在聊站外引流之前,我们先问自己一个问题:站内引流不够吗?为什么那么多亚马逊卖家还要做站外引流?要回答这个问题,我们先看看站内引流有哪些方法。站内的流量来源无非有2类,一类是站内搜索流量,一类是站内广告流量。
站内搜索流量要起来,你的产品 listing 排名要足够高,而 listing 排名主要取决于你关键词优化、产品 review、销量、退货率等。站内广告流量要起来,那就是简单粗暴地砸广告费。但是我们都知道广告费不可能无止尽地烧下去,广告的转化率也不一定有保证,更何况很多卖家连 PPC 的费用都难以承担。
那么一旦你的站内优化做得差不多,站内流量达到瓶颈以后,很多卖家自然而然就想去站外拓宽流量渠道,获取更多新客户。另外在美国,所有 B2C 电子商务销售额(393亿美元)中,55%通过品牌商店销售,而45%通过平台销售,其中36%来自亚马逊。
这意味着站外还有 64% 的客户没有发现你的产品。
站外引流有什么好处?
站外引流主要从 3 方面促进亚马逊店铺的销售:
1、如上所说,帮你扩充获客渠道,增加新的客户流量,增加你的销售额。
2、站外流量带来销量增加,是会帮助提升你的产品 listing 排名,进而增加你站内搜索的流量。亚马逊官方也鼓励卖家从站外引入优质的流量,亚马逊自己在站外也有很多合作商源源不断地给平台提供流量,特别是在黑色星期五等节日大促的时候。
3、在做站外引流的同时,也是在不断宣传你的品牌。品牌出名后,站内外主动搜索你品牌的人自然越来越多,而这些都是免费的流量。
很多卖家都知道站外引流的好处,Anker 就是站外引流做得很好的一个典型案例。但因为站外引流的方法和渠道太多,很多卖家也不知道应该选择哪一种方法?从哪里起步?
小编总结自己过去走过的坑,结合业界各位大牛的经验分享,给大家整理出亚马逊卖家做站外引流的方法大致有以下 5 种:
一、社交平台
哪里有人,哪里就有生意,是亘古不变的法则。国外有几个日活过亿的超级社交平台,便是我们的商机所在。
1、Facebook
Facebook 作为世界上最大的社交平台,平均每天超过3亿的用户在使用 Facebook 与人建立联系。如果你的产品社交属性很强,那 Facebook 是必须尝试一条引流渠道。
Facebook 日活用户超过 3 亿
那么怎样的产品叫做社交属性很强呢?可以想想平时我们自己逛朋友圈看到的都是什么东西,平时喜欢分享给朋友的都是什么类型的文章、话题。Facebook 也是一样的道理,像衣服、食物、运动、旅游、音乐、娱乐视频等都是经常拿来分享的主题。
但凡事数据说话,上面只是我们的经验猜测。下图是美国18岁以上消费者在 Facebook 上的消费习惯统计图。
美国消费者在 Facebook 的消费统计
可以看到,服装、饮食、订阅服务(付费书籍、音视频)、宠物、户外运动、家居生活等朋友圈里经常分享的主题,在 Facebook 里也是最受欢迎的产品类目。如果你的产品属于下图其中一种类目,那么 Facebook 是你的不二选择。
Facebook 引流的方法有很多,一般有以下 6 种:
1)Facebook 主页发布符合定位,目标用户感兴趣的优质帖子,吸引粉丝关注,俗称养粉。
2)加入多个 Facebook 兴趣小组,积极参与讨论,和粉丝建立较强的关系,是冷启动吸粉的常用手段。
3)与红人大V合作,可以给红人分成或者提供免费产品做测评,后期自己粉丝多了,也可以一起组织活动交换粉丝。
4)多组织抽奖、投票等互动性强的活动,吸引粉丝参与。
5)烧钱投 Facebook 广告。
6)通过 Messenger 触达新用户,维护老用户。
上面每种方法都可以开一个专题详细讲,有兴趣详细了解的同学,可以关注此百家号“跨境圆桌派”,获取详细的教程和许多大卖的干货分享。
2、Instagram、Twitter、Pinterest等社交平台
各大社交平台
这 3 个社交平台都是月活破亿的超级社交平台,Instagram、Pinterest 主打图片社交,Twitter 相当于国内的微博。同 Facebook 一样,社交属性强的产品,或者创意新颖、外表奇特的产品也适合在上面推广。
这 3 个平台的信息流推荐算法的侧重点各有不同,也有类似的影响因素。比如 Instagram 发帖时多带上用户经常搜索的图片相关标签,可以获得更多流量。而 Pinterest 发布的图片被某个用户收藏过,那么关注他的用户也容易被推送。
算法的具体影响因素,及平台各自的运营方法,可以关注百家号查看后续文章。
二、视频平台:YouTube、Vimeo等
视频可以更全面、更生动地展示产品卖点,而且视频可以做得有趣好玩,用户看得开心也觉得产品不错,很容易就产生转化。
网络视频平台 YouTube
YouTube 网络视频平台,月活跃用户19亿,平均每天观看视频超过10亿小时,其中用户累计观看了 5 万年的产品评论视频。所以 YouTube 的广告需求也是日益增长,通过视频营销起家的大卖不计其数。
YouTube 引流的方法主要有以下 3 种:
1、最靠谱的是找到产品对应领域的视频达人,播放量比较有保证。如果发布视频的时候可以带上亚马逊产品链接,还有折扣码,那么转化会高很多。但要找到靠谱的达人比较难,曾经一个大卖跟我说过,因为会有很多人找达人合作,他们当时排队等了一个月,但是上线后首月视频播放量就超过 50W,之后每个月仍然保持 10W+ 的增量,目前总播放量已经超过 100W,而成本仅仅一个样品而已。
2、自己养号投视频,这种方法见效比较慢,初期流量不大。但能发展起来,对自己的品牌宣传有很大的好处,也方便随时推广自己的品牌活动。
3、花钱投广告,有资本的大卖才烧得起。
三、促销网站
上面介绍的一些方法,我们可以看到都是需要长期投入精力去运营的渠道,这些渠道一开始见效不大,但运营成熟后带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,促销网站是入门比较快、见效比较快的一种渠道。
美国最大的 Deals 站 slickdeals
1、Deals 站:允许卖家发布亚马逊折扣商品的网站。
Deals 站适合卖家清库存,节假日做活动使冲销量用。美国最大的 Deals 站就是 Slick deals,其次推荐的是 Kinja deals。其他国家较大的 Deals 站有德国的 mydealz、mytopdeals,英国的 hotukdeals,法国的 dealabs,加拿大的Redflagdeal 和日本的 kakaku 等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。
3、Coupon 站:允许卖家分享商品优惠码的网站。
Coupon 站 coupon.com
Coupon站里面最大的是http://Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟。还有一个 Retailmenot,卖家注册后可以分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈。用户在 Coupon 站发现卖家分享的优惠码,如果对价格商品满意可直接跳到亚马逊站内或卖家的品牌独立站进行交易。
四、论坛、博客、测评站
1、论坛比较出名的有 Reddit,流量杠杠的,但是转化率没有保证。
2、博客可以找产品相关领域的红人博客,给红人发样品做测评或者销售分成。
3、测评站可以找垂直领域靠前的,发测评帖。如果你是做摄影器材的,或者摄影设备相关的那么 dpreview 无疑是最好的测频发布站了。dpreview 是美国最大的也是最为权威的摄像器材先关的测评站点,全球排名1140,美国排名943,每天超过 100 万用户访问。而且 dpreview 是亚马逊旗下的网站,在上面发布你的商品测评的话,下面的相关广告推荐很可能就会推荐你的商品。这样你就等于获得了额外的展示机会,无形中你就又获得了更多的流量!
摄影类产品测评站 Dpreview
五、Google等搜索引擎推广
Google 引流主要有 2 种方式:SEO 优化、Google ads 广告。这 2 种引流方式的基础都是关键词要有搜索量。Google 是基于搜索场景触达用户的,你的产品关键词搜索总量不高,那么能带来的流量自然也不多。如果你的产品不满足以下 2 个条件,建议先不要尝试 Google 引流。
1、产品没有知名度:如果你的产品没人知道,自然直接搜你产品的人就很少。比如很多人会去网上搜耐克新品的信息,但不会去搜回力最近除了什么系列。
2、产品类目或品牌很热门:如果你卖的产品类目或品牌已经有其他人在卖了,而且竞争很激烈,卖家巨多。那么即使很多用户搜索了你的产品,你初期的搜索排名肯定没有老牌卖家高。你会问不可以投广告把排名顶上去吗,可以是可以,但大卖肯定也投了广告,你确定在发展初期拼得过大卖的财力吗?
因此,小编建议在你的产品有一定知名度,且类目/品牌偏冷门时去做 Google 引流,效果会比较好。
这么多站外引流方法,应该从哪个开始做?
前面给大家介绍了 5 种站外引流的方法,而每一种方法又有很多渠道可以选择,我们应该从哪个渠道开始做最高效,最稳妥呢?正所谓饭要一口一口地吃,虽然以上每个渠道做得好都能引来可观的流量,但每个渠道都是要自己花很多精力细心运营的,天上从来都不会白白掉馅饼。
所以小编建议先分析自己产品属性和哪个渠道的受众更吻合,手头上关于各渠道的资源有哪些,哪个渠道能更快地完成冷启动。然后专攻1~2个渠道,进行快速测试和分析总结。
对于初期没有太多资金投广告的中小卖家,小编建议可以先找一些红人写测评,然后把测评帖发到论坛、博客、测评站上。测评也可以做成视频,找 YouTube 红人发布。Facebook 也可以开始慢慢运营起来,虽然 Facebook 不投广告见效较慢,但需要长期经营,可以先圈养粉丝,后期发力。
站外流量可以直接引到亚马逊吗?
如果以上有1、2个渠道做得好了,那么你的站外流量有足够多了,接下来就是流量引到哪里的问题了。
很多卖家会把站外流量直接引到亚马逊的产品 listing 页面,如果站外流量不够精准导致转化率低,反而会影响 listing 页面的站内排名,得不偿失。其实比较科学的做法,是像 Anker 那样先把站外流量引到自己的独立站,再通过独立站中转到亚马逊产品页。
亚马逊卖家 Anker
这么做有 4 个好处:
1、流量引导独立站,你可以收集客户邮箱,即使客户流失了还能赠送优惠进行二次营销。如果直接导入亚马逊,你是留不下任何用户信息和消费数据的。
2、独立站可以筛选出有实际购买需求的精准用户,站外引进的用户有可能只是对产品好奇,而没有购买欲望,而从独立站跳到亚马逊购买的用户已经是带有明确的购买需求了,可以提升 listing 页面的转化率,进而提升站内排名。
3、在独立站,如果用户对价格不满意,你可以通过灵活、醒目的折扣营销活动留住客户,而不受亚马逊平台活动的规则限制。
4、你在选择站外引流渠道的时候,肯定会小范围测试不同渠道的引流效果,然后再选效果最好的渠道大力推广。如果没有独立站做中转,那么不适合的渠道带来的劣质流量,肯定会伤害 listing 页面的排名。但有了独立站,你就可以没有顾及地随意测试各渠道的引流效果了。
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亚马逊开店步骤:
1.创建账户,提交资质材料,并通过资质审核
2.准备好商品信息和图片后,您可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批
3.顾客浏览商品并下单
4.配送商品和发票
5.结算货款
亚马逊开店资质 :
企业资质:入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国(港、澳、台地区除外)注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。
能够开具发票:如果顾客需要发票,您须及时为顾客提供普通销售发票。
具备全国配送能力:亚马逊顾客遍布全国,您会收到来自全国各地的订单,所以如果您选择了自主配送模式,您需要具备将商品配送至全国的能力。
特别提示:个体工商户不能入驻亚马逊平台。
亚马逊开店步骤港宜商务为你解答
办理英国亚马逊开店的流程
1. 客户准备资料
2. 签订英国亚马逊注册协议
3. 支付全款
4. 办理好了,领取账号和账号使用规范
操作亚马逊须知:
1.IP地址没有操作过其他亚马逊账户
2.路由器没有操作过其他亚马逊账户
3.网卡没有操作过其他亚马逊账户
4.电脑没有操作过其他亚马逊账户
5.注册信息没有用于其他亚马逊账户
亚马逊开店步骤如下:
一、在亚马逊的注册的时候会要求提供双币的信用卡,但是如果是在上面开店的话,为了将来提现的安全性,最好还是提供一个美国本土的银行账户。
二、亚马逊达到一定销售额会被要求提供税号,如果没有的话,账户可能被关户,之前的努力都白费了。大部分用户账户被关是此原因。
三、亚马逊最好用独立的专用ip,这个ip只做亚马逊,也可以降低账户被关的风险。
四、分清普通卖家账户和专业账户的区别,如果是要长期做亚马逊的话,建议多了解一下,专业账户。
五、以上的内容是自己做亚马逊时总结的经验,基本上注意以上的事项,然后按照亚马逊的注册步骤注册,成功率会很高的。而且被关的风险会很小。