编辑整理:整理来源:腾讯视频,浏览量:50,时间:2022-11-04 00:07:01
全网获客引流营销互联网下半场,互联网精准获客,获客网络营销推广
互联网方便了人们的生活,但也让整个商业结构和供给需求的匹配,变得两极分化,只要依托互联网平台打造的商业模式,几乎都要给平台交广告费和扣点,这导致所有的人都在为平台打工。
就如开网店的要依托平台为中心去获客,但大部分利润都要交给平台,尤其是到了互联网下半场,流量枯竭、普通人在互联网平台的夹缝中很难生存。
在这种情况下,为了生存有一部分人,在互联网下半场的浪潮中,找到了新的起点,就是打造个人IP,打造私域流量池,搭建自营式商城,脱离平台的束缚。
1、打造个人IP打造个人IP的方式有两种:
一是先通过社交媒体平台,持续的输出内容,通过内容为粉丝提供价值。
如你专注美妆领域,可以不断的在社交媒体平台,为潜在粉丝提供关于化妆、皮肤保养等相关的内容,并在输出内容的时候,有自己的风格和烙印。
这样可以让粉丝记住你,认可你,因为你能够帮助她们解决问题,能够给粉丝带来价值,这样就有人关注你。
二是通过网店,卖货、通过私域流量沉淀粉丝。
由于客流量越来越贵,所以我们不再以平台为主要的盈利渠道,而是把平台作为引流入口,比如通过爆款,在电商平台引流,这种可以不赚钱,但可以圈粉。
把粉丝导入个人号,社群,然后与粉丝建立信任关系,就是通过社群互动,为粉丝输出价值,通过社交建立认知,通过私域流量池的矩阵,获取粉丝并打造属于自己个人IP。
2、粉丝变现与裂变
品牌IP的塑造更多关注的是人的经营,不再注重流量和货源,因为只有我们获取了粉丝,粉丝对我们建立认知和认可以后,不通过电商平台或者社交媒体平台一样可以变现,而且是可以免费推广的持续变现。
实现这个目标要归功于,粉丝经济的魅力和互联网下半场的特性,因为只有我们经营好人,满足粉丝的精神需求,在粉丝心目中形成烙印,以后为粉丝推荐任何商品,粉丝都会认可,这认可的不是商品,而是对我们IP的信任。
这样就可以通过私域流量场景去沉淀粉丝,把粉丝变成免费的可控的,可以随时随地互动和连接的,可以持续去变现的。
在这样的情况下,我们不仅可以脱离平台,通过社交场景与粉丝连接变现,而且在互联网下半场,还可以借助粉丝参与销售。
因为在互联网下半场,每个人都有智能手机,都有社交媒体工具,都可以把自己作为流量入口去分享传播。
也就是先去圈粉,然后在粉丝中招募合作伙伴,把粉丝变成利益共同体。
3、脱离平台把在网络平台推广的费用和扣点,全部让利给参与销售和传播的粉丝,让粉丝的利益最大化,不仅可以在平台购买商品和服务,也可以成为合作伙伴。
那么这就意味着我们要先借助平台圈粉引流打造品牌或者个人IP,然后在打造属于自己的APP或者小程序应用,脱离平台的束缚。
这个应用就叫做自营式社交电商,目前最适合中小企业运营的一种方式,但脱离平台一样有风险性,最大的风险就是数量和增量。
就是你获取粉丝的数量,决定你能不能打造私域流量池+自营式社交电商,因为如果你的粉丝量太少或者个人影响力和公信力不够,打造了自营式商城是变现很慢的。
其次是增量的问题,因为很多创业者或者创新转型的企业,都会在增量上栽跟头,就是粉丝也有了,也可以变现,但量一直原地踏步走。
最近互联网最热闹的两家当属美团和阿里。
自从阿里98亿美金入股饿了么之后,前前后后已经针对美团,发动了7次的“百亿补贴”。1月8日传出报道,蚂蚁金服CEO胡晓明亲自下场,将牵头整合飞猪、淘票票、饿了么口碑、盒马、大润发、淘鲜达、猫超等本地生活相关业务,以此全面对抗美团。
阿里这次是要动真格的了。
美团这边怎么样了呢?
阿里补贴用户,美团就让商家二选一:要么跟着美团吃肉,要么跟着饿了么喝汤。
结果如何?
在阿里财大气粗的打压之下,美团市值反而突破6360亿港币,连续第三个月超越百度、京东、拼多多。外卖市场占有率更是接近7成。
外卖市场的胜负已经毫无悬念。
为什么有钱、有人的阿里却无法战胜美团呢?
实际上,根本原因在于,阿里选了错误的竞争策略。在阿里百亿补贴计划开启前,美团在外卖市场的占有率已经接近6成,是市场上占绝对优势的老大。
面对具有绝对优势的对手,正确的竞争之道,并不是比拼资本烧钱,也不是比对手更优秀,而是 差异化。
用李善友教授在混沌大学的经典概述就是: 与其更好,不如不同 。
(一) 为什么差异化才是正确的竞争之道
在常规的竞争逻辑中,只要比对手强,就能胜出。但是在面对“巨头”时,这个逻辑就失效了。
所谓巨头,就是指那些已经处于市场领先地位,且市场占有率超过一半的强大对手。他们往往具有3个优势,分别是:先发优势、成本优势和价值网优势。这三种优势使得与巨头正面竞争,无异于以卵击石。
01 先发优势
这个很容易理解,巨头因为有超过半数的市场占有率,拥有大部分用户。用户会形成使用习惯,这种习惯会越来越固化,难以被改变。这就是先发优势。
现在大家提起外卖,更多的人第一反应是美团,而不是饿了么,这就是先发优势在用户心智中的定位。
02 成本优势
规模越大,也意味着成本越低。开发新用户和留住老客户的成本都更低。
这也就不难理解,为何阿里发动7次“百亿补贴”都未能撼动美团的地位。
但以上两点都不是最关键的原因。最关键的是第三点:价值网优势。
03价值网优势
什么是价值网?我们先看一个微信的案例。
当年,随着移动互联网兴起,超过半数的人都在使用微信社交。而阿里和小米也想挑战微信的地位,分别开发了“来往”和“米聊”。尽管后者可能在某些功能上优于微信,但结果你知道,无不以失败告终。
原因是,微信上有你所有的好友和商务关系,即使有一个产品比微信好用10倍,你也不可能放弃微信。这些好友和商务关系,就构成了一张“价值网”。“价值网”抬高了用户的迁移成本,而将用户牢牢的锁在了这张价值网中。
我们不难看出,美团对于用户来说,不止是外卖,还有电影、团购、酒旅等其他使用价值,这是第一张价值网;
美团绑定了商家,要求商家在美团和饿了么之间二选一,商家自然不敢得罪市场的老大。用户是随着商家走的,商家在哪里用户就在哪里,这是第二张价值网。
先发优势、成本优势和价值网优势共同构成了巨头的护城河。
04 与其更好,不如不同
在互联网的下半场,曾经常用的竞争策略如:比烧钱、比技术、比产品、比用户体验,都统统失效,不会撼动丝毫巨头的地位。
唯一可行的竞争之道只有:与其更好,不如不同。归根结底,仍然是差异化的竞争。
与其谋求在资本、技术上更优于对手,不如从一开始就做不一样的事。
这个道理并不复杂。
家里有兄弟姐妹的人应该有过这种体会。
比如,在家里面,父母跟弟弟说,你要像你姐姐一样,你看她学习多用功,成绩多优秀。弟弟怎么办?他一定会想方设法和姐姐不一样。他可能更加调皮,因为学习再优秀,也不过是第二个姐姐,而每个人都需要做独一无二的自己。
(二)怎样做到差异化呢?
01第一种:错位竞争
所谓错位竞争,按照李善友教授提出的组合创新原理,就是把供给端、需求端和连接端的要素重新排列组合,形成与竞争对手的差异化优势。
拼多多可谓是错位竞争的典型案例。
常言道:大树底下长不出大树!拼多多是如何在阿里和京东两大巨头的眼皮子底下长起来的呢?
拼多多的错位竞争主要体现在三个层面:
1)供给端差异化:从低端产品进行颠覆
l 低客单价:主打20-40元的小件商品,这块市场在高客单价的京东和阿里眼里根本看不上,因为毛利太低;
l 低端供应商:生产这些小商品的商家大多是中小供应商,他们因为自身条件较弱,无法在淘宝、京东获得很好的生存空间,但在拼多多上却如鱼得水。一起看下面这组数据
2015年5月,淘宝淘汰了24万“低端商家”
2015年7月,京东淘汰了拍拍
2015年9月,拼多多上线,恰如其时的收编了这批大佬看不上的“低端商家”
2)需求端差异化:从低端用户进行颠覆
拼多多的用户大多数为三四线用户,占比达到65%,在智能手机普及以前,他们普遍对网购接触较少。便捷的购物体验、低廉的价格,使这些用户对拼多多粘性极强。
3)链接端差异化:借助微信流量,开创全新的社交电商模式
2013年的大事件就是:淘宝切断了微信链接,也因此将自己和社交电商隔绝开来。淘宝可能忘了:微信是比淘宝更大的用户流量池,而拼多多抓住了这个机会。利用微信社交,单品拼团这个足够简单的方式实现了用户指数级增长。相比电商巨头几百元的获客成本,拼多多的初期获客成本仅有几块钱。
2020年1月拼多多最新市值显示446亿,超越百度和网易。
依靠错位竞争,拼多多跻身为继阿里和京东后的第三大电商巨头。
02第二种:谋求共生
再大的巨头也不可能吃下整个市场。与其和巨头成为对手,不如变对手为伙伴,与巨头成为共生关系。
在互联网圈里,采用这种策略成功的企业比比皆是。
比如伴随淘宝而生的各类淘拍档,比如围绕微信开发的小程序,比如伴随微信崛起的各类公众号,比如为各类公众号提供数据服务的新榜。
共生关系,不但能化敌为友,更能借助巨头的势能为我所用。
而打造共生关系的本质,也是利用差异化。在巨头的薄弱之处,做互补。
03 第三种:放弃战斗,跑步进入下一个战场
李善友教授的第一曲线原理告诉我们,任何增长都会遭遇极限点,没有永续存在的市场。
与其在成熟市场中与巨头肉搏,不如尽早结束战斗,跑步进入下一个战场。
在这方面,苹果给我们上了经典一课。
PC时代,微软凭借windows操作系统,雄霸全球电脑市场,并成为那个时代市值最高的巨头。面对这么巨大的市场诱惑,无数后起之秀跃跃欲试,想要挑战微软的地位,但无不以失败告终。
苹果也不例外,无论怎么努力,在电脑市场的份额依然不到10%。
乔布斯重新掌舵之后,决定放弃PC战场,跑步进入智能手机时代。
随着Iphone的不断推出,苹果的操作系统逐步占据了智能手机的半壁英德连江口镇连江口镇,而微软因为没有提前布局,在智能手机时代不见了踪影。这场 游戏 ,微软彻底失去了参赛资格。
打不过你,就在下一个路口等着你 。
英雄,不是每战必赢,而是不计一城一池得失;不是先战而后求胜,而是只打有把握之仗 。
(三)结语
2020年已来,互联网真正进入了下半场。那些曾经带给过我们高速发展的各种红利正在消失。
人口红利不再,互联网的新用户流量已经遭遇天花板;
追赶者红利不再,以往照搬美国的互联网模式就行,现在,中国已站到排头;
管理红利不再,我们的工作时长已经被拉长到了996,再变就只剩下007;
唯一的红利只剩下:创新。
唯有求新求变,打造差异化,才是互联网下半场的求生之道。
与其更好,不如不同。与其从对手碗里抢蛋糕,不如自己做一块新蛋糕 。