增城互联网引流获客

编辑整理:整理来源:腾讯视频,浏览量:63,时间:2022-11-09 05:21:01

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前沿:增城互联网引流获客

那么实体店如何做引流?
现在各行各业竞争压力很大,很多门店的生意都并不太好,归其原因还是缺少顾客。1 设置引流产品
比如,当我们去水果店时,许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品,比如苹果一元一斤,外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克,包括餐厅的日常特价菜,淘宝上的9.9元包邮商品,都是为了引流。
也可以用多种工具进行引流,比如美价云店、有赞等营销工具进行引流。他们会帮助你建立线上店铺,之后你可以使用其中的营销功能,如折扣、团购、优惠券等等,吸引顾客参与活动。而且使用工具宣传能够节省时间,提高转化,顾客在家就能付款,配送员送货上门。
2 附加服务
商家经常会使用一些附加服务,以吸引顾客进店,之后用店内产品跟进盈利。
比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务,包括提供免费代收快递,免费充电站,快捷打印复印等,能够得到极大的提高客流量,从而带动门店的销售额。
3提高服务水平
想要长久地把客户留下来,就要提高服务水平,以服务赢顾客,以服务促销售,以服务保市场。
以服装店为例,线下实体店和网购一个很大区别就是可试穿,但有很多店主怕顾客弄脏衣服,直接挂了一个“不碰,不试穿”的牌子,问谁愿意在这样的商店消费?店铺放弃了自己的优势,再去发展,会难上加难。
作为想要好好经营实体店的商家来说,应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装,各款商品的主要卖点,了然于胸,随问能答,并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心,以优质的服务赢得顾客,提高销售业绩。
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来源:冯仑风马牛(ID:fengluntalk) 作者:毛洪涛

低价总是让人上瘾。

01 「中国最神秘百亿美元公司」

对中国用户来说,用上SHEIN (中文名:希音) 是一件有门槛的事,首先,你得不在大陆。

在SHEIN的APP或网站上购物,哪怕地点定位在中国,语言设置也只能选择英语、西班牙语或者葡萄牙语,收货地点可以找到、或是,就是找不到中国大陆。

这是一家外国公司吗?不,SHEIN只是一家精准定义自我的中国快时尚公司。

SHEIN成立于2012年,2020年因为一份中国独角兽企业研究报告被人广泛关注。据彭博社消息,这一年,它的销售额已经突破100亿美元 ( 约合人民币689亿元) ,也是这一年,SHEIN完成E轮融资,估值达到150亿美元 (约合人民币1033亿元) 。

近几年来,快时尚企业的艰难有目共睹。销量下滑,巨头ZARA、 H&M大量关闭实体店,不环保、设计抄袭、产品质量差等阴影挥之不去,但SHEIN的发展并未减速。2021年6月,彭博社称SHEIN的估值已经高达300亿美元 (约合人民币1935亿元) ,同一个月,《福布斯》报道,分析师给SHEIN估值已超过450亿美元 (约合人民币2902亿元) 。

成立八年,一夕之间以百亿美元估值亮相,同行艰难的时刻,它却在一年内估值上涨至少一倍。SHEIN在快时尚行业崛起之快、势头之猛,有人叫它「中国版ZARA」。又因为这家公司公开信息太少,SHEIN成为很多人口中的「中国最神秘百亿美元公司」。

说它是「中国版ZARA」,恐怕只对国内不了解SHEIN的消费者有科普的作用。

实际上,打开SHEIN的APP或网站页面,很难从中找到一丝中国气息——模特大多是欧美长相,身材丰满,妆容精致,照片也是浓浓的INS风,与国内流行的构图大不相同。不仅语言没有中文选项、收货地点找不到中国大陆,就连详情页面,也没有明确说明这是一家中国公司,仅自述为一家「国际B2C快时尚电子商务公司」,面向全球150多个国家和地区发货。

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SHEIN网页端的购物页面

说它是「中国最神秘百亿美元公司」,一方面是因为SHEIN的成长历程几乎没有任何国内外媒体报道,真正被媒体关注到时,已经成为一家不容小觑的快时尚公司;另一方面则是因为其创始人相当低调,拒绝接受采访,也不愿公开露面,低调得不像一个生意人,在多家媒体的挖掘下才暴露出一点信息。

SHEIN的创始人名叫许仰天,曾有外媒认为这是一个美籍华裔创业者,但国内媒体根据关联企业查询工商信息后得知,他是人,生于1984年。虽然SHEIN主要是做跨境女装生意,但许仰天本人和时尚根本不沾边,他是做SEO (搜索引擎优化) 起家的,帮助客户利用规则,提高目标网站在搜索引擎 (例如百度、谷歌) 上的排名,说得直白一点,就是和数据打交道。

一个男人如何把女装卖到全球150多个国家和地区?SHEIN的成功之道或许是他为互联网时代的快时尚行业找到的最优解。

02 速度游戏与数据游戏

在很多人看来,快时尚的「快」,玩的是速度游戏,但对SHEIN而言,ZARA之后快时尚的「快」,玩的是数据游戏。

ZARA是快时尚的发明者,1980年代重塑了传统制衣行业的流程,将设计、制造和分销打乱,从时装发布会中吸取流行元素,重新组合设计后下厂制作。一开始,每个款式都只做小批量,直到被消费者挑选之后,再根据每家门店的销售情况决定是否扩大产量。

ZARA的撒手锏是时间快,在城市周边建立制衣厂,从制作到进入门店,最快只要14天,是传统制衣业的六分之一。得益于对时装秀的「借鉴」,ZARA还能保证设计也很快,于是在每个季度,ZARA可以比传统服装品牌多上新好几次,快速回款再加上对供应链的严格把控,ZARA的成本可以压到传统服装品牌难以想象的低。

「低成本、小批量、快回款、多上新」,ZARA模式定义了快时尚行业,门店收集销售反馈是它的护城河——门店越多,收集的销售数据越多,后面的制衣和设计也就越准确,生意变好,门店又能再次扩张。 ZARA成功后,瑞典H&M、美国Forever 21、中国UR等也是根据这条路子走的。

但SHEIN走着走着,另辟蹊径。

在国内媒体的报道中,许仰天最初瞄准的并非快时尚,而是跨境电商。正式成立SHEIN之前,许仰天和合作伙伴往海外卖过婚纱,那时单身主义不流行,婚纱是婚礼必备品,同时又是一次性、高消费物品,特别吃香,国内做婚纱成本低廉,稍作包装就能往国外卖个好价钱。当所有跨境电商都冲进婚纱这个品类,许仰天选择退出,转向了另一个类似的行业:快时尚。

和婚纱一样,快时尚的主要消费群体也是女性,婚纱只能满足她们一时的浪漫情怀,但快时尚生产的低价衣物,却能源源不断地满足她们的爱美之心。

值得注意的是,彼时智能手机已经横扫手机市场,一部装有Facebook、Twitte、Instagram这样的社交软件,同时具有照相功能的手机,简直是一面放大镜——无限放大爱美之心,同时让人们的消费力聚集在快时尚行业。

2012年SHEIN的前身Sheinside成立。Sheinside没有像大多数服装品牌那样,在街头巷尾到处打广告,也没有斥巨资签下代言人,而是找了许多美国网红合作,让她们穿上Sheinside的衣服拍照,标明品牌。

那是网红流量性价比最高的时期,价格便宜,但吸引来的客源却非常真实,Sheinside这样一个新兴品牌用最省钱的方式,切入了原本巨头林立的快时尚行业。

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INS上主动晒SHEIN服饰的帖子

2015年,Sheinside更名为SHEIN。

SHEIN的玩法和ZARA最大的不同,在于线上还是线下。ZARA是成立几十年的欧洲企业,虽然塑造了快时尚行业,但走的仍然是线下门店这一套,所有的数据,都源于自己的客人。但SHEIN的基因源自跨境电商,先是电商,才有快时尚,没有门店作为销售数据来源,SHEIN便需要主动出击,把大大小小的服装销售网站的产品数据「抓」下来,分析销量、趋势和价格需求。

ZARA赖以发家的「低成本、小批量、快回款、多上新」秘诀,SHEIN立足,在每一点上都做到「更」。

中南部番禺区,「海上丝绸之路」的起点之一,下辖南沙镇自古就是「广绣」的发源地,改革开放后,这里聚集了大批制衣熟练工,总面积仅47平方公里,却有几百家制衣厂。SHEIN就是在这些中小制衣厂的支持下,将ZARA模式向前推进一步,做到「更便宜」——ZARA的价格区间是7.9-250美元,但SHEIN可以做到1.11-160美元。

除此之外,SHEIN比ZARA更重视的一点,是图片。 对于线上购物而言,没有试穿,图片的美观与否直接决定了观众对产品的第一感觉。 SHEIN对摄影师要求非常高,曾有报道说应聘-录取比例不足1%。而在这些图片中,热情、活泼、多彩的INS风格是最常见的,丰满到甚至有些肥胖的模特也必须占有一定比例,毕竟美国是SHEIN的第一大市场,而这个国家成年人的肥胖率已经高达42.4%。

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类似这样的大码模特、多达4XL的服装型号,在中国市场就不太流行

不管是网红营销、供应链运行还是图片拍摄,SHEIN给出的支撑点都是数据——哪个网红粉丝多、带货好,有数据;哪种款式全网畅销,有数据;什么图片更适合什么市场,有数据。

没有实体门店,SHEIN在成本和速度上比ZARA做得更极致,与此同时,有数据的支撑,SHEIN和ZARA一样,拥有护城河,甚至这条河更宽更深,毕竟ZARA仍然非常依靠门店销售反馈,但SHEIN依靠的是全网数据。

于是,当ZARA、H&M受线下成本增加和疫情影响大量关店时,SHEIN的业绩却在连年攀升。快时尚行业的老问题,SHEIN全都解决了吗,不见得。 在它精准获客、迅速发展的几年间,聚光灯没打在它身上,当它成为焦点时,高估值又成了它的滤镜。

于是较之ZARA,SHEIN又是一个新故事了。

03 跨境电商的争议与希望

今年2月8日,市发改委在官网上公布市2022年重点建设预备项目计划。在「产业建设-战略性新兴产业和先进制造业」一栏中,「希音湾区供应链总部项目」赫然在列,希音正是SHEIN的中文名。据日报报道,这个项目已经开始前期工作,位于市增城区中心镇,总供地约3000亩,总建筑面积约330万平方米。

由于中英文名的差异,这一消息并不算惹人注目。但两周后一则消息让SHEIN争议缠身,路透社报道,有消息人士称SHEIN创始人许仰天或已获得新加坡永久居民身份,SHEIN或已将公司控股主体变更为新加坡公司。

获得「永居」进而「入籍」、变更公司主体,这一系列操作让人想起海底捞创始人张勇、舒萍夫妇以及迈瑞医疗创始人李西廷。 2018年9月,海底捞在港交所敲锣,媒体在其披露的招股书中发现,张勇、舒萍夫妇已经是新加坡籍。也是这一年,迈瑞医疗从美股退市,回到A股上市,李西廷也被证实是新加坡籍。在资本市场的助推下,张勇、李西廷先后成为新加坡首富。

因此,SHEIN的一系列操作也被视作是赴美上市前的准备工作。尽管SHEIN方面否认了创始人变更国籍的事,但在LinkedIn页面上,SHEIN总部已经改为新加坡,而SHEIN发布的招聘需求中,常驻新加坡员工的数量明显比其它地区更多。

一个不争的事实是,越来越多的富豪正和企业总部一起涌入新加坡。

据彭博财富统计,2019年底至今,新加坡的单一家族办公室数量翻了一番,达到约400个。家族办公室被认为是富豪打理家族财产的重要工具,不仅方便对上市企业进行控股,还能作为单一主体进行投资操作。 在新加坡发布的「全球商业投资者计划」(GIP)中,家族办公室管理资产的数量也是衡量其能否通过「永居」,进而「入籍」的条件之一。

彭博社一篇评论认为,在中美贸易摩擦加剧、世界经济形势不明朗的情况下,通过把总部转移到新加坡这样的国家,是企业避免卷入政治纠纷的避险做法。或许,这也正是SHEIN五轮融资背后的「聪明钱」们所希望的。

GIP由新加坡经济发展局主管,官网特别设置了中文页面

2020年以来,SHEIN多次被曝光正在谋求赴美IPO,路透社、彭博社等知名财经媒体甚至已经挖出,负责其IPO工作的包括摩根、美国银行和高盛,许多人都在为这场可以预见的独角兽变现盛宴蠢蠢欲动。但是「做大蛋糕-上市-套现」,似乎并不是SHEIN作为一家「跨境电商+快时尚」企业的全部。

翻阅SHEIN的购物页面,除了服装品类,宠物用品、家居用品、美妆用品的种类正在不断扩大,其中一款售价1.11美元 (约合人民币7.14元) 的简易滤水龙头获得4.87分 (满分5分) 的好评,以及超过1万条留言。在谷歌应用商店 (Google Play-Apps) 评论区,超过314.8万用户为SHEIN打分,其评分高达4.7,大多数留言下面都有SHEIN官方的回复,不少留言都表明SHEIN东西便宜而且全面,已经成为家庭用品的主要购买来源。

极致低价、超高用户黏性、在社交媒体上曝光率极高,根据这些特点,有人已经大胆猜测,SEHIN可以利用中国供应链,做出一个「海外版拼多多」。毕竟不管在哪个国家,低价总是让人上瘾。

不管未来如何,SHEIN的崛起已经是一个不争的事实。这个扎根于中国供应链、倡导「人人尽享时尚之美」的公司,或许揭示了互联网时代的创业秘诀:一切行为都能抽象成数据,成功的关键,是顺应这些数据所呈现的真正趋势。

资料来源:

[1]薛亚萍:《许仰天摸着张勇「上坡」》,公众号「字母榜」

[2]梁耀丹:《起底跨境电商Shein:3000亿估值「黑马」虚与实》,网易清流工作室

[3]黎诗韵:《揭秘 SheIn:中国最神秘百亿美元公司的崛起》,公众号「晚点LatePost」

[4]日报:《市2022年重点项目计划2月8日公布 年度计划投资3640亿元》

[5]Scott Murdoch, Chen Lin: China's Shein shelves U.S IPO plan again due to uncertain markets -sources, REUTERS

[6]Louise Matsakis, Meaghan Tobin, Wency Chen: How Shein beat Amazon at its own game – and reinvented fast fashion, The Guardian

[7]Mary Hanbury: How China's most mysterious billion-dollar company, Shein, won over US teens and became TikTok's most-hyped fashion brand, INSIDER

[8]Mark Faithfull: Shein: Is China’s Mysterious $15 Billion Fast Fashion Retailer Ready For Stores? , Forbes

[本文作者冯仑风马牛,创业家授权转载。如需转载请联系微信公众号(ID:fengluntalk)授权,未经授权,转载必究。]


补充拓展:增城互联网引流获客

今天跟大家分享一个引流思维,弄懂了它,就可以被动引流垂直精准粉丝。
1、找鱼塘
首先你要搞清楚你的目标粉丝是哪一类人,他们会在哪里,因为你要的粉丝一定已经聚集在某些地方,或者已经是别人的粉丝了,他们不可能一个个孤立的存在这个世界上,所以可以根据产品的特点、服务的人群、价值观的方向等等维度去找到粉丝的聚集地,也称作“鱼塘”。
多数人都不想主动一个一个人去加,很累,也不精准,而用引流软文可以直接设计好需要吸引的人的类型,写好发到鱼塘就行了,发的越多吸引的人就越多。
2、选择鱼塘
这个拥有智能手机的移动互联网时代,让人与人之间连接变的那么简单,以前要花10年做的事情,现在只需要1个月,比较普遍常见的鱼塘主要有以下几种。
朋友圈、QQ群、垂直APP、论坛、贴吧、视频网站等等,很少有人不知道,我们通常做引流也是去这些地方。

以引流宝妈粉为例,选一个垂直媒体平台作为引流阵地,比如宝宝树APP、妈妈帮、宝妈贴吧等就是宝妈粉的精准鱼塘。
3、设置诱饵
找精准鱼塘不难,难的是设置超级诱饵让读者上钩,但是很多引流软文存在很多错误,并没有很好的引流效果。
很多人在引流文案最后喜欢写上诸如“想要获取更多信息,请关注我们的公众号XXX”,这类试图让读者关注公众号的文案,看上去是没什么问题,但站在用户的角度分析却很难成立。
对于用户来说,获取信息的渠道有很多,今日头条、搜狐新闻等这样的平台多的是,另外大部分订阅号一天只能推送一次,单次最多推送8篇内容,加之资讯存在时效性,内容数量和时间都受限,用户更没有理由放弃使用今日头条,转而通过你的公众号获取资讯。

以引流汽车粉举例,比如你写一篇文章,探讨SUV性能,介绍选新车的技巧,怎么专业怎么说,哪怕有些词儿读者看不懂也没关系,先要体现出你的专业度来,然后你就通篇都写这款SUV的优点,性能,怎么怎么好。
然后把想买这款SUV的读者的欲望勾起来,然后告诉大家(注意这里要放超级鱼饵了),但是这款车也有缺点,甚至有些是让人不能接受的,想了解这款车的缺点的,可以关注我的公众号等等。。。
很多犹豫要不要买SUV的人看见这个,想必都很好奇SUV到底有哪些缺点,于是只能乖乖的按要求关注公众号,这就是超级诱饵。
还可以一次设置多个诱饵,实现引流效果最大化。
比如这篇文章主要介绍了选新车的技巧,但是在文末还可以告诉用户,选定了车子仅仅是开始,还要谈价钱,签合同,交定金,提车,验车等等等等,这中间充满了套路,想知道这些流程都有哪些套路,关注公众号,回复XX关键词即可一次性获得干货文章。
在这一顿轮番轰炸的情况下,你的鱼会不会上钩呢?
今天分享的这个引流思维是针对软文引流文案,举的例子不重要,重要的是这个思维,学到了这个思维,你可以在你所从事的行业、平台上套用,不论是引流到公众号,还是个人号,都能轻松实现零成本躺着涨粉。
当然在文案、资料准备、话术上需要你多花点精力和时间,连这都不愿付出,坐等天上掉馅饼是不可能的事。 (推荐答案!)
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我是鹿哥,一名营销策划师。每天都会为大家分享销售技巧和商业模式,希望对各位有帮助。


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作者:整理来源:腾讯视频,时间:2022-11-09 05:21,浏览:64



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