南京福特4s店-南京福特4s店维修中心
原创，时间：2023-05-04 02:34:06
关于南京福特4s店的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
南京福特4s店维修中心
从您购买长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯的那天起，无论您身在何处，长安福特汽车有限公司及其经销商都将向您提供一系列完善的售后服务，让您愉快、舒适地享受长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯陪伴的每一天。
自购买长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯新车当日起，您即享有整车质量保修，期限为两年或4万公里，两者以先到为准。在保修期限内，您还可以免费得到四次更换发动机机油和机油滤清器的服务。
长安福特遍布全国的福特品牌授权经销商，均集产品销售、售后服务和零配件供应之功能于一身。
所有汽车展示大厅、维修设施及服务队伍，皆遵循全球福特品牌标准，确保中国消费者能全线享受福特品牌的恒久承诺和精诚服务。
但是当购买的新车原厂保修到期时，您该怎么办？
请您放心地把爱车的未来交给我们。因为福特专业售后服务体贴推出“爱车质保延长计划”，以“精选关爱方案”等选择，给予爱车更完善的细心呵护。让您用超值优惠提前享受增值保障，免除爱车超过保修期后的忧虑，用车更加放心。安心久久，快乐多多！
** 爱车质保延长计划！爱车质保延长计划 英文为：Extended Warranty，简称EW， 直译就是延长的保障。长安福特马自达公司首家引进的EW于20世纪70 年代诞生于欧美地区。它是指车辆在原厂2年/4万公里的质量保证期满之后，由长安福特马自达公司提供的因机械或电子故障引发维修需求的有偿保修服务。咨询热线：800-810-8168
我为什么需要爱车质保延长服务？一辆汽车总共有约15,000个零件，由于机械、电子系统的自然损耗，这些零部件存在发生故障的可能性。而这种故障所产生的维修费用，保险公司是不提供赔付的。如果故障可能性发生在价格比较高昂的零件上，如变速箱、发动机等，而此时您的爱车已经过了原厂保修期，那么更换所需的花费会很高并且完全由您自己承担。爱车质保延长计划此时就能以低廉的代价帮您解决难题。
爱车质保延长计划有什么作用？1、 延长质保期限：在原厂2年/4万公里无偿保修到期后再延长1年/2万公里或2年/4万公里的有偿保修服务时间。
2、 享受高水准服务：在延长期内，您仍然能享受长安福特马自达公司4S级别的维修服务，经原厂正规培训的资深维修技师用纯正的原厂零部件和工具设备为您服务。这是在其他汽修站所无法获得的。同时，无论您需要维修时身处何方，长安福特马自达公司遍布全国的一百三十余家4S店都能提供标准、高质量的维修服务。
3、 节约您的支出：一切属于延长保修服务范围的维修费用，无论零部件更换的价格及人工费用有多高，均由长安福特马自达公司承担。车主只需一次性支付一定费用，就可以在延保期内享受各种优质服务。
4、 提升二手车转让价值：爱车质保延长计划服务合同可以随车转让，如果您在购买了爱车质保延长计划后想出售车辆，您能以高出市场上同类二手车的价格售出。同时，车主会惊喜地发现，拥有爱车质保延长计划的车辆的成交率较高。
爱车质保延长计划有哪些品种？根据保障范围的不同分为精选关爱型和至尊关爱型。前者提供针对发动机、变速箱和前后传动三大系统的延长保修，这三大系统的因机械或电子故障造成的维修费用（包括零件和工时费用）都由厂家买单；“至尊关爱”比“精选关爱”涵盖范围大，包括全车大约15,000个零件。这两种方案都有1年/2万公里或2年/4万公里两种时间延长范围供选择。
购买爱车质保延长计划的条件车龄在21个月/35,000公里以内的车辆。尤其在新车车龄不超过30天/5000公里时购买还可享受特别优惠的价格。
爱车质保延长计划与保险的区别"爱车质保延长计划”是指在延长保修期内，对车辆使用中无法避免的因素造成的电气、机械系统故障的正常维修；“车辆保险”是指当车辆发生意外事故时的损失保险和第三者责任险。 换言之“质保”是针对内因，“保险”是针对外因。
4S店都是这些售后服务 没区别的
应急救援、维修保养、售后咨询、汽车美容装饰等四大类。
南京福特4s店
近日，南京市民高先生向荔枝解忧帮反映说，他前几天在南京凯基汽车4S店刚买了一辆福特“全顺”面包车，谁知道，提完车开了没多久，不顺心的事就发生了。
全新福特车 行驶270公里三次无法启动
10月23号，高海兵花了15万元左右，买了一辆福特“全顺”面包车，当晚8点提车开回家，25号早晨却发现车无法启动了，并且这样的情况出现了三次。
高先生告诉记者，第一次修理厂检查说是车灯没关，没电了；第二次维修工换了电瓶；第三次依然说车没毛病，他开走几个小时后车里温度高，前面操作台烫手。
行驶了270多公里，这辆福特全顺面包车连续三次发生无法启动的问题，高先生感觉自己买到了故障车，要南京凯基汽车4S店换车或者退款，却没有得到回应。
4S店：故障属于偶发 不同意退换车
10月30号，记者陪同高先生来到南京凯基汽车4S店，看看问题究竟出在何处。
南京凯基汽车4S店经理张海浪表示，现在故障点已经找到了，空调有个辅助加热的装置，它在用电，用电可能有个小故障，导致电瓶亏电，所以打不着。
经过一轮协商，4S店不同意换车或退款，认为这不属于汽车三包规定中必须退换车的严重安全性能故障。
张海浪表示，他们愿意补偿做一个延保，在原有的质保基础上再增加一年三万公里质保，另外给客户装一个原厂的导航，这个也是客户提出来的。根据汽车三包规定来办的话，假如要求退车或换车，是需要有重大的安全隐患，比如说制动系统失效或者转向系统失灵，又或者说漏燃油、车身开裂这种情况。此时，高先生表示可以退让一步，只要店方再增加两项补偿条件，就不要求立刻换车或退款。第一要保证车子以后不能再发生同样的故障，第二还要给适量的经济补偿，以后车子保养方面再给适当的优惠。南京凯基汽车4S店表示还需要再考虑一下。
4S店未出具维修单已违规 建议消费者向厂家和消协投诉
10月31号，记者和汽车资讯评论员再次陪同高先生来到4S店。汽车资讯评论员柳泉指出：在几次维修之后，应当提供维修单据，为什么没有维修合同呢？依据合同为什么没有？南京凯基汽车4S店工作人员承认，三次修理的确没有出维修单据。
但张海浪同时表示，交完车后开一段时间，比如开100公里、200公里、1000公里，它可能有的地方会出现一些偶发性的故障，这个没有办法完全控制。
经过两个多小时的谈判，高先生首先要求店方赔偿2000元，另外保证在三个月内，如果同一故障点的维修再超过两次，就无条件退换车。
柳泉认为：“第一，这是一个故障车；第二，4S店在维修过程中出现了违规的操作。在这个前提之下高先生一开始要求换车，现在他有第二套备选方案，我个人建议4S店接受第二套备选方案。”
店方考虑后表示，不予认可。张海浪说：“针对后面条件，我们经过商量，延保一年三万公里，另外原厂导航或者现金赔偿，如果你愿意的话二选一，我们都可以。”高先生却表示不能接受。
目前，4S店和消费者还是没能达成一个一致的处理办法，但是现在消费者已经要求他们出具两次修理的维修记录。
柳泉表示，按照三包法的规定，所有的修理必须要出示维修记录，而且维修记录是一式两份，一份由经销商留存，另外一份由车主留存。为什么没有出示维修单据，那么有理由怀疑这辆车是不是出现了故障，同时是不是可以怀疑，4S店经销商在有意地对车辆故障进行隐瞒。因此不论是经销商还是福特全顺，都需要对这个车的质量承担责任。就本次案例而言，他建议消费者接下来拿到单据之后，可以直接向当地的消费者协会投诉，同时可以直接向福特全顺厂家投诉，寻求厂家的解决。
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（来源：江苏广电融媒体新闻中心/许莹 编辑/贝茜）
南京福特4s店地址查询
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