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补充:作者:周浩然
导语:周浩然,塘蓬大学2010级广告学学生。2013年在腾讯实习期间,他与同伴自主开发“新闻客户端监控对比平台”,并负责产品以及项目的管理。该产品满票获腾讯网媒事业群编务创新奖,后来也作为实习作品获评2013年度南都营销奖学金。
腾讯编务管理初遇“滑铁卢”
在我看来,在快速变化的媒体里实习,给我们的就是一剂安慰剂。我们非常容易就记住了我们取得的小成绩,并认为它们会是一种常态,信心值也涨得飞快。但我们忽略了我们用了前辈们所积攒的经验,我们也并未去计较自己握住的机会与行业正在进行的变革有多大关联。
2013年春节刚过,带着一个武大广告学子的优越感,我来到了腾讯网媒事业群总编室,成为了一名编务管理实习生。自以为此前为甲方写过几篇软文,并做过些媒体上的小投放就理所应当的快速上手,结果被现实打击得一无是处。Banner是何物、CMS又是什么,如何指出编辑的问题又如何给出建议、如何对比同行同题材(网易、新浪等门户)的所长所短,这些问题都一下子将我看懵了。看到组里的大牛们一个个处理问题得心应手,而我做的工作还得他们返工的时候,也甚是惭愧。
基础差了点,不过还好人不至于太笨,不耻下问,勤能补拙,加之同组的大牛们能力强不说还能诲人不倦,三个月后我也能做到基本上应对每天的监控工作,在力所能及之时也总能寻得一些同事的支持,一起去修复网媒产品中一些体验并不是很好的细节。这些也都已经隐隐成为了安慰剂中的一部分。
提议受否决,自主来研发
当时腾讯网媒几大产品(腾讯网、腾讯微博、腾讯新闻客户端、腾讯视频)中新闻客户端流量出现了爆发性的增长,公司已将新闻客户端列为了战略级产品。我们为老大和编辑们服务的编务管理工作自然也要从PC、移动兼顾转为重点关注新闻客户端的质量优化和提升。
竞品对比这一被大家认可的PC端的监控方法依然被延续到了新闻客户端的内容对比中来。为了方便老大们和自己的对比,我们会用手机截各家客户端前几屏。这一惯性的想法一实施,作为实习生的我当天便恨不得吐血身亡,一屏只有5-6条新闻,如果截头20条,至少得截4屏,按照腾讯网媒重点关注的新闻、财经、娱乐、体育、科技、时尚、汽车等频道数量,至少单个客户端截完就得100屏以上。既然是对比,就自然得包括5家主流商业门户的新闻客户端,加起来又是更大的截屏量。最让人心疼倒不是截了多少,而是截完之后没法在图片上点进去阅读一探究竟。
因为此前跟一些技术朋友有过些学习交流,以及对CMS(内容管理系统)这个产品的认知在逐渐加深,当天晚上我便向leader提出了抓取各家新闻客户端内容(标题、导语、缩略图、底层页链接),在PC上做同屏呈现以便对比的想法,其实作为一个实习生来讲当时真没想到leader最终会否决这个idea,之后我作为一个团队leader再回想这件事情的时候,也越来越理解当时她的这个决定。
毕竟是实习生,leader否决了,我还是可以做啊,结果我还就真的做了,拉扯上关系最好的技术小伙伴,在没有一分钱的支持下(那个时候百度云还提供免费的主机),我做产品以及项目管理,他来开发。项目进展到80%的时候我把已完成部分拿去给leader看,看到腾讯和搜狐的新闻客户端上的内容即时的在电脑上被还原,并排放在一起,还支持向下加载更多。Leader估计是被产品的效果和实习生的固执打动了,安排组内所有同事帮我进行产品的内测和优化,还协助联系运维工程师来帮我们进行代码的检测和内网上线。
最后在这些优秀的同事们的帮助之下,“新闻客户端监控对比平台”就很华丽丽的上线了,作为一个比较接地气的运营辅助配套工具,在整个网媒事业群的同事们都收到我的产品发布邮件的时候,内心已经激动不已,有些老大和编辑们都主动在RTX上发来赞扬,更是自信心达到峰值。
离开腾讯,选择自主创业
很多时候我们会给自己这样的错觉“这件事情我做成过一次,后面再做类似的也会很容易”,虽不能说自己选择回到塘蓬做一些互联网创业是完全被“新闻客户端监控对比平台”所带来的自信心所驱动,但必须承认,这种对于自己产品意识、项目执行能力的肯定让我对回塘蓬折腾些互联网项目更加坚定。但错觉终究是错觉,没有了现成的用户,也没有工作经验丰富同事的支持,也不再有智囊们其实已经说得很明白的机会,三年里自然是走了不少弯路,无功而返、人员流失也都已习以为常。
这三年,在做的事情多数离内容行业本身有些远,但还会关注着这个行业的变化。今天的媒体行业如同三年前一样充满着机会,实习其中的同学们应该是幸运的,接触到的是一个充满着机遇的行业和平台,虽然给了让大家自大的安慰剂,但是也让我们知道了自己的潜力,经历过一番摔打之后,必将会成为我们前进的不竭动力。
编辑:吴锦波
运营:桓秋瑜
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作者:整理来源:抖音,时间:2022-10-13 11:14,浏览:94
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作者:整理来源:搜狗问问,时间:2022-09-06 17:21,浏览:77