编辑整理:整理来源:爱奇艺,浏览量:106,时间:2022-11-07 21:07:02
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京客网指出所谓感性营销,是相对理性营销而言,指营销活动情感化,将“情感”这根主线贯穿于其营销活动的全过程。以下总结感性营销三点,以供参考
一:会讲故事
苹果教父乔布斯说:世界上最有影响力的人不是政治人物,是会讲故事的人。一本叫《愈难卖,愈要说故事》一书写道,在营销过程中,掌握理性分析的左脑最多只占成功必要条件的10%~20%,剩下的80%~90%则是交给感性的右脑;因此,营销时从感性角度出发,成功的几率会比单从理性分析切入高出约7成。
成交的完美起步,就从分享故事开始。也就是说,将危机意识隐含在各个感动人心的故事中,丢掉冷冰冰的数字和话术,籍由故事唤醒客户的危机感。
讲故事的好处在于,结合话题、趋势、生活与实际案例的故事能够引领客户陷入情境氛围、感同身受,远比理性或数字分析更能唤醒危机意识;且隐藏在故事中的重点、细节,带有隐喻意味,虽未明确指出真正意涵,但总能让接收资讯者,一听就懂、容易接受。
同时,故事营销将复杂的观念化繁为简,提高客户的兴趣,降低营销的强烈动机,避免让客户有强迫推销的感受。再通过引导、不断提醒、持续加深客户对故事的接受度与记忆。让客户思考“自己是否也面临同样的问题?”“若遇到跟故事中主角一样的状况时,我该怎么办?”将情境深植客户心中。若客户跟着故事的情节,出现情绪上的起伏,碰触到他的担忧,那么需求就会变得急迫,销售时机就到了.
二:以情动人
人心是肉长的,每个人来到这个世上,都是由父母亲拉扯大的。亲子之间有天然的情感纽带,舔犊情深,可用亲情与责任感打动他们,父母、夫妻和子女莫不如此。
随着80、90后们逐渐成为社会的生力军,年轻化、大众化的娱乐精神也被大幅激发,同时,随着社会的压力越来越大,如何构建家庭,构建和孩子之间的感情也成为这一代人必须面对的一个问题。所以,借着这股东风,各位营销人士应该抓住时机,及时发力,推出自己的营销理念,将这种融入情感的营销手段发挥出去,打造出深入人心的品牌。
三:攻心为上
所谓“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”。文案表现出的“人性的关怀”是成功的最大砝码,或许他并不需要这个产品,但也可能因此购买产品,不为别的,只为心灵的一刹那间的感动。企业竞争的实质,是客户心智之争,而非市场之争!“士为知己者死,女为悦己者容。”世界上什么是最难替代、千金不易的?是情感。
因此我们不仅在软文写作之前把客户心里琢磨透彻,在写作的过程中也要注重对客户心里感受的准确把握,把文章写的什么程度才能够刺激起客户的购买欲望,什么时候推出广告词语,广告语写到什么程度,这都是有非常有讲究的。希望你能尽快掌握这些技巧。
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