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编辑整理:整理来源:优酷,浏览量:127,时间:2022-11-27 17:35:02

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最近总有朋友问我关于代运营的事情,索性把自己的经历写下来,以后也是一个回顾。

我做亚马逊其实也就是18年春天的事情,坐标,原来也只是做加工,后来听的同学说亚马逊有机会,也就做了。我们是做厨房用具的,产品就不说了里量育,都是一些小玩意。我们这边也算是北方玻璃瓶的一个小基地,所以产品供应上还是有优势的。产品没问题,毕竟做了十来年了,但是亚马逊操作确实一点也不会,当时就想找个专业的团队帮我们操作。那时候还不知道这叫亚马至换局保呼属车波孔逊代运营。一开始想法也简单,找个尽量近一点的,好沟通,规模大的,应该实力强一些。所以选了的一个公司,签了一年的合同,服务费交了4万,当时约定剩下的服务费是3个月后再交的

开店什么也都挺顺利。备货备了3个单品,6个SKU各备了1000件。虽然我们也不是什么大工厂,但是6000件和外贸单比起来也不多,所以没多想就备过去了。因为确实也不懂先次诗激,所以账号我们基本都没登过,基本就是看对方发的信息和数据。产品开始销售一个月后,我们发现不对了,一天才卖2-3个,有时候一天都没有订单。对方说是正常情况,一般要三个月才能有起色。我问了者毫则居我的同学,发现不激纪创兴府是这么回事。后来运营公司就开始催收剩余的服务费,我们就感觉不靠谱了。

没办法硬着强奏它微花冲效争张由头皮逼自己开始学亚马逊的知识。线下的活动也参加了几场,还去参加过两次。这时候我们发现一个问题植部陈研九再宽此殖超,亚马逊的长期库存费用是很高的。如果我们长期滞销的话,我们的产品就只能销毁了,因为仓租比产品成本还高。更坑的是,销毁还需要费用,我送你们美国人还不行吗?厄。。。。。另外库存是有考核的,如果达不到要求,后面你想备货都不给你位置了。而那时候已经是8月中,即便是我们产品卖起来了,可能都无法补货。这个时候,我们才意识,我们找的亚马逊代运营公司,根占感营消完任离船眼本就是忽悠我们。我们核算下,备货9万+运费5万+推广费用近1万+代运营服错积数前束律胞浓够务费4万,再加上设计包装等其他七七八八的,我们前后投入将近20万。那时候真是心灰意冷,我们几乎放弃了,做了最消然参封田坏的打算。

后来我们认真总结了失败的原因,主要是三点:

1、 太看重公司规模。我们一开始认为酸存矿铁失待维声大公司肯定有实力,所以我们基亲喜统使款把公司规模看成了主直均孔文数进飞差要的衡量标准。后来我们才知道,这些公司里面的运营人员大多都是刚刚检苗压菜苗座接兰毕业,培训1-2个月就上岗了,最多就是一个操作人员的水平,根本没有方法和思路。最基本的备货都是拍脑袋,他们叫测试,唉。。。。一个公司里面真正有运营经验的,可能只有几个人,甚至只有运营负责人。而公司大了,项目多了。真正有运营经验的人根本没有经历来管你的店铺。还不如小而美的公司,运营总监还有时间来给每个项目做指导。

2、 公司资质很重要。现在每个行业水都挺深的,所以选择服务商还是要慎重,尤其是要考察下公司的资质。后来我们选了一家有政府投资背景的公司,专业度就好很多。

3、 运营公司的市场能力很重要。这句话容易误解。我的意思是亚马逊本身就是一个新的销售渠道,我们外行人总容易把亚马逊看的太高深。所以对于一个销售渠道,就需要市场营销的能力。包括市场调研、市场分析、产品的定位、选择、定价、推广方式等等。这是一个系统的能力,不是一个只会在亚马逊上点几下的大学毕业生就可以完成。需要有丰富经验的亚马逊操盘手带队。我们一下子备货那么多,导致这么大的损失,就是运营人员没有市场能力,那我们当小白鼠,拍脑袋的结果。从我们后来考察服务商的经验来看,很多运营公司都是停留在操作的层面。

前面说到我们已经准备损失20万,结束项目的时候,参加了亚马逊一个官方的活动,上面认识了一个比较牛的运营,也算是行业大咖吧。他的公司后来接手了我们的店铺,价格是比较贵的,不过有效果。下面是接手后几个月销量和库存变化的截图。公司名就不说,有广告嫌疑。

这是库存变化。8月中库存荣誉,周转天数要一年以上,评分不及格。40天的时间调整到绿色。到年底已经是周转天数30天的健康状态。

这是销量的变化,三个月时间从月销19件到1561件。

程里面也有一些小插曲,比如新公司要求我们重新做产品链接,这就需要把亚马逊FBA中的库存移出来到第三方仓库,再重新备货进去。因为之前备货是老的代运营做的,所以这个事情是他们再处理。结果发现,因为在前期备货的时候,他们为了锁定库存(大概意思就是避免分仓),虚报了发货数量,就是违规了。导致我们整个账号都暂停了。和亚马逊邮件沟通了一个月,最后移出成功,但是还是丢了2万元的货。也只能自己吃哑巴亏,因为毕竟是我们违规在先。这些都是拜第一件代运营所赐,他们后来给出的方案,就是继续给我们运营,直到盈利为止。我是不敢相信了,也不想和他们浪费时间,就结束合同了。当时真的气的不行,不知道自己怎么瞎了眼了,找他们做。不过现在回忆起来,已经没有那么多怨气了,一是这里面也有自己选择失误的问题,另外我们店铺去年下半年开始就走上正常轨道了,现在都是稳定盈利的状态了,心态会好一些。现在唯一的问题,就是代运营佣金能不能少一点。哈哈。

前后经历了两家代运营,从亏损XX到盈利,感受还是挺多的。说实话代运营还是有他的价值,毕竟我们做工厂的,不可能自己组建团队,招聘别人都不知道别人几斤几两。而且真正有能力的运营也不会来我们这个地方工作的。另外代运营的综合成本和自己操作来比,也是代运营低。现在运营、美工、客服翻译工资社保啥的加一起可不得了。最后,代运营毕竟长期做这个事情,有很多经验和行业资源,像评价、上首页等手段,我们自己还是操作不了的。只是亚马逊也不是前几年那么单纯了,行业里面也混进来形形色色的人。大家选择的时候还是要把眼睛擦亮。

如果说如何识别不靠谱的亚马逊代运营公司的话,这几点可以参考下:

1、 新公司。成立时间1-2年的,尽量不要考虑,一个是经验和资源都不够丰富,亚马逊一个经营周期也要一年。另外有可能是来蹭热度赚快钱的。

2、 吹牛的。啥都不问你,就告诉你可以做,可以赚钱。承诺你能做100万、200万的,这些基本上都是忽悠的。还有些声称自己在海外有多少个海外仓的,我做工厂了,没少和仓库打交道。一个朋友在国内知名的物流上市公司工作,收购了美国一个仓储小公司,他们就2个美国转运仓,一个在加州一个在印第安纳,总面积还不到12000平米,花了3个多亿人民币,包括仓储系统。我不相信代运营公司有这个实力。

3、 收费特别低的。后来我们有遇到过一年3万、4万服务费的代运营。一个人的工资一年都不知这些吧,再扣除他们销售人员的奖金,真正能投入到运营里面的钱真的很少了,怎么可能运营好。

4、 不给看案例的。真正在做亚马逊的,总可以拿出几个账号给你看看他们实际操作的情况。完全不给看案例的,要留个心。

应该就这么多了吧,希望对你们有帮助。


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随着市场不断变化、产品更新迭代,为了掌握最前沿的市场趋势,数据分析无疑是卖家在亚马逊市场脱颖而出的关键。

现如今,开发新品、分析竞争对手、调研各类榜单等都需要庞大的数据分析支撑,绝大多数卖家已经意识到了“数据”在驱动店铺发展的重要性。

但面对各类数据榜单、分析工具,不少卖家本就眼花缭乱。从林林总总的数据中筛选出具有时效性、权威性和准确性的,再根据自身需求分类归纳,更是令卖家们应接不暇。

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亚马逊Top卖家排行榜

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▲亚马逊Top卖家排行页面

亚马逊Top卖家排行榜能够从一定程度上反映市场形势,能够为运营者分析、借鉴大卖成功经验提供所需的信息,帮助卖家解读市场趋势、分析竞争对手店铺,从而提升后续的运营思维。

那么,亚马逊Top卖家排行榜到底如何使用?又具体有哪些优点呢?接下来便为大家逐一介绍。

Top卖家排行榜基础页面及操作介绍1.支持4大站点,最多可查看40万+店铺

Top卖家排行榜是基于最近30天内店铺收到的Feedback数量进行排序,罗列亚马逊美、英、德、法4个站点Top Sellers。

其中美国站可查询的店铺总数量为40w+,其余的英、德、法站点也可查询5w左右的店铺。

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2.全面、直观展示Top卖家店铺信息

Top卖家排行榜包含卖家的店铺名称、公司名称(卖家信息)、品牌名称、Feedback及产品数量。

由于Feedback数量反映了一定的销售情况,但受季节、节日等因素影响,因此我们设置了30天、90天、12个月及全部Feedback这4列店铺数据展示,从而使大家可根据自身需求进行数据调用。

其中,我们可以通过点击店铺名称、公司名称,从而获取该店铺的基本信息,以及所卖产品等等。

亚马逊货代公司排名

此外,鼠标悬浮在品牌上方便可查询店铺下对应的所有品牌。

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3.具备单个/组合筛选功能

Top卖家排行榜可筛选不同时期Feedback、产品数量、不同国家/地区店铺,且支持单个或者组合筛选。

和店铺信息的4列Feedback数据相呼应,我们也设置了30天、90天、全部Feedback3个筛选项,卖家们可以直接筛选自己想要的Feedback数量区间。

在设置好数量区间卖家可以直接得到筛选结果,同时也可以进一步筛选国家/地区,得到更符合需求的结果。

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店铺排名从一定程度上反馈了市场趋势与品类分布,便于提供选品思路。同时,针对大多数卖家而言是借鉴大卖、分析竞争对手的利器。那么,下面我们来了解下它在数据分析方面的用途。

如何利用Top卖家排行榜进行数据分析?

我们可以通过查询亚马逊Top卖家排行榜, 调研Top店铺下的产品、产品数量、所属市场、类目,研究产品结构搭建,同时调研Top店铺下的品牌、Feedback来研究运营及增长。

No.1 调研市场趋势及借鉴

通过Top卖家排行榜我们可以很直观的看到亚马逊美、英、德、法4个站点Top Sellers。由于每个站点的Top卖家数量众多,这为大家分析时提供了不同类型的借鉴意义。

例如排名靠前的头部大卖可作为成功案例来进行分析。再结合自身情况,判断是只能仰望还是能从中有所启发。

中部及尾部大卖并没有那么遥不可及,可视作待超越的竞争对手,分析其店铺产品及各项数据,更好的了解其优势,从而更好的超越他们。

即便是刚刚入场的小白卖家,观察店铺时发现的热卖爆款也有助于参考和借鉴,以进一步提升自己的选品水平。

总之,卖家可以由此调研市场:哪些类目更具有市场热度、哪些类目下的产品销量更可观、哪些利基市场还有待发掘、对手的哪些优势可以借鉴甚至超越。这些思考都可以让我们快速跟上市场前沿趋势。

No.2 调研店铺Feedback、产品

通过筛选功能,卖家可以直接筛选想要的Feedback数量区间所包含的店铺。很大程度上,卖家可以从这里发现一个店铺在不同的时期里所能获得的店铺Feedback增长数

由于店铺的排名是基于30天内的Feedback数量,因此我们可结合产品数量来判断当前市场推新店铺的难度,这将为卖家的店铺运营打开新的方向。

通过对产品数量进行筛选,再依据Feedback数来判断是铺货或是精品店铺;若产品数量少,而Feedback数很多,则可能是精品店铺。换句话说,我们可以通过此方法来获得很多精品店铺参考信息。

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No.3 调研品牌:

鼠标悬浮在品牌列上方便可查询店铺下对应的所有品牌,如果没有品牌则不会显示。

此时再结合店铺信息,可以判断哪些是自有品牌,哪些是授权品牌。

同时,可以了解大卖店铺的品牌及产品的市场占有情况,用于分析该类目/产品下的市场竞争。

例如在我们查看一个店铺时,我们通过Top排行看到其有品牌,而且品牌下的这些产品的销量排名都很靠前,那么可以判断这个品牌的占有率较高,那么选择入场前就需要衡量未来需要面对的竞争压力。

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No.4 调研卖家地域分布及占比

Top卖家排行可以很直观的看到Top卖家的国家/地区的分布,针对中国卖家更是细化到了省份。

通过国家/地区的筛选,我们不仅可以了解自己所在省份有哪些大卖,而且能更好的调研卖家的地域分布。

通过排行榜我们可以了解到在亚马逊美、英、德、法4个站点,中国卖家的数量均超过本土卖家。而在中国卖家中,、、、、、、的卖家占比较高。

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在我们了解市场当中卖家的地域分布情况后,可以让我们参考及判定市场的竞争程度,以及店铺会遇到的困难,这可以让我们更好的选择入场时机,以及风险评估。

例如我们可以通过查看中国地区,大卖店铺中所卖的产品情况。如果店铺的Feedback数很高,而且店铺产品的排名很靠前,那么我们可以判断这个大卖是否垄断了该市场。

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以上就是关于Top卖家的介绍。当然,更多关于此工具的维度数据分析等着大家来发掘。

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补充拓展:跨境亚马逊代运营公司排名

这个是没有排名的。因为不同的代运营公司服务质量不一样,服务的项目不一样,以及收费的标准也不一样,所以没法去给排名。 追问 我记得有个叫途骜科技的亚马逊代运营公司很不错,你知道吗? (推荐答案!)
跨境亚马逊代运营公司排名

代运营公司没有所谓的名次,每家公司都会说自己很好之类的话。但从他们说的是没法判断的。 申诉已通过。

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