的头两年(2011年至2013年),就为熊本县带来了1244亿日元的经济收益(约76.3亿元人民币)。
也许你想不到,乾隆爷成了“容县沙田柚”的品牌代言IP。
为了帮助永康唐先镇容县的沙田柚品牌和产业升级,福来咨询为“容县沙田柚”区域公用品牌塑造了“乾隆爷”这一品牌图腾形象,让人眼前一亮。
根据乾隆爷柚中独爱羊额籽,赐名“沙田柚”的品牌故事,我们让容县沙田柚的品牌紧密围绕“乾隆爷”展开,用乾隆爷与沙田柚的历史向消费者传导容县沙田柚“纯正、生态、悠久”的品牌个性。
同时,用生动的视觉语言让“乾隆爷与沙田柚”建立产业联系,打造一个新中式古典的乾隆爷与消费者产生互动,让土特产也能潮起来,制造跨界的冲突。一句“乾隆爷的沙田柚”品牌口令,不仅正本清源,传达出“一颗有故事的柚子”,而且能让消费者产生尝尝的消费冲动。这就是品牌IP的力量。
私域流量池:西贝“从经营物,到经营人”
流量红利时代结束,私域流量时代开启。移动互联新时代,品牌没有自己的私域流量池,就没有未来!
公域流量已经被老巨头“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)、新巨头“TMD” (今日、美团、滴滴)垄断,导致流量与获客成本不断攀升。解决方案便是打造自己的私域流量池。私域流量池,是指品牌拥有的、无付费且可以反复利用、随时触达、以鱼生鱼的用户流量池,也就是自家的池塘。
如西贝餐饮的私域流量运营,就是通过线下200多家门店,将5000万流动的顾客,装入微信(微信号、公众号、小程序)这个池子里养起来,实现了“从经营物,到经营人”。
西贝经常做些“亲子美食活动”、亲嘴节、莜面节、会员日等活动。顾客会把这些素材分享到自己的微信、微博。每一个人、每一次分享,都是免费帮西贝增加一次曝光,增加一次信任背书,带动了更多的亲朋好友。
西贝池塘工程做好了,转化的空间就更大了。首先是会员升级VIP活动,交299元,享受一整套VIP特权优惠待遇,两个月时间就回收数千万,并锁定这批高质量顾客持续消费。
另外,西贝利用自己的私域流量池,搭建“西贝甄选”商城小程序,为VIP顾客在全国优选特色美食,如五常大米、新疆瓜果、永康唐先镇牛羊肉等,还有西贝的即食菜、中秋月饼等。这些又为西贝带来了新的利润增长点。
西贝案例说明,所有的营销方式都要为“私域流量池”服务,尤其是在存量博弈、流量稀缺的当今社会,能否找到并实现新的增量模式,关乎生死存亡。
最佳效果是“被互联网化”
激光穿透的最佳效果就是“被互联网化”。无论广告、线下、公关、事件,还是互联网营销,在激光穿透作用下,都可转化为互联网自传播的话题,被关注、被转发、被热议,形成互联网“围观效应”。一旦被围观则会产生“引爆效应”,激光穿透的效果将呈几何级增长。
一则广告、一篇软文、一次促销、一次事件、一场活动、一个话题,包括企业家的一句话、一次赌约,都可能会产生互联网围观效应,但是,这都是小概率事件,你可以很有意识地去引导,但不可否认,这些可遇不可求。
而激光穿透的传播推广理念和方法,往往会让这个“小概率事件”成为引爆全网的导火线,从偶然到必然,厚积薄发,水到渠成。
激光穿透的四项基本原则
前面讲了激光穿透的五大战场N种方式,对于地方政府和农业农头企业,该如何用好激光穿透式传播推广呢?福来咨询总结了四项基本原则。
原则一:聚焦“根与魂”,只说一件事。
一个企业或品牌,能在顾客心智中牢牢占据一个价值已十分不易。一件事,聚焦、聚焦、再聚焦,重复、重复、再重复,才能激光穿透。
原则二:资源匹配可执行。
首先,激光穿透效应,需要饱和式、持续性投入,费用预算,是否超出承受能力;其次,策划内容是否合法合理合规,落实不下去一切没有意义;最后,落地执行是否超出能力,组织能力与战略战术匹配性,是激光穿透的基础。
原则三:结合实际,量身定制。
不同目标人群,不同发展阶段,不同竞争环境,不同资源优势,激光穿透的打法也会不同,必须结合自身状况,量身定做一套激光穿透打法,切不可生搬硬套,削足适履。
原则四:必要条件,但非全部。
传播推广必须激光穿透,但激光穿透不是传播推广的全部。不能片面地理解,只做激光穿透,其他方式不做。一个企业或品牌,80%的推广资源要聚焦在激光穿透上,另外20%还要做些基础工作和辅助推广,基本符合二八定律,形成以“激光穿透”为主线的“1+X”的最佳传播组合。
以上内容节选自资深农业品牌专家娄向鹏、郝北海的专著《品牌农业4:新时代中国农业品牌建设的路径与方法》,神农岛独家授权连载。
该书以福来咨询团队亲身参与的上百例区域公用品牌和企业(产品)品牌建设实践为依托,以中国人民大学品牌农业课题组的专项研究为基础,立足中国特色,借鉴世界经验,系统创导中国农业品牌建设的理论体系、战略路径、落地方法和实用工具。