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"软文"这个属于新世纪时代的字眼,已在13亿人口的心底深深的扎下了根,它犹如一股"黑色旋风"席卷了整个中国大陆。
自脑白金首创以来,软文策略便成为了保健品、化妆品行业的重要营销利器,当我们翻开报纸、打开杂志,各种广告软文扑面而来,令人目不暇接 多少人为之倾倒,多少人为之疯狂,是什么力量驱使着他们的行动,左右着他们的思维?想揭开这层神秘的面纱吗?随我来,让我们重新认识软文,走进这块神秘世界。
(点评:事实上,早在脑白金之前,软文广告就已经出现并广受重视,如台州仙居县仙居县飞龙的"延生护宝液"广告,整版的文字,事实上就是软文 三株印刷的小报也是软文,而且三株广告的形式也不仅仅是小报,它的这些软文的形式也不时地出现在正规媒体上。1999年之前,海尔、海信等家电行业、汽车行业早已经对每周刊发的软文数量做出明确的要求,电脑类的软文广告更是以专业媒体和专业版面为主形成了一种成熟的模式。不过应该承认,脑白金对软文广告的发展达到了一种新的层次。)
软文功能:产品传播的贴近性
软文,貌似新闻又不是新闻却是广告,明明是广告又让人瞧起来像新闻。为什么呢?因为新闻是无偿的,广告是有偿的,软文的定义应该是广告,更准确地名称应该是软文广告。
软文广告一般多适用于医药保健品行业,对其它行业也未必没有效果,只是那些行业还没有把它当成一种营销利器。
点评:上面说过,并非其他行业不重视软文,事实上像在电脑类行业,相比硬广告而言更重视软文,《计算机世界》和综合性媒体的电脑版等的大量的"技术信息",相当一部分都是厂家推出的软文广告,这些广告有一些是通过公关的方式登载的,有一些则是厂家直接拿钱等的,当然也不排除一些媒体为增强服务性主动刊载。是否拿钱往往与软文的内容并无关系,主要看厂家公关的实际效果,当厂家通过一般公关无法做到刊发软文或刊发足够数量的软文时,它往往就直接付费刊登。但是有一点是肯定的,就是所有这些软文都是厂家策划的、有明确刊发计划的,而且经费也列入计划。
至于软文是否是行业的营销利器,我认为主要在于医药保健品与其他行业之间对于广告、软文广告依赖程度的不同。)
软文,并不仅仅像某些门外汉或某些心怀歹念的人,所理解的那样是一种贩卖企图的伪装,这个世界上没有人规定广告一定要是"硬"的。中国文化中,"软"才更有力量。
(点评:此言差矣,即便是在中国,广告法规和主管部门也明确规定,广告必须有明确标示,软文只是商家在媒体上打的擦边球而已。)
"软文"的真正价值在于,它可以使用各类文体大篇幅地表达,即"说得多,才能说清,才能卖得多"。我们读一篇声情并茂的文章或一篇论证充分的文章,会与看几句简单文字的感觉一样吗?回答肯定是"不一样"。
(点评:如此界定软文的价值颇有不妥。关于长文案的价值,广告大师奥格威早有定论,自不必说。问题是硬广告同样可以做长文案,同样可以把问题"声情并茂地说清楚",为什么偏偏需要做软文呢?事实上软文真正的价值,在于它是以媒体传播的表面形象出现的,而把厂家自己隐藏在幕后,由此第一增加了可信度 第二增加了阅读率 第三增加了受众阅读长文案的耐心。从而提高的广告效果以及营销"杀伤力"。)
目前许多保健品因要对消费者讲明功效原理以及一些使用方法等诸多信息,而电视广告费用高、即时性强、时间短,无法表达得尽善尽美,只适合做形象宣传,起品牌提示作用。但软文以报纸、杂志、小册子等作为载体,就可以说无不尽,正好弥补了电视广告的不足,费用又少,又可长久保存,让消费者反复阅读,清楚了解产品功效、原理,因而受到了企业的大力推崇。更重要的是,其投入产出比相当高,风险性小。
(点评:不错!保健品重视软文广告的根本原因在于受众做出购买决定的"参与度"高,需要更多的信息,而这往往是普通形象广告所做不到了 同时如若包含大量信息的长文案直接以硬广告的形式出现在受众面前,又往往会受到受众抵制心理影响而降低阅读率、采信率等传播效果。)
软文价值:产品诉求的煽动性
翻开报纸,软文比比皆是,但水平良莠不齐。的确,软文谁都会写,但要写出一篇好的软文来,却是难上加难。毕竟消费者才是最终的裁判,站在消费者的角度看问题可能会更加贴近生活,更加真实可信,更加有效果。这里,笔者总结了软文写作的三大块:题目、内容及策划,望与大家一起交流探讨。
一、要素
好的文章首先取决于题目的好与坏,题目是否新颖、有无创新、具不具备穿透力,这对能否引起读者的兴趣,达到心灵的共鸣非常重要。归根结底它首先应具备以下三点要素:
——震撼力
顾名思义,也就是说具有能在瞬间使读者产生心灵震撼的词或短语。像这样的例子有很多,如红花化瘀祛斑胶囊中有一文《怪!怕老的女人抢购疯》,题目开头用了个"怪"字,在刹那间无意中就引起了消费者目光的注意 再如台州仙居县仙居县秋生堂推出的秋子胶囊,软文题目为《特别告示:每位女性保鲜身体迫在眉睫》等。其实类似的词还有很多,如绝了、神了、妙、当心、警惕等等,其实这些词很多人也都知道,但真正要用起来的时候却冥思苦想,关键还是要靠平时生活当中多留心、多观察、多积累。
——诱惑力
我们在创作标题的时候,可抓住消费者的好奇心,采用一种反问的语气,直接提出问题,制造悬念。"脑白金"的《人类可以长生不老?》之所以能在市场启动中担当了这么重要的角色,主要就是其标题大大利用了这一点 同样,在一些形成系列化的软文中,也能起到相同的效果。如一位保健品行业的知名实战派营销专家在策划三株时搞的三个"疯"字系列的软文,题目是这样的——三株,卖"疯"了、三株,秋"疯"更强劲、三株,旺销"疯"景线。当消费者看到这三篇题目后,脑子里就会想到同一个问题"三株,真的卖' 疯"吗?",从而试探性地去接近产品、使用产品。可见这种诱惑力的效果有多强。
——神秘感
据对人类的心理测试中可以看出,人们往往对一些披上神秘色彩的事物容易产生兴趣,特别是一些被忽视或被遗忘的,更甚至是一些闻所未闻的消息产生冲动。脑白金之所以成功,风靡全中国,靠的就是《两颗生物原子弹》、《格林登太空》等这类趣闻 再有如:金日心源素的《里根现象:美国人怎么了?》、《日本人认为:中国人厉害》、《黄日华给谁送礼》 德国艾者思的《奥斯卡影后的失败》等文章。但有一点要引起大家注意,这种所谓的神秘感的软文策略在开拓市场初期,甚至在相当长的一段时间里,可以起到倍增的效果,但随着产品的普及,神秘感也在慢慢地消退。
(点评:所以,企业对软文必须要有更新力,才能保证营销杀伤力。但可惜的是,大部分企业对软文的更新力往往并不高。)
——数字化
前面我们所提到的一些文字化的技巧,从而达到一种定性分析,那么数字的引用则让这种定性分析得到了升华,量变最终影响质变。数字的提取是多方面的,不但可结合产品本身来诉求,还可从产品以外来做文章。比如:《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十,是花还是豆腐渣》、《40岁以上:"心"问题典型化!》等等。
寻求卖点,锻造概念,简句中、提精华
要素具备了,题目具体该怎么写呢?说简单也简单,说难也难,概括起来总共14个字"寻求卖点,锻造概念,简句中、提精华"。
——寻求卖点:
我们写文章最终的目的是为了提高销量力,或更有远见的说是树立品牌形象,那么如何结合产品将变的极其重要,笔者认为大体可从以下几个方面去寻求:产品原料、营养成分、功能特点、消费人群、治疗症状、价格及市场定位等等。
——锻造概念:
任何的概念都需要一套自圆其说的理论来支持,而且一定来源于某种理论或学说,即所谓的"机理",否则是无本之木,无法取信于消费者。概念的开发过程就是市场和消费者的认识过程,发掘消费者尚未被满足的需要,并与竞争品牌区别开来。概念不是凭空编造的,而是知识的结晶、经验的聚合、想象力的硕果。如众多的保健品在市场推广中所提出的"生长因子"、"阻糖因子"、"成长因子"和"体内环保"、"燃烧脂肪"等概念就是此例类型。
概念的开发有两类技术性来源:一类是新材料,一类是新功效。新材料:可以是新发现或是新发明的材料,比如:"褪黑激素"——脑白金 新功效:2001年海王金樽以解酒护肝为功效。
(点评:首先要说明的是,无论是就新材料还是新功效而言,概念的开发与事实无关。关键在于要对材料或者功效有一种新的、更加形象地、更加吸引人的描述方式。另一方面,概念开发的技术来源应该还包括第三类,那就是新过程。例如,燃烧脂肪就是这种情况,它既不属于新材料,也不属于新功效,而是对减肥过程的一种新的描述方式。)
几年,国内化妆品品牌的不断涌现,市场间激烈的竞争导致许多企业产生巨大的压力与困扰,从产品销售竞争到渠道竞争、从品牌到资本运作的竞争,从价格与价格间的竞争等等,所以化妆新品想要从众多竞品中脱颖而出,并非一件易事。当前,化妆新品想要推出市场,企业需要给新品进行造势,为后面的产品销售进行铺垫。在推出前,要想方设法地提高产品的知名度和曝光度,在互联网信息时代,通过网络营销的方式推广产品,短时间内达到新品信息曝光的目的,而在众多网络营销方法中,问答营销是最快速有效的产品推广方式,下面全网天下徐国祥带大家去了解下化妆新品问答营销如何做。
在对化妆新品进问答营销前,我们要搞清楚两个事情:
一、问答营销的目的是什么?
问答营销的目的对后续营销推广的内容非常重要,不同目的的问答内容不同。问答的目的是营销推广的指路标,直接影响到了推广的效果。
二、问答营销的受众是谁?
做问答之前,一定要做好明确的内容定位、用户定位,这是问答推广后营销效果是否有效的基础。只有做好用户画像针对性地输出内容才能实现精准营销。
化妆新品问答营销如何做?
要想做好化妆新品问答营销,首先要了解目前主流的问答平台有哪些,目前较好的问答平台有百度知道、360、新浪爱问等等。其次要了解各个问答平台的特殊点,很多网络推广人员在做问答推广的时候忽略这一点,经常会出现账号被封,导致前面问答工作无效,而且发布的内容广告明显,数量少,很难有满意的营销效果。面对这些问题,徐国祥根据自己做问答推广的经验给新化妆品的问答营销提出几点建议:
一、养号
按照大部分问答平台的规则,一般发布的内容里软文广告信息不不能超过3个,低级账号不要发布链接。在问答申请开通账号后,不要立即拿去发表营销推广的内容,问答账号开通后需要进行养号,账号培养过程中不能发布有广告和链接的内容。前期培养账号的流程就是每天多登录问答账号,认真回答选择好的领域内的问题,提升账号等级。
二、提问和回答的方法
要做好口碑问答营销推广,我们在其问答平台上去提问和回答相关问题的时候,内容中都要包含咱们自己的产品相关的品牌关键词。但是有时候我们去回答问题的时候发现与自己产品或品牌相关的问题太少,那么可以选择自问自答的方式,可以先用小号去提相关问题,再用大号或者其他账号来回答问题,这个过程中小号每天提问关于某某东西的问题最好不要超过5条,多号进行提问回答的时候,一定要注意时间间隔和改变账号登录的ip地址,这样才能避台州仙居县台的检测,防止账号被封。
三、有针对性地设置提问和回答
在做化妆新品营销的时候,一定要站在真实用户的角度,去思考他们要了解的内容,而不是泛泛而谈。比如全网天下在做品牌营销问答的时候,可以把目标客户分成新手科普班,也就是他们不知道品牌营销是什么;入门方法讲解类,即他们对品牌营销有基本的概念、方法认知,但不知具体如何实施;深度了解类,即对品牌营销各种专业名词、方法有了解,还想知道更多最新最具体的操作技巧。
四、选择精准的、有搜索指数的长尾关键词
经常从事互联网行业的小伙伴应该比较清楚,搜索引擎收录和排名都有相应的规则。比如用户在搜索某一个关键词的时候,如果需求和搜索结果不匹配的话,那搜索引擎恐怕早就不行了。所以如果想要让化妆新品展现在用户面前,就需要选择适合的关键词来做排名,尽量让用户能搜索关于化妆新品的内容,从而让新化妆产品达到曝光的效果!
以上就是化妆新品问答营销的内容,问答营销不仅能用于产品曝光,还能提高产品的知名度和信任度,让产品树立良好的口碑形象,从而拉动新化妆产品的销售。如果想要了解更多问答营销推广的方法技巧,可以咨询全网天下徐国祥!
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