流量获客 流量获客什么意思

编辑整理：整理来源：油管，浏览量：59，时间：2022-12-16 03:21:01

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前沿：流量获客

抓住消费者群体最在意的痛点，力求一击即中，并且服务不可复制货难以取代，自然流量会快速增加。关键在了解消费心理。

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流量是互联网时代的创业命脉，但线上流量早已被互联网巨头们瓜分殆尽。BAT 占据了搜索、电商和社交等三大流量入口；更可怕的是，线下流量也早已战火纷飞，共享单车、共享充电宝以及无人自助设备，无不是在抢占线下流量。

但用设备获取线下流量需要将大量资金堆砌到高技术杠杆的硬件设备中，绝非习惯了轻运营模式的互联网开发者所长。所以当小程序这个新流量洼地出现时，自然引起了创投圈们的亢奋。像拼多多、蘑菇街很多用户都是由小程序引流而来。但对于想在这波流量红利中分一杯羹的商家来说，可谓乱象丛生。

很多号称几十、几百元就能造一套小程序的服务商，圈完企业钱就走，根本谈不上什么售后服务。酷客多是国内最早一批小程序服务提供商。据创始人介绍，企业只需注册一个账户、选择一个模版，上传一个程序包，10分钟就能生成自己的小程序。

酷客多主要为中小微企业提供新零售转型的技术服务。目前主要服务的企业群体包括线下地方性超市、贸易商、微商、线下美容美发门店、线下餐饮门店和服装鞋帽销售公司，主要涉及电商、零售、餐饮、美业等几十个大行业。

具体来说，酷客多主要为企业提供了40款营销插件、2500个营销模块及30种行业模版，未来将有100多套企业模版供顾客选择。企业顾客能够自主 DIY 产品界面，按照系统提示即可一步步设计出自己的小程序，可实现"千店千面"。

总的来说，所有产品设计均遵循了两方面原则，拓客和留客。通过一系列运营操作，让企业在微信生态里更轻松地获取流量。

拓客：

酷客多拓客的产品逻辑是，通过在微信社交圈里的一系列转发，从而获取流量。包括了拼团系统，有些类似于拼多多的产品逻辑。用户将商品详情页朋友圈、微信群后，即可享受优惠价格。所吸引的拼团用户越多，价格越优惠。

用户在小程序中完成下单支付后，即可获得拼手气红包优惠券，用户可将此红包分享给好友或者朋友圈中，以达到老客户带动新客户的目的。此外还有砍价、优惠券、抽奖、砸金蛋、预约核销、粉丝榜等一系列功能。

值得一提的是酷客多的三级分销机制。B 用户转发了 A 用户所发布的商品连接后，C 用户通过 B 所发布的信息完成了购买动作后，A、B 用户都会获得相应奖励。

留客：

酷客多的留客产品逻辑是，通过一套会员成长体系，帮助企业增长用户、提升忠诚度。注册成新会员后，凭借每日签到、消费、评价商品等一系列操作来获得积分，购买商品时积分可抵扣货款。此外还有抽奖大转盘、会员活动等一系列增加客户粘性的手段。

推广模式方面，酷客多有一个代理商团队，用来在当地获客、做本地的商业拓展和服务。据创始人介绍，自项目从16年9月开始运营后，已获取接近10万名企业客户，每月产生近2个亿流水。

酷客多还组建了一个20-30人的客服团队，专门用于回答代理商、客户使用产品中的各种问题。此外公司每周举行两场线上培训会，用于讲解小程序在微信社群中的玩法、如何与社交媒体结合。

目前项目主要通过收取年费来盈利。还会帮大客户运营小程序，帮其获客、留客、做用户分析、制定营销计划。当然还会把运营这些客户经验传授给代理商，在当地就近服务。

此外公司还建立了一个类似 APP Store 的小程序分发平台"球小栈"，给第三方的商家小程序引流量。而因为平台能获取商家的用户数据、订单数据和消费者的消费数据。基于大数据，酷客多可指导商家营销以盈利。

目前酷客多已经服务了韩都衣舍、绿箭、飞牛网等客户。创始人郝宪玮拥有10年电商经验，6年IT项目管理经验，曾就职于麦考林（中国第一家上市的B2C电商公司）。

写在后面

很多人觉得，工具型产品是没有什么使用壁垒的。但在我看来，其最大壁垒在于“用户的使用习惯”，因为很多人不愿走出自己所习惯的舒适区。我曾经采访过秀米创始人杨晶，曾有过如下一段话述：

工具产品一定是有壁垒的，最大的壁垒就是用户的使用习惯。只要你产品本身没有什么问题、不犯太大错误，就算竞品拥有更多功能、使用体验更好，用户也不会走。就像135编辑器、爱排版的很多老用户，我们根本抢不走的、忠诚度很高。

从这个角度看，已经拥有了10万名付费企业用户、每月产生近2亿流水的酷客多，早就建立了自己的“企业护城河”。

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补充拓展：流量获客

在龙华，有很多做网络营销代运营的小公司，最近有几家这样的机构老板，通过公众号找到了我，既然大家算是半个同行，我也不拒绝，多交流下总是好的。

他们表示公司几个高管都在学习我的公众号干货，对于品牌营销一些高级的玩法，他们是比较欠缺的，也没有系统的专业构架，所以很难接触到大体量的品牌，对于新媒体内容运营，更是一头雾水，内容生产对于他们来说太难了，虽然他们也知道要获取精准流量，必须要靠优质内容吸引。

对此，我也略微思考了一些，早期在甲方一家行业龙头任职市场总监的时候，我就分管过网络营销推广团队，其实最核心的就是要会玩转seo关键词，sem百度竞价，对于小体量企业，以获取精准流量为主要目标，认可流量的价值，就一直做好付费投放即可。

关键词内容是收窄用户群体，吸引精准流量的方法，但是回到投放的底层逻辑，还是要会写内容，真正找到哪些关键词能够吸引到精准用户，需要的对用户足够了解，以及洞察力。

所以，那会，我经常带领网络推广团队和销售部团队一起头脑风暴，把能想到的关键词通过头脑风暴的形式都记下来，然后列表对照数据分析，不断复盘，优化，随着实战经验越来越多，就会越写越有感觉，关键词优化也越来越精准，投产比就会提升。

后来创业以后，这个思路给了我不少启发，认同流量的价值，想要快速获取精准流量，最好的方法就是付费投放，流量其实就是花钱买来的，花钱就是最好的最快的渠道，钱毕竟也是一种媒介。

如果没有这种付费意识，其实也不要指望做自媒体引流，把自媒体内容做成获客渠道，这样的技巧成本门槛其实很高，因为具备这样内容创业力的人要求就很高，什么样的内容，就会吸引什么样的流量，即使有了流量，还要学会运营，引流和运营其实已经不分家，只有学会运营这些流量，流量才会有价值，这个自媒体ip才有价值。

昨天看到一个大咖的视频号也说，企业市场部已经在变革，不仅要会做内容，还要会做渠道引流，更要会做粉丝运营。按照这个kpi，大部分市场部都是不合格的，如果跟不上节奏，就很容易被趋势淘汰。

投放付费广告，获取精准流量，每个渠道的用户人群，规则，平台特性不一样，但是投放的底层逻辑是一样的，投放的内容决定了营销的转化率，比如头条的信息流广告，更多的是大众化内容，人群年龄层偏大，内地城市居多，人群真实购买力不高，投放的内容也不能太高大上，简单直接点好。把握好：对人说人话，对鬼说鬼话，对什么人，说什么话，就对了。

挺多中小企业找到我们，不同行业的客群适合的投放渠道也是不同的，需要具体分析，其次最重要的还是预算，有多少钱做多少事，想低成本操作，就做搜索引擎竞价广告，有一定预算的把信息流也开通，再就是做自媒体运营，更高阶的尝试短视频直播。

最近我们也帮一些中小体量的制造业在做全网整合营销投放，和新媒体运营不同，他们更需要的是精准获客，即能获取精准流量，也叫销售线索，通过大数据分析，可以帮助他们找到需要他们产品的人，并且精准定位到每个ip。

通过他们的沟通转化，销售话术和工具，以提升整体营销业绩为目标，很多制造业之前都是做外贸的，他们的产品质量都不错，但是一直没有做国内市场，更不懂国内流量获取的规则和渠道，且都是以b端客群为主，客单价和利润都较高，这方面需求一深挖，潜力极大，大家可能不太了解1688的运营成本，获客成本有多高，一对比就知道了。

如果说过去十年是消费互联网的黄金十年，未来十年就是产业互联网的黄金十年。

我相信如果以不断提升这个核心技能去修炼团队的专业度，这件事很值得做，因为可以切实帮助企业的营销增长，而且把握了他们的核心命脉，也就是流量，我们做的是雪中送碳的事情，而不是锦上添花。

自从深挖新媒体运营以后，我对内容创业也有了一些不同的理解，就像最近我带大家做视频号打卡，不管怎么拍，我发现拼到最后还是内容，昨天也拆解了几个爆款vlog，把文案一句句记下来，把镜头拆解，其实镜头内容真的很简单， 小异，难的还是内容文案，也就是台本。

内容的背后是一个人的道，是这个人要向这个世界传递什么，是这个作者的精神世界，是这个人的阅历，经验，技巧和刻意练习。

不管做流量，还是做内容，或者做品牌策划，最终还是要回到一个人，一个团队的核心基因，也就是他的根上，过去他是靠什么赚钱的，就围绕这个根聚焦深挖吧！

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