中西区软文营销公司哪家比较好 开平市中西区软文营销公司哪家比较好

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前沿：中西区软文营销公司哪家比较好

这个帮不上你，如果没人帮你，你自己根据下面的两个套一下吧：

“杏康”大药房开业在即，为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高“杏康”大药房的知名度, 搞旺开业人气。策划方案如下：
策划目的：
提高开业期间的销售业绩。
从而为发展连锁作好铺垫。
策划思路：
策划吸引消费者的活动，让开业时，杏康大药房就充满人气。
提炼诉求卖点，在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销方案，让消费者重复购买，提高市场竞争力，提高销售额。
策划方案：
提炼诉求（宣传）卖点：
首家社区理想药店
打造社区理想药店
价格低、服务好、质量过硬
足不出户也可以享受到真正的实惠
2、设计促销方案：
方案1：开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
方案2：向消费者告示“打造社区理想药店”
——突出“理想”也就是价格、服务
——用报纸向社会公告
——用巨幅向社会公告
——在进门处，向消费者告示（或用吊旗告示）造成价格低的强烈感觉
方案3：开业有礼，红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间，见人发一张
——目的是引诱消费者产生购买行为
方案4：每天推出特价药×款
——可以长期推行
——要推销售额大的，影响才会大
方案6：累计购药达×××元，赠礼
——赠送实用的生活用品或者药品
——开业一个月后，可考虑送其它低价高质的产品
方案7：每天限时开展5折销售活动（与药店、医院比）
——开业1个月后推行
——与市场价比的5折
3、设计促销活动：
方案1：人体广告宣传
——宣传点选择人群多的地方，比如门店前路口、曙光路一线、
——选择人流量大的时候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，
——要有10人以上才有气势，才有宣传效果，
方案2：每天一台戏（连续10天）
——开支控制在平均每天500—1000元以内
——以炒热场地为目的
——找文艺老师来合作操作（青少年宫的老师）
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等
新闻炒作：（建议暂不执行，放在南郊公园店）
五、广告宣传：
宣传卖点：
“首家社区理想药店落户

一、宣传目的：
“盛世康颜”是一家集中西餐饮、豪华ktv、足浴、保健推拿、专业美容美发、棋牌娱乐、咖啡语茶等汇于一体，为开平市市市独特的一家高档次、高品位的餐饮休闲娱乐行业，引领着湘中餐饮休闲娱乐新潮流。现开业在即，如何确保“首战必胜”是所有新生项目的首要问题，对于“盛世康颜”来说，开业时的兴衰决定了“盛世康颜”的命运。为了确保“首战必胜”，不同的项目遇到的症结也有所不同。“盛世康颜”开业成功所必须克服的症结问题是：既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，而要使经常发生矛盾的两者兼具，就要求助于开业前期的广告渲染。对“盛世康颜”来讲，它的开业活动是否别致新颖即“首战是否能大获全胜”，给人以耳目一新并最终一炮打响，对于此餐饮休闲娱乐行业在开平市市先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾，将对以后各项的开展会造成相当的被动。另外，任何一个餐饮休闲娱乐行业的生存，很重要的是看它的经营手段如何，营业业绩的好坏，这是我们都回避不了的问题。如何在“盛世康颜”开业庆典上成功的同时，同时也让“盛世康颜”有很好的营业佳绩，是摆在我们面前的不容忽视与回避的问题。
因此，本次“盛世康颜”的开业前期广告宣传工作无论在广度和深度上都要形成浪潮之势，要达到以下几个方面：
1、在湘中开平市市乃至周边县市都要产生积极广泛的社会影响，有利的促进“盛世康颜”开业庆典的成功举办。
2、完善和树立“盛世康颜”的品牌形象。
3、适时地宣传“盛世康颜”的服务设施和产品。
4、做好“盛世康颜”的招聘宣传及员工的培训工作。
5、提升“盛世康颜”宣传的主题及社会形象和影响力。

二、宣传策略：

1、开业前期宣传的时间上可大致分为五个阶段，层层递进，逐步掀起高潮。
a、预热阶段：9月上旬至9月中旬，属于整个开业前期的宣传预热期，作好“盛世康颜”的员工招聘宣传工作，组织3台宣传车进行“盛世康颜”的车身包装，深入开平市市五县市一方面进行资料发放，进行品牌形象宣传，一方面到了所在县市，宣传车停下来打出横幅进行员工大型现场招聘，届时与当地新闻媒介提前联系，可作为当地的一大新闻热点（为当地解决就业问题）进行渲染，这样的效果比做纯粹的报纸和电视广告要好且不用花什么钱，何乐而不为。
b、初期阶段：9月中旬至9月下旬对“盛世康颜”的整体形象进行初步的宣传报道，包括员工的军训和业务培训。
c、中期阶段（品牌形象树立及概念渗透期）：9月下旬至10月下旬，对“盛世康颜”的整体形象进行深入宣传，重点报道。
d、高潮阶段：10月下旬至11月上旬，根据“盛世康颜”的各项筹备工作就绪进行现场深入报道。
e、结尾阶段：11月上旬至正式开业时间，总结回顾开业前期的宣传，分析评估广告投放的效果，以便做好“盛世康颜”正式开业庆典的整体活动宣传策划。
2、空间上进行辐射式宣传，形成冲击波效应：开平市市-行业-全区，主要在媒体选择上，开平市市地方媒体、全区各县市媒体、互连网媒体相结合。
3、立体全方位宣传：报纸、电台、电视台、互连网、dm邮政快递、户外广告等全方位冲击
4、在进行时空交叉、立体宣传的同时，注意突出重点，深入报道。

三、宣传要点：（新闻点）

1、以"绵绵盛世情，浓浓康颜意"为主题，进行开业前期的渲染造势。
2、通过下到全区五县市进行宣传及大型员工现场招聘活动，作为当地一个新闻的热点进行宣传炒作，营造出很好的“盛世康颜”品牌效应和服务形象。
3、经过系列宣传攻势，在开平市市全区的消费者心目中，初步建立“盛世康颜”品牌的知名度和好感度，促进、保证“盛世康颜”在正式开业时一炮打响，并且以此为契机，吸引周边城市的消费者。
4、通过宣传，使“盛世康颜”经营理念和品牌形象深入消费者，
5、通过宣传，吸纳更多的有识之士加盟到“盛世康颜”，与“盛世康颜”共创伟业。
6、着重宣传体现“盛世康颜”的社会性与星剑企业的爱心，为企业夺得社会效益的最大回报。
7、突显出群众性、参与性强的要点，把“盛世康颜有奖知识答卷竞赛”活动推往一个高潮。
8、作为湘中地区上规模、上档次、多功能的餐饮休闲娱乐行业，宣传“盛世康颜”的品牌形象及影响。
9、做好“盛世康颜”正式开业的庆典剪彩仪式等开业后系列活动的宣传预告及在开业当日将举办大型的“今生今世——盛世婚礼”8对新人集体婚礼活动和8对新人的征寻的广告宣传。

四、特别宣传活动：

1、“盛世康颜”的员工军训活动：深入员工军训现场拍摄员工的军训画面，然后通过媒介播出或通过图片刊出，体现“盛世康颜”员工的精神风貌和军事化管理的工作作风。
2、“盛世康颜”员工业务培训：在员工的业务培训上将邀请业内知名专家讲课。
3、“盛世康颜”工程进展现场报道活动：在“盛世康颜”现场，以“最后备战？天，给开平市市人民交上一份满意的答卷“为主题，举行员工、施工单位、装饰公司的百人签名大活动。以此造成社会热点，从而使“盛世康颜”变成社会的时尚。
4、在开业前期的宣传期间，自办一期“盛世康颜”专刊（四开单页彩报），举办“盛世康颜有奖知识答卷竞赛”活动，内容包括“盛世康颜”的经营理念、简介、图片等。色彩鲜明、图文并茂、内容翔实、印刷精美。设置优厚的奖品（可以是星剑药业集团公司的口服液产品作为奖品）以此激励起群众参与的热情。

五、新闻发布会：

1、第一次：-
时间：拟于10月下旬举行
内容：对“盛世康颜”进行整体介绍，宣布正式开业信息。
目的：主要是通过新闻界向社会各界传递信息，对“盛世康颜”进行整体形象宣传，提前将这一大型开业庆典告知大众，形成一个公众期待的焦点。
2、第二次：
时间：拟于11月中旬举行
内容：重点介绍“盛世康颜”的实施进展，向新闻界透露开业庆典将举办系列重大活动。
目的：为“盛世康颜”开业拉响前奏并进行深入报道，为“盛世康颜”提供强大宣传攻势。

六、宣传与媒介形式：

鉴于开平市市媒体的特殊性，缺乏强势媒体。因此以娄星区为中心，覆盖周边，辐射开平市、冷江、新化、双峰、邵东、开平市等县市。以平面印刷媒体（宣传册、海报、dm宣传单等）、宣传车等传统媒介为主体，整合电视、报纸、广播、网络、户外广告等宣传途径；重点进行新闻、专题报道、软文宣传。“盛世康颜”广告宣传诉求在前期以理性、感性相结合，中期重理性诉求，末期侧重于感性。广告媒介选择的基本原则为：平面印刷媒体为主导，展开“盛世康颜”功能和特色的宣传；户外媒体（巨幅布幔、广告牌、灯箱、横幅、t型旗、彩旗、彩带、空飘、pop挂旗等）全面支持，渲染“盛世康颜”气氛，扩大宣传影响面和持续力；电视媒体配合，进行“盛世康颜”形象宣传；报纸媒体辅助，侧重于开平市市全区的宣传和开业告之。

1、报纸：
可以选择《开平市市广播电视报》、《开平市市晚报》、《涟钢报》等报纸宣传。开辟“盛世康颜”专栏、专版，对“盛世康颜”进行深入报道。广告形式以软广告为主，配合少量新闻炒作，投放收费低廉的通栏广告；
2、电视台
制作“盛世康颜”专题广告片，选择好的频道在黄金时段播出。广告形式以30秒形象广告为主，配合15秒广告；电视台可选择开平市市生活频道、开平市市综合频道、开平市市公共频道、涟钢电视台。
3、广播电台
充分利用开平市市电台《交通频道》的热门直播节目，进行各种形式的采访报道。
4、dm邮政专递
由于开平市市缺乏强势媒体，因此自创媒体进行派发成为我们解决传播的主要手段，我们专门设计一期“盛世康颜”dm广告专版（四开铜版纸双面彩印），发行2万份，一是通过邮政网络直接夹报投递，二是入户直投到周边居民区；三是组织员工在街道沿街散发（要与工商局广告科联系）可将设计精美的dm可以达到最佳宣传效果，宣传期长，可作为重点推广媒体。
5、宣传车及公交车车身广告
由集团办公室出面协调，请求交警队，城管局同意“盛世康颜宣传车”，组织3—4辆车在长青路、氐星路、扶青路、乐坪街等地沿线进行宣传。宣传车具有时效长，流动性大，宣传面广的特点，并且比较经济，另外可以选择在市内跑的几条主要干线的公交车，做几台“盛世康颜”的车身形象广告。
6、广告礼品
设计精美的适合于送给不同身份宾客的有宣传性质的广告小礼品（比如：t恤文化衫、明信片、打火机、领带、钥匙扣等等带有广告性质的小礼品）在相关活动中赠送。
7、软性广告（相关报道）
邀请相关报社记者组织座谈会（或者新闻发布会），以“盛世康颜”现象为主题展开新闻，各方位、各角度进行宣传报道，做到报纸有文字、电视有图像、电台有声音。到了“盛世康颜”正式开业的前一个星期各主要媒体再刊播总结性的深度报道。
效果：经过精心策划，缜密组织，全方位多角度宣传，各部门要协调配合和努力，相信可以换来可喜的回报。
8、网络广告
网络广告作为一种现代化的手段，可以进行广泛的宣传、报道。在《湘中人才网》、《开平市市信息港》、《开平市市人事信息》等网站发布招聘信息。可以建立“盛世康颜”自己专门网站，与各大相关专业网站进行连接，进行广告推广，扩大传播力度，如：《开平市市招商引资》、《星空开平市市》、《开平市市之窗》、《开平市市房地产资讯网》等。
9、手机和小灵通短信广告：
可以与开平市市移动公司和联通公司、电信局联系，通过通讯网络不定期的发布“盛世康颜”招聘广告和开业时间的讯息。
内容：开平市星剑药业集团投资3000万元的“盛世康颜”餐饮休闲娱乐大世界开业在即，现高薪诚聘有识之士加盟共创伟业，详情请电话咨询：0738—-底部咨询-288

七、广告投放区域

——平面印刷广告：娄星区、开平市、开平市、新化、双峰、邵东、开平市（随宣传车出去宣传发送）
——户外广告：盛世康颜现场、心健大药房（农资大厦）、湘中大厦（顶楼）、涟钢、火车站；
——电视广告：目前以娄星区范围为主、开平市、开平市、新化、双峰等县市考虑在高潮阶段后开始投放；
——报纸广告：全区和全国公开发行的开平市市报纸；

八、资金预算

1．3台宣传车租用费：5000元（200元/台/天）
2．3台宣传车车身包装制作费：3000元（写真喷绘，1000元/台）
3．互联网发布费：2000元（先选择3家发布招聘广告及形象宣传）
4．通讯短信发布费：1000元（移动、联通、小灵通）
5．“盛世康颜”dm自办报费：3000元（2万份，彩色铜版纸张印刷）
6．“盛世康颜”宣传册：3000元（1万份，彩色铜版纸张印刷）
7．电视台：10000元（中期阶段以后开始逐步投入）
8．报纸：10000元（中期阶段以后开始逐步投入）
9．广播电台：3000元（中期阶段以后开始逐步投入）
10．户外广告：5000元（高潮阶段开始投入）
11．公交车车身广告：5000元（中期阶段以后开始逐步投入）
12．广告小礼品：10000元（中期阶段开始购买制作）
13．其他：1万元（不可预见费用）

总计：70000元

一个成功的宣传推广，应整合运用广告、公关、pop、促销、dm等手段全方位立体传播。但目前根据“盛世康颜”的财务状况及现阶段的工程进展情况，还不适合进行大规模的全面的广告宣传活动，因此“盛世康颜”将在实践中去开拓自己的品牌与市场，“盛世康颜”开业前初期阶段的宣传重点以组织宣传车下到五县市边派发宣传资料宣传边进行大型的员工现场招聘，然后结合互联网进行“盛世康颜”品牌形象和员工的招聘进行宣传，以相关报纸软文和电视新闻报道为辅，以顾客为传播的主要介质，突出以人为本的人性化的宣传策略。中期阶段以后的宣传可统一策划、统一口径、统一部署、分层负责、分步实施即“三统两分”的原则展开，采取点、线、面结合的方式，广泛利用电视、报刊、广播、网络、户外广告和商函、邮送广告、海报等媒体，再全方位地宣传“盛世康颜”的服务功能和设施，传达“盛世康颜”的全新经营理念。开业前期的宣传在兼顾普遍的基础上将以消费能力强、消费潜力大、容易接受和尝试新鲜事物的中年和青年一族为重点。

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按语：2021年9月30日下午，本律师收到开平市M县人民法院判决书，由本律师办理的秦某被控诈骗罪一案，被告人秦某被判缓刑，已经获释回到家中，受我们辩护的影响，其他十三名被告人也全部被判缓刑，全部获释。 2019年7月29日，开平市某公司员工秦某因涉嫌诈骗罪被开平市M县公安局采取强制措施，其家属慕名求助，本律师接受其家属委托担任秦某的辩护人，依法为其提供辩护。接受委托后，疫情肆虐，本律师克服种种困难，先后赴开平市10余次会见秦某，详细了解案情，经过认真阅卷和审慎地法律分析论证，先后起草了包括质证意见、审查起诉阶段辩护意见、庭前辩护词、庭后辩护词等各类法律文书累计达10余万字，并专程赴开平市与案件承办人沟通交流辩护观点，陈述我方辩护意见。

因为疫情原因，加之本案总案值达1.2亿，属重特大案件[一共有被告人七十多人，其中秦某一案（本案分案审理）共有被告人14人，秦某总涉案数额达四百余万元（本人销售额290多万元，其担任组长的销售小组涉案120多万，起诉书指控秦某对其销售小组的销售数额承担责任）]，再加上案情复杂，加上我们的强力的无罪辩护，当地法院一度将案件移送上级法院审理，整个案件审理周期长达两年之久。

2021年5月9日，本案在开平市某县人民法院公开开庭，本律师出庭为其提供辩护。在法庭上，本律师全程脱稿，发表了半个多小时的辩护意见，从事实到法律，全面驳斥了起诉书的指控，明确提出本案所有的被告人均不构成诈骗罪，起诉书指控秦某等十四人构成诈骗犯罪的指控是完全错误的。本律师的辩护赢得其家属和其他被告人及家属和旁听群众的高度评价，庭审结束，秦某家属及其他被告人家属和旁听群众争相与本律师握手，感谢本律师为他们所做的精彩辩护。 本律师的辩护意见引起了法庭的高度重视，经过法庭的认真研究合议，报请审委会讨论决定，最终法院从轻判处秦某缓刑（司法实务中，被告人可能无罪的案件，法院直接判决无罪难度非常大，就采取轻判、判处缓刑等替代措施，本案正是如此），受我们强力辩护的影响，本案其他十三名被告人均被判处缓刑，均已获释回到家中。本律师再次以专业的刑事辩护帮助当事人恢复了自由之身，他们终于能够恢复自由，终于能够和家属欢度国庆佳节了。这已是本律师今年第三起成功案例了。

本律师为当事人的喜获自由感到由衷的高兴，希望他们汲取教训，遵纪守法，走好今后的人生道路，用自己的聪明和智慧为社会做出有益的贡献。现将本律师当庭发表的辩护词整理发表如下，敬请各界同仁朋友批评指证。

尊敬的审判长、审判员：

开平市广强律师事务所接受被控诈骗罪一案被告人秦某的委托，指派谢政敏律师担任其辩护人，为其提供辩护，依法维护其合法权益。接受委托后，辩护人会见了秦某，详细了解了案情，认真翻阅了卷宗，进行了必要的调查核实工作，认真分析了案情，辩护人认为秦某的涉案行为不符合诈骗罪的犯罪构成要件，秦某等被告人均不构成诈骗罪，但是其行为符合虚假广告罪的犯罪构成要件，应当评价为虚假广告罪。

第一部分 起诉书的指控逻辑不能成立

由起诉书可知，起诉书的指控逻辑为：

一、客观方面，QXX、秦某等被告人在开平市市WJG公司安微QCT生物科技有限公司指令、安排下，实施了虚构事实、隐瞒真相的诈骗行为：

（一）HCD等人注册开平市市WJG科贸有限公司（下称WJG）及旗下QCT公司实施诈骗活动：

1．HCD等人注册成立开平市市WJG科贸有限公司及其下属QCT公司，由LZQ任总经理，开平市QCT是其下属公司之一。

2．策划部在网上搜集治疗中老年糖尿病的软文、术语等，制作虚假宣传网页，把公司销售的保健品、食品宣传成有治疗效果的药品，将各部门销售人员的微信号制作在网页上，将广告推送到各种搜索引擎平台上，让点击网页的患者加上销售人员的微信。

3．公司雇佣不懂医学知识的社会青年进行短期岗前话术培训后，冒充医生助理，健康中心老师等身份，使用公司提供的话术对消费者进行虚假诊治，骗取消费者信任后，以食品、保健品等充当药品对消费者进行虚假治疗，夸大疗效，使被害人误以为是医生为其诊治，能根治其病情，将食品、保健品当药品购买，共诈骗123734205元。

二、主观方面，被告人HCD等人具有非法占有的目的：诈骗成功后，公司安排销售人员使用WJG软件系统下单，由仓储部根据订单信息发货。财务部将收到的定金及代收货款汇总后用于公司股东分红、产品采购、销售人员工资、作案场所租赁、作案工具购买等。

三、秦某等人在QCT生物科技有限公司管理下，冒充汪老师健康管理专家，高血糖健康管理汪老师等虚假身份，使用公司提供的话术，随意对消费者进行虚假诊治，骗取消费者信任后，以食品、保健品充当药品对消费者进行虚假治疗，夸大疗效，让消费者误以为是药品，并能根治病情。

四、起诉书由此认定QXX、秦某等人以非法占有为目的，利用通讯工具、互联网等网络技术手段，采取虚构事实，隐瞒真相的方法，骗取他人财物，应以诈骗罪追究刑事责任。

辩护人认为，

起诉书对秦某等人的指控逻辑是完全错误的，秦某等人的涉案行为根本不符合诈骗罪构成要件，不构成诈骗罪，但其行为符合虚假广告罪的犯罪构成要件，应当评价为虚假广告罪。

一、开平市市WJG集团及其旗下QCT的工作人员销售涉案保健品的整体销售行为均不构成诈骗犯罪：

（一）客观方面，QCT工作人员没有实施虚构事实、隐瞒真相的诈骗行为：

其一，秦某等QCT工作人员是以健康管理专家汪老师的名义向消费者推销涉案保健品的，并没有以医务人员的身份与消费者进行沟通，消费者不可能、事实上也没有因此就误以为其是专家、权威的医务人员，更不会因此就相信秦某等人的所谓的虚假诊断。

其二，秦某等被告人没有对消费者进行任何检查、开具处方等诊断行为，起诉书所谓的虚假诊断无从谈起。

其三，秦某等被告人从来没有说涉案产品是药品，更没有以保健品冒充药品的所谓涉案行为，且涉案保健品为合法合规产品，其产品标签、说明书上均注明为保健品；其向消费者推销涉案保健品的行为属于正常的商业营销，即便存在夸张的成分，也属于商业欺诈，和诈骗无关。

其四，消费者不可能因为QCT工作人员的推销行为陷入错误认识：消费者均为具有完全民事行为能力的成年人，具备辩认医务人员的基本常识，不可能将健康顾问和医生混为一谈，不可能产生健康顾问就是医生的谎诞想法。涉案产品的标签和说明书上均注明为保健品，而且明确标注“不能替代药品”。消费者看了标签和说明后，对涉案产品是保健品、不是药品的真实情况已然了解，不可能也不会因为QCT工作人员的推销活动就产生涉案产品为药品的错误认识；而且多份被害人笔录证实，他们并没有因为秦某等人自称健康顾问汪老师而误认为他们是医生，也明确表示秦某等被告人没有对他们进行任何诊断治疗活动。

其五，多份被害人笔录证实，被害人付款给QCT公司是基于QCT公司货到付款的销售模式商业风险很小及秦某等被告人给他们提供了专业的糖尿病常识的普及以及秦某等被告人讲涉案保健品具有一定的效果而购买的，其决定购买保健品与起诉书所指控的秦某等人的涉案行为不存在刑法意义上的因果关系。

其六，即便QCT公司确如起诉书所述对消费者实施了虚假诊断活动，夸大消费者的病情，夸大了涉案保健品的效果，该行为也属于商业欺诈，不是刑法意义上的诈骗行为。

（二）主观方面，QCT公司的工作人员不具有非法占有的目的：

1．权威机构的鉴定及多位被害人证实，QCT公司销售给消费者的保健品具有一定的保健功能，具有一定的价值，QCT取得消费者的钱财时向其提供了相应价值的产品及服务，并非无对价或者以极其低廉的几乎可以呼略的代价骗取消费者的钱财。

2．QCT公司设置了专门的退款程序，消费者只要对产品不满意便可无条件退款退货，且QCT公司存在大量退货、退款的事实，证明QCT公司主观上不具有非法占有目的。

3．QCT公司具有固定的财产和固定的人员，其银行帐户上有大量资金，完全具有偿还被害人货款的能力。

4．QCT公司具有合法的经营资质，具有固定的财产和固定的人员，具有固定的办公地点，案发前还一直正常营业，QCT公司的实际控制人及管理团队和员工一直在公司正常办公，不存在潜逃、失联、下落不明、拉黑客户、改变联系方式、卷款跑路的情况。

5．QCT公司销售保健品的资产完全可以赔偿消费者的损失，且均用于股东分红、进货、租赁办公场地、购买办公用品等正当用途，没有用于违法犯罪及挥霍、购买奢侈品等不正当用途，更没有因此而无法赔偿消费者的损失。

（三）秦某作为WJG公司旗下安微QCT生物科技有限公司（下称QCT）的员工，按照公司指令向消费者销售涉案保健品的行为属于QCT公司向客户销售保健品的整体销售行为的一部分，既然QCT公司销售保健品的整体行为均不构成诈骗犯罪，秦某按照公司指令向消费者推销保健品的行为更不可能构成诈骗犯罪。

二、QCT公司安排秦某等人，多次通过网络向不特定多数消费者推送保健品信息，且数额巨大，情节严重，如果存在虚假宣传的行为，秦某等被告人作为QCT公司直接责任人，应当按照虚假广告罪予以定罪处罚。

三、秦某在整个涉案行为中仅仅是提供了帮助行为，即使构成犯罪，也仅仅起到次要性、辅助性作用，亦应当从轻、减轻处罚：

（一） 秦某只是QCT公司一名普通的员工，按照公司的指令向消费者从事了推销活动，属于公司行为，并非其个人行为。

（二）秦某接受公司指令向消费者推销保健品的行为只是QCT公司整个销售众多环节中的一个环节，销售方案的制定、重大事项的决定、员工的培训、广告的制作、发送，保建品的进货、储存、发货，退货、货款的收取及支配等销售的主要环节秦某均没有参与，他仅仅是按照公司的指令，按照公司提供的话术向消费者推销了涉案保健品，其在保健品的整体销售行为中处于次要地位，所起作用是次要的、辅助性的。

（三）即便QCT公司销售涉案产品的行为构成犯罪，秦某的行为也属于从犯，并非主犯，应当按照他在公司整体销售行为中所处地位、作用予以从轻、减轻处罚。

（四）秦某归案后，如实供述了其涉案行为，并自愿认罪认罚，悔罪态度良好，应予从轻处罚。

第二部分 QCT公司及其员工的整体销售行为均不构成诈骗犯罪

一、WJG集团旗下QCT工作人员没有实施起诉书所指控的虚构事实、隐瞒真相的诈骗行为。

（一）秦某等QCT公司的工作人员没有假冒医务人员，也没有对消费者进行任何诊断活动，更不存在以保健品冒充药品骗取消费者钱财的行为。

首先，秦某等QCT工作人是以健康顾问汪老师的身份和消费者交流的，没有假冒医务人员，不可能使消费者产生医务人员的错误认识。

1．秦某等被告人是以健康顾问汪老师的身份和消费者进行沟通交流的。

秦某2019年8月17日笔录记载：

“我们公司在网络上投放的有广告，广告里面有我们销售员的微信号，顾客看到广告后感觉有兴趣了都会主动添加我们销售员的微信，我们就按照公司给的销售话术流程以高血糖健康管理“汪老师””的身份和顾客进行聊天。”

刑事侦查卷2第108页

LZQ2019年9月28日笔录记载：

“问：你们公司的销售员都是以什么身份与客户进行聊天？

答：都是以某某老师与客户进行聊天的，都是按照每个销售部的负责人的姓氏命名的某某老师，比如……25楼销售员都是使用“汪老师”的身份，……以前也使用过“谭老师”、“兰老师”的身份跟客户聊天。”

刑事侦查卷7第168页

秦某微信聊天记录（刑事侦查卷14）显示，秦某在和消费者进行交流时，均使用的是糖尿病健康管理的身份和消费者进行沟通交流的。

秦某聊天记录(刑事侦查卷14第74页)

上述秦某、LZQ的笔录及秦某微信聊天记录相互印证，充分证实秦某等QCT公司的工作人员是以健康顾问汪老师的身份和消费者进行沟通交流的，不是以医生、医师等医务人员的身份和消费者交流。

2．消费者没有因为秦某等人自称健康顾问汪老师就产生他们是专家、权威、医务人员的错误认识。

被害人CHP2019年7月25日笔录记载：

“问：对方是以什么身份向你销售药品的？是否自称什么医院的医生？

答；对方自称是汪老师，没说是哪个医院的医生。”

CHP2019年7月25日笔录（刑事侦查卷4第18页）

被害人HRH2019年10月15 日笔录记载：

问：对方是以什么身份向你销售药品的？是否自称医院的医生？是男是女？

答：他是以汪老师（高血糖健康管理）自称的，没说是医生，不知道是男是女。”

2019年10月15日HRH笔录（刑事侦查卷5第40页）

被害人JXY2019年10月13日 笔录记载：

“……

问：对方是以什么身份向你销售药品的？是否自称是什么医院的医生？

答：对方说是看糖尿病的汪老师，名字是高血糖健康管理，没说是哪医院的。”

2019年10月13日JXY笔录（刑事侦查卷5第40页）

YHW2019年8月6日笔录记载：

“问：对方是以什么身份向你销售药品的，是否自称是什么医院的？

答：对方没有称自已是什么医院的医生，我也没有具体地询问。

问：你认为对方是什么身份，才购买他们的药品？

答：我没有想对方是医生，只是认为对方是某些领域的老师，才买的药物。

……”

2019年8月6日YHW笔录（刑事侦查卷5第73页）

上述被害人CHP、HXA、JXY、YHW等人的笔录相互印证，证实QCT公司的销售人员在与其沟通时，没有声称是医务人员，在案也没有任何证据证实被告人秦某等人在与消费者沟通是声称是医务人员或者权威、专家的身份，消费者也不可能由此产生向其推销保健品的被告人是医生的错误想法。

3．QCT公司员工自称健康顾问汪老师也不会让消费者产生是医务人员、专家、权威的错误认识。

LZQ的微信聊天记录进一步证实，秦某等销售人员之所以以健康顾问汪老师的身份和消费者沟通是因为秦某等被告人系25楼销售人员，其所在的销售团队负责人是WQ，所以用健康顾问汪老师的名义和消费者交流，这也说明秦某等销售人员自称健康顾问汪老师是有一定事实依据的，并非捏造、假冒。

在法庭发问环节，多名被告人在接受辩护人发问时，也明确表示从来没有听说过业界有一位德高望重、医术精湛的治疗糖尿病、高血压等疾病非常权威的健康顾问汪老师，健康顾问汪老师和医务人员是完全不同的概念，任何一个有正常思维能力的人都不可能将二者混为一谈，本案在案的被害人也不可能因为秦某等QCT公司工作人员自称是健康顾问便产生其为医务人员的错误认识，更不会因此就相信他们的专业水平精湛，误以为他们是医务人员或者业界权威、大咖，也也不可能因此就相信他们的身份，心甘情愿接受他们的所谓的虚假诊断活动，更不会因此就购买涉案保健品。

其次，秦某等QCT公司销售人员没有为消费者进行任何诊断活动，所谓的虚假诊断无从谈起。

医学诊断是非常严肃、非常严谨的的事情，必须同时具备以下条件：

1．诊断人具备医生、医师等医务人员的身份。

2．必须对病人进行必要的医学检查活动。

3．必须详细询问病人的病情及病史。

4．必须制作完整的病历、诊断证明等医学资料。

5．必须对病人的病情给出明确的医学诊断。

6．必须给病人开具相关医学处方、进行手术等治疗活动。

而从本案来讲，假如QCT的工作人员以诈骗为目的，对消费者实施虚假诊断活动，为了让消费者相信其诊断的真实性、权威性，达到诈骗消费者的目的，哪怕是装也要搞出一个貌似真实的、甚至是权威的医学诊断活动，否则何以骗人？司法实务中，我们看到的一些销售假冒伪劣药品的案例中，犯罪分子为了骗取病人的信任，往往招募一些人假扮所谓的名医、专家、教授、权威等医学身份，对病人进行各种名目的检查活动，然后故弄玄虚，伪造患者的病情进而推销其假冒伪劣药品。而本案中，秦某等QCT公司的工作人员在与消费者进行沟通时，显然没有上述诊断活动。

被害人CHP2019年7月25日笔录记载：

“问：对方是以什么身份向你销售药品的？是否自称什么医院的医生？

答；对方自称是汪老师，没说是哪个医院的医生。

……

他们没有给我诊治。”

CHP2019年7月25日笔录（刑事侦查卷4第18页）

被害人HXA2019年7月25日笔录中也同样记载：

“在对方给你推销药品的过程中，是否对你进行诊治？

答：没有。”

2019年7月25日HXA笔录（刑事侦查卷4第3页）

被害人HRH2019年10月15 日笔录记载：

问：对方是以什么身份向你销售药品的？是否自称医院的医生？是男是女？

答：他是以汪老师（高血糖健康管理）自称的，没说是医生，不知道是男是女。

……

问：对方向你推销药品的过程说一下，有没有对你的病情进行（治疗）？

答：没有见面诊治，只是听我说了我的情况，让我使用哪些产品。

2019年10月15日HRH笔录（刑事侦查卷5第22页）

被害人JXY2019年10月13日 笔录记载：

“……

我加了他的微信后，给他说了我的病情，他说我的病比较轻，吃点药就行了，然后按照我说的情况给我开的药。我们没见面，没诊治。

……

对方说是看糖尿病的汪老师，名字是高血糖健康管理，没说是哪医院的。”

2019年10月13日JXY笔录（刑事侦查卷5第40页）

YHW2019年8月6日笔录记载：

“问：对方是以什么身份向你销售药品的，是否自称是什么医院的？

答：对方没有称自已是什么医院的医生，我也没有具体地询问。

问：你认为对方是什么身份，才购买他们的药品？

答：我没有想对方是医生，只是认为对方是某些领域的老师，才买的药物。

……”

2019年8月6日YHW笔录（刑事侦查卷5第73页）

上述被害人CHP、HXA、JXY、YHW等人的笔录相互印证，证实他们从来没有和QCT公司的销售员工见过面，QCT公司的销售人员在与其沟通时，也没有声称其是医务人员，没有对其进行任何的检查诊断活动。纵览全案卷宗，也没有任何证据证实QCT公司的销售人员对消费者进行任何的医学检查活动，没有任何证据证实QCT公司工作人员给病人作出明确的诊断结论、制作病历、诊断证明等相关诊断资料，也没有任何证据证实QCT公司的工作人员实施了给病人出具医学处方，使用医生、药品、治愈、根除、治病等相关的医学治疗字眼。他们甚至连患者的面都没有见过，如何进行诊断活动？

由在案证据可知，他们所谓的诊断活动无非是询问了消费者的症状，介绍糖尿病的相关调理知识，向消费者推销保健品（不是药品）。试问，哪家的医生这样给病人看病？病人能相信这样的医生吗？假如QCT公司使用如此拙劣手段实施诈骗，何以让消费者上当受骗？这样的所谓诈骗手段也太拙劣了吧。

既然QCT公司的工作人员没有对消费者实施医学意义上的诊断活动，所谓的虚假诊断就无从谈起，起诉书指控的QCT公司工作人员对消费者进行所谓的虚假诊断的指控就不能成立。

其三，即使QCT公司确如起诉书所述对消费者实施了虚假诊断活动，夸大消费者的病情，夸大了涉案保健品的效果，也不是刑法意义上的诈骗行为。

1．QCT公司员工假如确实对消费者实施了虚假诊断活动，可能涉嫌非法行医，不会构成诈骗犯罪。 根据《中华人民共和国刑法》第三百三十六条规定，“非法行医罪，是指未取得医生执业资格的人擅自从事医疗活动，情节严重的行为。情节严重的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；造成就诊人死亡的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。”《最高人民法院关于修改〈关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释〉的决定》第二条列举了非法行医情节严重的情形：

“（一）造成就诊人轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；

（二）造成甲类传染病传播、流行或者有传播、流行危险的；

（三）使用假药、劣药或不符合国家规定标准的卫生材料、医疗器械，足以严重危害人体健康的；

（四）非法行医被卫生行政部门行政处罚两次以后，再次非法行医的；

（五）其他情节严重的情形。”

QCT公司员工即便实施了起诉书所指控的虚假诊断活动，且符合解释第二条列举的情节严重五种情形之一的，因其没有取得执业医生资格证书，有可能涉嫌非法行医罪，但是绝不可能构成诈骗犯罪。由卷宗来看，消费者购买、服用涉案保健品后，没有出现解释第二条规定的严重后果，不存在解释第二条列举的五种情节严重的情形，显然也不能构成非法行医罪，即便QCT公司员工对消费者进行了虚假诊断活动，也属于一般的非法行医行为，应当给予相应的行政处罚。

2．以保健品冒充药品、夸大效果，承诺根除、治愈等行为也属于虚假宣传行为，不构成诈骗犯罪。我们判断商业欺诈和刑事诈骗的一个根本标尺就是看有无实物交易，看行为人在整个涉案行为中究竟是诈骗被害人的钱财还是欺骗被害人买东西。如果没有实物交易，只是单纯地骗取被害人钱财，毫无疑问，构成诈骗犯罪；如果存在实物交易，骗被害人买东西就不可能是诈骗犯罪，而属于商业欺诈。如前所述，本案中，QCT公司员工只是欺骗被害人购买涉案保健品，而非骗取他们钱财，显然不可能是诈骗行为。即便他们在推销活动中存在夸大效果，向消费者承诺可以根除、治愈或者承诺治愈率等行为，属于虚假宣传的违法行为，应当受到行政处罚，与刑法意义上的虚构事实、隐瞒真相的诈骗行为存在着本质的区别，不能评价为诈骗行为。

（二）QCT公司不存在以保健品假冒药品的所谓的诈骗行为。 如果QCT公司人员以保健品假冒充药品欺骗消费者，必须具备以下两个基本条件：

1． 销售人员所销售的商品是保健品，却一直对消费者谎称是药品。

2．出售给给消费者的商品尽管是保健品，却使用了药品的包装、说明，让消费者误以为是药品。

但是，从本案证据来看，上述两个条件均不具备，QCT公司不存在以保健品冒充药品的销售行为，起诉书指控的所谓的QCT公司销售人员以保健品冒充药品的指控不能成立。

首先，销售人员并未讲过其向消费者推销的是药品。如前所述，销售人员是以健康顾问的身份向消费者推销保健品的，从来没有说是医务人员，也没有向消费者说明涉案保健品是药品，没有使用医生、药品、诊断、治疗、根除等相关医学字眼，其销售人员也没有向消费讲涉案保健品是药品，更没有任何证据证实销售人员向消费者讲过其向消费者推销的保健品是药品。

其次，QCT公司设置了违禁词，禁止员工使用医生、药品、诊断、治疗、根除等相关医学字眼，违反了可能会给予处罚。秦某2019年8月17日笔录记载：

“秦某2019年8月16日笔录记载：

“问：你们公司有没有其他的奖惩规定？

答：每个月初有启动大会，会将励销售业绩好的人，……还有一些违禁词不能使用，例如：药、治疗、治愈、根治、康复、医生等，如果用了就会罚款。

……

公司说用了会违规。”

秦某2019年8月16日笔录（刑事侦查卷2第108页）

GXQ（QCT公司员工，专门负责QCT公司中老年部话术的话术）笔录证实，QCT公司中老年部的话术由LZQ等人制作后由GXQ修改后使用，GXQ在对话术进行修改时祛除了相关医生、专家、大夫、治疗、疗效、康复、彻底根除、完全摆脱等相关词汇，也不允许员工说QCT公司是医院、诊所、研究中心等医疗机构。而且公司还安排专人负责检查，发现员工使用禁用词汇的，还会予以处罚。秦某等人是接受公司的指令，按照公司提供的话术来推销涉案保健品的，既然公司给他们规定了禁用词汇，秦某等中老年部员工在对与消费者沟通时也就不敢使用相关医学词汇，也就不存在假冒医生对消费者进行虚假诊治、以保健品假冒药品欺骗消费者的涉案行为。

2019年7月3日GXQ笔录（刑事侦查卷6第77-78页）

其三，QCT公司出售给消费者的保健品的包装、说明书均注明是保健品，不是药品。由卷宗可知，秦某参与推销的保健品仅有三种，即唐不高系列、酪酵母和蜂胶三种产品。上述三种商品均为正规厂家生产的、具有合法资质的正规产品，而从其包装看，上述三种产品均注明是保健食品，仅具有保健功能，生产批准文号均为食保健字，没有注明是药品（见下图），包装均注明“不能代替药物”。任何有正常判断能力的人，被害人看到上述包装，不可能产生就是药品的错误认识。

（三）QCT公司的销售行为没有也不可能使消费者陷入错误认识。

首先，QCT公司的销售保健品的行为不可能让消费者陷入错误认识。如前所述，QCT公司的销售人员是以健康顾问的名义向消费者推销保健品的，不是以医务人员的名义，也没有对消费者进行医学意义上的诊断活动，也不存在以药品冒充保健品销售给消费者的行为，且其销售给消费者的保健产品上均注明是保健品，不是药品，消费者看了包装，便会对涉案保健产品是保健品不是药品的真实性能有所了解，不可能因此而产生其购买的保健品是药品的错误认识。

其次，被害人也没有因此而陷入错误认识。被害人HGY2019年7月24日笔录记载：

“问：你认为他是什么身份，才购买她们的药品？

答：他光说自已是降糖老师，能稳定住血糖，整天说的也不少，看着也挺科学，就相信他的话，才买的他的药。”

HGY2019年7月24日笔录（刑事侦查卷4第14页）

被害人CHP2019年7月25日笔录记载：

“……

加了他的微信后，他在微信上说他们的药治糖效果很好，我就打算买了他们提供的药品。……他们没有给我诊治。

……”

CHP2019年7月25日笔录（刑事侦查卷4第18页）

被害人HXA2019年7月25日笔录记载：

“在对方给你推销药品的过程中，是否对你进行诊治？

答：没有。

问：对方是如何介绍药品疗效的，是如何说服你购买药品的？

答：他就说这个药品效果比较好，是有中药配方，而且是先交少部分定金然后我收到药品后才支付剩余尾款，我就觉得比较可信。”

2019年7月25HXA笔录（刑事侦查卷4第3页）

YYK2019年8月11日笔录记载：

“……

对方没有跟我说他是什么身份，也没有说着是什么医院

……

我认为他是广告上公司的职工才买他们保健品的。

YYK2019年8月11日笔录（刑事侦查卷5第18页）

问：对方是如何绍疗效的，是如何说服你购买药品的？

答：对方也没有怎么说，只是说他的保健品可以帮我把血糖调下来，其它他也没有说什么，我相信他们的保健品可以调下我的血糖我就买了。”

2019年8月11日YYK笔录（刑事侦查卷5第18-19页）

2019年YHW笔录记载：

“问：你认为对方是什么身份，才购买他们的药品？

答：我没有想对方是医生，只是认为对方是某些领域的老师，才买的药物。”

2019年8月6日YHW笔录（刑事侦查卷5第73页）

2019年10月11日JHY笔录记载：

“问：你认为对方是什么身份，才购买他们的药品？

答：我也没有认为对方的什么身份，我看到他们宣传的效果很好，我才买他们的药品来试一下的。

问：对方是如何介绍疗效的，是如何说服购买药品的？

答：对方就说药的效果很好，只要按照对方说的方法服药，几天后血糖就会降下来，我就想买来试一下。”

2019年10月11日JHY笔录（刑事侦查卷5第90页）

诈骗罪的一个核心构成要件就是被害人因为行为人的诈骗行为陷入错误认识而将钱财交付给行为人，被害人HGY、CHP、HXA、YYK、YHW、JHY等人的笔录相互印证，充分证明了多数被害人是基于QCT公司销售人员声称保健品效果很好，可以降血糖、可以货到付款及无效退款、购买风险低的营销方式才购买的，根本不是因为起诉书指控的根本不存在的QCT员工对消费者进行虚假诊治、以保健品冒充药品的欺骗行为而陷入错误认识才决定购买的。起诉书指控的QCT员工根本不存在的所谓的虚假诊治、以保健品冒充药品的欺骗行为没有使消费者陷入错误认识，与消费者购买保健品不存在法律上的因果关系，所谓的诈骗犯罪也就根本不能成立。

其三，本案大量的被害人均没有报警，也说明他们不认为QCT公司的涉案行为构成诈骗犯罪。辩护人仔细查阅了全案卷宗，尽管办案机关没有查清被害人的基本情况，到底有多少被害人至今仍是未知数。但是QCT公司的消费者人数众多是个不争的事实，整个开平市WJG公司的消费者群体更为宠大，粗略估计要有上万人。辩护人仔细查阅了全案卷宗，发现侦查机关对本案立案侦查仅仅缘于M县的一个叫ZZY的消费者声称被骗的报警，而且ZZY是购买了开平市WJG公司旗下开平市市江宁YDT公司的保健品后报的警，他根本没有从QCT公司购买保健品，也不是QCT公司的客户。就是这样一位根本没有在QCT公司购买过任何保健品的所谓的被害人的报警，导致办案机关动用大量的人力、物力对包括QCT公司在内的开平市WJG公司及其旗下分公司的员工展开了大规模的抓捕行动，导致大量QCT公司员工被抓，导致了本案的发生。辩护人仔细查阅了卷宗材料，除了ZZY外，只有零零星星的三四个消费者报警。数以万计的消费者，只有三四个消费者报警，其余绝大多数的消费者均没有报警，甚至也没有任何证据证实消费者向当地市场监督部门投诉举报，也没有任何证据证实消费者向法院起诉索赔，这也充分说明绝大多数的消费者也不认为QCT公司销售保健品的行为构成诈骗犯罪，否则为何不报警？

既然绝大多数消费者均没有报警，办案机关也没有查清楚他们到底是否上当受骗，则起诉书所谓的被害人因为被告人的涉案行为上当受骗陷入错误认识并基于错误认识而出资购买保健品的说法就就缺乏相关证据证实，不能成立。

二、QCT公司不具有非法占有消费者钱财的主观故意和目的。

（一）QCT向消费者销售的产品是真实存在的合法产品，且具有一定的价值和保健功能，HCD等被告人不存在虚构捏造产品，无代价或以极低代价骗取消费者钱款的客观行为。

首先，QCT公司是合法成立的公司，依法从事保健品的销售活动。卷宗中QCT公司营业执照显示：公司营业期限自2019年9月4日至2048年9月3日止，公司的经营范围为生物科技领域的技术开发…保健食品、预包装食品、酒水、医疗器械、化妆 品、卫生用品…家用电器、日用百货销售等。由此可知，QCT公司取得了合法的营业执照，保健品的销售活动属于公司的生产经营范围，公司具有合法的生产经营资格。

其次，QCT公司销售的各项产品均从国家正规厂家进货，经过权威部门的鉴定，符合国家保健食品安全标准，具有一定的保健功能和价值。

LH（QCT公司采购人员）2019年8月28日笔录记载：

“问：你讲开平市市WJG公司进产品的流程？

答：一般情况下，都是根据业务部门他们自己对什么产品有需求，他们汇总好报给LZQ，LZQ会告诉我业务部门最近需要哪些类型产品，我会根据业部务部门的需求去联系以前我们合作过的生产厂家，问他们是不是是有类似产品。……如果以前联系的厂家没有我们需要的产品，我就会到“88蓝”（保健品招商平台）网站上搜索相关的产品，如果有我们需要的产品，我就会直接和生产厂家联系。……

LH2019年8月28日笔录（刑事侦查卷197-1988）

问：你先说一下QCT系列的几个产品，你是如何联系的生产厂家及生产产品的数量、进货价格、销售价格等情况？

答：蜂胶软胶囊这个产品的生产厂家是开平市开平市市澳健生物科技有限公司，…当时我们公司订了三万瓶蜂胶软胶囊，每瓶的价格是4.5元，这个产品我们公司定的销售价格是90多元一瓶，实际销售的时候都是和其他产品捆绑销售的，具体的销售价格我也不清楚。”（详见下图），

LH2019年8月28日笔录（刑事侦查卷7）

唐不高系列的泰尔牌善堂片的生产厂家是开平市泰尔制药股份有限公司生产的，……我记得生产价格是每盒50元，每盒里面有3瓶，我们公司定的销售价格是198元或者298元每瓶，这个也是跟其他的产品捆绑着卖的。

……

铬酵母软胶囊的生产厂家是开平市市紫光生物科技开发有限公司，这家公司是我在开平市市公司的时候就联系过，他们给我们做过QCT系列的鱼油、磷脂……铬酵母软胶囊生产过几批，……生产价格是7块钱左右，……

LH2019年8月29日笔录（刑事侦查卷7第203页）

……我们公司所有产品的配方都是以原生产厂家的配方为主，有时候我们会跟生产厂家提一些我们的要求，比如胶原蛋白饮料，我们会跟厂家说多加点胶原蛋白的量或者胶原蛋白的种类，我们所提的需要必须符合生产厂家的生产要求，所有带小蓝帽的产品必须按照厂家的生产要求来生产。

问：你们公司销售的产品有哪些是有“小蓝帽”标识的？

答：QCT系列的有蜂胶……康不高系列的有善堂片，铬酵母胶囊。

……

所有带“小蓝帽”标识的产品盒子上写有功效，我记不太清楚。