编辑整理:整理来源:优酷,浏览量:67,时间:2022-11-30 06:21:01
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中秋国庆将至,下个月又快到双十一,各大电商平台的节日促销活动又在预热。这些看起来让消费者们觉得“自己赚到了”的活动,是真会让我们赚了吗?
俗话说“买的不如卖得精”,卖家精通人心,来看看他们是如何利用用户心理开展营销,你又被套路过几条?
创造需求,让你认为“我也需要”以“口红”举例。口红原本是为了增添气色,修正唇部肤色。一支口红每天抹三次,都起码用上半年。
但是如此耐用,那商家怎么赚钱?于是各种需求场景就开始创造了:
① 去约会,当然要用“斩男色”,让他沉迷,加大成功概率!
② 商务谈判,“正红色”最合适,塑造强大气场顺利商谈!
③ 日常上班,“温柔豆沙色”必须有,不过分抢眼,又能衬托好脸色。
④ 夜间蹦迪,“鎏金南瓜色”极力推荐,微微闪亮,配合蹦迪灯光,你就是夜场女王!
⑤ 春天野餐,“活力橘红”榜上有名,偏橘色调更显活力,春意盎然里,最美的就是你!
一只小小口红,被赋予各种场景环境,营造“每个环境要单独配套”的产品,轻轻松松让你买入5年都用不完的口红。
但买完后,真正常用的是不是就只有那么一两只,其他的又真正用过几次,真会每天有时间记着今天是啥场景,精心搭配一番再出门吗?问问自己,答案大概率是 no。
防套路tips:一只口红其实薄涂就是显气色,厚涂就是显气场,一只滋润的普通红色足矣。大家都看整体打扮、个人素质,不是一个外在小细节就能完胜。
制造焦虑,同侪压力迫使“我也应该”这个大家最熟悉的,应该是“不能输在起跑线”这句著名广告语制造的教育焦虑。
从孩子出生就开始对比,“王二娃两岁认识千字”、“张三儿三岁看唱百首英文歌”等等报道,让家长认为自己的娃再不努力,就要同年龄的孩子超越,未来孩子阶层下移。
大家都在鸡娃,于是“我也应该开始鸡娃”,家长们疯狂报奥数班、英语班、音乐班、早教班、编程班等等,教育费用成了全家最大头的费用,甚至超过房贷。
除了教育焦虑,“财富自由焦虑”近两三年也在大肆宣传。
“90后创办摩拜已年入超百万”、“你还在为工资发愁,他已经通过理财财富自由”、“靠死工资无法致富,学会理财轻松做到”。各种宣传让我们怀疑,同龄人都能财务自由了,为什么我还不行。
“我也应该能实现财富自由”让大家满抱希望,对财富自由的向往和目前收入的跟不上,加大了我们现实的焦虑。
于是各种P2P理财陷阱喷涌,暴雷坑害百万投资用户。各路“理财名师”相继涌现,报了几节班涌入故事和基金,以本金亏损离场。
防套路tips:
先给大家说一个心理学名字,“幸存者偏差”。
二战期间,英美专家对返航的战斗机进行的弹痕分析,以求看什么位置最容易受损进行加固。
而通过对返航而来的战斗机发现,弹痕集中在机翼部位,机尾却很少受损。因此军队拟加强机翼。
但一位教授指出,返航的飞机都是中弹后能飞回来的,这些机翼中弹且机尾少受损的飞机才能返航,恰好表明机翼受损不影响,反而机尾受损才影响返航。因为机尾受损严重的飞机已战毁无法返航了。
最终采用教授的方法,加固机尾后,返航飞机果然变多了。
只有活下来的才拥有发生的机会,但更多被淹没却被忽略,这就是“幸存者偏差”的概念。
我们目前看到网络上发声的,无论是神童、还是年轻企业家,都是成功在各自环境中“活下来”的人,所以才获得曝光的机会。更多的是已经沉默、已经经历挫折失败、创业失败、投资亏损的人群,只是这些人因为不是成功经验无法被报道、无法被看到而已。
有多少人的孩子,最终长大后,已经是一名普通的上班族;有多少上班族究其一生,都只是一屋两人三餐四季的生活,连微博抽奖都未必能中,你怎么就确定,幸运一定发生在自己身上,理财自己就一定会赚呢?如果遍地都是千万富翁,只能说那时候钱已经不值钱,是越南币了。
放平心态,接受自己是一个普通人,并在有限范围内不断努力,这是规避焦虑最好的方法。
煽动恐慌,激动情绪促成“冲动消费”最著名的是“非典抢盐”、“SARS抢醋”、“甲流抢板蓝根”,甚至去年新冠下,有的地方开始抢购鸡蛋。事后这些东西是没有疗效的,仅仅是心理安慰。
这些都是商家利用了人们的恐慌情绪,创造的“消费点”。利用大家“信了没坏,真的还能保命”的心理,让大众冲动消费。
防套路tips:相信国家,相信中央,关注人民网、新华网微信号,而不是奇奇怪怪的营销号,官方通报的消息最为准确,切勿听信谣传以讹传讹,自己吓自己。
紧抓“从众心理”,让你放低警惕跟风参与各个品牌在微信里的对某几个牌子铺天盖地的广告、软文,或者是无形植入——小红书、微博上、大v微信号发布的看似“私藏好物”的分享帖,不排除部分是真心分享,但能大规模看到,怎么没有资本助力?
通过多人好评,万人分享来营造一种“这是大众的选择”、“群众的眼睛是雪亮的”,让你放松警惕,跃跃欲试,跟风购买。
这些跟风购买后,有多少是试用几次后就封尘?有多少是用后过敏又花钱看皮肤?甚至哪些网红美食,有多少成分弄虚作假,说是燕窝最后只是糖水?跟风有风险,购物需谨慎。
防套路tips:尽量相信历史相对悠久的老品牌,或者多看些成分分析和医生科普。想要皮肤好,防晒+补水+好睡眠就足够,其他乱七八糟花的钱不如报名去个健身房。
至于食品,很多名贵滋补品本质营养价值还不如鸡蛋。饮食均衡,多吃蔬菜多喝奶,少喝饮料不碰酒,身体底子才会好。
“物以稀为贵”,限期、限量、限时促成交带着“有限”标签的产品,总比无限供应的产品更让人关注,因为“有限”,大家怕自己得不到,怕被抢了,总有一种“紧迫”心理希望先抢为主。
因此可以看到直播秒杀总是只上架有限的数量、品牌鞋子、包包、电子产品总是打着当日限购X个、全球限XX个的旗号、多少电商节假日宣传着优惠仅限1天结束。
在用户脑海里不断营造“再不抢这个优惠就没了”的假象。让人思考脑回路瞬间变短,冲动消费成功率火速上升。
但是大家过后,看到抢回来的东西,又有多少是想要的?不吃辣的同学因为李佳琦直播的紧张氛围,硬是抢了6箱辣酱;电商平台有没有试过比价,其实日常非大促时候购买,甚至比大促前后先涨价再打折的还便宜(我自己买的东西就发现了这个规律。)
防套路tips:“限量”的不一定是最好的,“优惠截止X日”的也不代表这个时间内的价格最优惠。看清自己需要的产品,可以搜索一些可查看商品历史价格走势的工具,做最聪明的消费者。
立足“贪便宜心理”,逐步引导消费路过很多步行街,美妆店、美甲店前总会有人拿着印着广告的小扇子忽悠着,夏天热,扇子免费送。当年接过来后,马上又说,哎呀咱们现在手部护理、脸部护理能免费体验一次,还送精美礼品。
当你觉得反正免费最后我不买就行的心态,进入店铺里时,情况就发生变化了。两三个员工围着你,帮你做美容,一直为你推销各种套餐,如果你不买,很可能走不出这个“笑脸包围圈”。
于是稀里糊涂又无奈地,充了卡消了费。
这种常见的利用贪便宜心理引导消费,不止在美妆护肤,在老年人保健方面也是一个重灾区。“听讲座送鸡蛋”、“到店试用送大米”,有多少老人家为了免费的鸡蛋、大米,最后被诱惑着买了“优惠价”、“亲情价”的高价、且不知道来路的保健品、保健器械。
从一把小扇子、一盒小鸡蛋开始,对方先用一点小便宜试探,当你接受了第一个小便宜,那肯定还有机会接受第二个“更划算”的小便宜,就这样一点一点引你入套,当初以为的“便宜”最后总以更大的“付出”来结束。
防套路tips:天下没有白吃的午餐,所有的免费暗中早已标好了价码。像鸡蛋、扇子,这种一两块钱就有的东西,有需要还是自己买吧。自己买吃的,总可以挑个新鲜;自己买用的,还能免除碍眼广告。
低门槛增加沉默成本,令你“不舍得放弃”某电商平台当初以“砍一刀”免费领的方式横空出世。多少在看见第一、第二刀砍了几十块,以为很快结束的时候,才发现从第五、第六个人开始,只砍出了几毛甚至几分钱,约往后的人砍出的面值越少。
前期已经喊了十几个人助力,进度条已过大半,最后看着进度条不到十分之一,不想浪费前面为了喊人拉下的脸,只能一咬牙一跺脚继续喊人帮忙砍一刀。
最终完成后,累计已经喊了熟悉、不熟悉的四五十个亲朋好友,为了一个标价几百块甚至只有百来块钱的东西,把人情提前预支消耗掉。
这个案例,是我和身边朋友都遇到过的,身边朋友包括我自己最后砍一刀成功免费领之后,并没有很强烈的“我赚到了”的快乐,反而是一种“终于砍完,再多一刀都喊不到人了,好歹结束再也不来”的心力交瘁感。
尤其是收到的东西,发现这个东西根本不值标价这么贵时,更心累了。喊了十几年没见的同学,犹豫万分开口麻烦人砍一刀,最后得来的竟然是这个东西,这个人情分都不值这价。
刚开始喊来的十几个人,可以砍出高价的人就是我们已经付出的“沉默成本”,不管最后要不要再喊几十继续砍一刀,前期的沉默成本已经实打实地“支出”了。
我们总是沉湎于已经失去的东西,“不舍得轻易放弃”,错过了及时止损的时机,而导致连十几年未曾见面聊过一句天的同学,都要喊来砍一刀。从原本只是拉下十几次脸,到最后拉下脸几十次脸。损失更多,获得更少。
目前这样的套路换了个皮依旧在蹦跶:
依旧是某并夕夕平台,花7元开通尝鲜月卡,做游戏即可得5元*4张无门槛代金券。什么游戏呢?“挖金矿”游戏,2积分挖一铲子,约到后面铲子挖的距离越少,要拿到积分每天只有2次通过浏览页面得到几个积分,大头的积分要消费满X元后才能获得。
如果按每天浏览页面得几个积分挖两三铲子,起码要个五六天才能挖出一张券;如果想加快,只能消费满X元。要获得优惠券先要消费满X元?这个思路压根不是为你省钱,而是要赚你的钱呀。
但是考虑到已经付了7元开通卡、也花了时间浏览页面,捣鼓这么多天,考虑到这些沉默成本,觉得没赚回2张5元代金券都亏了,于是时间精力越投越多,东西下单也越买越多。而这些时间精力金钱,用在别处可能收益更大。
防套路tips:要学会及时止损。不管换了什么皮,让你操作超过10次的还不行的,都是耍流氓,必须及时止损,并且永不参与。把这些时间精力用来背个英语单词,说不定专八都过了。
名人加持为产品“镀金”,让用户对产品产生认同当我们熟悉的人向我们推荐某某产品好用时,我们总会觉得朋友推荐应该不会太差。而当这个人还是一个名人时,我们更加相信,名人推荐的不会错。
这种就是典型心理学上的“光环效应”(又称晕轮效应):一个人的某种品质,或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。也是我们常说的,爱屋及乌。
这个朋友是我们身边的人,我们是带着对ta的喜欢才成为朋友的,所以他推荐的东西,我们也先入为主带着对朋友喜欢的色彩;这个名人是有威望、有公众声誉的人,应该不会推荐不好的品牌影响自己口碑,所以他们推荐的东西,我们也先入为主地加上了“名人背书不会差”的光环。
但现实一般多会打脸,朋友推荐的面霜,里面的成分恰好让你过敏了;名人代言的产品,一不小心有暴雷了(比如汪涵、刘国梁代言的P2P暴雷吞噬用户本金;李维嘉、马伊琍代言的奶茶加盟品牌卷款跑路,加盟商血本无归)。
防套路tips:要真正合适自己的,最后只能是自己试出来的产品,朋友适合的不代表适合自己。
再好的推荐,都抵不过用自己踩过的坑换来的血泪。名人代言只代表ta收了这个企业的钱,不代表ta真的会用这个产品。
虚荣与求异,他人艳羡的眼光令人沉迷要明白人类用了很多年才从农业社会进步到工业社会,从手工作坊有限产出,到机器协助批量化生产,无菌环境、稳定品控等,这些量产的工艺、技术,恰好证明了科技的进步、产品质量的飞跃。
而目前售卖最贵的东西,悄悄优势宣传这“手工制作”的产品。比如某品牌铂金包。就一张牛皮、一个手熟的匠人制作的基本没有太大涉及改动的、功能相对单一的产品,居然可以买到数十万、数百万、数千万。
它的生产成本、店租成本、人力成本、宣传成本根本也花不了这么多,如此高的定价只是为了满足权贵们追求“与众不同”、“我更高贵”而支付的心理溢价。
权贵、名人们如果都和普通人吃用一样的东西,就凸显不了他们自己身份的不同。普通纯净水不够高贵,必须至少是依云水起步,几十上百元的水才能入其法眼。
衣服、包包这种别人一眼就能看出来的东西,肯定是要贵的,不需要好看甚至只能穿一次也没关系,但一定要看出来是很贵的牌子货。最新的手机出来了,必须要第一时间用上,哪怕这个手机和上一代,使用上没有明显区别,但只有用得最新、用得最好这样才能突出“我不是一般人”。
这种“求异”、“虚荣”的心理,如果家境殷实倒是无可厚非。但如果家境一半却仍要追求,容易剑走偏锋,打裸条授人以柄无法脱控,高息贷款让人万劫不复,卖器官遗留后患,掏空家底让父母心力交瘁。为了获得别人一时的艳羡,获得一刻的高贵,却输掉自己的储蓄、健康、名誉甚至家庭,真的值得吗?
防套路tips:对于手机、电脑、相机等,除非是设计师、剪辑师、程序员、专业电竞比赛从业人员等,数码产品配置极大影响生产力的情况外,普通上班族、学生其实三四千元价位内的产品配置也很够用。
对于衣食住行、衣裤鞋袜等用品,选择合适的足矣,超过工资的十分之一,请慎重再慎重,非到必要,请减少购买。没有什么比账户里数字上涨更让人艳羡。
通过锚定效应,让你以为“自己赚了”这就是我们常见的“高价低卖”。一家镇上普通的成衣店,售卖一条非大牌的裙子,吊牌价可以写字499,再挂一个“一折甩卖”的牌子仅需49.9带回家。
一个“含泪甩卖,不买就亏”的形象就出来了。
只用了49.9买了这条裙子的消费者,向别人说起,还能说我买了条499的裙子,打折时候买的。真不错。买卖双方都开心。
这种“高定价”的方式,像船抛锚一样,先为消费者锚定一个高定价——通过价格,消费者先入为主认为是“好东西”。再给出实际打X折的优惠销售价,让消费者认为用低价买到了“好东西”,捡了大便宜。
可认真看看,这个质量,这个款式、真原价卖499,你信吗?
把店里其他衣服也逛逛,在其他时间点也来看看,是不是大部分衣服、几乎从上架开始都在“含泪甩卖”?那店家赚的是什么呢,赔本赚吆喝吗?
一分价钱一分货,浅显的语言说出着通透的道理。
防套路tips:连锁品牌店(比如常见的优衣库、阿依莲、爱依服、依思Q等),店里大部分还是原价商品,只有小部分前几个月还按原价,只是根据衣服时效性、仓储成本进行折扣清理和引流,可信。
当一家店里,七八是没怎么听过的牌子,几乎整店衣服都是高标牌价,低现售价的,请相信,他们的原价就是现售价,所有的标牌价,只是为你的消费设下的“锚定套路价”。请按现售价就是原价,再来思考值不值得买。
学习苦,工作累,只有买买买,快递拆拆拆时,获得片刻欢愉。但是,买要有所值,不然回头发现自己被套路,恐怕失落和后悔让心更累。
最后,祝大家买到的都喜欢,喜欢的都划算,划算的都是真便宜,真便宜的质量还好!
我是罗小妮,关注我,和你一起聊想聊的事,看想看的世界。
软文推广平台非常的多,但至于哪些靠谱这里不说太多,教大家分析下这块吧。
首先,靠不靠谱可以从以下几个方面去看。
1、平台的时间,看对方做这块多久了,时间越长,说明还是比较靠谱的,如果不正规,早就关闭了。
2、价格方面,如果价格非常的低,只是吸引人充值的,这种一定要注意,任何一家公司都要盈利,不可能什么利润都没有。
3、网站备案方面,现在做这块的非常的多,有的平台甚至网站都没备案,这种情况切勿宣传,不然很容易跑路的。
当然还有很多方面,主要是自己多长点心思吧。
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