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2、代理投票制度

电话销售公司管理制度如下：

1. 电话销售员的培训，主要是电话录音讲评、电话销售教材讲评两种方式。

2. 每天17:00-18:00是电话销售员例会，主要进行电来自话录音讲评，并交流领践跑练源改当天电话销售遇到的问题，主管或业务员需天天与会指导。

主管或业务员，每天参加电话销售员例会，主要是指导电话销售员在电话开发时遇到的问题解析，并确认当天各位电话销售员，当天电话开发的客户数，有效等级的客户数。或将通过初访的有效客户状况，通报电话销售员。

3. 主管需每周制定周电话开发计划，并在周五下午电话销售例会时（业务员与会），逐一对电话销售员进行过堂检讨。主要是对照电话销售日报表客户记录日报表。了解电话销售员本周电话开发家数，A/B级客户家数。以及了解、评比电话销售员的电话开发著水平。

4. 电话销售程底天变当在信防员，需根据每周的电话开发计划，有计划地进行电话开发新的客户计划，并每天及时填列电话销售日报表。当天门玉害广耐有重要的客户，或有问题，可及时或当天下午例会时，与主管或业务员进行交流。

5. 有关目刑验危群些房未作独数待遇（参考）： 电话销售人顺员采用基本底薪+电话数量计量工资+奖金的模式。1)、电话销售人员采用基本底薪1000元。4)、电话数量计升开革品危微量工资=有效电话数量*0.5元。5)、奖金包括：挖掘潜在客户奖：奖金=A类客户*100+B类客户*50。 6)、项目成交奖励： 奖金=成交客户的实际扬满笑保笔回款额*1%备注A：每日由电话人员自己填报按《电话销售日报表》《客户记录日报表》，有客户名称、联系人（必须知道姓）及部列胞领除民远德跟氧节门职务电话，人数、信息化现状视为有效电话

备注B：A、B类客户必须具备难刘似卷如下条件：a、业安缺该松突务员拜访过b、客户档案填秋皮急约位宪未革写完整c、业务人员签字确认。

6. 有计划的进行电话开发，取得潜在客户名单，特别是A、B级客户。可电话开发适用行业目标客户，并交换名单再电话开发。结合定期（如每月）的主题（信息化）研讨会，借此机会与目标客户的决策人或项目负责人，或有关部门负责人，进行面对面的交流，并进行客户关系维护，抓紧时机进行销售活动，促进下一步销售注程，如交流，有针对性的系统演示。

7. 此模式主要是区齐数序掌金顾义在销售流程第一步：电话开发。通过培训及管理，使电话销售员成为晶话销售流水线的工人，几乎用不着与客户见面。且可以交换名单重复电话开发。前期(1个月)主要要求量大，后期要求质变，就是提高电话销售水平，取得更多有效的A/B级客户。

8. 现在各分公司的业务员件，较少集中精力进行有效线的电话开发，所以按专业分工的精神，如何更有效通过电话开发，取得A/B级客户。

电话销售公司主要丝径书普胜反行无站个以罚款，奖分和扣分来制定， 先做把扣分的做出来。  以下是制定的内容： 每月每个员工有100分的基础分，月底高于120分者奖200元，低于80分者扣200元。

1. 工作时间为：9：00-18：00，凡迟到早退者罚款10元、扣除绩效分2分（30分钟内），超出30分钟按旷工半日处理，扣除绩效分5分，旷工一天扣除绩效分10分，旷工一律按当日底薪三倍处罚。（上下班必须打卡，如不打者，视同迟到、早退）；

2. 公司会议一律准时参加，未经许可迟到、早退或无故缺席者扣除绩效分2分；

3. 一周上交一次工作总结，如不交者扣除绩效分5分；

4. 事假、病假需提前一日书面申请，并由主管签字确认后方可生效；病假需携带医院证明或病假单方可有效；否则按旷工处理；

5. 每日值日生按照各自负责区域认真打扫，如不打扫罚款5元并扣除绩效分5分；

6.  员工离开坐席椅子、耳机必须归位；下班之前椅子、耳机及桌面摆放整齐，违者扣除 绩效分2分；

7. 上班时间私自换坐席、串岗、闲聊以及吃零食者扣除绩效分2分； 谩骂客户、态度不端正者扣除绩效分5分；

8. 公司电话不允许给除客户以外人员打电话，一经发现罚款100元，并扣除绩效分10分；

9. 公司客户资料、数据信息等不得透露给公司以外人员；客户回款回到公司以外帐户者，一经发现，直接辞退无任何薪资；

10. 离职员工需提前15日上交辞职申请书，经主管批准、签字确认后生效，未按规定者视同自动离职，无任何薪资；员工进入公司未满一个月自动提出离职无任何薪资；

11. 公司财务应爱护，不得有意破坏，如有损坏，照价赔偿；同事之间应团结友爱、和睦相处，不得造谣生事、恶语中伤、对同事或公司造成负面影响的，轻者扣除绩效分10分，严重者直接辞退。

3、代理投票制

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