电话营销的软文-电话营销文章
Time:2023-10-28 17:36:09
关于电话营销的软文的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
电话营销的软文
大家好，我是黄大司，今天这一节我们分享一下，常见的7种网络营销推广方法。
网络推广是在互联网上以某种方式对商品和服务进行推广，推广对象可以是公司、产品、政府、个人等。一般我们所说的网络推广是指在互联网上的各种推广方式和营销活动，准确地说，这也是网络营销的一部分，也就是通过互联网的方式推广，最终提高转化率，促进成交。
那么网络营销推广的方法和技巧有哪些呢？常见的有以下7种。
1.微信和朋友圈以及公众号的运作方式
“六度分隔”理论表明，你和陌生人之间的距离不会超过五个，也就是说通过五个人你就能认识一个新的陌生人，如果你的产品想要被新消费者知道，也需要朋友圈和公众号的传播。
2.百度搜索、贴吧、微博搜索
当我们对某个问题有疑问时，首先想到的就是问度娘（百度）；而无数人早上醒来的第一件事就是打开微博，所以我们不应该忽视传统网络平台的力量。
3.垂直媒体运营
比如知乎、小红书等，都有着自己庞大的用户群体，如果你的产品或者服务的目标人群在这些平台上面，就可以针对平台规则和调性进行内容策划和运营了。
4.搜索引擎营销
搜索引擎营销也就是我们常说的SEM竞价，在各类搜索引擎服务商那里开户，搭建账户，进行关键词的优化操作，最终在搜索引擎结果页上获得更高排名占位的营销方式。
5.软文推广
顾名思义，软文推广就是用文章进行推广，不同的是这种文章是软文，相比硬广告来说，这种文章具有“软”的特点，更容易让用户接受。写文章宣传产品，然后发布在一些门户网站、论坛或者付费媒体平台上，坚持下去，效果肯定会很好的。
6.信息流广告投放
信息流广告是位于社交媒体、新闻媒体或者视听媒体内容中的一种动态展示广告，比如手机百度、今日头条、腾讯新闻、新浪新闻等，也是在各平台服务商那里开户，然后添加广告组，创意等进行投放的一种方式。
7.短视频/视频营销
如今，作为一种流行的营销广告形式，视频受到越来越多品牌的青睐，而对于网络营销，您的客户可以来自世界各地。越来越多的用户在选择产品时会观看产品展示视频。视频可以快速拉近品牌与消费者的距离，更直观地体现品牌的形象和品质。
电话营销文章
下面是约访的一些小技巧，其中有部分技巧是在开场白设计技巧等文章中提过的，之所以再次提出，是因为电话销售是一个整体的系统过程，任何环节都是有关系的。
1.让自己的声音尽可能礼貌甜美
这不但是在电话销售中需要的能力，在生活中也是如此。试想一个说话不礼貌、说话随意的陌生人跟你交流，你会对他有好感吗？
建议大家在工作之余多做些口才锻炼，我学习的是林伟贤老师的《魅力口才》系列节目，这在优酷中就有的。
2.让自己声音充满魅力
原一平–日本的推销之神曾就如何增加声音的魅力给出过一下的建议：让语调低沉明朗；咬字清晰；善用“停顿”；音量适中；说话时要有合适的表情等。
3.保持轻松地心情，最好站着说
这一点就不需多说了，在电话销售开场白中已有详细的叙述。
4.一方面要具备专业的知识水平，另一方面要能把专业知识用简单的语言解释清楚
这就需要我们平时多钻研产品的说明书，力图发掘出产品的一切优缺点。
5.约访时强调让客户做决定
虽说约访使我们提出的，但客户都不喜欢被动的事物，所以我们在之后要一再强调有客户来决定，可以提高约访成功率。
6.着力强调产品的独特点
强调产品的特殊性，以引起客户了解产品的兴趣，然后提出必须面谈才能让客户了解产品特殊性。
7.适当地给出封闭性的问题，让客户来选择
比如：那我周二或周四去贵公司拜访您吧/我明天上午或下午去拜访您吧。这都是封闭性的问题，利于客户思考会面时间。同时过多的封闭性提问会导致客户的反感，所以一定要注意适度提问。
使用电话沟通要注意做到：
(1)适可而止
──拨通客户电话后，如果没有人接听，要及时放电下电话，或许你的客户正在接听另外一个电话，或者客户现在不方便接听，如果你的电话铃声固执地响个不停，会增加客户的反感。
──与客户第一次联络不要太过亲密和随意，时间不要太长，一般只是问候一下，告诉对方你是谁就足够了。
──一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外，不要谈及关于银行的任何事情。
──如果你想约对方见面，最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空，如果方便的话，是否可以约下午茶（或其他清淡的项目）。
电话联络是第一次与客户沟通的最好办法，既可以有声，使客户感到客户经理实实在在的存在，又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。
(2)表述清晰
──在电话里，自我介绍或表述一定要简短清晰，突出主要问题。让对方在最短的时间，很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机，惜时如金，他对外部的事物是有选择的，而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水，表述不清，会给对方造成思维不条理的感觉，他们就会从心理上产生排斥心理，会给进一步的沟通带来障碍。
──在拿起电话拨号前，养成简单整理一下思维的习惯，说什么，怎样说，要做到心中有数。
(3)心态从容
在与客户第一次通话时，要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发，保持心态平和，既考虑到对方可能作出积极的反应，也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来，虽未谋面，对方也会感到你的自信和坦然，从而留下好的印象。
电话营销文案
给你一个实例，自己套一下：
联通：一个电信运营商品牌营销样本
一般来说，电信运营商在品牌营销、广告宣传、市场推广上的难度要远远高于其他企业，除了企业品牌外，一大堆繁杂的业务品牌、行业置语议请首下华五来久抓应用品牌，再加上业务品牌下的子、孙品牌，如何梳理这些品牌间的关系，并在市场竞争的层面具体体现为广告、市场推广等行为，这是国内电信运营确八值析久久球答指商面临的难题。
在国内六大电信运营商中，中国联通又是一个比较特殊的样本，除了要转变传统国企无品牌意识的痼疾外，还得白手起家重新规划品牌形象，并在摸索中针对不同消费群树立新的业务品牌，同时，来自中国移动的残酷竞争更让中国联通必须采取盯防策略，品牌上针锋相对，特别是在拉动用户入网的终端营销、广告投放上贴身肉搏。
2004内哥介我核有外航得被年中国平面媒体广告投放的年报显示，在广告投放品牌排队革查众盾企妒杆行表中，前20名基本被电信、汽车、计算机、电器这四大行业占据，其中中国电信业的四家运营商进入了广告投放总量的前十五位，中国移动、中国联通、中国电信更占节知用备此守据着前四名的位置，足充主来原某破停解见通讯业在广告行业的“大哥肥找探缺龙丝础推际大”地位暂时难以撼动。而这些投放量巨大的广告基本上包括了运营商品牌的塑造、业务品牌的排乱有露河推广和资费优惠政策的发布等等诸多方面。
运营商品牌塑造难
对于品牌的塑造和推广，中国联通市场营销部副总香稳粒列接磁吸顶经理汪建宏对记者表示，市场方面往往转化为业务的推广与销售，而品牌塑造是其中一个关键的部分，但反过来业务品牌的推花测若完过划司率浓比广对于公司整体品牌形象的塑造也形成支撑。据汪建宏透露，联通用于品牌形象的推广费用占到全部的1／3，但对于具体的一些指标比如全年的广告投放量，汪表示涉及到上市公司的财务安排，不便透露。
粒不过，按照常理推算，乎该明丝算兴机几第2002年联通用于品牌推广的耗资10亿元，2003年大概是20亿，因此采吃间运啊预盟消，联通花费在整体品牌推广上的费用谁玉华应该每年维持在数十亿的量级上。联通在CDMA网络大量招揽用户的初期，采取了“话费补贴、赠机活动”势胶满子架吃读岁婷马的策略，因此，在推广费用上实谁也是高居不下。汪建宏表示，今年联通基本上停止了话费补贴赠机的活动，以前是不计成本的过度竞争，到头来是赔本买卖，以后更多的是要靠品牌和业务、服务来拓展用户。
据记者了解，联通目前有世界风、活汽自继消京界UP新势力、Uni、如意通、宝紧视通、联通新时空六个品牌，世界风定位于双模手机，是协调联通G网、C网双网运行的品牌，用户可以用一部双模手机自由切换于G网、C网间，去年底到今年初，联通在世界风品牌上投放了大量的广告来造势。UP新势力是联通今年2月份推出的面向青少年消费的时尚品牌，业务包括虚拟聊天、手机视频、移动QQ、魔铃炫铃、音乐游戏等等，可见，UP新势力是联通今年广告宣传中的一大热门领域，在一些平面媒体上已经看到越来越多的UP新势力的广告。
此外，Uni是联通一直花重金打造的面向3G的增值业务品牌，涵盖了娱乐、生活、商务多媒体领域，包括手机导航、“视讯新干线”手机电视等招牌业务，相比，如意通则是承载联通面向低端大众用户渗透的品牌，因此，在广告策略上打的是价格优惠、资费便宜的理性营销牌，重点在促销拉动用户入网上。而宝视通作为联通特殊的一块业务，在企业和家庭可视电话领域都有很大市场，是联通长期投入推广的品牌。
联通在联通新时空这个品牌上耗费的心血最多，这可从体育明星姚明签约联通新时空成为形象代言人看出，联通专门为姚明量身定制了一系列的广告，来突出联通新时空“年轻、活力、未来”的品牌诉求。2003－2004年，姚明演绎的各种版本广告，在中央电视台的各重要时段轮番播出。配合中央电视台的“空中轰炸”，全国各地机场、建筑物、马路旁等地面上也到处都树立着“小巨人”姚明的形象宣传广告牌。
联通与移动比武
> 显然，在六大电信运营商中，网通、电信一直集中在固话领域，而固话市场无论在品牌拓展和资费优惠活动上都相对沉寂，因此在品牌塑造上也远没有移动通信领域复杂。反过来讲，移动运营商中国移动和中国联通捉对厮杀的场面则显得激烈得多。外界将双方间的争斗简化为争夺市场的三板斧：比网络、拼资费、斗嘴皮，而广告宣传是重中之重，道理很简单，没有广告宣传，用户怎么知道你的网络好，你的资费便宜？这几年来，如果在联通与移动竞争间找条主线的话，那就是铺天盖地的广告大战。
一个业内流传的笑话是，在某地，联通竖起了一块广告牌“万人齐声呼换——CDMA新时空”，数十米之遥，移动立起了另一块更大的广告牌“换了换了，全换成GPRS了！”再者，移动拿“2002年10月6日128名中国游客在越南海遇救事件”为例，在央视推出“一个电话就等于一条生命。关键时刻，信赖全球通！”的广告，宣传其网络覆盖比联通好，此招可谓狠毒。联通当然不甘示弱，又祭起CDMA绿色环保的大旗，推出“防止辐射，关爱健康，使用CDMA”的电视广告。
近日，联通在户外和平面媒体上的广告已经又换成了“网络今非昔比、精彩无处不在”的广告语，显然是为了抹去外界所认为的联通网络不好的坏印象。此外，在一些针对终端用户的价格优惠、促销、套餐提供等区域广告宣传主题上，联通与移动间的火药味更为浓烈。
比如2003年，移动在子品牌“动感地带”上以“最酷、最眩、最动感”等一系列经常用于时尚消费品的广告字眼现身，并由国际广告大师操刀，标榜“叛逆、另类”的歌星天王周杰伦代言的“动感地带”广告在央视的广告黄金时段以轰炸频次反复播出。而时间翻到2005年，联通终于大张旗鼓地开始与移动唱对台戏，并推出了面向时尚青年一族的“UP新势力”品牌，针尖对麦芒地竞争态势可见一斑。
无疑，联通推出“UP新势力”客户品牌的目标就是移动“动感地带”的用户群，据联通一内部人士透露，UP新势力将以抢占校园学生为主要竞争手段，同步会推出一些为青少年量身定制的套餐服务、终端手机等，而且联通不排除会专门为UP新势力遴选一位品牌代言人，而这位代言人也要像移动“动感地带”的周杰伦一样是青少年喜欢的偶像派。相比，代言联通新时空的姚明年龄则偏大了一些。可见，联通在争夺青少年一族上又将与移动打一场广告战。
新电信营销时代到来
中国联通负责品牌战略的市场部副总经理汪建宏说，毫无疑问，以客户为中心的营销理论的执行是运营商发生的最大变化。品牌广告的巨大投入说明，运营商已经将自己的注意力从“技术平台开发、用户放号”转移到客户营销上。
汪建宏还举例说，联通的一些发展口号也在发展中转换，现在一些广告的主题是“让一切自由联通”，而以前是“引领通讯未来”、“情系中国结