软文营销推广机器人
编辑整理：整理来源：油管，浏览量：53，时间：2022-10-12 17:49:01
软文营销推广机器人，机器人推广文案，机器人营销软件
前沿：软文营销推广机器人
为什么企业会青睐电销机器人1、节约人工成本
互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
2、大大提升效率
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
3、大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在骚扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行精准回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
百应将人工智能技术应用在客服的方方面面，平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率；提供优化在线和电话营销获客整体解决方案，帮助每个企业更好的完成商机转化，至少提升50%销售额。
时间利用率提升12倍以上，节约人力成本72%以上，销售业绩提升208%以上，边际收益提升480%以上，客户满意度提升40%以上。
纵观当下，热搜、软文、短视频、直播…在娱乐营销“乱花渐欲迷人眼”的时代，线上流量日趋到顶成为不争的事实。随着互联网在线总时长日益逼近天花板，这种情况下，如何科学拥抱线下流量蓝海？
近期迪丽热巴化身星际领航员，千名机器人为迪丽热巴打call的营销事件或许提供了一个创新方向。
机器人吸引线下百万商场顾客为迪丽热巴打call8月20日迪丽热巴发博正式官宣将担任星际领航员，参与i-Space2020火箭发射计划。为助力粉丝与迪丽热巴一起见证宇宙传递爱与能量，i-Space2020火箭发射计划联合猎豹移动AiM目标营销，在北上广深渝等20个城市，673家商场，5000多名网红营销机器人豹小秘（DP版），进行机器人互动营销。
消费者只要逛商场时对机器人说：“迪丽热巴”，即可购票或答题赢取免费星际邮票。届时说出对自己/家人/爱人/世界/陌生人的爱，这份留言将乘火箭送向太空，并存留长达240亿年。
“迪丽热巴大学在哪读的？”、“热巴的个人首部电视剧是？”“热巴曾回答男/女粉丝掉水里先救谁”……通过机器人测测你有多爱迪丽热巴的互动答题，吸引了来自全国各地的粉丝，纷纷去当地商场找机器人豹小秘（DP版）打卡。
数据显示，仅仅8月25日-8月31日，短短1周的时间，千名机器人为迪丽热巴打call覆盖总客流2.5亿，活动总交互超600万，参与总人次突破100万。
机器人营销为何能够撬动上亿线下流量，挖掘粉丝增量？（一）打通线上线下，实现流量融合
此次活动中，虽然流量主场地在线下商场，但是机器人通过线上同步传播，撬动艺人活跃粉丝入场，实现了线上线下流量的打通，实现了流量的融合。
具体说来，只要一有对应明星的活动，活跃粉丝就会大量进行打call传播。考虑到这一特点，在迪丽热巴微博官宣星际领航员后，猎豹移动AiM目标营销随即利用自家线上官方平台创建微博超话#千家商场机器人为迪丽热巴打call#，通过热度与讨论度，加码蓄力，搅动艺人活跃粉丝入场。据猎豹移动AiM目标营销的此次活动负责人介绍，机器人的新鲜玩法，甚至还推动了与迪丽热巴相关的近20个超话大咖，纷纷加入进来，主动传播。
（截至9月10日19点，迪丽热巴事件微博超话阅读量破百万）
其次，放大线下影响力，给线上粉丝比“键盘打call”更丰富的体验，实现传播融合
此次活动选择在全国20个城市，673家商场，5000多名网红营销机器人同时打call，城市、商场到机器人的高覆盖量，使得无论是北上广还是三四线的粉丝，都可以在逛街或者路过身边的商场时，都能顺手与机器人互动，给迪丽热巴打call。而且他们在互动的过程中，也会吸引到周围路过的其他消费者的关注。这些人或多或少对迪丽热巴有一些了解，有的甚至是迪丽热巴的粉丝，好奇心驱使下，一些路人会去了解甚至参与活动。
对于以往影响力更侧重于线上的明星来说，这种线下大规模流量的参与，无形中增加了其在线下的影响力。
而对于以往习惯于在线上打call互动的粉丝来说，在信息爆炸时代，人们每天面临着各种各样的媒体形式及信息，很多信息，尤其是网络讯息，很难形成强有效的记忆。而借助机器人，进行语音/触屏交互，辅以游戏化的玩法，在深度互动中，用户不仅体验更独特，无形中加深了对明星IP、营销主张的了解。
而且此次活动中，面对机器人这种新玩法，不少粉丝在答题互动后会随手分享到微博等社会化网络，大量的UGC内容，无形中也带动了其他网友到线下商场机器人处打卡体验。
最后，系列福利的融合加持，进一步推高了营销热度。
针对热情高涨的粉丝，猎豹移动AiM目标营销也趁热打铁，又是推出微博抽奖活动送小豹AI单词宝、又是为打call互动排名最高的城市延长3天曝光机会，让粉丝们玩的停不下来。
趋势：王源、王一博、范丞丞……机器人渐成娱乐营销宣发新势力借力机器人撬动粉丝热情，迪丽热巴星际领航员事件并非个例，事实上，今年以来，王源、王一博、范丞丞、热门电影《八佰》等，都将机器人纳入宣发新势力。不仅如此，活动负责人表示，一些广告主在体验过机器人营销互动的效果后，已考虑将猎豹移动AiM目标营销纳入接下来的活动推广渠道。
洞察：抢占线下超级流量场，为什么机器人是答案？线上流量红利正在消失、线上流量面临枯竭、线上流量越来越贵……随着不少广告主都把目光瞄准更广阔的线下场景，线下流量成为新战场。
在所有的线下空间中，购物中心因为区域与体量带来的聚集效应，加上消费升级释放带来的体验式购物增量，以及越来越年轻化的消费主力军，而跻身最具价值的线下超级流量场行列。而要抢占购物中心这个线下流量新战场，机器人是目前看来最佳的选择。
一方面是反哺社交媒体，建立线下打Call阵地。通过迪丽热巴案例可以看出，机器人作为近距离影响消费者心智的核心载体，可以吸引场内流量互动打call，并通过场内流量的UGC内容在社交媒体扩散，以及场内流量间的相互影响，实现传播势能裂变。
同时，与户外大屏、灯光秀这些娱乐营销传统媒介不同的是，作为线下流量新势力的机器人，凭借不断升级的智能交互能力和大数据分析能力，既通过提升用户的参与感和自主性，实现品牌主张的“润物细无声”，又可以细化娱乐营销数据的颗粒度，帮助广告主更了解用户，也推动后续营销决策更有针对性。
如此次迪丽热巴的案例，除了总的曝光量、互动量外，一些颗粒度更细的数据也被监测到。
另一方面是可以引导线下流量关注品牌公众号/小程序，沉淀品牌资产。在相关的娱乐营销活动中，机器人可以引导消费者关注公众号/小程序，甚至加入社群，实现线下流量到线上转化的同时，沉淀品牌资产。
此外，机器人还可以推动线上流量引流到线下门店，有趣有料的体验，可以吸引更多网友去线下体验，在给线下商场带来更多流量的同时，随着流量池的扩大，实现了激活场内流量-吸引场外流量入场-场内流量扩大-传播势能扩大的正向循环。
干货：新手如何玩转机器人营销？通过对此次及往届娱乐营销的机器人宣发动作进行深入研究，同时采访相关操盘负责人，我们发现，要做好机器人营销，需要着重注意两点：
一是周末客流高峰+足量的营销频次是基础。区别于户外大屏、灯光秀“转瞬即逝”的曝光，机器人营销素材，在达到240次/台/天的基础上，基本可以实现商场来往客流的全面触达。再配合商场客流高峰期的周末效应，可以更充分的抢占机器人营销成长期的“人流红利”。
二是优质内容决定用户“买账”深度。对于娱乐营销来说，在影响粉丝是否打call的因素里，明星、影视剧等IP是一部分，但是优质的互动内容权重更高，甚至可以决定用户打call的深度。比如这次迪丽热巴事件，不少粉丝表示，测测你有多爱迪丽热巴的互动答题，题目很新，这些结合了迪丽热巴当下作品、热点等的优质内容，戳到了粉丝的答题欲。
但是活动负责人介绍道，优质的内容要综合考虑垂直性和普适性的比例。如“迪丽热巴名字是几个字”类似的门槛低的问题，更能引发营销的“破圈”效应，吸引路人入场互动。
未来已来，快上车营销的形式花样很多，但是万变不离其宗的是，“用户在哪，我就在哪”，而年轻人聚集、体验性更强的商场，是一个很好的营销发声场。
目前猎豹移动AiM目标营销已经形成了覆盖全国32座城市、近千家商场，超过7000名机器人的大型网络。
随着机器人对商场场内数据化的赋能不断凸显，以及娱乐营销等带来的外部客流的增多，更多的商场还在引入机器人，猎豹移动AiM目标营销网络也在持续扩大，不断深化运营。
而在玩法上，AiM商场机器人已经形成了五大差异化产品，并涌现出了刷脸测你与某明星的CP指数、真爱粉答题大测验、手势点赞解锁星巴克升杯新姿势等，覆盖影视新剧、新作品发布、明星生日营销、公益活动等案例。
天下武功，唯快不破，机器人营销正在崛起，高速列车正在离站，请立即上车。
补充拓展：软文营销推广机器人
为什么企业会青睐电销机器人1、节约人工成本
互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
2、大大提升效率
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
3、大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
百应电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在骚扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行精准回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
电话机器人，说白了只有一个功能，叫做【筛选意向客户】
第一、有些小伙伴对机器人的认知，还停留在生硬的语音，强制沟通上，电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛，不但声音好听亲切，而且确确实实能听懂你在讲什么，并且明确你是否有购买产品或者服务的意向；
第二、电话机器人可以完全替代人工吗？目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能，就是从海量的信息中，打电话筛选出有意向的客户，并交给人工销售人员，进一步对接沟通，实现成交。
这样做的好处可太大了！
首先，销售都是直接冲着意向客户去的，节省了重复千变同样话术的体力消耗，降低了被拒被挂机的情绪消耗，工作积极性是完全不一样的！
其次，销售的价值被放大了，销售不再是电话客服，而是客户顾问，是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的，人工智能做了大量重复的事情，而人，提供了更有价值的服务。
我们用了电话机器人以后，工作确实轻松了，也觉得自己更有价值了，面对客户的时候更自信了。人只要能够不被过度消耗，发挥自己的最大价值，总是非常有成就感的事情！
如果有其他疑问，可以私信咨询我哟~
智能语音的出现及使用，突破了电销行业的瓶颈。电销机器人成为企业的金牌销售员，那电话机器人到底有什么作用呢？
1、操作简单全自动化
只需一键导入客户号码，自由设置呼叫时间段，点击开始，便可进入自主外呼模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表，方便听验总结。
2、说话标准、态度友好
智能电销机器人采用真人真声，甜美女声外呼客户，始终保证120分的热情，拒绝率低。
3、分类明确，便于回访
根据对方意向程度，将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工，最大程度保证抓住客户意图，方便转化。
4、效率高，效果超群
人工每天辛苦的二三百通电话，智能机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。
5、成本低，负担小
一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右，效率却是人工的六倍有余。成本低，企业承担压力小。
有问题就需要解决，电话机器人的出现，解决了企业人员不够、客户难寻、数据不准确、销售成本高、培训时间长等问题，从而提升企业效率。
电话机器人可以帮助销售员打第一通意向筛选电话，除去80%的空号，关机，停机，拒绝的客户，节约时间，让销售员直接跟进有意向的客户。
同花顺成立于1995年，2009年A股上市股票代码（300033）。公司总部直辖4000余人，技术体系占比超过50%。经过多年持续研发投入，AI人工智能领域已形成规模，获得自身大企业、大客户用户好评。2012年即上线财经类机器人。2016年正式上线AI投资机器人。2018年1-9月投入研发人工智能AI经费1.48亿元人民币，目前同花顺业务发展方向布局人工智能AI 、大数据、云计算、区块链、移动端领域深入全面发展！