编辑整理:整理来源:搜狗问问,浏览量:52,时间:2022-10-17 18:00:01
优惠券营销软文,优惠券软文推广案例,优惠券营销案例
关于软文推广成功的五点要素思考
1、软文求认同和信任
软文推广都会去寻求KOL的合作,其原因在于KOL在粉丝群体之中有着极高的信赖度,所以能起到很好的带货效果。一篇好的软文也是如此,能与读者建立起认同和信任,产生情感的共鸣,并让受众在阅读中体会到亲切感和消费欲。
整篇软文通常没有提到半个品牌,都是在宣扬一种生活方式、价值理念、普世观点,但这种软文反而能收获受众的好感,引发舆论探讨的同时,与之相联的品牌也会被关注到,这种“先获取认同,再获取信任”的思路开始逐渐流行起来。
2、软文要避免自嗨
软文写作不是笔者站在自己角度去描述产品或品牌有多好,而是站在用户角度去告诉他们为什么可以选择这一家。
在这个过程中,我们要“接地气,不要用空泛、生硬、没有感情色彩的书面用语,少用形容词与副词。可以多用数据说话,用可以量化的内容让对方有明确的概念,要切实地站在用户群里,代入他们的内心,传递真实的需求痛点。
软文的核心目的是让用户能了解你的产品,尽量避免生僻字词和讳莫如深的观点,语言可以优美,也可以平白直叙,最好能达到“我妈都能看懂”的地步。
软文写完后,将它分享给一个完全没有接触过此产品的人,看他所理解的所接收到的是否如你所愿,再进行更改。如果对方对的一头雾水,或者说根本没有卖点,那么这篇软文就是“自嗨型软文”。
3、软文分享价值
软文被分享肯定是有利益属性的,毕竟发朋友圈也怕干扰到他人,所以基于利益才会去转发。一种利益是因为转发软文能获得实质的奖励,比如优惠券、免单券、抽奖红包等;另一种则是隐性奖励,可分为新闻价值、学习价值、娱乐价值、分享价值。
前三种价值是利他的,而分享价值则是利己的。比如这篇软文转发了能让我显得幽默、有品位、有气质、有学识等,那么用户大多会自发性传播,形成裂变。分享价值比较笼统,但也是最高级的形式。
所以我们在软文写作时,想要裂变就得设置分享价值,而不同的群体有着不同的价值取向,比如底层群体的关注点更多的是折扣、优惠、现金券、返现、赠礼等物质利益;中层群体,关注的就是体面、格调等精神层次的利益因素;而高层群体关注的则是自我价值和体验感。
4、软文爆款金句
通过软文契合了年轻群体的生活态度和处世观,让年轻人热衷于去主动传播这个品牌所代表的的文化和价值观。
所以,软文写作还是得“沉浸”下去,你写的对象是什么群体,多去他们所在的圈子看一看,聊一聊,时间久了,打成一片了,知道了他们的爱憎喜恶、精神面貌、口头禅、处世方式,再以绝佳的文案去概括,在软文中极力的表现出来,就能引爆圈层传播,实现爆款。
5、软文能创造需求
软文如何带动品牌销售,主要分为两种思路。
第一种是“我需要,你刚好有”。能让我们主动去了解的一件事情,那就是“刚需”。软文写作要突出痛点,让用户明白到自己缺失什么,然后再告诉他们自己正好有,而且还很好。
第二种是“我本来不需要,但被你说的开始感兴趣了”。这种即创造需求,或者说发掘隐藏需求。消费者本身是有众多潜在需求,可能他们自己都不知道,但是通过软文,能让他们意识到自己可以去获得的东西,比如变瘦、变美、变潮、变开心等。
人们完全不再为衣食住行等底层需求而发愁的时候,渐渐的就会萌芽出一种心理层面上的需求。这种需求会深深藏于在人心深处,难于察觉,就连当事者自己也不清楚。而基于深刻洞察,去挖掘消费者的潜在需求,并通过软文去实现营销,就是关键。
高明的品牌在软文营销之中,越发注重在刚需属性之外的搭建一个美好的消费场景,创造用户的虚拟渴望,这些和社会地位、心理优越感、理想自我形象、美好情感体验、生活方式关联在一起,就能让用户欲罢不能。
软文推广成功的要素
在做跨境电商的你,是否遇到过这样一个场景,当你投入了不少广告费吸引过来的新用户,用户单单只买一样产品走了,甚至有的浏览了几页就匆匆离开了。
为了鼓励客户多购买商品,你尝试过发放优惠卷,但是方法拿捏不对,时机拿捏不准,效果并不明显。 为了给新客户心里制造紧迫感,设置限时优惠,但掌握不到技巧、优惠预算成本准备不足,导致亏本。
客单价上不去,订单量起不来,遇到这种情况,商家应该怎么办呢?今天我们一起聊聊如何玩转多种优惠券模式,助你突破销量增长瓶颈。
一.优惠券的类型以及应用场景优惠券是一种非常常见的促销方式,无论是线下实体店,还是线上电商店铺都十分常见,应用范围十分广泛,通过发放优惠券,能够引导新用户购买更多的产品,引导老用户复购,起到了促进销量,提升客单价的目的。
优惠券可以分为多种分类方式,按照门槛及应用范围等有不同的分类
★ 按门槛划分,可以分为现金抵扣券、折扣券两种类型。
(1)现金券:现金券可以直接抵扣消费额度,为了让利润可控,可以设置最低消费金额,通常会分配给新用户使用,提升客单价;
(2)折扣券:折扣券可以按照原单进行折扣打折,对于客单价越高的用户优惠力度越大,通常情况下,折扣券主要用于引导老客户复购,不设置最低消费金额;
★ 按应用范围划分,可以分为:单品券、品类券、会员专属券。
(1)单品券:单品券一般是针对少量特殊商品可以使用,可以通过额度较大的单品券带动滞销品销量,减轻滞销品的库存压力;
(2)品类券:品类券是针对某个指定的品类的可以使用,品类券的应用场景适合换季性质的产品更替,清理库存,例如:对于服装卖家来说,春季产品上新,冬季产品清仓,就可以通过品类券来促销;
(3)会员专属券:会员专属券针对某一位或者某一些特定的会员可以使用。例如针对同一天生日的会员可以集中发放,或者对存在售后纠纷的会员可以通过优惠券进行补偿,减少纠纷退款率,提升服务质量;
二.优惠券的生成及发放在生成优惠券时,可以从优惠券的信息和推广渠道信息等方面来考虑优惠券的设计。
★ 优惠券类型:折扣券、现金券;
★ 优惠面值:例如抵扣$20;
★ 条件:根据最低消费金额或者最低采购量;
★ 有效使用时间:某个指定的时间段;
★ 发行量:优惠券的发放数量;
★ 使用范围:全品类、限制品类、限制商品;
优惠券通常由一串指定或随机生成的代码组成,要简单易记。
例如:FB10(优惠券代码)
备注:FB(代表Facebook渠道),10(代表抵扣10元或10%的折扣优惠)
从用户体验的角度,如果优惠券代码过长,在用户下单的时候,需要重新打开邮件或者手动输入,会降低用户体验。
生成好优惠券之后,选择合适的宣传渠道进行发放。
从类型来分,优惠可以分为有主动领取和被动领取的两种方式:
(1)主动领取
优惠券有多种不同位置的展示方式,最主观的就是当新用户访问网站的时候就可以看到优惠券,也可以在其他的一些渠道,例如产品评测软文、社媒广告等不同渠道来进行推送。
感兴趣的用户会主动领取优惠券,但同时也存在部分消费者有薅羊毛的行为,在大量被领取后,但使用率较低。要避免这种情况,可以小批量多渠道的分批推送,测试不同渠道、不同优惠力度的转化效果。
这种发放方式比较直观,而且需要一定的运营成本,需要先打动用户,让用户产生比较浓厚的兴趣的之后才会主动领取。
但这种方式对于吸引新客户下单,提升流量转化率有比较明显的帮助。
(2)被动领取
被动领取相对而言是由商家进行统一发放的,通常是节假日的时候进行大面积的分发,缺点是这种宣传形式的用户精准度和转化率都相对而言要更低。
建议商家建立用户画像,用户画像可以帮助你分析用户数据,例如用户收藏夹中的喜欢哪款产品、客单价、浏览时段等,都有利于你做营销的时候更加有针对性。
优惠券在前端露出的窗口比较有价值的主要有五处位置:
★ 用户中心的优惠券列表;
★ 订单提交页面;
★ 购物车页面;
★ 商品详情页;
★ Banner轮播图;
做好前端展示,可以及时告知用户现有的优惠活动,如果商家已经打算推广优惠券,就应该尽可能的明显展示领取方式。
因为当用户下单之后再看到相关的优惠而没有享受到,会产生不平衡的心理,大大降低用户的期望值和信任度,反而得不偿失。
三.优惠券返还机制一套成熟的优惠券设计方案,应该在售前售后都考虑周全,前面小编已经介绍了优惠券的类型和领取机制,除此之外,在订单完成后,万一产生退款和退货时,优惠券应该设置返还机制。
比较常见的优惠券返还机制有三种:
★ 退款退单后统一不再返还优惠券,用了之后不能返还;
★ 订单取消后,自动全部返还优惠券;
★ 订单取消后,部分优惠券返还;
在日常消费场景中,错误下单是无可避免的,因为选错规格,临时改变地址等多种情况,都有可能发起退单。
优惠券自动返还机制可以帮助商家解决手动重新分配的工作量。
四.优惠券数据维度基于日常优惠券的使用情况,商家需要平衡优惠券所带来的运营成本的增长,销量增长和利润下滑之间的取得平衡。
在把控优惠券的成本的前提下,发放优惠券的目标无论是用户拉新、提升客单价、拉动网站GMV增长,优惠券的使用率都是需要精准计算的。
给大家一些参考计算公式:
★ 优惠率=券面值 / 总面值
★ 发放面值=券面值 x 预计使用率
★ 发放成本=券面值 x 发放数量
★ 使用成本=发放价值 x 预计使用率
★ ROI(优惠券转化率)=预计产出 / 使用成本
运用好优惠券功能,能够有效提升客单价和GMV。优惠券的使用率关于整体的利润,需要谨慎进行成本和使使用率的评估,以防低于利润的红线。
微信超级大号咪蒙,人送外号“毒鸡汤”的“软文女王”曾经写过一篇文章《如果可以回到十年前,你想改变什么》,从标题上来看,文章应该是延续了咪蒙“心灵鸡汤女王”一贯的鸡汤路线,但是开篇就是坦言自己很后悔以前没有抓紧时间乱搞,利用污点吸引读者。
国人对于男女题材方面的卓越想象力,可以用鲁迅先生的一句话来形容“一见短袖子,立刻想到白臂膊,立刻想到全裸体”。
咪蒙懂得读者喜欢看什么,中国的社会传统不支持,不提倡坦率地谈论男女关系,于是国人对关于这件事情的隐喻与暗示有种较强的期待。
利用污点开篇,挑起兴奋点,紧接着画风一转,抛出十个让自己不留遗憾的人生大道理。虽然咪蒙很擅长讲人生大道理,这些人生大道理很正确,但是过去的事情无法挽回,时间是没办法倒流的,于是在这个时候,咪蒙一个峰回路转,带出本文主角“咸鱼APP”,名正言顺推出咸鱼的优惠体验券,美其名曰“第二人生体验券”。
咪蒙此次的“污”鸡汤投放,使闲鱼APP直接从App Store的几十名冲到总榜的第7名,闲鱼还给客户发了一面“萌萌哒”的锦旗。
软文营销追求的是“软”,但是在该有商业色彩的时候就应该大笔着色,比如咪蒙的《不能买买买的人生,不值得一提》。
通过深刻的合理化“买买买”的重要意义,然后推出小红书的APP,并且大方地随手放了一张小红书的66元购物红包,利用优惠券法则吸引用户下载小红书APP,并且完成购物的转化过程。
案例二、故事类软文:伟大的安妮
大部分故事类的软文,都不会直接推销产品,而是通过表达作者的价值观,让读者认同的不经意瞬间推销产品。
《伟大的安妮》文章开头就用破碎的梦想吸引读者,让读者自动带入主角的感受,引发受众的共鸣。在文章中间部分,述说主角被人看轻梦想的黑暗阶段,就像每一个被人看轻的年轻人,都经历过不理解,自己从小到大的梦想被人鄙视的迷惑阶段。
而后主角开始了逆袭之旅,从刚来大城市的交不起房租,十几个人经常沉默地挤在一起吃泡面,到给母亲承诺自己一定会赚够一栋大房子的钱,到最后逆袭完成,作者的漫画开始有成千上万的转发,粉丝数量也开始上涨,终于在2013年拥有了几百万的粉丝。
在主角的追梦过程中将挫折、亲情、泪点揉进文章的感情点中,紧接着,在最关键的时刻以作者的口吻植入商品,介绍产品的价值观:“我们应该做一个好玩的App!名字就叫做快看漫画吧!它并不是海量但乱七八糟的内容,而是我推荐的,少而精的,各种类型最好看的手机漫画”。
文章结尾开始进行价值观输入,温情营销,进一步强化梦想的力量。文章结尾的卖点是主角跟迷茫的年轻人有着大致相同的命运,但是文中的主角却没有放弃。此篇文章推崇的价值观是,有梦想就应该追寻,虽然不一定会成功,但是过程远比结果重要。
故事类软文写作有一个写作方法就是明确自己的受众,在塑造的人物身上找出读者看了可能会感同身受的情感,在确定受众的情感已经同步之后,这时文章就可以搬出产品,着重说清楚产品的价值观。
故事类或者是科普类软文的好处就是可以引导甲方去尝试用更伟大的创意来创造“四两拨千斤”的新媒体传播大法,但是要注意巨大流量和营销数据之间的转化。
长久看来,故事类的文章不可以作为一种长久的软文营销套路,因为故事在一篇文章里讲完了,下一次同样的故事套路就不可以用了,这也是故事类软文的最大缺点。
案例三、干货类软文:李老鼠说车
干货类文章首先要明确自己的受众,了解清楚受众、潜在消费者需要什么样的分享文章。在文章分享当中,作者要表明自己的专业素养,因为受众一开始就是被文章的干货属性所吸引的,受众就是奔着干货去的,所以作者一定要表现出足够的专业水准,增加受众的信任感。
干货类的文章相比于新闻式或者是促销类的软文,更具趣味或者是情节跌宕起伏,也正因为如此,科普式的软文更受到读者的欢迎,也更容易在当今泛娱乐化的社会中进行传播,争夺流量先声。
在《李老鼠说车》文章开篇,作者就开始分享各种二手车交易中的猫腻和潜规则,在分享当中植入广告,比如描述一款车型在成为“事故车”之后的二手市场走值,紧接着是干货时间,通过科普,给受众分享一个非常专业和全面的车知识。
《李老鼠说车》这类软文,其实是分享方法类软文,分享方法类文章,追求的是干货、科普,作者通过分享自己熟悉领域中的专业知识,从而让目标受众了解硬知识,加以对该专业领域的一些分析,增加受众的信任感。
案例四、搞笑类软文:天才小熊猫TERA游戏
搞笑类文章的核心要素是如何有趣地写一个产品,特点是用户覆盖广、用户精准度低、文章要生动有趣,最好能结合时事热点说段子。
搞笑类软文,注重的就是搞笑,要让读者看完不会觉得无聊,同时文章还要注重产品的传播属性,一定要与产品本身有关,但是不能过多提到产品,主要还是段子,产品在文章中的出现时间和节点也是需要深思熟虑的,不是说随便一个地方出现产品信息读者都会接受。
游戏类软文一定要配上游戏的图片,这样才更有说服力,在文章开头就说出产品的名字,开门见山,首先在读者的心中形成产品烙印。
“最近在玩韩国那个叫做TERA的游戏,传说中最性感的网游,说实话我一开始并不知道哪里性感了...”文章开头作者就直言并不懂这个游戏的魅力,吸引读者往下读,到底是什么样的一款游戏呢。这样的开头很容易吸引读者往下读,悬念式的开头往往可以引人入胜。
在中国的传统相声中,有个绝活就做抖包袱,就是把最具代表意义的关键词中的一个点说出来,之后层层铺垫,慢慢解开悬念。在悬念的解开过程中,是十分有趣吸引人的,因为越来越多的想不到的料会被发现,可以说就像一个探索的过程,读者的预设在作者的一次次幽默搞笑中认知落空。
这样的探索过程同样适用于软文写作中,这种形式的文章称为“悬念式”。悬念式的软文写作一定要有吸引力,要在开头就设置悬念式的提问,这样才能吸引读者的注意力。
悬念式的文章传播效果丝毫不亚于新闻式的营销软文,只要拿捏得当,一样可以吸引大批流量。
文章中间描述了各种游戏中的奇幻经历,甚至让人有点捧腹,从而引出了“王校长”,并且文章中间再度提到“性感”一词。文章结尾为整个段子抖完了最后一个包袱,这时可以适当重申产品以及产品卖点。
(推荐答案!)关于软文营销,千骏传媒为您总结了以下内容,希望能帮助到您。
软文是相对于硬广而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。
如果说硬广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
软文营销的优越性和特殊性
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼,但一定要推心置腹说家常话,因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来,一字一句都是为消费者的利益着想。
相对于广告而言,软文具有无可比拟的优越性和特殊性。
本质是广告——追求低成本和高效回报,不要回避商业的本性。
伪装形式是新闻资讯、管理思想,企业文化,技术、技巧文档,评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(无处不在,只有眼光驻留了,徘徊了,才有机会)
宗旨是制造信任——使受众“心软”(只有相信你了,才会付诸行动)
关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”(有了印象,还要了解清楚,否则脑子还是硬梆梆的)
着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”(拿人家的手软,吃人家的嘴软,勾起兴趣和欲望那更是到了更高的境界。)
重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”(朋友推荐的,更愿意倾听,同时,能非常有效树立品牌)
软文营销的重要性及转化
软文在PR中的重要性到底体现在哪儿?
其实很多人认为:软文没有用,软文不就是发到网上,然后能被看见吗?我们也不知道能不能达到什么样的转化率。
但其实软文不是提高转化率的,软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话,何谈你的转化率?
软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的,并是不软文起到了什么样的决定性作用,但实际上软文是绝对能给我们带来流量的,它相当于一个广告的位置。
另外,潜在客户流量的导入,转化率不能直接形成转换率,但是它可以导流量,这跟我们基础的SEO有关系。
比如:网站刚上线的时候,我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作,SEO就包含了软文,公司的产品、新产品、新模式到底是什么,体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话,会有稳定的流量来源。
软文还有一个作用就是降低企业的营销成本,最大的作用在于潜移默化的营销,让消费者最终形成购买力。
但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系,当你阅读一篇软文的时候,其实你已经被这篇软文广告影响了,或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文广告潜移默化的作用,因此我们在写软文的时候,一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。
对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言,软文是一个非常好的宣传方式,成本低、传播广,同时软文也是一个危机公关的好帮手。
一个企业在成长的过程中,难免会存在一些负面的信息,特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下,网络传播的高速性可以无限复制,对于一个企业品牌的维护而言,埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。
软文,一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力,增加企业的可信度。这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关,一定要写成这种模式。
重点不在于介绍产品,而是产品能够给用户带来什么,能够实现什么样的变革,能够改变什么。
软文营销该怎么做?
软文营销并不是简单的将文章写出来并发出去就结束了,而是要从前期准备到软文撰写再到效果评估的综合运营管理过程。
第一步:目标清楚
目标,指的是目标用户,搞清楚目标用户是哪一类人群,从而根据用户群体画像进行软文准备。
第二步:要培养习惯
发软文、写软文一定是循序渐进的过程,软文肯定不可能像硬广那样,简单的粗暴。
软文就是一个性价比非常高的一个广告形式,通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传,慢慢地实现从量变到质变的一个效果。
第三步:标题有噱头
标题为什么要有噱头呢?所谓人靠衣装、佛靠金装,软文的标题就相当于我们做包装,相当于给企业设计一个特别好看的LOGO,它决定了用户是否会点击这篇软文。
标题一定要实在,一定要有内容,同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词,然后加上具有吸引力的词语。
第四步:内容要有料
标题好、内容烂,这叫金玉其外败絮其中,它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式,它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果,从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的,只有在植入广告的同时不引起用户的反感,这才是真正的软文高手。
第五步:选择好的媒体方
如何选择好的媒体平台是至关重要的一步了,如果选择不当,那么前面做的准备基本就付之东流了。
软文发布平台包括:门户网站、论坛、微博、微信等,但是首选渠道百度新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道,同时要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛,以及博客、微博、微信等形式,确保软文能达到一个比较好的传播效果。
千骏传媒祝您成功!