编辑整理:整理来源:爱奇艺,浏览量:67,时间:2022-11-19 00:07:01
私域流量快速获客,私域流量客户,如何打造私域流量和超级客户
私域运营第一步,就是将客户引流至企业微信。这个步骤很关键,但商家在引流私域的过程中,经常会遇到这些问题:
平台规则严格,活码被“吞”,访问链接被屏蔽;引流路径太繁琐,每步都有用户流失;一次操作不慎,被违规被封号......
本来获客引流已经够难了,结果到家门口的客户却流失了,真是可惜!
这次管小助SCRM更新了一个超实用的功能,为大家带来一种新的高效引流方法!那就是——短链引流。针对微信内外的全域场景进行高效获客,简化在全网引流时用户添加好友的流程,大大降低用户流失率!
01
什么是短链引流?
客户在各个场景点击短链,将秒速跳转小程序加粉页面,扫码即可添加员工企微,或者加入企微群。加粉链路极致缩短,一秒跳转私域!
引流路径:
短链引流-点击跳转-企微二维码(企微群)-识别二维码添加
配置方法:在后台创建引流链接,然后复制链接到各个场景即可应用。
02
短链有哪些应用场景?
公众号外链:可在公众号中的自动回复、菜单栏、文章中设置短链,点击短链即可添加企微。比起直接添加企微客服二维码,短链可统计浏览人数、浏览次数、添加人数,能够多维度统计引流效果!
自动回复和菜单栏插入“短链”
文章内部、阅读原文插入“短链”
短信推广:这对于常用短信引流促销的商家,绝对是福音!很多商家在给客户群发短信时,会写上微信号让客户主动添加。客户需复制微信号,再打开微信搜索添加,操作繁琐,转化效果差。
使用“短链”群发给用户,客户点击“短链”跳转流畅,全过程迅速且不卡顿,直接扫码添加销售的企业微信,快速为私域引流。
广告投放:投放百度广告获客时,在百度移动端客户无法直接扫码,无论是让客户先保存二维码,打开微信扫码添加,还是先收集手机号,由员工添加,都需多个步骤。
现在只需在百度广告中放上引流链接,即可将客户直接引流到企微中,同时降低流失率和获客成本。
社交平台:抖音、快手等社交平台,都是日活很高的流量聚集地,短链绝对会是个引流“利器”!在私信菜单、官网链接、自动回复、直播卡片、宣传文稿和评论中放置引流链接,点击链接快速为私域引流。
电商直播:做电商直播的品牌达人,可以通过个人简介、直播评论、私信回复、直播标签、蓝V官网、粉丝群等多个触点进行带参短链的触达引导,粉丝点击短链即可跳转至企微,将平台用户沉淀至私域。
03
短链引流有哪些优势?
低成本、多场景引流投放
引流外链在微信以外的场景:抖音、快手、短信、浏览器、邮件、百度、QQ、、微博、H5网页等,点击均可直接唤起小程序,长按识别二维码添加员工的企微和社群。
添加流程去繁从简,提高引流转化率
用户点击“短链”直接跳转到企微或社群二维码,无需复杂的搜索、保存本地再扫码的操作,提升用户体验,也避免搜索过程被截留。总之,便捷的操作路径极大提高转化率,降低获客成本,减少用户流失!
多维度统计数据,引流情况一目了然
引流外链后台实时统计链接总点击量和总扫码次数,外链引流状况及转化率一目了然。
一、私域的价值
1、私域可帮助引流获客,降低成本
随着流量红利进入尾声,获取流量的成本越来越高。打造自己的私域流量池,将用户纳入私域,可以跟用户建立紧密连接,提升用户的忠诚度,实现用户口碑裂变,从而降低获客成本。
2、私域可实现用户精细化运营
搭建私域之后,可通过人群画像数据和消费数据进行分层,针对用户的偏好进行精细化运营,提升用户的贡献。同时如果用户流失,还能对流失用户进行精准召回。
二、私域引流渠道
私域可通过线上线下渠道引流,主要引流渠道包含以下几种:
1、自有私域平台
(1)小程序/APP:平台自有的小程序/APP,可在曝光量较大的广告位放置引流图片,比如首页、支付页、我的导航页等,引导用户加企微号进入私域;
(2)公众号:平台的微信公众号,可在自动回复、菜单栏、文章底部放置引流信息,引导用户进入私域。
2、线下渠道
(1)线下门店:线下门店的用户很精准,同时具备线上不具备的优势-一对一沟通面谈,可在用户买单时引导用户进入私域
(2)包裹卡:在所有渠道中,包裹卡的用户是最精准的,引流的用户都是已消费用户,包裹卡的设计风格和引流噱头非常重要,关乎着用户在拆包裹的时候,是仔细查看还是直接扔掉,
三、私域引流噱头
1、福利领取
常见的私域引流噱头就是福利免费领取,比如进入私域免费领取优惠券,积分福利等,平台不同发放的福利不同,福利要基于用户的属性和需求来定;
2、新品试用
新品对于很多用户吸引力很大,在新品上新的时候,可以拿出一部分来做新品试用,引导用户进入私域领取免费试用资格;
3、盲盒抽奖
未知的惊喜可以挑起用户的好奇心,可以设置盲盒引导用户进入私域抽奖,但是要注意,抽奖的礼品和价值感要有诚意,不然用户期待越高,失望越大,会造成反噬;
4、会员权益
对于部分用户来讲,在平台贡献很多,希望平台给予重视和优待,会员专属权益是用户的重要诉求,可通过会员权益吸引用户进入私域,在私域享受专属特权。