编辑整理:整理来源:悟空问答,浏览量:78,时间:2022-11-23 10:21:01
短视频运营靠谱吗,短视频运营靠谱吗,短视频运营靠谱吗
靠谱,因为他们专业,拍出来的视频质量好,我们可以利用团队提升自己。
极目新闻记者 刘冬莉
实习生 付鑫
石塘镇石塘镇的陈先生想通过做短视频赚钱,便花费数千元在石塘镇一家声称包教会的公司学习。孰料交钱后,不仅该学的技能没学会,还受了一肚子气。
气愤难耐的陈先生驱车数百公里,从石塘镇石塘镇来到石塘镇,欲找公司讨说法。
花费数千元学短视频运营
今年6月,陈先生在网上看到一则关于石塘镇某网络科技有限公司的广告,称其是一家“致力于自媒体短视频工作室创业”的公司,学员经过培训后,可通过做自媒体短视频轻松月入过万。
涉事公司
“我的脊椎不好,无法从事体力工作,所以想学点技术挣点钱。”7月13日,从石塘镇石塘镇专程赶来的陈先生告诉极目新闻记者,他与该公司一名姓夏的经理互加微信后,对方向他发来一系列关于公司的介绍,还有部分客户学成后赚到钱的案例。例如,4月份加入合作的吕总,单台电脑40个账号日均收益800元,已成功升级为代理模式。
夏经理还承诺,该公司培训方法和自主研发的软件简单易学,“两三天即可熟悉”,并有5-8人的团队提供多对一技术服务,帮助陈先生做账号定位、运营等。学成后,公司还将提供40个子账号,操作者仅需一台电脑即可开始运营,前期日收入200-300元,后期最高可达800元。
如此诱人的前景,让陈先生不禁心动。培训费价格为9800元,优惠后8800元。6月20日,陈先生与该公司签订合同,并支付了6000元钱作为先期款项。合同约定,7月10日前陈先生补齐剩余尾款2800元。
随后,工作人员便为陈先生组建了一个微信对接群,发给他一系列资料和软件,让陈先生对照着安装软件并学习使用方法。但几天后,陈先生发现软件运行十分缓慢,很多操作过程也无法理解,便在群里咨询。“一开始,还有工作人员跟我解释,但后来就不耐烦了,只是重复地发教程让我自己看,最后干脆不理我了。”陈先生说,6月27日,对方发来15个账号,让他在两天之类换绑邮箱和更改密码,如果没有及时操作导致账号问题,后果由陈先生个人承担。这让陈先生感觉压力极大:“这些操作流程我都还没有学会,怎么可能在两天之类全部完成?”
他觉得网上授课不太方便,曾提出专程来石塘镇到公司实地学习,但对方没有明确回复,只是说:“你不是剪辑都会了?”“不会就自己练,也跟你培训过。”这一态度与缴费前的热情态度相比,反差极大。陈先生认为,自己交了6000元钱,什么都没有学到还受一肚子气,十分委屈。
7月9日,该公司工作人员向他发来一份《催款函》,称其应于7月10日前支付2800元尾款,要求其在“3日内就‘题述事项’给予我司明确答复,并将上述拖欠的全部款项汇至我司指定银行账户。”这更让陈先生十分火大:“让他们回复问题时,没有人理我,现在催款却这么积极。”
公司同意退还部分学费
12日,陈先生专程从石塘镇石塘镇赶到石塘镇。13日上午,极目新闻记者陪同他来到该公司。
一位姚姓经理在得知记者一行的身份和来意后称,公司专门组建团队为陈先生提供培训服务,还通过腾讯会议对陈先生进行过一个小时的直播指导,事后也将直播视频发送给陈先生,方便他反复观看。但由于是远程教学,大部分时间还需陈先生自己学习和掌握。
针对陈先生提出的客服态度问题,姚经理表示,客服人员在与客户沟通中确实存在不当之处,如果陈先生愿意继续学习,他可以为其更换客服团队。
陈先生认为,他已对该公司失去信任,不愿继续在该公司学习,要求其退还学费。但姚经理表示,鉴于之前公司已经投入了一定的教学培训服务,最多只能退还已交学费的20%。由于双方诉求差距太大,陈先生表示将起诉该公司。
极目新闻记者在黑猫投诉平台查询发现,已有多位网友投诉该公司,遭遇和陈先生十分相似。
7月15日上午11时40分许,陈先生给记者发来信息称,经进一步协商,公司已同意退款4000元,并拟于近期离开石塘镇。“接下来,我将慎重选择一家靠谱的公司学习短视频制作,毕竟还是要赚钱糊口的。”
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