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作者:王耐
编辑:石亚琼
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4月12日,智能门锁企业鹿客科技举行了以“首屈一指 再回归”为主题的2022春季新品发布会。鹿客科技创始人兼CEO陈彬宣布,云丁科技正式更名为“鹿客科技”;同时发布2022年春季新品——鹿客指静脉猫眼智能锁S50M。这也是鹿客科技继推出指静脉SV40之后一次集成式的升级——指静脉+可视猫眼。
鹿客科技2022春季新品发布会
B端公寓市场占比超七成,鹿客切入高价位C端市场为哪般根据洛图科技(RUNTO)数据,2021年中国智能门锁市场规模达1695万台,同比增长5.9%。随着中国长短租公寓数量的增加以及家庭用户对智能门锁的购买力增强,头豹研究院预测,智能锁行业规模有望于2025年达到 585.3亿元。
目前的智能锁厂商中,除了有专业门锁制造商的转型、互联网龙头的跨界,还包括鹿客、果加一类的互联网新兴智能门锁品牌。传统门锁制造商在门锁生产和线下销售渠道上是有优势的,而互联网龙头的跨界,比如小米生态链在品牌知名度和价格上是有优势的。
鹿客科技(原云丁科技)成立于2014年,是一家专注于提供智能安防门锁和解决方案的互联网智能门锁企业。此前先后发展出租住、家用、国际三大业务板块,分别属于云丁、鹿客、Lockin三大品牌线。提及鹿客的竞争优势,陈彬主要提到了鹿客在创新能力和产供研生态链方面的优势。
此次发布会将三大自有品牌统一更名为“Lockin鹿客”品牌。鹿客科技创始人兼CEO陈彬表示这是一次品牌层面的统一,因为公司之前无论在居住安全的底层技术也好,产、供、研的平台系统也好,还是To B和to C、国内和海外的销售渠道也好,公司内部其实都已打通了。此次更名,也是为了让公司的品牌定位更统一、更明确。
三大自有品牌统一更名为“Lockin鹿客”品牌
鹿客科技目前包括智能门锁和居住安全解决方案两大业务板块,国内和国际两个销售市场,租住(To B端)和家用(To C端)的两大客户方向。
鹿客科技在发展之初首先打通的是公寓业务,推出了公寓智能锁,后来发展出集“智能门锁+水电表+门禁+SaaS系统”软硬件一体的租住场景解决方案,这也是此前云丁品牌的主要产品条线,近两年进一步扩展到公租房市场。目前鹿客在公寓市场的智能门锁领域市场占比在75%左右,服务的租客数量1350万人,和92%的Top公寓品牌有深度合作,比如链家自如、碧桂园、万科等。
十四五规划中也提出国家会加快培育和发展住房租赁市场,有效盘活存量住房资源,有力有序扩大城市租赁住房供给,完善长租房政策。同时要有效增加保障性住房供给,完善住房保障基础性制度和支持政策。
陈彬在发布会上透露,鹿客租住即将在6月发布“鹿客公租房智能化解决方案”,这会帮助公司抢占不小的公租房市场。
To B端是此前鹿客科技主要的业务增长点,但此次发布会发布的鹿客指静脉猫眼款S50M是一款切入C端市场的一款消费级产品。
问及此次公司集中打C端品牌,陈彬表示和鹿客B端服务租客数量千万级相比,鹿客C端市场目前还只是百万级,但用户对门锁安全的关注程度是会逐步提升的,就像智能手机在过去十年所经历的淘汰和升级一样。
在C端市场,鹿客科技其实也已经经历了将近五年的产品升级。经过多年租住市场在生物识别、机械锁体等居住安全方面的技术沉淀,鹿客在2017年相继推出家庭智能门锁Touch、Classic等。其中Classic因其独特 “同心圆隐形指纹“设计,年销30万台,这带动了智能门锁领域“触碰指纹+下压开锁”的设计潮流。
随着国内市场的开拓,鹿客也逐步打开了出海的大门。2019年,鹿客科技推出面向海外市场的智能锁产品Lockin Smart Lock,目前单品累计出货超 25 万台,成为北美门内贴锁品类的TOP 2。据陈彬在新品发布会透露,Lockin Smart Lock G30也即将发布,这款锁预计可适配超40个国家和地区。此次,鹿客科技将三大自有品牌统一更名为“Lockin鹿客”品牌,是一次针对公司产品业务、销售市场和品牌定位的新的统筹规划和业务升级。
指静脉锁,能否帮智能锁厂商走一条差异化的突围之路智能门锁的创新能力主要体现在识别技术的迭代上。目前智能锁的主要解锁方式为指纹识别和人脸识别。但指纹、人脸的数据录入同时会带来数据安全问题,尤其是人脸识别,人脸信息外泄成为家庭选择配备智能锁的担忧之一。指纹解锁同样面临着一些使用场景的痛点,比如手指沾水、沾油等情况下的识别不准问题,还比如老人、小孩等群体因纹路较浅导致的低识别问题。
相对于指纹识别和人脸识别,指静脉识别技术是一种通过识别手指皮肤下的静脉血管图像,对个人身份进行验证的生物特征识别技术。此技术在识别稳定性、窃取复制难度、准确率、安全性等方面存在优势,可应用于金融服务,民生服务,教育考试等领域。
过去智能锁市场中,因为指纹识别的模组成本较低,指纹识别在市场上应用较为普遍,但同样也存在同质化严重、差异化不足等问题。近年来,随着指静脉识别模组成本降低、体积的缩小,指静脉智能锁或许能成为智能锁厂商突出重围的差异化之路。
鹿客在2022年春季新品发布会推出的S50M就是一款指静脉智能锁。此锁应用了技术升级之后的指静脉技术2.0,在第一代的基础上,此次升级可将特殊人群、特殊场景识别率提升6%,全人群特征细节抓取增加50%,可以实现“一次录入,终身适用”,新品首发价2099元。
相对于此前的指静脉锁,S50M还在指静脉的基础上增加了可视猫眼的功能。此猫眼可达到160度视场角,通过APP界面可看到放置于地上的外卖,也可以对室外路过的行人进行更细致的辨认。鹿客APP上还会自动录像上传、并保存三天内长时间在门前停留的行人录像,这也提升了智能家居的安全性和便捷性。
鹿客S50M的视场角
同时,这款锁采用了双电池分离供电的设计,门锁采用8节5号干电池供电,可续航12个月,猫眼用5000mAh锂电池供电,可续航5~8个月。使用时猫眼电池没电不会影响门锁使用。除此之外,鹿客的指静脉门锁还设置了最后一道机械应急开锁的防线,确保任何紧急时刻都可实现开锁。在手机APP上,父母还可打开“童锁功能”,开启后,室内只能通过孩童较难打开的应急旋钮开锁,保证家庭成员的出入安全。
2021年京东双11期间,指静脉门锁同比增长30倍,Lockin鹿客的指静脉智能锁销量同比增长36倍,并实现了全平台指静脉智能锁销售量和销售额的双冠;市场占有率方面,Lockin鹿客目前也居于行业首位:据天猫策略中心数据显示,鹿客指静脉智能门锁市场占有率88%;京东消费及产业发展研究院数据显示,京东平台鹿客指静脉智能锁品类市场占有率91%。
目前指静脉智能门锁市场还处于早期阶段,年市场规模在百万台左右。对于指静脉锁的市场发展和品牌定位,陈彬提到,公司希望能做出一款引领行业的高端产品。类比智能手机市场,创新力、差异性是能决定产品上限的。从B端切入C端,公司希望首先抓住高端市场,然后在中低端市场拓展,这对公司的长线发展是有好处的。
鹿客自建智能产业园,推动产供研一体化转型鹿客科技创始人兼CEO陈彬表示,B端市场看性价比、看系统解决方案,C端市场看创新体验、看品质安全。无论是哪个市场,产品性能和安全都是必要的,而这又离不开公司技术的创新和供应链的搭建。
在技术积累上,鹿客目前申请全球专利468件,其中发明专利221件,已授权53件。除此之外,公司还参与制定了《GB 21556电子防盗锁通用标准》、《建筑及居住区数字化技术应用 智能门锁安全》、《Door Lock NFR标准》等多个国家和行业联盟的标准。
作为一家智能锁的研发、生产和销售企业,鹿客处于智能锁产业链的中游。而且中国智能锁产业链条长,上游包括五金件、电子体、锁体等一系列供应商。智能锁企业在门锁设计完成后,需要由代工厂负责零件的组装和加工。为了加大对产业链的把控程度,自建产业园是鹿客保供增效的发展战略之一。
据陈彬透露,去年10月份鹿客科技在如东栟茶镇栟茶镇铜梁区投资自建的鹿客智能安防设备产业园一期工厂已经投产,年产能峰值出货可达500万台。预计三期建成后,年产能可达1500万台。
提及为何要建立生产工厂,陈彬表示智能制造还是应该回归到制造业,回归到硬件上。产业园的建立,使得公司对核心零部件或者一些上游核心芯片的供应是更有掌控力的。如果没有自己的产业园,这些很难实现的。未来鹿客产业园还是会聚焦在核心部件、核心工艺上,加强对产供研的全流程把控,让企业无论在高效能、低功耗、静音等产品性能上,还是成本把控上都更有优势。