编辑整理:整理来源:360问答,浏览量:60,时间:2022-11-14 07:14:02
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在当今信息高速发展的时代,获客是金融产品中不可或缺的一部分。其中,因为超前消费的理念,贷款行业蓬勃发展。但从目前的贷款行业来看,传统的贷款模式是通过信息不对称收取客户佣金。然而,这种模式的各种弊端开始暴露出来。比如贷款中介难以获客,获客成本高;客户转化和管理不当;无法锁定准确的客户资源,容易跳单、丢单;客户体验差等。这些问题是贷款中介行业长期存在的痛点。
获客难,成本高。
据行业数据显示,我国有近100万贷款中介机构。截至目前,仍有大量的人在使用插车、售电、发订单、贴广告纸等传统线下展示方式。,这不仅成本高,而且效果不稳定。
由于大部分展销方式趋于线下化,贷款中介不仅时间紧迫、任务繁重,还面临着财力物力的流失。对于刚入行的新人来说,经验少,几乎没有客户,日常的烦恼就是去哪里找客户。对于行业内的老年人来说,虽然有一定的客户资源,但客户的留住和再转化是一个难题。如何快速、高效、准确地找到他们,是每个贷款人员都面临的考验。
客户留存和管理混乱,客户体验差。
目前大部分贷款代理都是通过电话、微信、qq等方式来管理和维护客户,方便了贷款代理。但是对于未来的管理来说,这是一个巨大的工程。
由于数据庞大,无法根据客户的情况及时给予最专业的融资服务,必然导致客户流失,服务体验下降。
在互联网加金融创新时代,客易云数科系针对贷款中介行业的痛点提出了新的解决方案。
贷款中介如何增加客户获取方式,锁定资源客户,解决客户留存、客户管理等问题,提升客户服务水平,提升行业核心竞争力?最好的出路是从线下转移到线上,用金融科技的思路做“助贷”服务。
贷款中介要想获得金融科技赋能,必须是借款人、贷款行业从业者和金融机构之间的良好连接器。
金融科技的发展帮助传统贷款中介升级转型为与银行机构关系更为密切的“助贷机构”。当贷款中介不把自己当成中介服务的直接提供者,而是为所有参与者提供服务平台时,就已经具备了转型升级的条件。
通俗理解就是贷款中介搭建贷款服务平台,一方面不断获取优质的贷款产品,丰富产品种类,满足客户多样化的贷款需求;另一方面连接各类贷款中介从业人员,通过系统平台实现贷款客户与银行的直接连接,根据客户需求在线匹配金融产品,方便快捷地进行线上操作。让客户随时随地享受银行的金融服务,提高客户满意度和粘性。
客易云数科公司成立之初,产品定位,通过科技赋能金融,以金融科技为纽带,实现了银行、金融机构与场景用户的超链接。
如何实现客户获取的多元化,降低客户获取成本?
客易云数科布局社会全流量平台,通过【短视频】【微信】【矩阵营销】等多元化的客户获取方式,获取精准客户,降低客户获取成本。
如何提高客户留存率,轻松清晰地管理客户?
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