导语:
作为当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态,跨境电商已成为推动我国外贸高质量发展的新生力量和重要抓手,而海外仓则是跨境电商企业在境外实现本土化运营的重要依托。
01 中国跨境电商规模首破2万亿元海关总署日前发布的《中国跨境电商贸易年度报告》显示:2022年,我国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元人民币,达到2.1万亿元,比2021年增长7.1%。
目前,我国跨境电商主体超过10万家,跨境电商货物进出口规模的外贸占比由5年前的不足1%上升到如今的4.9%,贸易伙伴几乎遍布全球。
02 跨境电商B2B出口的两种模式9710
跨境电商B2B直接出口,指境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后,通过跨境物流将货物直接出口至境外企业。
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跨境电商出口海外仓,指境内企业先将货物通过跨境物流出口海外仓,通过跨境电商平台实现交易再从海外仓送达境外购买者。
海外仓是跨境电商重要的境外节点,是新型外贸基础设施,也是带动外贸高质量发展的重要平台。
海外仓真正的价值是整合,这个整合是全方位的,在物流方面主要体现在供应链的整合,降低物流成本;在产品上,一方面是产品的多样性,另一方面是产品价值和售后服务的提升。
03 海外仓四大优势降低物流成本
通过头程→海外仓→尾程一系列规范的运输程序,将各类包裹转换为大宗运输至海外仓,从而可以随时随地从海外仓发货给国外买家,物流成本相当于国内的普通快递,大大降低了物流成本。
提升物流时效
普通跨境物流方式,海外买家下单后,国内卖家需要通过国际物流进行配送,这就涉及报关、清关等程序,一般耗时至少5-10天。而直接从海外仓发货的物品,一般1-3天顾客就能收到。
提升客户满意度
海外仓的出现真正实现了跨境电商物流本土化,解决了最后一公里难题。海外买家在购买货品后有任何售后问题也可以及时反馈,节省物流成本的同时,大大提高跨境电商企业的海外竞争力。
提升店铺/产品曝光率
从海外仓发货的产品一般都是当地发货,客户在选择购买偏好时,更倾向于选择运输成本低、时效性高的产品,这样不仅能够提升跨境电商卖家产品的销量,也可以为客户带来良好的购物体验。
04 海外仓三大运营模式亚马逊FBA仓
指依托平台建立的仓储配送物流体系。FBA仓是亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA仓的物流水平是海外仓行业内的标杆,但是除了运费贵、退货麻烦外,FBA的物流几乎让卖家无可挑剔。
物流商自营海外仓
指由第三方企业(多为物流服务商)建立并运营的海外仓,可以提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、接受订单、商品分拣、配送等服务。海外仓还可提供仓储、转运、分销、供应链金融等一站式服务,实现本地销售和本地分销的跨国物流形式。
电商自营海外仓
即卖家自己建造的海外仓库,自建仓卖家可以自己掌控和管理仓库,十分灵活。但与此同时,卖家也需要自己解决仓储、报关、物流运输等一系列问题。此类自建仓一般都是由大型电商企业或大型进出口企业设立的,对企业自身实力要求较高。
05 头程+海外仓选蚂蚁物流网
蚂蚁物流网成立于2015年,是中集世联达旗下翘曲点供应链(上海)有限公司为客户打造的专属跨境电商物流平台,专注为中国品牌合规出海提供“头程+海外仓”一站式跨境物流解决方案。
公司在上海、深圳、宁波、杭州、常州、越南、美国等地开设分子公司和销售网络,凭借多站点布局的运营中心、配送网络和集团全链路优势,我们可以满足您从仓储、清关到运输和交付的全流程跨境物流需求。
蚂蚁物流网以完善的仓群向独立站、第三方平台卖家提供一件代发、逆向物流、简单修理等服务,帮助跨境卖家有效降低运营成本、提升物流响应速度、缩短订单周期、提升海外买家满意度,助力跨境卖家扬帆出海,货通全球。
#今日立秋#
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在美国当地需要注册具备进口资质的企业,再就是有合适的仓库场地,当然,仓库的布局要跟企业的业务模式(做B2B还是B2C)有关,更重要的是要有好的美国当地物流渠道对接,不然自建仓的成本太高,倒不如使用一些第三方的仓库,比如递四方,详细可以私信我
可以聊聊,我们目前做是很不错
最附略海发给术尽果近看了个有个公众号认识新世界里面有教程,也有独立站细节分析,可以看一下
时下那值序群沙,搭建独立站,几乎是所有做跨境出口外贸企业都将会选择的销售模式,通送医电增谁防服蛋状极过独立站来开展在线业务袜启宴,销售自己的产品。不过关于独立迫写松找供政迅指章换站不少外贸人在吐槽说,独立站是有钱人玩的,很烧钱,真正玩得起来的并不多,运营独立站很鸡肋。高叶煤夜讲况永兵了解后发现,其实是有一感甲些误解的!我们今天就来聊聊对伟介突于想做独立站或者已经在做独立站商易使染价振府伟植难里的外贸人,一起来总结下独立站的误区!一、网站用模板担心雷同太多独立站现在大部分成熟的建站工具,都会提供免费的网站模板主题,如果一个模板很多人用,是不是对你的网站有影响,其实有这个想法并没错,但是当你要去找到真正用跟你一样的网站模板的网站,是非常困难的。首选是如果你在Google去搜,肯定是难,同样的模板网站不可能都排名在一起,因为即使模板一样阶跳小胜编搞类料的网站,网站的内容也不可能出现重复的,当然完全是COPY的数据一模一样还有可能。其次模板只是一个布局框架,需要你自行去编辑图片、文字、导航等等信息,即使你偶然发现有人跟你网站很像,其实也不用担心,这并不会对你网站造成竞争,知各走各的路,毫不相干。二、网站找第三方担心数据告银不安全不少外贸人说,找了建站公司建网站,网站数据都是放在他们的服务器上,被捆绑了一粮判唱厚斯制后州围样,网站数据没有自主权。其实这个想法比较偏激,就好像花钱租了房子,还总是担心,房东哪天把你房间的东西偷偷搬走。想想在亚马逊、在淘宝开店,同样也是租别人的服务古位以距续,给你提供销售的平台,难道阿里还会吃你的订单啊。相反,建站服务商,是可以签署合作协议的,其实也是在帮你承担风险,他们会在网站安全上给你提供保驾护航,比你自己租一个网站服务器上更有保障。Tips:当然有实力的企业,自己有建站久冲随考质通站压团队,自己租一台服务器,请专业技术管理,重要办公室装监控啥的,数据安全性自己公司可以随时监控得到。三、推广独立站是有钱人玩的经常在看到社交软件上看到有人在讨论独立站推广方面的话题,不少人(吃太饱)会在群里晒出自己Facebook广告后台,今天投入每次成果的成本、花费金额等等,有的确实预算很高,看似花了不少钱,但是成效好像一般。看到这些数据,有人会觉得,做广告需要花好多钱啊,而且效果不好,难免会觉得做独立站好难,好花钱呀。其实千万不要被这些数据给迷惑了,不管你看到的是别人效果不好,还是效果很好,那也是别人的,最多给你提供一些参考。效果不好的,有可能只是人家在测试产品;效果很好的,有可能人家前期已经花了很多预算测出了效果,选择的这种转化兰命留负好广告组。推广独立站你望极服利核永后斯题争要制定好引流计划,市场调查,你的受众,你的产品人群数量覆盖率。要敢于试错,前期可以花少量的预算去尝试,效果不好及时止损,效果呢界前期好加大投入。四、独立站大势所趋,盲目跟风听说独立站会爆发,这句话在耳边已经停了好几年,2020年还是一样真的会爆发吗?我们先来看看会做独立站外贸人一般分为几种:1、企业型,独立站是公司的一个重点项目也是长远的规划,企业会比较重视建站公司旁蚂的实力,基本上是会安排业务员去网上找第三方的建站公司,然后去对比,每家的建站系统的价格、功能、售后、企业资质,然后提交审批最终再做出选择,后续做大自建团队。2、个人soho型,他们或许会去先找网上搜索下看看有没免费的建站系统,然后也会去搜索一些建站公司进行对比,往往预算比较有限,比较看重的是性价比,价格要在自己的预算范围,然后才是关注售后服务方面。3、关注独立站动态型,这类外贸人或者企业往往已经安排人员扎根在各大社交圈,能够通过圈子的影响力,了解到当前什么网站比较多人用,什么系统比较好,从而为他们提供了有力的参考。比如当前流行的建站系统Shopify,Shopyy等等。4、传统贸易,传统贸易型企业由于订单碎片化,走参展和B2B平台为主,针对的是批发商和询盘为主,产品可溢价,利润空间比较小,依靠大单维系。想尝试做独立站,往往没什么经验,对建站工具也不了解,一般是通过介绍或者百度搜索,建站追求比较快,没效果可能就不做了。那么无论是哪种类型的,如果是真正向往独立站方向去发展,千万不能盲目,在网上听到什么系统用的多就用什么系统,听说什么价格便宜月租的想试试,一定要合理的提前做好独立站的相关准备,比如域名注册、建站系统的选择、支付方式账户申请、物流的方案、引流计划等等
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跨境电商这么多年的时间,独立站也有很多前辈在不断地完善和改进,相比独立站在以往的卖家获取流量的单一模式,先行者们在不断的摸索,增添了很多不同的可参考方法,如何在获取流量的同时提高转化仍是重中之重。
三个数学关系解析独立站关键因素
来自shopyy的负责人陈远明巧妙地用数学关系,向卖家们分析了独立站领域中影响销售额的各个因素:“销售额=新客交易额+复购交易额,简而言之便是拉新复购,所有的销售额来源便是建立在这两个的基础上;而同时销售额=访客数*全店转化率*客单价,从其中任何一个维度入手都能极大地提高销售额。那么影响转化率的因素有那些呢?转化率=交易次数/访问数,要提高转化率就必须两手抓,提高流量的同时,促成交易。“
他表示,从流量方面,需要考虑到以下几个问题:
第一是流量天花板。任何事情都需要掌握一个度,卖家要对流量天花板有一个清晰的认识,避免做无用功。
第二是流量价格。根据产品特性,测算流量价格,计算每个渠道的获客成本控制ROI。
第三是渠道。为产品找准相应的推广渠道,比如服饰类便不适合在谷歌推广,在Facebook或者利用网红得到的收益就会大大提高;相反的,割草机之类的在Facebook上的转化率不高,但是通过谷歌,就会有意外收获。
第四是流量风险。卖家对于流量的持续性和稳定性要有所把控,并以此来调整在SEO中的投入。
第五是周期。不同的推广方式周期不一样,SEO可能长达三个月或者一年,而网红营销可短至几天半个月,Facebook上的时间甚至只要一个晚上,了解这些流量周期的特点,方便提高推广效率。
技术维度15个细节超全讲解
了解了销售的基本属性,以及从流量维度去提高转化率的方法之后,则需要从技术端去打好基础,做好网页的维护并提高买家的复购率。陈远明提供了15项技术维度的讲解,覆盖独立站的方方面面,从最显而易见的域名,再到邮件跟踪,帮助卖家提高整体转化率。
1、域名
域名需要尽可能的短,最好是“.COM”为主的。如果域名太长,买家无法一下子记住,在第一时间就弱化了店铺影响力,基本上丧失了客户直接通过域名进来的可能性,在有限的条件下,六个英文是比较好的入口,对于做长期运营有品牌规划必须重视。
2、页面速度
最好能够做到在200毫秒内就能打开,利用带宽提高下载速度,同时必须做好日志检测,确保网站无误。
3、移动端的适应性
越来越多的流量开始基于移动端,所以网站必须适配智能手机、针对移动端操作体验功能完整性做突破,做到界面简洁、突出重点。
4、可信度
避免浏览器显示网站不安全,如果网站不安全,会直接影响转化率。
5、页面结构
页面导航需结构清晰、分类划分合理、不宜超过3级、不使用FLASH。也可请国外的朋友反馈情况,避免文化差异。
6、搜索
当SKU有几万个之后,对于买家的搜索是一大难题,所以在搜索推荐、热门搜索、搜索拦截等方面需做好优化。
7、购物体验
如果可以的话为购物车提供云购物服务,买家只要登录就可以显示以前加入的购物车产品。最好可以社登录交平台,缩短整个注册的过程,令下单流程清晰简单明了。
8、展示维度
展示内容需丰富,提供多角度图、视频、文字描述、卖点描述、评论展示。
9、像数集成
使用facebook、google像素集成,方便营销团队进行优化。
10、本土化
针对不同地区,多货币,多种支付,多语言的本土化运营。
11、新用户放弃
一个用户注册了购物车也有商品,却迟迟下单。大部分卖家可能就此放弃,其实用户是可以追回来的。他在30分钟没有下单就可以发一封邮件,根据购物车的总值去追单。
12、邮件通知
在交易的多个步骤,都通过邮件跟踪,能够提高网站的在买家眼里的认知度。
13、活动模块
配合多种运营技巧,挑取不同时间段做各种各样的活动,或利用折扣网分发优惠券。
14、社交媒体
网站最好支持支持网站与instagram、facebook、youtube等内容的引入。
15、数据分析
对流量、销售、营收等进行数据分析,从数据中了解用户每天的访问量,商品每天的销量排名,并以此改进,做一些相应的促销活动。
出口跨境电商行业发展至今,主要有两种方式,一种是在亚马逊等第三方平台进行销售,另一种则是自身构建独立站点运营。这两种模式均为跨境出口电商创建了不同的发展方向。跨境电商独立站鉴于近来年流量成本、各国政策变动、同行竞争压力,独立站苦于垂直品类以及引流困难,但独立站的瓶颈可以通过调整和优化来突破。独立站目前主要是流量和支付通道两个问题。因此要想突破重围,广告以及资金方面需要重点下手,同时找到网站核心定位,不断完善网站的各个方面。