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编辑整理:整理来源:腾讯视频,浏览量:74,时间:2022-10-09 12:28:01

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当下,许多客户都习惯线上交流,众多保险从业者自然与时俱进,将线下业务移植到了线上。的确,身处数字化转型的大时代,无论保险从业者,或是保险用户,都无法拒绝数字化转型。如果你不能主动学习,就只能被动接受。

但是,有一部分保险代理人,他们在线上营销方面,仅仅只靠自己的一个微信去添加添加客户。线上获客的思路是对的,但工具落后,导致低效且繁琐。

举例来说,保险代理人在朋友圈转发了一篇少儿保险的文章,发完之后呢?谁点进去看了,谁经常看此类文章,他都不清楚,这就很容易错过潜在客户。

那么,要如何提高保险人的线上获客效率呢?

答案只有一个:灵活运用获客平台。

01转发保险文章,锁定潜在客户

建议保险代理人坚持在朋友圈转发保险相关文章,然后通过获客平台的后台数据查看哪些朋友看了文章。

获客平台会进行客户画像分析,帮助你了解什么人对你的保险内容感兴趣,他们分别对哪些内容感兴趣。养老险、重疾险、少儿险……哪些客户关注了你的哪些内容,哪些客户点击了你的名片。

诸如此类的种种,获客平台都可以帮你分析梳理,借助数字化技术的力量,你可以发现并锁定你的潜在客户,并达成一条获客交易的捷径。

02利用获客平台提升专业能力

锁定客户只是第一步,要达成签单交易,必须依靠客户对你的高度信任。而客户的信任,毋庸置疑,是基于你作为保险代理人的专业素养。

作为保险代理人,需要不断学习保险知识,尽可能的提升专业能力。只有你足够专业,客户才会把保险事宜交予你办理。

恰好,许多获客平台里都有很多保险知识的文章和课程,每天花一两个小时,利用获客平台的资源学习保险知识,提升专业能力,何乐而不为呢?

获客平台对不同险种及同样险种之间的联系与差异,也有详尽的对比与梳理,保险代理人可以利用这些内容为客户做好服务,赢得客户的信任。

03利用获客平台构建客户池

线上获客固然便捷,但隔着手机屏幕,客户对保险代理人的信任感将大幅度下降。毕竟连面都没见,单单只是在网上聊过几句,你凭什么要求客户信任你呢?

保险行业客户成交周期长、客单价高,这就要求保险代理人要与客户建立长久的信任关系。要记住,你表明上卖的是产品,实质上卖的是信任,因此,长久的信任关系是达成签单交易的基础。

所以,构建客户池是很有必要的。保险代理人可以使用获客平台触达客户,将客户引入客户池,在客户池中,继续以获客平台的各种数字化功能为辅助,进行多种形式的客户深度互动和客户关系经营,不断实现客户的转化和交易。

总之,在如今的数字化时代,保险代理人应与时俱进,利用好获客平台这种营销工具,提高自己的获客交易效率。
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获客一直以来都是企业发展中的重要一环,怎么完成低成本获客更是许多企业和众多业务人员们长期探究的问题。很多传统的获客方法不仅效果周期长,而且需要耗费大量的人力财力,已经跟不上时代发展的脚步。

房产中介每天都发很多房源信息,却不知道谁在看,每天微聊的人数很多,不知道要跟进谁。

大数据显示,其实你每次分享的房源信息总有人感兴趣。这些人就是房产中介需要的客户资源。

怎样找到准确的客户资源?云房易友来帮你。

1.微信营销裂变获客

微信是重要的社交软件,房产中介手中都会有2-3个微信号,在这些微信号里面,有一些潜在客户中介是感受不到的。云房易友通过突破个人圈层,无限裂变客户,为房产中介提供精准客源。

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2.短视频霸屏

云房易友和快手、抖音、小红书等流量软件都有合作,云房易友通过快手、抖音霸屏推广,精准定位客户信息。同时客易云商学院还有短视频运营课程,帮助房产人打造个人IP,引流客户。

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3.线下获客

云房易友专为业务员是生成不同场景下的二维码,覆盖周围商圈,打造异业联盟。

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补充拓展:微信营销获客管理平台

1、方式1:获客

形式1:点对点

这个是最便于理解的一种方式。

简单讲就是将自己经常联系的熟客进行梳理,然后一个一个的进行点对点盘活沟通,将客户加为微信好友,开始进行微信营销。

需要注意的是,这里的点对点不一定是单一的沟通聊天,还可以通过公众号文章、媒体报道背书、朋友圈文案等多种方式结合进行转化。

2、方式2:吸客

形式2:点对面

这个步骤是在获得客户初步信任之后进行的,这个时候,客户会通过很多渠道来了解你,以确认你是真的有实力,不是骗子。

这就意味着我们必须要做好全面的布局,像是百度上的词条、知道、贴吧等信息的发布;头条、大鱼等自媒体内容的分发;朋友圈的日常经营等等。

要知道,在逐步的了解过程中,客户跟你的关系会逐渐由“弱关系”升级为“强关系”,如果顺利的话,那么陌生的客户会逐渐变成熟客,甚至会为你拉来一大批新客户。

因此,在这个阶段分析不同客户群体的需求,并且针对性的提出他们需要的解决方案是非常重要的。

这就要求我们运营必须要学会对手头上的客户进行精细化的标签管理,将不同客户进行分层,贴上对应风险等级的标签。

3、方式3:集客

形式3:建平台

在一段时间的累积后,客户群会形成一定的基数,这个时候如果再通过点对点的沟通方式,就会造成时间成本的极大浪费,而如果想要在微信朋友圈内进行营销的话,又会无形中对非客户类的朋友造成信息的干扰。

这个时候,可以单独将客户分门别类列出来,建立专属的客户维护微信群,在群内只传递他们需要以及他们想看的信息。

平心而论,群组确实是一种非常好的管理方式,但也是非常不容易用好的一种方式。

所以对群组成员的引导和管理就非常重要,最常见的规则就是严禁灌水发广告。
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