#暑期创作大赛#
E-commerce (electronic commerce) is the trading or facilitation of trading in products or services using computer networks, such as the Internet.
Electronic commerce draws on technologies such as mobile commerce, electronic funds transfer, supply chain management, Internet marketing, online transaction processing, electronic data interchange (EDI) , inventory management systems, and automated data collection systems.
With the development of e-commerce, new ways of payment begin to spring up in different commercial fields.
电子商务是指利用互联网等计算机网络对产品或服务进行贸易或便利的行为。
电子商务利用移动商务、电子资金转移、供应链管理、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理系统和自动数据收集系统等技术。
随着电子商务的发展,新的支付方式开始出现在不同的商业领域。
就是可以在手机上实现电子商务的功能,比如用手机进行网上购物,支付,收发Email等等与商务有关的活动。
这里说到电子商务,对电子支付也做了分析,这是我们实施的重要的支撑。在中国电子商务的市场2008年整个交易额已经达到了2813亿元。支付宝占了53.3%的地位,财付通、快钱也获得了很好的市场表现。未来电子商务的发展行业化的应用将会成为重要的方向,企业之间的竞争也会围绕着行业客户的争夺来展开。另外在航空、游戏、移动通讯等领域支付应用非常成熟。未来正在拓展的像彩票等服务都是值得关注的重点。未来银行等第三方将会携手来制定相应的策略。
前面说到了电信运营商重组对互联网的影响,这里看一下移动互联网的发展特点。2008年整个市场规模达到了44.5亿元,这是市场WAP网站的收入,手机游戏是目前市场规模的最主要的支撑。而我们想象电信运营商重组之后会进一步加强对移动增值业务特别是移动互联网业务的投入,我们的互联网企业将会在从中找到更多的机会。
未来从趋势上看,一方面3G牌照发放之后,运营商会从平台管理、手机运营、平台系统等等角度去更多地与服务商去合作。另外一方面从应用的角度看、资讯等成为最新发展起来的主流应用,像未来视频、手机游戏、移动定位等等是发展很快的业务也是目前电信运营商真正关注的领域。从收入来看,手机游戏、手机音乐在未来还会占据很重要的地位。手机视频、移动广告还有很大的发展空间。
通过以上的分析和预测,整体来看2009年中国互联网的发展,最主要的动力是来自于传统企业对于电子商务和互联网应用的逐步加深。主要是两个领域,一个是电子商务一个是网络营销。另外互联网方面的创新将会继续围绕着开放平台以及社区化、移动互联网方面来展开。未来互联网的增长我们仍然给予了非常乐观的预期。
这里有一条建议,希望我们的企业面临目前的经济环境有所变化的趋势,把握企业在网络营销需求方面的变化,来进一步完善我们对于我们客户管理的模式,提供更加符合、更加细化的网络营销的服务给客户。同时积极引导企业的需求来挖掘传统互联网的商业价值,同时要关注运营商在移动互联网方面的动向,来找到我们新的业务增长点。
前面讲了很多,在座的可能会问,赛迪顾问做了这么多互联网的研究,我们的一些基础和依据在什么地方?这里面我想将我们在互联网方面研究的法宝跟大家分享一下。
通过我们对互联网发展历程的分析,我们认为基本上它符合一个三条的游戏规则。首先在互联网发展的初期,我们最容易接触的是互联网作为新兴媒体的特性。在这个时候最先发展起来的就是门户网站,在大家对于互联网的应用主要集中在获取资讯,大家拿到的内容是以文字、图片一些简单的信息为主。这个时候我们来评价一个网站的价值,采用的主要是网站流量唯一的坐标。
随着用户对于互联网应用程度的逐渐提升,出现了像搜索引擎、网络游戏等新兴的应用,这个时候很多高黏性的用户开始为他所使用的服务付费,用户对互联网的使用黏性、主动性、交互性成为网站关注的关键指标。这个时候我们来评价网站的价值要从两个指标去评价,一个是流量,一个是黏性。因此我们认为当网站发展到第二个阶段的时候出现了第二个游戏规则就是用户黏性导向。而未来尤其是WEB2.0之后带给我们互联网新的发展冲击,网民和企业不再单纯的是互联网的内容接受者,他们能够去创造内容,能够将他的内容变成互联网传播的主体,这也是我们现在关注的视频分享、博客一些网站的商业价值。这个时候我们对于互联网的评价,它的坐标就变成了三维的坐标,除了评价用户流量、用户黏性之外,更多我们要评价他到底有多少有价值的用户。这些有价值的用户对我们的网站而言,不单纯是上你的网站、我为你的网站服务来付费,更重要的是我可以为你的网站来贡献价值。
从刚才的三个游戏规则的发展可以总结出来,互联网发展从媒体到服务到平台的转变,而最终的平台它将会是我们用户实现互动到交易的平台,是我们用户可以把自己的信息、自己的生活方式交付、依赖的平台。同时也是企业实施对内部管理、运营的一个平台。
以上是我今天要跟大家分享的主要内容,接下来简单用两句话介绍一下我们的业务。
赛迪顾问是目前中国唯一上市的咨询公司,我们在互联网和电子商务咨询方面包括两个方面的研究。一个是常规地做电子商务和互联网细分领域的研究作为我们的基础。同时,我们能够为企业提供电子商务、门户网站、绩效评估、业务管理规划方面的顾问,同时帮助企业做营销平台、营销网站的规划。同时,我们还为企业和政府提供互联网方面的电子商务的规划咨询。
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