想要成为一名优秀的亚马逊运营操盘手,毫无疑问,对于广告业务中一些相关的数据指标以及背后所蕴藏的含义一定要了如指掌。
今天,就带各位亚马逊卖家了解一下,开广告时卖家必须知道的广告几大数据指标,以及产品处于不同的阶段时,卖家应更关注哪些数据指标。
广告报表指标
广告报表中的指标一般按照四个方面进行分类:广告曝光、广告点击、广告转化、广告的投入产出比。
一、广告曝光
曝光量(Impression):潜在客户看到广告的人数。而曝光还分有效曝光和无效曝光。
无效曝光指的卖家用某个关键词搜索了某个产品,搜索之后,没有点击任意的广告,这样的广告曝光叫做无效曝光。无效曝光还包括潜在的欺诈、非真人和其他非法流量。
二、广告点击
1、点击量(Click):广告被点击的次数。其中也包含有效点击和无效点击。无效点击包含一些不寻常的点击,或被识别为机器生成的点击,以及重复的点击。
被亚马逊系统判定为无效点击的一般都会在一天内被删除,某些流量验证可能需要三天才会被剔除。因此,有时候最近三天的指标可能会不时波动。
2、点击率(CTR):点击率=点击量/曝光量
影响点击的因素很多,比如产品主图、标题、价格、评论、星级评分、优惠活动等。通过它,可以知道这个流量是通过哪里的点击进来的,作为研究流量来源的指标。
三、广告转化
1、订单数(Orders):一次广告点击生成的购买订单数量。观察投放的出单数,决定测词的速度和节奏。
2、转化率(Conversion):转化率=订单数/点击量
与转化率相关的因素:1、产品:质量、外观、功能、品牌、附加价值等;2、listing:标题、图片、视频、A+、五点描述、QA等;3、价格;4、Reveiw:星级、数量;5、用户体验:准时的物流、响应及时的客服。对listing的图片和视频的打造,多去看看优秀的listing是如何做的,多分析买家的消费需求,做出更引人入胜的展示页面。比如给客户给产品加一些有附属价值的小赠品、及时解决买家的问题,这些对提升转化率有着很大的帮助。3、销售额(Product Sales):促成买家进行购买成交实际产生的销售总金额。
四、广告的投入产出比
1、单次点击成本(CPC):CPC=广告总花费/点击次数
需要注意的是,很多卖家会觉得出价等于CPC,其实不是。受降价策略调整、广告位调整、分时调价的影响,每次点击产生的费用都有可能不同。
关于一些CPC的误区,卖家们可以搜索这篇文章进行查看《常见的亚马逊CPC广告误区,看看你犯了几个?》
2、广告花费(Spend):为获得曝光点击所花费的广告总费用。
3、广告成本销售比(Acos):Acos=广告花费/广告销售额
假设广告花费是20美金,而这个广告产生的销售额是100美金,那么这个广告的ACOS就是20%。
关于ACOS,我们之前也推出过多篇文章,如何降低ACOS,卖家也可以搜索这篇文章进行查看《为什么你亚马逊广告的ACOS那么高?》
4、广告支出回报(ROAS):ROAS=广告销售额/广告花费
ROAS表示广告上的每一美元可赚取多少收入的比率。
卖家需要每个指标都关注吗?
我们知道,这些数据指标,对于卖家的广告活动都有非常重要的参考意义,千万不可忽略。
不过,在产品不同阶段不同时期,卖家可以根据广告目标,找到关注的侧重点。
如产品新品期阶段,需要短期内流量的爆发,卖家就需要侧重关注一下曝光量、点击量、点击率。能不能达到足够的曝光、达到足够出单的点击,是衡量一款前期产品能不能成功的关键。
达到产品成长期,卖家就更需要侧重关注一下CPC、转化率和Acos,观察投放情况,推广保证有销量的同时,也要保证有利润。
而到了产品的成熟期阶段,这时的广告目标是防止流量流失,占领竞争对手的坑位,重点关注的指标就是销售额、ROAS。
小结
因为产品类目的不同、生命周期阶段不同、广告目的的不同、以及投放的方式不同,我们需要根据我们的广告目标结合产品所处的生命周期去侧重关注对于产品现阶段更为重要的指标,才能最大化有效利用我们的广告报表。
【亚马逊站内广告如何做?】中指出亚马逊站内广告的创建位置在卖家中心的导航菜单Advertising下拉菜单Campain Manager中,点击打开页面后,点击Create a Campain即可选择打算推广的Listing进行广告创建。
创建广告的前提是,该Listing已经拥有Buy Box, 对于没有Buy Box的Listing,是无法进行站内广告推广的。
选择了Listing,创建中按照指示要求,填写广告名称,每日广告预算和广告时间,完成广告计划的基本设置。
而一条广告,关键的设置在于Listing广告关键词的设置上,亚马逊平台,提供了两种关键词设置方法,Automatic Targeting(系统自动生成)和Manual Targeting(手动设置),如果你对产品足够熟,能够很好地把握核心关键词,那么我建议你选择手动设置的方式来设置关键词,如果你对产品属性不是很熟,可以采用系统自动生成的方式设置。
针对不同的关键词,可以设置不同的点击价格。这里需要注意的是,实际每次点击产生的费用并不一定是你自己设置的价格,按照亚马逊的点击价格生成规则,你的广告的每次点击最终扣费是比你低一名的出价再加上$0.01。
一个Campain下面可以设置多个Ad Group, 一个Ad Group可以设置多个广告关键词,而同一Ad Group的关键词是公用的,所以,如果是同类产品,可以放在一个Ad Group中,但若产品不同或者差别明显,建议分别设置Campain或者Ad Group。
在关键词的选择上,不建议选择很多关键词进行推广,通常情况下,一款产品选择5-10个关键词做推广已经OK,很多所谓的很偏的边缘关键词,长尾关键词甚至长长尾关键词,并没有太大的必要。同时,设置太多的关键词,只会让运营者精力分散,疏忽了核心关键。
广告关键词设置完成,并不意味着万事大吉,任何一个广告,都需要运营者每天关注,持续优化。运营者需要查看报表中的曝光量,浏览量,点击率,转化率等数据,需要根据转化率和广告预算,对广告关键词,点击单价等进行优化调整,没有曝光的关键词适当删除,曝光少但转化率高的关键词,适当调高单次点击价格,通过提升曝光量和浏览量来拉升销量等等。
站内广告的优化是一项长期的工作,用心做好,也必然能够得到满意的回报。
amazon的产品广告,是依靠关键词的竞价排名,和淘宝直通车、百度竞价等类似,设定关键词,设定价格,关键词被搜索时有机会展现产品,被点击时付费(cpc点击付费)。
做产品广告的条件:
1、必须是专业卖家;
2、产品必须拥有黄金购物车。
广告内容:单个产品。
广告设计:自动生成。
广告展示的位置:
一般出现在产品的详细页面下方,搜索结果的侧边和最下方,也有可能出现在网站首页等其他位置。