线下拓客加微信

编辑整理:整理来源:油管,浏览量:55,时间:2022-10-05 07:28:01

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拓客系统的使用方法:做布置和推广。借助微信多个平台,例如朋友圈、微信群等进行推广,这样就能够吸引更多的客户访问系统,从而为引导线上客户到线下打基础。基于微信的拓客系统,可以引流客户到线下,而商家也需要在线下做好良好的接待工作。同时,在线下门店也要展示出系统二维码,将客户引到线上,这样双向引导可以增加客户的关注度,不断的实现拓客。


线下拓客加微信


一、顾客的定位

无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医疗美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组合作为拓客服务,还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。

拓客加微信的方式

二、留客方案的设计

拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。

三、拓客方案的设计

1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。

2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。

3、拓客卡包含的服务当中,一定要做到增加门店的专业性、以及顾客的认可。

4、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。

5、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。

如何线下拓客

四、新客接待流程

无论新客、老顾客,进店的接待流程与服务流程绝对不可以打折扣。

1、【顾客预约】(无论什么渠道,都有预约电话)前台负责接待、登记。店长进行分配,如果是员工自己拓来的顾客,由该员工接待。

2、【进店之前】在进店时间,提前30分钟,做好服务顾客的床位、产品的准备工作。同时给顾客发一条短信、微信(XX先生/女士,我已经准备为您服务的床位,期待您的到来)同时给顾客提前准备一杯花茶。

3、【顾客接待】顾客进店的接待,必须把顾客塑造的尊贵,细节上比如消毒的拖鞋,用塑封袋装起来,当着顾客面打开,说明已经消毒……

4、【专业服务】顾客服务过程中,特别是新开,第一次一定不要推销任何产品服务,你要做的就是,让顾客记住你、记住你的手法,感受服务的舒服。

5、【下次预约】顾客离店前,需要给顾客做好下一次进店的时间预约,不要让顾客做决定,我们是专业的,需要让顾客按照我们的建立。

6、【维护新客】顾客离店,晚上的时候,由服务的技师,针对今天的服务通过微信进行关心,告诉需要注意的事项,增加顾客的印象。

7、【顾客互动】把顾客进行微信标签的管理,碎片化的时间,与顾客进行互动,切记!不要给顾客群发消息,遇到节日问候等,你只需找出主要顾客,加上她的名字,单独发送即可。

线下拓客团队怎么联系

五、拓客营销的思路

拓客思路简单的总结为:

【拉新】-【养熟】-【成交】-【裂变】

内容营销:

【痛点】+【危机】+【解决方案】+【爽点】+【效果见证】+【行动指引】

顾客是足疗店生存发展的基石,只有源源不断的顾客才能带来源源不断的业绩,希望今天的文章能帮到各位。

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首先就是好友一定要多这样方便于裂变然后就是内容一定要博人眼球或者是利用微信的辅助工具【里德助手】去拓客引流
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微信拓客,无非就是吸引人气,让人慕名而来。你要先确定自己的目标群体,然后针对这些群体,去进行推广,去打造一些吸引他们并且留下他们的东西,通过自己的推广和目标群体的口碑传播,一步步做大。如果你要运营的是私域流量,你可能需要去市面上找找相关的运营公司去了解一下情况,看看是否通过软件来管理,自己单独运营,精力是跟不上的,效率也低。方维SCRM挺好的,我们公司目前就用的这个运营的私域流量,激活存量,裂变拉新效果显著。

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