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图/图虫创意
跨境电商B2B赛道相继迎来大厂巨头“搅局”:
6月18日,京东国际跨境B2B交易与服务平台“京东全球贸”正式开放运营,并同步开启商家招募。信息显示,京东全球贸由此前关停的京东跨境电商B2C出口平台JOYBUY升级而来,整合了包括商品上架、支付、物流履约在内的全部流程,搭建一站式现货交易平台;
而为了应对新冠疫情后在线购物平台的增长放缓,Shopify 于6月 23 日宣布推出B2B业务,寻求从“直接面向消费者”向“连接消费者”的商业模式转变。Shopify总裁Harley Finkelstein表示,应对业务增长放缓的最新解决方案就是扩展B2B市场,这将释放比现有商业模式更多倍的机会。
或主动或被动,在B2C赛道变得越来越拥挤之后,巨头们正在积极寻找新的出路,探索新的增长路径,B2B成了新的选择。
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一直低调的B2B赛道为何再次吸引巨头入局?
除了此次京东、Shopify的集体入局,早在2015年,亚马逊就推出了面向企业及机构买家的Amazon Business(亚马逊企业购),目前已覆盖了包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙,日本和印度在内的全球九大站点;作为阿里巴巴最先创立的业务体系,也是其布局全球市场的主要平台之一,阿里巴巴国际站从成立之初便一直专注于B2B业务。
有业内人士表示,市场前景或是最主要动力,相对于直接面向消费者的B2C,连接批量采购的B2B无疑体量更大。海关数据显示,2021年我国货物贸易进出口总值39.1万亿元人民币,同比增长21.4%,出口21.73万亿元,增长21.2%;2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元,增长15%,跨境电商出口值为1.44万亿元,同比增长24.5%。另有数据显示,2021年中国跨境电商的交易模式中,跨境B2B交易占比近八成。在“双循环”发展新格局下,跨境B2B有望成为中国外贸强劲增长点,预计2020-2025年中国跨境出口B2B电商市场的复合增速将达28.3%,到2025年交易额将达 4.7万亿元。
市场充满想象,企业增长陷入缓慢或者探顶亦是平台布局B2B的重要原因。Shopify在2022年Q1财报显示,一季度实现营收12亿美元,环比下降12.78%。从2021年四季度开始,Shopify的营收同比增速就开始低于疫情前。有分析表示,除了疫情红利的消失,通货膨胀、供应链的不确定性以及苹果隐私变化对定向广告的影响等原因,打击了使用Shopify服务的直面消费者的商家,严重影响了Shopify的持续增长。营收降速同样也出现在其他平台,通过阿里、京东财报数据可以看出,整体B2C电商市场都遭遇显著的增长瓶颈,包括京东在内新用户增长已经明显放缓。在Shopify总裁Harley Finkelstein看来,B2B业务是一片巨大的“未开发市场”,同时也是一个扩大Shopify市场目标的机会,他预计B2B业务能为Shopify创造数十亿的收入。
跨境B2B同样也承载着企业国际化的战略目的,刘强东曾在京东内部信中提到,京东追求的梦想有两个,一个是坚定不移地转型成为一家技术驱动的供应链服务公司,第二个是成为一个国际化的公司。作为跨境平台,京东全球贸将成为京东国际化的重要试探与主要阵地之一。
在B2B赛道继续拓宽增长道路,电商平台希望能讲述更多故事。
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上述业内人士表示,B2B赛道一直都充满想象。然而,由于企业对于B2B平台的期待不再只是商机的获取,而平台却无法提供更多具有高价值的服务,这对直接的矛盾造成了B2B一直“只闻楼梯响,不见人下楼。”
艾瑞咨询《中国新跨境出口B2B电商行业研究报告》指出,相较于C端而言,B端交易的有效达成需要的决策链条更复杂、决策周期更长、相关的基础设施及配套服务构建难度更大。敏翔鞋业有限公司负责人告诉雨果跨境,在传统的外贸流程中,外贸企业需要完成报价、订货、付款、包装、通关手续及备货装运等,制作订单和报关单两套资料,交易环节多、链路长、参与者多,涉及的商流、资金流、物流和票据流复杂。漫长的链条,复杂的环节,难以打通的数据,让平台很难形成一个完整的闭环,因此平台长期只能处于信息服务阶段。
铁人经贸有限公司副总经理黄璜表示,对于买家和卖家,B2B平台要集数据平台、信息平台、交易平台等于一身,能够为买家提供更优惠的采购价格以及更准时的物流服务,同时可以做到和企业ERP系统对接的采购系统,使整个企业采购效率得到更大提高,并且使采购消费更加透明化,“平台要想实现B2B数字化,需要涵盖信息流、资金流、物流所有的环节。”
近年来,随着条件的逐渐成熟,平台围绕着纵深做得更加深入,深化运营效率,让B2B数字化具备更大可能。阿里巴巴CEO张勇此前表示,阿里巴巴利用十几年来的数据沉淀,通过整合供应链、物流、金融、软件应用等众多服务商,推动跨境供应链与监管部门、电子口岸合作,打通线上交易数据,共同打造“互联网+”的新生态圈,重新建构产业规则。
传统跨境收付款客观存在的复杂性,表现在包括资金交易风险管理、汇率波动、提现时效、安全入账等问题,收付款体系的搭建,是平台解决商家在资金端的服务的关键点。阿里巴巴国际站总裁张阔在2022年春季媒体沟通会透露,阿里巴巴已在去年推出Alibaba.com Pay,为商家提供一站式的完整数字化方案,让买卖双方从买家的支付收单开始到商家的结算和汇兑,都能够实现线上化和数字化,平台在中间做好风险控制,通过平台和数据的能力解决买卖之间在资金流通上的问题,保证买卖双方的权益。
物流的配送和履约效率,也是电商服务核心关键点之一,各大平台持续投入基础设施建设,物流网络雏形已现。阿里巴巴、亚马逊、京东、Shopify,无一不在物流端加重投入,京东已在全球已布局约80个海外仓和保税仓,国际供应链服务覆盖全球近230个国家和地区,京东全球贸将利用京东出海新基建所搭建的全球航线网络和本地仓网络,打通干线运输、海外仓储、末端配送、售后服务的全链路。基础设施的重投入,也要求平台不断丰富业态,提升可持续经营能力。
政策也在加持,积极促进外贸新业态有序发展,为了满足了跨境电商企业的发展需求,“跨境电商B2B直接出口”“跨境电商出口海外仓”等利好跨境电商B2B出口政策与监管模式相继出台。
B2B电商快速发展,加上B2B平台数字化水平逐渐提高与基础设施的完善,都将更有利于中国外贸企业向线上转型。
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闭环的逐步完善,也推动了平台的成长。数据显示,Amazon Business 2021年全球年销售额预估已经达到250亿美元,远高于2018年的100亿美元,而距离首次突破10亿美元产品销售额也才刚刚过去5年时间,其中第三方卖家销售额占比超过50%。张阔也在沟通会上透露,阿里国际站近几年的平均增速都在30%以上。
平台为B2B发展铺路架桥,卖家多渠道布局的意愿也颇为强烈。受疫情影响,线下商业收缩给线上电商带来了机会,跨境B2C从2020年开始进入了短暂的狂奔,然而由于多重因素影响,在 2021 年底开始显露疲态,不少卖家也正在将目光投向更高效的B2B。黄璜表示,随着时代的进步,2C是大势所趋,有更多的发展机遇和发展空间,但更多的传统企业还是以B2B为本。
多平台、多渠道、多市场成了中国企业出海的新布局,不局限于单一的B2B或B2C模式,也是新业态下企业的的应对之策,敏翔负责人就表示,“B2C能够迅速捕捉市场动态、消费者需求,并及时作出响应,而B2B不管是量还是供应链,都更具优势。另外,近几年B2B贸易的订单也越发碎片化,因此从某种程度而言跨境电商B2B模式与B2C模式的界限越来越模糊,两者互补效应正在逐步加强。我们正在研究如何结合二者优势,业态互补,发挥更大能量。”
大厂也在推动B2B和B2C的结合,进而让整个商业的业务流能够在一个大体系内顺畅的运转。阿里巴巴旗下既有阿里国际站B2B平台,也有速卖通、Lazada等B2C平台,集团内部可以通过协同合作,从电商、跨境贸易、云计算、大数据、金融、支付和物流等不同领域,合力构建数字经济时代的基础设施。亚马逊此前也表示,在除了C端消费者的资源之外开拓来自优质B端客户的额外流量,以此获得双边流量支持,探索全球商业机遇。
黄璜表示,除了B2B与B2C的互融,平台还要注重线上与线下的结合,“B2B特性决定相当的一段时间内无法完全线上化,而是需要线上线下相结合,比如大型机械,各种复杂的参数操作步骤,无法简单的通过图片视频的展示就能完美描述清楚,更需要买家实地考察产品质量,企业资质等各方面。”
未来,平台如何保持并提升竞争力?黄璜表示,平台需要能够进行资源整合、资源优化,提升企业之间信息周转、资金周转、物流周转的效率,这是本质,也是未来平台的核心竞争,“平台要帮助中国卖家更好地触达到全球企业与机构用户的过程中,为卖家提供全生命周期的运营扶持,帮助卖家和制造商发现更多有潜力的优质产品,引入品类和供应链持续及优选管理模式,协同卖家切入大宗货物交易的招投标和询盘机会领域。”此外,在流量为王的时代,还是需要以高价来交换流量,因此,卖家要强化品牌+渠道+数字化的综合能力,基于目标客户,建构核心渠道,分层有价值的买家,来做定向增长和解决方案。
目前国内外主要跨境电商的平台如下:
1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、;
2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;
3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。
扩展资料
亚马逊亚马逊是全球首个跨境电子商务 B2C 平台, 对全球外贸的影响非常大。
亚马逊对卖家产品的需求相对较高, 如产品质量、品牌、交易程序较为复杂, 规定后期收款必须是英国、美国等国家。
最好是有一台专门登陆亚马逊账户的电脑, 因为一台电脑只能登录到一个账户, 此外, 在亚马逊做外贸需要有美国银行卡, 因为亚马逊商店产生的销售都保存在 A马宗自己的账户系统, 如果你想赚钱, 需要有一张美国原住民银行卡。
易趣作为一个国际零售跨境电子商务平台, 易趣就像一个国内淘宝。
与亚马逊相比, eBay 的店铺经营并不复杂, 开店免费, 门槛低, 需要更多的程序和东西, 但平台规则的买家和卖家都有偏见, 更倾向于买家。
易趣的核心市场主要在欧美, 如果您选择的平台, 您需要结合自己的产品对核心市场进行深入分析, 针对市场选择更多潜在产品的深入挖掘, 飞产品价格,优势、潜力等做深入研究。易趣投资相对较小, 对于易趣的选择, 最好的在美国和欧洲有更好的性能的产品。
参考资料来源:
百度百科-跨境电子商务
百度百科-B2B跨境电商
有专家认为跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并且成为中国外贸经济的重要推动力。严格来讲,跨境电商本身是贸易方式的一种,只是成交方式从线下转为线上,它与传统贸易是一种互补关系,没有任何冲突,属于传统贸易的一种增量。
过不了多久,传统外贸企业会发现,越早拥抱跨境电商这种方式,差距将会被拉得越开。当前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB(small B),作为传统供应商,应该怎么利用跨境新模式的东风去拓展市场和业务量?我们今天来剖析下跨境电商的四大主要平台。
在跨境电商平台的选择上,一些大型企业选择建立自己的平台,中小型企业则大多选择第三方提供的具有强大的营销能力以及后续相关出口服务的平台。目前中国外贸人主要选择以Wish,Amazon,eBay,Aliexpress 为代表的,以终端消费者、小零售商为主要客户群的B2C、B2SB电商平台。这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于出口企业来说如何选择最适合自己的跨境平台是必须认真思考的一件事情。
不少外贸人有个误区,认为广撒网多捞鱼是个捷径。只要把四大平台都做齐了,就可以在家坐等生意上门。其实一个企业的精力,资源,经验都是有限的,如果不是具有非常强大的专业团队,最后可能顾此失彼、竹篮打水一场空。
如何挑选一家适合专注钻研的跨境平台呢?且先了解下这四家平台的优缺点。
Aliexpress1)销售模式:
B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户,75%的海外市场分布在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。
2)平台优势:
全中文操作界面;
免费刊登大部分品类;
没有起始刊登期限;
容错性相对较高(商户评级制度周期是2个月的自然)。
3)平台劣势:
价格竞争激烈宣传推广费用高(有直通车功能运用竞价排名);
运营政策偏向大卖家和品牌商;
基本不提供客服服务;
买家对于平台的忠诚度不高。
4)平台排名影响因素:
卖家评级、价格、产品销量、产品评级。
适用商户类型:
垂直类贸易商,工厂转型B2C,传统批发商。
速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关,很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。
总结:适合产品主推新兴市场(俄罗斯,巴西等)的卖家,产品有供应链优势且价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。
Amazon1)销售模式:
B2B模式,主要针对企业客户,业务多元化。
2)平台优势:
电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;
具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;
站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;
提供中文注册界面。
3)平台劣势:
对卖家的产品品质要求高,企业最好;
有研发能力;
卖家必须可以开具发票;
对产品品牌有一定的要求;
手续较其他平台略复杂;
同一台电脑只能登陆一个账号;
收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。
4)平台服务方案:
两种prime销售方案:
个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线,个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品,专业销售方案需要支付39.99美金的费用但是可以上传40个以上的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box,专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。
增值服务:Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金,成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务,实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。
新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。这里有几个选择,注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号;作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,不妨通过他们解决这个问题;实在不行,国内也有一些代理机构提供这样的服务。
总结:选择亚马逊平台,需要供应商有稳定可靠的产品资源,一定的资金实力,美国本土的人脉资源,并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。
eBay1)销售模式:
B2C垂直销售。主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。
2)平台优势:
排名相对公平、专业客服支持;
新卖家可以靠拍卖曝光;
开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。
3)平台劣势:
买家保护政策强势,遇到买卖争议时候多半偏向买家,卖家损失惨重;
英文界面不友好,上手操作不容易;
费用不低,开店是免费的,上架产品需要收钱,商品成交费用和刊登费用共计17%;
严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店;
一般采用paypal 付款,具有一定的风险;
审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越卖越多,出单周期也长,需要慢慢积累。
4)影响平台排名的因素:
卖家表现,产品数量和更新速度,产品价格。
5)适用商户类型:
贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。
对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝,当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统的。对于国际零售的外贸人来说,eBay的潜力不可小觑,因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。
根据过来人的分析,eBay成功的关键是选品,由于eBay主要的市场是美国和欧洲,所以做eBay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法:
首先,通过eBay总体研究一下整个市场的行情,选择一些eBay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。
其次,综合美国、欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的因素,选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力,我们选择的产品品类,一旦投入精力和资本,就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。
总结:产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑,假如我们的产品目标市场在欧洲和美国,则可以选择eBay,和Amazon 比起来,它操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人操作。
Wish1)销售模式:
B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家,主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品。
2)平台优势:
良好的本土化支持;
上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;
利润率非常高、竞争相对公平;
精准营销,点对点个性化推送,客户;
满意率较高;
Facebook 引流,营销定位清晰。
3)平台劣势:
商品审核时间过长,短则2个星期,长则2个月;
费用较高,15%商品成交费用和1.2%的提现费用;
物流解决方案不够成熟;
平台的买卖纠纷规则模糊。
4)影响平台排名的因素:
标签准确性,产品数量,描述和图片,产品价格。
5)适用商户类型:
贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。
根据Wish 最新的报告显示,APP 日均下载量稳定在10 万,峰值时冲到20 万,目前用户数已经突破4700 万,相应地,Wish97%的订单量来自移动端,就目前的移动互联网优势来看,Wish 未来潜力堪称巨大。
总结:Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分供应商来自中国,Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜,以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高,这也是平台短短几年发展起来的原因。
关于我们
中国制造网成立于1998年,由焦点科技股份有限公司(002315)开发和运营。截止2019年底,网站拥有超过1210万全球买家,月均买家询盘超过100万封,遍布全球220个国家和地区。
(整理_陈小墨_本文刊载于第47期《焦点视界》杂志)
亚马逊(Amazon)
作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,中国外贸人选择跨境B2C平台首先认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。
亚马逊对于卖家的要求是比较高的,比如产品品质、品牌等方面的要求,手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后,后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号。
速卖通(Aliexpress)
速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,这几年的发展可谓风生水起,已成为全球最活跃的跨境平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
eBay
对于ebay的理解,基本上可以等同于国内的淘宝,淘宝就是在中国市场干掉eBay以后才真正统治中国的。对于从事国际零售的外贸人来说,eBay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和欧洲,是比较成熟的市场的。
Wish
Wish是一个这几年刚刚兴起的基于App的跨境平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、珠宝、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。Wish的主要吸引力是价格特别便宜,但是因为Wish平台独特的推荐方式,产品品质往往还是比较好的,这也是它短短几年发展起来的核心因素。
跨境b2c电商平台代运营网站,跨境电商代运营公司,跨境b2c电商平台代运营网站
作者:整理来源:360问答,时间:2022-11-29 17:14,浏览:77
跨境b2c电商平台代运营网站,跨境电商代运营公司,B2C跨境电子商务平台有哪些
作者:整理来源:悟空问答,时间:2022-11-24 08:21,浏览:77
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作者:整理来源:悟空问答,时间:2022-10-26 20:49,浏览:83